Integración de Marriott Bonvoy
¿En qué consisten los Tours y Actividades de Marriott Bonvoy?
Los huéspedes del hotel son una de las audiencias más naturales que un operador de tours o actividades puede alcanzar: han llegado, tienen tiempo libre y están buscando activamente cosas que hacer. Marriott, a través de su programa de lealtad Bonvoy, gestiona su propia tienda de tours y actividades, por lo que los operadores a menudo nos preguntan si TicketingHub se conecta a ella. Esta página explica qué es Marriott Bonvoy Tours and Activities, da una respuesta honesta sobre la integración y muestra cómo TicketingHub aún puede ayudarte a llegar a los huéspedes del hotel y aumentar las reservas.
¿Qué es Marriott Bonvoy Tours and Activities?
Marriott Bonvoy y PlacePass colaboran para ofrecer miles de tours y actividades en todo el mundo a los huéspedes y miembros de lealtad de Marriott. El catálogo abarca opciones para cada viajero, desde clases de sumo en Tokio y entradas sin colas en la Torre Eiffel hasta un tour de vinos en Ciudad del Cabo.
Para tours y actividades, Marriott trabaja con un grupo selecto de socios. Encontrarás el nombre del socio de la actividad en la página de detalles de cada producto y nuevamente al finalizar la compra. Las empresas asociadas son cuidadosamente seleccionadas por su calidad, valor y un historial de experiencias de primera categoría, lo que mantiene el catálogo del programa diverso y consistentemente de alta calidad. Para un operador, estar frente a los huéspedes de Marriott significa visibilidad con una gran audiencia de alta intención y una forma de aumentar los ingresos por reservas indirectas.
Marriott Bonvoy en sí es uno de los programas de lealtad hotelera más grandes del mundo, abarcando las marcas de Marriott a nivel mundial, lo que hace que su escaparate de experiencias sea una vitrina tan atractiva: se encuentra directamente frente a los viajeros que ya han reservado una habitación en tu destino.
¿TicketingHub se conecta con Marriott Bonvoy Tours and Activities?
No, TicketingHub no se conecta con Marriott Bonvoy Tours and Activities. Marriott selecciona ese programa con sus propios socios selectos, y actualmente no hay un canal directo entre TicketingHub y el escaparate de Bonvoy. Preferimos decírtelo claramente en lugar de dejarte planificar en torno a una integración que no existe. Si deseas buscar una lista en Bonvoy, esa conversación ocurre directamente con Marriott y su socio de experiencias.
Cómo TicketingHub te ayuda a llegar a los huéspedes del hotel de todos modos
La buena noticia: la audiencia que Marriott alcanza — viajeros ya en destino, alojándose cerca, buscando experiencias — es una que TicketingHub está diseñado para ayudarte a capturar a través de otras puertas. Nuestro gestor de canales sincroniza tu disponibilidad en vivo con OTAs conectadas, y nuestras herramientas para revendedores permiten a hoteles, conserjes y socios locales vender tus productos directamente, con cada reserva aterrizando en un panel centralizado junto a tus ventas en línea y en persona.
Asóciate con hoteles a través de inicios de sesión para revendedores
TicketingHub apoya a revendedores que van desde hoteles locales usando un inicio de sesión simple hasta socios que venden a través de un widget de marca blanca o un enlace único. Un mostrador de conserjería puede reservar tu tour para un huésped en segundos a las tarifas que has acordado, y la reserva aparece instantáneamente en tu manifiesto — sin llamadas telefónicas, sin hojas de cálculo.
Vende a través de canales OTA conectados
Los viajeros que se hospedan en cualquier hotel, incluido Marriott, también navegan por los grandes mercados de experiencias. A través del gestor de canales, puedes listar en OTAs conectadas, con disponibilidad en vivo y sincronización automática de reservas, y llegar a esos mismos huéspedes mientras planifican su estancia.
Usa vales para ventas de hotel y representantes
Para socios que prefieren ventas en papel o preacordadas, TicketingHub admite vales preimpresos para hoteles y representantes, y configuraciones de escaneo de vales para vendedores de vales en línea. Cada código de vale es de un solo uso y se canjea contra tu inventario en vivo, por lo que incluso las ventas de estilo offline se reconcilian en el mismo sistema.
Captura al huésped directamente la próxima vez
Con el widget de reservas de TicketingHub en su propio sitio web, los huéspedes que lo descubran a través de cualquier canal pueden volver a reservar directamente con usted, y usted mantiene la relación, los datos y el margen completo de una venta directa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo listar mis tours en Marriott Bonvoy a través de TicketingHub?
No. TicketingHub no tiene conexión con Marriott Bonvoy Tours and Activities. Marriott selecciona a sus socios de actividades directamente, junto con PlacePass, por lo que necesitaría acercarse a ellos usted mismo.
¿Quién gestiona las experiencias en Marriott Bonvoy?
Un grupo selecto de socios de actividades elegidos por Marriott; el nombre del socio se muestra en la página de detalles del producto y al finalizar la compra.
Entonces, ¿cómo puedo mostrar mis productos a los huéspedes del hotel?
Dos rutas probadas en TicketingHub: configurar hoteles y conserjes como revendedores con su propio inicio de sesión, widget o enlace, o llegar a los huéspedes a través de canales OTA conectados que ya navegan. Ambos alimentan las reservas en el mismo panel de control.
¿TicketingHub se conectará a Marriott Bonvoy en el futuro?
No hay nada que anunciar hoy, y no pretendemos lo contrario. Si una conexión se vuelve disponible, lo diremos; mientras tanto, dígale a nuestro equipo que está interesado y lo mantendremos informado.
¿Cómo aparecen las reservas de revendedores de hoteles en mi panel de control?
Como cualquier otra reserva: en el mismo manifiesto y en la misma lista de pedidos, atribuidos al revendedor que las hizo, para que pueda ver exactamente qué hoteles y socios están generando ventas.
¿Cuál es la ventaja de los revendedores de hoteles sobre una lista de OTA?
Una recomendación de conserjería convierte excepcionalmente bien, viene en términos que estableces tú mismo y construye una asociación local repetible. Muchos operadores manejan ambos: revendedores para hoteles cercanos, OTAs para un alcance más amplio.
¿Quieres un plan práctico para ganar reservas de huéspedes de hotel? Reserva una demostración y juntos mapearemos tu configuración de revendedores y canales.
