A leghatékonyabb fizetési átjáró integráció egyesíti a fizetési folyamatot, a foglalás visszaigazolását, a visszatérítéseket és a fizetési jelentéseket egy munkafolyamatban. Azoknak a túra- és látványosság-üzemeltetőknek, akik szeretnék irányítani a fizetési számlájukat, az átjárójuk csatlakoztatása erős lehetőség.
De az átjáró választása csak a döntés része. Mielőtt összehasonlítaná a Stripe, a PayPal vagy egy helyi szolgáltatót, kérdezze meg: ki kapja meg az ügyfele fizetését, és ki dönti el, mikor kapja meg a pénzét?
Ez a válasz befolyásolja a készpénzforgalmát, költségeit és rugalmasságát.
Először hasonlítsa össze a fizetési modelleket
A jegyfoglaló platformok különböző módon kezelhetik a fizetéseket. Két kérdés segít megérteni a megállapodást:
- Ki a jogi eladó? Ez a hivatalos kereskedő: az üzlet, amely a vonatkozó megállapodás alapján felelős az eladásért.
- Ki gyűjti és fizeti ki a pénzt? A kifizetések történhetnek a saját számládon keresztül, vagy egy platform fizetési megállapodásán keresztül gyűjthetők.
Ezek a kérdések összefüggnek, de a fizetések gyűjtése önmagában nem jelenti azt, hogy egy platform a hivatalos kereskedő. Ellenőrizd a szolgáltató feltételeit.
Saját fizetési átjáró csatlakoztatása
Ezzel a beállítással a vállalkozása által birtokolt fizetési fiókot csatlakoztatja a jegykezelő szoftverhez. A jegykezelő platform kezeli a foglalást, míg a fizetési szolgáltató feldolgozza a tranzakciót és az Ön megállapodása szerint fizet.
Ez azoknak az üzemeltetőknek felelhet meg, akik:
- Már rendelkeznek fizetési szolgáltatóval vagy tárgyalt feldolgozási díjakkal.
- Szükségük van egy átjáróra, amelyet a bankjuk vagy a helyi piac támogat.
- Közvetlen kapcsolatot szeretnének a fizetési szolgáltatójukkal.
- Meg akarják tartani a fizetési számlájukat, amikor foglalási szoftvert váltanak.
A saját számla birtoklása nem garantálja a pénzeszközökhöz való azonnali hozzáférést. A szolgáltató kifizetési ütemezése, ellenőrzési követelményei és bármilyen tartalék továbbra is érvényes.
Egy platform fizetési szolgáltatásának használata
Néhány jegyértékesítő platform a saját fizetési szolgáltatásán keresztül gyűjti be az ügyfelek fizetéseit, és a feltételeik szerint fizet az üzemeltetőknek.
Egy integrált szolgáltatás kényelmessé teheti a beállítást. Az alku a megállapodástól függ: a kifizetések időzítése, tartalékok, feldolgozási díjak és a visszatérítések vagy viták felelőssége mind ellenőrzést igényelnek.
Egy alkalmi esemény esetén a kényelem lehet a prioritás. Egy minden nap túrákat szervező vállalkozás számára fontosabb lehet a bevételhez való hozzáférés az üzemeltetési szezon során.
Rövid áttekintés
| Saját átjáró | Egy platform fizetési szolgáltatása | |
|---|---|---|
| Kinek a számlájára érkezik a fizetés | Öné | Általában a platformé, a feltételei szerint |
| Ki határozza meg a kifizetések időzítését és tartalékait | Az Ön fizetési szolgáltatója, az Ön megállapodása alapján | A platform |
| Feldolgozási díjak | Az Ön megállapodása a szolgáltatójával | A platform által meghatározott |
| Visszatérítések és viták | Az Ön fizetési számláján kezelve | A platform szabályai szerint kezelve |
| Foglalási szoftver cseréje | Az Ön fizetési számlája Önnél marad | A fizetési beállításokat általában cserélni kell |
| Beállítás | Csatlakoztasson egy meglévő fiókot vagy nyisson egyet | Általában beépített |
Válassza ki az Ön működéséhez illő integrációt
Három gyakorlati útvonalat érdemes megfontolni:
| Integrációs útvonal | Mikor illeszkedhet | Mit kell ellenőrizni |
|---|---|---|
| Beépített kapcsolat a saját átjáróddal | A preferált szolgáltatód már támogatott | Országok, valuták, visszatérítések és elérhető fizetési módok |
| Átjáró kapcsolat egy szolgáltatáson keresztül, mint például a Spreedly | Specifikus processzorra vagy regionális átjáróra van szükséged | Hogy a jegykezelő platform támogatja-e a pontos átjáródat és a szükséges funkciókat |
| Egyedi integráció | A meglévő kapcsolatok nem tudnak megfelelni egy üzleti követelménynek | Fejlesztési költség, karbantartás, biztonság és fizetési hiba kezelése |
A Spreedly széles körű fizetési átjáró kapcsolatokkal rendelkezik. Azonban, hogy egy átjáró szerepel a könyvtárában, nem jelenti azt, hogy minden jegykezelő platform támogatja az adott kapcsolat minden funkcióját. Lásd a Spreedly által támogatott átjárókat.
Mit kell ellenőrizni a választás előtt
Egy támogatott átjáró logója kiindulópont. Kérd meg a jegykezelő szolgáltatót, hogy mutassa be a teljes fizetési folyamatot.
- Fiók és kifizetések: Melyik fizetési fiók kapja meg a tranzakciót? Mikor történik a kifizetés, és alkalmazhatók-e tartalékok?
- Teljes költség: Milyen foglalási, feldolgozási, valutaátváltási, visszatérítési és vitadíjak vannak?
- Vásárlói fizetés: Támogatja-e az integráció azokat a valutákat és fizetési módokat, amelyekre az ügyfeleinek szüksége van?
- Foglalás visszaigazolása: Mi történik, ha a fizetés sikeres, de az ügyfél bezárja az oldalt, mielőtt visszatérne a foglalási rendszerbe?
- Visszatérítések: Ki tudja a személyzet adni a teljes és részleges visszatérítéseket a foglalási rekordból? Az is hasznos, ha tudjuk hogyan lehet felismerni a visszatérítési csalásokat.
- Jelentés: Minden foglalás összekapcsolható a fizetéssel, díjakkal és visszatérítési előzményekkel?
- Személyes értékesítés: A javasolt beállítás lefedi a jegypénztárat vagy kioszkot, ha szükséges?
- Biztonság: Hogyan védik a kártyaadatokat, és milyen megfelelőségi felelősségek maradnak a vállalkozásánál?
Hogyan kezeli a TicketingHub a fizetéseket
A TicketingHub nem a hivatalos kereskedő, és nem tartja az ügyfél pénzét. Az üzemeltetők saját fizetési átjáró fiókjukat csatlakoztatják, és a fizetések ezen a fiókon keresztül kerülnek feldolgozásra.
A TicketingHub támogatja:
- Stripe és PayPal natív kapcsolatokon keresztül.
- 120+ további fizetési átjáró a Spreedly által, a konkrét átjáró és a szükséges funkciók a beállítás során kerülnek megerősítésre.
Az átjáró a saját feltételei szerint fizet a regisztrált bankszámlájára. A TicketingHub külön számítja fel a foglalási díját, így átláthatóvá válik a jegyértékesítés és a fizetés feldolgozásának költsége.
Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy a TicketingHub-ot használja a foglalások kezelésére, miközben fenntartja saját fizetési szolgáltatójával való kapcsolatát.
