I viaggiatori di lingua cinese sono uno dei pubblici di viaggio più grandi e preziosi al mondo — e prenotano in modo schiacciante su piattaforme costruite nella loro lingua. Per un operatore di tour o attività, ciò crea un vero divario: il tuo sito web può essere eccellente, ma probabilmente non sta raggiungendo un cliente che ricerca in cinese da San Francisco, Londra o Shanghai. Lulutrip esiste proprio per quel cliente, e il channel manager di TicketingHub ti consente di vendere lì senza aggiungere alcun carico operativo.
Informazioni su Lulutrip
Lulutrip è un'agenzia di viaggi online (OTA) che serve clienti di lingua cinese in tutto il mondo dalla sua sede nella Silicon Valley. Ha introdotto il concetto di Destination Tours tra i clienti cinesi — offrendo tour nella destinazione di viaggio stessa piuttosto che un pacchetto tutto incluso dalla città di origine del viaggiatore. I clienti costruiscono il proprio itinerario e acquistano separatamente la tariffa aerea più competitiva sul mercato, il che offre loro molta più flessibilità nella pianificazione, una gamma più ampia di prodotti e un valore complessivo migliore per il viaggio.
Come prima piattaforma di prenotazione tour online in lingua cinese negli Stati Uniti, Lulutrip consente ai clienti cinesi in tutto il mondo di prenotare e acquistare Destination Tours 24 ore su 24. Il suo team di agenti di viaggio bilingue fornisce consulenza di viaggio personalizzata, con uffici negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Cina e un servizio clienti su misura 24/7 — consulenti di viaggio di lingua cinese assistono i viaggiatori dall'inizio alla fine. Attraverso la sua registrazione come California Seller of Travel e la sua accreditazione dell'International Air Transport Association (IATA), Lulutrip offre una gamma completa di servizi di viaggio, tra cui tour in autobus, hotel e tour privati.
Cosa fa l'integrazione
TicketingHub è un sistema di prenotazione leader di mercato e un terzo affidabile che collega il tuo inventario a Lulutrip per una semplice tariffa di integrazione per prenotazione. La tua disponibilità in tempo reale è condivisa con Lulutrip tramite il channel manager, e ogni prenotazione effettuata lì viene inserita nello stesso dashboard e manifesto di TicketingHub come le tue vendite dirette. Non c'è un secondo sistema da controllare, nulla da reinserire e nessun modo per i due canali di vendere lo stesso spazio due volte.
Per il tuo team, nulla cambia giorno per giorno: il personale continua a lavorare da un unico manifesto, un unico elenco ordini e un unico set di report, con ogni prenotazione Lulutrip chiaramente etichettata per fonte. Questo conta più di quanto sembri — il costo nascosto della maggior parte dei nuovi canali di vendita non è la commissione, ma l'amministrazione extra, e il channel manager la elimina.
Dove Lulutrip si adatta al tuo business
Raggiungere i visitatori di lingua cinese nelle destinazioni occidentali
Se operi negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Europa, Lulutrip mette il tuo prodotto davanti ai viaggiatori di lingua cinese — sia turisti dalla Grande Cina che residenti all'estero di lingua cinese — che raramente troverebbero il tuo sito web in lingua inglese da soli.
Vendere al viaggiatore indipendente 'Destination Tours'
I clienti di Lulutrip assemblano il loro viaggio pezzo per pezzo nella destinazione, piuttosto che acquistare un pacchetto rigido da casa. Questo è un pubblico ideale per tour giornalieri, biglietti per attrazioni ed esperienze locali con partenze multiple — esattamente l'inventario che TicketingHub mantiene attivo e prenotabile.
Lasciare che un agente chiuda la vendita per te
Poiché Lulutrip abbina la sua piattaforma a consulenti di viaggio umani bilingue, prodotti complessi — tour privati, charter di gruppo, giorni con più fermate — possono essere venduti con un livello di assistenza che la tua pagina di prenotazione non può fornire, mentre la prenotazione viene comunque registrata automaticamente nel tuo dashboard.
Collegare Lulutrip al tuo account
La connessione utilizza il flusso standard del canale OTA di TicketingHub: aggiungi una tariffa all'ingrosso ai prodotti che Lulutrip venderà, crea un record rivenditore Lulutrip e assegna la tariffa, quindi crea un canale dedicato con i suoi prodotti e credenziali. Il tuo account manager o il nostro team di supporto abiliterà il canale e lo confermerà da capo a fine — tipicamente eseguendo una prenotazione di prova e verificando che appaia come un ordine in sospeso in TicketingHub con Lulutrip nominato come rivenditore.
