Integración de Proveedores KKday
Enumera tus tours como proveedor de KKday y mantén la disponibilidad, precios y reservas sincronizados a través del gestor de canales de TicketingHub.
Los viajeros de Asia-Pacífico cada vez más planifican y reservan sus viajes en mercados que ya conocen y en los que confían, y para tours, actividades y atracciones, KKday es uno de los nombres más grandes de la región. Si diriges un negocio de tours, actividades o atracciones y quieres una parte de esa demanda, ser reservable en KKday importa. El desafío es hacerlo sin crear un segundo sistema para operar: una extranet separada, disponibilidad gestionada por separado y el riesgo siempre presente de vender el mismo asiento dos veces. Ese es exactamente el problema que resuelve el gestor de canales de TicketingHub.
¿Qué es KKday?
KKday es una plataforma de viajes en línea que conecta a los viajeros con tours y actividades locales auténticas. Fundada en Taiwán, se ha convertido en uno de los principales mercados de experiencias en Asia-Pacífico, desde entradas para atracciones sin colas y tours turísticos hasta clases de cocina, excursiones de un día y aventuras al aire libre.
El equipo detrás de KKday es apasionado por los viajes y recorre el mundo en busca de experiencias que no puedes encontrar en ningún otro lugar. Desde paracaidismo hasta tours turísticos, desde surf hasta viajes por carretera, la plataforma ayuda a los viajeros a construir un viaje alrededor de las cosas que realmente quieren hacer. Es especialmente fuerte con los viajeros de Taiwán, Hong Kong, Japón, Corea y el Sudeste Asiático, quienes pueden navegar y pagar en su propio idioma y moneda, lo cual es precisamente por lo que es una vitrina tan valiosa para los operadores en los destinos que esos viajeros visitan.
Cómo funciona la integración de KKday
TicketingHub conecta tu inventario con KKday a través de nuestro gestor de canales de confianza. Tu disponibilidad en vivo se comparte automáticamente con KKday, por lo que el mercado siempre vende desde el mismo grupo de espacios que tu propio sitio web. Cuando un viajero reserva en KKday, la reserva se introduce directamente en tu panel de TicketingHub y aparece en el mismo manifiesto que tus reservas directas: sin necesidad de volver a ingresar datos, sin extranet separada para verificar y sin reservas dobles.
Los términos comerciales, como la comisión, se acuerdan directamente entre tú y KKday. En el lado de TicketingHub, ofrecemos una tarifa de integración simple por reserva para tus tours, aventuras y atracciones en el mercado de KKday, y todo —ventas en línea, de terceros y en persona— está centralizado en un panel intuitivo para que puedas verificar los pedidos de los clientes y rastrear las reservas en un solo lugar.
Qué operadores utilizan el canal de KKday
Alcanzando a los viajeros asiáticos antes de que aterricen
Muchos visitantes de Asia Oriental y Sudeste Asiático reservan sus actividades días o semanas antes de la salida, en una plataforma en su propio idioma. Un listado en KKday pone tu producto frente a ellos en esa etapa de planificación, cuando su itinerario aún se está decidiendo, un momento que tu propio sitio web puede nunca alcanzar.
Llenando la capacidad tranquila de los días de semana
La demanda del mercado no sigue el mismo patrón que tus reservas directas. Debido a que KKday vende a partir de tu disponibilidad en vivo, salidas adicionales o espacios entre semana que de otro modo quedarían vacíos son visibles para una audiencia completamente nueva en el momento en que los abres.
Ejecutando un manifiesto en el día
Tus guías y el personal de recepción no deberían necesitar saber de dónde proviene una reserva. Los huéspedes de KKday aparecen en el mismo manifiesto que todos los demás, con el revendedor claramente etiquetado, por lo que el registro, los conteos de personas y el seguimiento de ausencias funcionan exactamente de la misma manera.
Cómo conectar KKday a TicketingHub
Primero necesitarás un acuerdo de proveedor con KKday en sí — TicketingHub conecta los sistemas, mientras que la relación comercial es tuya. Una vez que eso esté en su lugar, la conexión sigue el flujo estándar de OTA de TicketingHub:
- Agrega una tarifa al por mayor a los productos que deseas que KKday venda.
- Crea un registro de revendedor para KKday y asigna la tarifa a este.
- Crea un canal para KKday, agrega los productos que puede vender y genera las credenciales del canal.
- Comparte el token de acceso para que la conexión pueda completarse en el lado de KKday.
Si prefieres no configurarlo tú mismo, contacta a tu gerente de cuenta o a nuestro equipo de soporte y habilitaremos el canal contigo. Una vez conectado, verifícalo con una prueba rápida: inicia una reserva en KKday, llega hasta el paso de detalles del pasajero, luego revisa Pedidos en TicketingHub para una reserva pendiente con KKday mostrado como el revendedor.
Preguntas frecuentes
¿Las reservas de KKday aparecen junto a mis reservas directas?
Sí. Cada reserva de KKday aparece en el mismo panel de TicketingHub y en el mismo manifiesto que las reservas de tu sitio web, teléfono o recepción, etiquetadas con KKday como la fuente, para que los informes y las operaciones diarias se mantengan en un solo lugar.
¿Pueden KKday y mi sitio web vender el mismo lugar dos veces?
No. Ambos venden desde un único grupo compartido de disponibilidad en vivo. Cuando se reserva un espacio en cualquiera de los lados, se agota en todas partes, lo cual es como el gestor de canales previene las reservas dobles sin que tengas que mover un dedo.
¿Quién establece mis precios y comisiones en KKday?
Tú lo haces, junto con KKday. Las comisiones y los términos de precios son parte de tu acuerdo de proveedor con el mercado; en TicketingHub simplemente estableces la tarifa mayorista que refleja el acuerdo que has hecho.
¿Necesito ser un proveedor de KKday antes de conectarme?
Sí. Solicita a KKday para convertirte en proveedor primero, o pregúntanos y podemos orientarte en la dirección correcta. TicketingHub luego se encarga de mantener la disponibilidad, las reservas y los manifiestos sincronizados.
¿Cuál es el costo de la integración?
TicketingHub cobra una tarifa de integración simple por reserva en las ventas a través del canal KKday. Cualquier comisión que pagues a KKday en sí es separada y acordada directamente con ellos.
¿Cómo sé que la conexión está funcionando?
Realiza una reserva de prueba en tu listado de KKday y detente en el paso de captura de datos. En unos minutos debería aparecer un pedido pendiente en TicketingHub con KKday como el revendedor; esa es tu confirmación de que el canal está activo.
¿Listo para poner tus tours frente a los viajeros de Asia? Reserva una demostración y te mostraremos las reservas de KKday aterrizando en un panel de control en vivo de TicketingHub.
