Integrazione Izettle
Il sistema Point of Sale di TicketingHub si integra con il lettore di carte mobile più popolare al mondo, iZettle. L'integrazione con iZettle permetterà alle aziende che utilizzano entrambi i servizi di accettare carte e processare pagamenti direttamente dal nostro POS mobile.
Vendere tour e attività raramente avviene da dietro un bancone fisso. Le guide incontrano i loro gruppi agli angoli delle strade, le barche caricano dai moli e i viaggi in kayak iniziano su una spiaggia — eppure gli ospiti si aspettano ancora di poter passare una carta e partire. L'integrazione iZettle porta i pagamenti con carta ovunque si svolga effettivamente la tua attività e inserisce ogni vendita direttamente nel tuo dashboard TicketingHub, in modo che le vendite di persona e le prenotazioni online vivano in un unico posto.
Cos'è iZettle?
iZettle è iniziato a Stoccolma ed è diventato il principale lettore di carte mobile e fornitore di punti vendita per le piccole imprese in Europa. Nel 2018 l'azienda è stata acquisita da PayPal e oggi opera sotto il nome di Zettle by PayPal — quindi, che tu veda iZettle o Zettle, è la stessa famiglia di prodotti. L'idea è rimasta la stessa: offrire alle piccole imprese un lettore di carte conveniente e un'app semplice, in modo che possano accettare pagamenti con carta ovunque senza i costi e la complessità di un terminale bancario tradizionale.
La gamma Zettle copre alcune configurazioni diverse. Il Zettle Reader è un lettore di carte compatto che si abbina all'app gratuita Zettle Go, dove puoi monitorare le tue vendite, ricevere pagamenti e controllare tutto il resto. Il Zettle Terminal combina l'app di punto vendita e il lettore di carte in un unico dispositivo portatile, così puoi gestire le funzioni POS e accettare pagamenti senza un telefono o tablet separato.
Come iZettle lavora con TicketingHub
TicketingHub ha collaborato con iZettle in modo che gli operatori possano accettare pagamenti con carta di persona come parte del loro normale flusso di prenotazione. Esegui TicketingHub Outpost — la nostra app per punti vendita per iOS e Android — su un telefono o tablet e abbina il tuo lettore Zettle tramite Bluetooth. Quando un ospite acquista un biglietto di persona, la prenotazione viene creata in TicketingHub e il pagamento viene effettuato sul lettore, quindi il biglietto, la vendita e il pagamento si allineano automaticamente.
Poiché i pagamenti POS si sincronizzano con il tuo dashboard TicketingHub in tempo reale, le vendite di persona si affiancano alle tue prenotazioni online negli stessi report e manifesti. La disponibilità rimane accurata, non c'è un foglio di calcolo separato per le vendite alla porta e non c'è bisogno di reinserire i dati alla fine della giornata.
Un punto importante su come fluiscono i soldi: i pagamenti con carta effettuati su un lettore Zettle vengono regolati direttamente tramite il tuo account Zettle, non tramite TicketingHub. TicketingHub non trattiene mai i tuoi fondi e non memorizza o accede mai ai dati delle carte dei clienti — l'elaborazione avviene interamente tra il tuo lettore e Zettle.
Cosa ottieni
- Mobilità migliorata: accetta pagamenti ovunque, ideale per località turistiche all'aperto e remote.
- Prenotazioni senza interruzioni: le vendite in persona sono create come prenotazioni reali, quindi disponibilità e manifesti rimangono accurati.
- Opzioni di pagamento diversificate: chip e PIN più contactless, inclusi Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
- Reportistica in tempo reale: dati di vendita istantanei e analisi per decisioni aziendali informate.
- Riduzione dei costi generali: meno compiti amministrativi e nessuna riconciliazione manuale tra i sistemi.
Dove gli operatori lo usano
Vendite a piedi in città e tour a piedi
Una guida con un telefono e un lettore Zettle è un vero e proprio botteghino. Gli ospiti che si presentano senza prenotazione possono pagare con carta sul posto, la vendita viene registrata per la giusta partenza e la capacità si aggiorna istantaneamente — così non si vende mai troppo un tour perché un cliente senza prenotazione è stato annotato su carta.
Gite in barca, kayak e avventure all'aperto
Sull'acqua o sul sentiero, il contante è scomodo e le macchine per carte legate a una presa sono inutili. Un lettore Bluetooth in tasca alla guida significa che puoi accettare pagamenti al punto d'incontro, al molo o all'inizio del sentiero, e gli incassi dell'intera giornata sono già riconciliati quando torni indietro.
Desk temporanei e botteghini stagionali
Per operazioni stagionali — un chiosco estivo, uno stand festivaliero, una biglietteria temporanea — Zettle mantiene bassi i costi di installazione. Un tablet con TicketingHub Outpost più un lettore è tutto l'hardware di cui hai bisogno, e ogni vendita confluisce nella stessa dashboard delle prenotazioni sul tuo sito web.
Il Zettle Reader 2 in sintesi
- Si connette al tuo dispositivo con Bluetooth a basso consumo energetico
- Accetta una vasta gamma di metodi di pagamento contactless, inclusi Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay
- Accetta pagamenti con chip e PIN, con approvazione tramite PIN o firma sopra certi importi
- Si ricarica rapidamente tramite USB ed è compatibile con lo Zettle Dock 2
- Gestisce circa 100 transazioni con una singola carica, con una durata della batteria di 8 ore
Durante l'uso, il lettore funge da amichevole ospite di vendita: accoglie il cliente con un messaggio di benvenuto, mostra l'importo da pagare e chiede di avvicinare o inserire una carta. Una volta completato il pagamento, il messaggio di benvenuto ritorna per il prossimo ospite.
Come configurarlo
- Crea il tuo account Zettle e ottieni un lettore di carte Zettle.
- Scarica l'app TicketingHub Outpost dall'App Store (iOS 14 o successivo) o da Google Play (Android 8.0 o successivo).
- Accedi con le tue credenziali TicketingHub — i tuoi prodotti e l'inventario si sincronizzano automaticamente.
- Abbina il lettore tramite Bluetooth: apri l'app Zettle Go, vai su Impostazioni, quindi Lettori di carte e segui le istruzioni sullo schermo.
- Effettua un pagamento di prova a basso valore e verifica che la prenotazione risulti pagata nel tuo cruscotto.
Se incontri difficoltà in qualsiasi fase, il supporto di TicketingHub può guidarti attraverso l'attivazione.
Domande frequenti
iZettle è lo stesso di Zettle?
Sì. iZettle è stato rinominato in Zettle by PayPal dopo che PayPal ha acquisito l'azienda nel 2018. I lettori, l'app e l'integrazione con TicketingHub sono gli stessi indipendentemente dal nome che vedi.
I pagamenti passano attraverso TicketingHub?
No. I pagamenti con carta effettuati su un lettore Zettle vengono regolati direttamente tramite il tuo account Zettle. TicketingHub registra la vendita rispetto alla prenotazione ma non trattiene mai il tuo denaro e non memorizza mai i dati della carta.
Le vendite di persona appaiono nei miei rapporti normali?
Sì. Le vendite effettuate tramite l'app POS appaiono nella stessa dashboard, manifesti e rapporti delle tue prenotazioni online, quindi la riconciliazione di fine giornata è automatica.
Diversi guide possono accettare pagamenti contemporaneamente?
Sì. Più dispositivi possono essere collegati a TicketingHub Outpost sotto lo stesso account, ciascuno con il proprio lettore associato, quindi un intero team può vendere simultaneamente.
Quale hardware devo acquistare?
Un lettore di carte Zettle e qualsiasi smartphone o tablet supportato. L'app TicketingHub Outpost è gratuita da scaricare; le commissioni di elaborazione dei pagamenti sono stabilite da Zettle come fornitore POS.
Quali metodi di pagamento possono utilizzare gli ospiti?
Chip e PIN più carte contactless, insieme a portafogli mobili come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
Vuoi vederlo in azione? Prenota una demo gratuita di TicketingHub e ti mostreremo l'integrazione con Zettle dal vivo, lettore alla mano.
