Sprzedaż wycieczek i atrakcji rzadko odbywa się zza stałego kontuaru. Przewodnicy spotykają swoje grupy na rogach ulic, łodzie ładują się z pomostów, a wycieczki kajakowe zaczynają się na plaży — jednak goście nadal oczekują, że będą mogli przyłożyć kartę i ruszyć. Integracja z iZettle umożliwia przyjmowanie płatności kartą tam, gdzie faktycznie odbywa się Twój biznes, a każda sprzedaż trafia bezpośrednio do Twojego panelu TicketingHub, dzięki czemu sprzedaż osobista i rezerwacje online są w jednym miejscu.
Czym jest iZettle?
iZettle rozpoczęło działalność w Sztokholmie i stało się wiodącym dostawcą mobilnych czytników kart i punktów sprzedaży dla małych firm w Europie. W 2018 roku firma została przejęta przez PayPal, a dziś działa pod nazwą Zettle by PayPal — więc niezależnie od tego, czy widzisz iZettle, czy Zettle, to ta sama rodzina produktów. Idea pozostała niezmieniona: zapewnić małym firmom przystępny cenowo czytnik kart i prostą aplikację, aby mogły przyjmować płatności kartą wszędzie, bez kosztów i złożoności tradycyjnego terminala bankowego.
Oferta Zettle obejmuje kilka różnych konfiguracji. Zettle Reader to kompaktowy czytnik kart, który łączy się z darmową aplikacją Zettle Go, gdzie możesz śledzić swoje sprzedaże, otrzymywać płatności i monitorować wszystko pomiędzy. Zettle Terminal łączy aplikację punktu sprzedaży i czytnik kart w jednym urządzeniu przenośnym, dzięki czemu możesz wykonywać funkcje POS i przyjmować płatności bez oddzielnego telefonu lub tabletu.
Jak iZettle współpracuje z TicketingHub
TicketingHub nawiązał współpracę z iZettle, aby operatorzy mogli przyjmować płatności kartą osobiście w ramach normalnego procesu rezerwacji. Uruchamiasz TicketingHub Outpost — naszą aplikację punktu sprzedaży na iOS i Androida — na telefonie lub tablecie i łączysz z nim swój czytnik Zettle przez Bluetooth. Kiedy gość kupuje bilet osobiście, rezerwacja jest tworzona w TicketingHub, a płatność jest realizowana na czytniku, dzięki czemu bilet, sprzedaż i płatność są automatycznie zsynchronizowane.
Ponieważ płatności POS synchronizują się z Twoim panelem TicketingHub w czasie rzeczywistym, sprzedaż osobista znajduje się obok rezerwacji online w tych samych raportach i manifestach. Dostępność pozostaje dokładna, nie ma osobnego arkusza kalkulacyjnego dla sprzedaży przy drzwiach i nie ma potrzeby ponownego wprowadzania danych na koniec dnia.
Ważna kwestia dotycząca przepływu pieniędzy: płatności kartą realizowane na czytniku Zettle są rozliczane bezpośrednio przez Twoje własne konto Zettle, a nie przez TicketingHub. TicketingHub nigdy nie przechowuje Twoich środków ani nie przechowuje ani nie uzyskuje dostępu do danych kart klientów — przetwarzanie odbywa się całkowicie między Twoim czytnikiem a Zettle.
Co otrzymujesz
- Zwiększona mobilność: akceptuj płatności wszędzie, idealne dla lokalizacji turystycznych na świeżym powietrzu i zdalnych.
- Bezproblemowe rezerwacje: sprzedaż osobista jest tworzona jako rzeczywiste rezerwacje, dzięki czemu dostępność i manifesty pozostają dokładne.
- Różnorodne opcje płatności: chip i PIN oraz płatności zbliżeniowe, w tym Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay.
- Raportowanie w czasie rzeczywistym: natychmiastowe dane sprzedażowe i analizy dla świadomych decyzji biznesowych.
- Zmniejszone koszty ogólne: mniej zadań administracyjnych i brak ręcznej rekonsyliacji między systemami.
Gdzie operatorzy tego używają
Sprzedaż na miejscu podczas wycieczek miejskich i pieszych
Przewodnik z telefonem i czytnikiem Zettle to kompletna kasa biletowa. Goście, którzy pojawią się bez rezerwacji, mogą zapłacić kartą na miejscu, sprzedaż jest rejestrowana przy odpowiednim wyjeździe, a pojemność aktualizuje się natychmiast — dzięki czemu nigdy nie sprzedasz zbyt wielu biletów na wycieczkę, ponieważ zapisano ją na papierze.
Wycieczki łodzią, kajakarstwo i przygody na świeżym powietrzu
Na wodzie lub na szlaku gotówka jest niewygodna, a terminale kartowe podłączone do gniazdka są bezużyteczne. Czytnik Bluetooth w kieszeni przewodnika oznacza, że możesz przyjąć płatność w miejscu spotkania, na przystani lub na początku szlaku, a całodniowe przychody są już rozliczone, gdy wrócisz.
Tymczasowe biurka i sezonowe kasy biletowe
Dla sezonowych operacji — letni kiosk, stoisko festiwalowe, tymczasowa kasa biletowa — Zettle utrzymuje niskie koszty instalacji. Tablet z TicketingHub Outpost plus czytnik to cały potrzebny sprzęt, a każda sprzedaż trafia do tego samego panelu, co rezerwacje na stronie internetowej.
Zettle Reader 2 w skrócie
- Łączy się z urządzeniem za pomocą Bluetooth o niskim zużyciu energii
- Akceptuje szeroką gamę metod płatności zbliżeniowych, w tym Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay
- Akceptuje płatności chipem i PIN-em, z zatwierdzeniem PIN-em lub podpisem powyżej określonych kwot
- Ładuje się szybko przez USB i jest kompatybilny z Zettle Dock 2
- Obsługuje około 100 transakcji na jednym ładowaniu, z 8-godzinnym czasem pracy baterii
Podczas użytkowania czytnik pełni rolę przyjaznego gospodarza sprzedaży: wita klienta wiadomością powitalną, pokazuje kwotę do zapłaty i prosi o zbliżenie lub włożenie karty. Po zakończeniu płatności wiadomość powitalna powraca dla kolejnego gościa.
Jak to skonfigurować
- Utwórz konto Zettle i zdobądź czytnik kart Zettle.
- Pobierz aplikację TicketingHub Outpost z App Store (iOS 14 lub nowszy) lub Google Play (Android 8.0 lub nowszy).
- Zaloguj się za pomocą danych uwierzytelniających TicketingHub — twoje produkty i zapasy synchronizują się automatycznie.
- Sparuj czytnik przez Bluetooth: otwórz aplikację Zettle Go, przejdź do Ustawienia, następnie Czytniki kart i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Wykonaj testową płatność o niskiej wartości i sprawdź, czy rezerwacja jest oznaczona jako opłacona na twoim pulpicie nawigacyjnym.
Jeśli utkniesz na którymkolwiek etapie, wsparcie TicketingHub może przeprowadzić cię przez aktywację.
