Les voyageurs sinophones sont l'un des publics de voyage les plus importants et les plus précieux au monde — et ils réservent massivement sur des plateformes construites dans leur propre langue. Pour un opérateur de visites ou d'activités, cela crée un véritable fossé : votre site Web peut être excellent, mais il n'atteint probablement pas un client recherchant en chinois depuis San Francisco, Londres ou Shanghai. Lulutrip existe précisément pour ce client, et le gestionnaire de canaux de TicketingHub vous permet de vendre là-bas sans ajouter de surcharge opérationnelle.
À propos de Lulutrip
Lulutrip est une agence de voyage en ligne (OTA) servant des clients sinophones dans le monde entier depuis son siège dans la Silicon Valley. Elle a été pionnière dans le concept de Destination Tours parmi les clients chinois — offrant des visites à la destination de voyage elle-même plutôt qu'un forfait tout compris depuis la ville d'origine du voyageur. Les clients construisent leur propre itinéraire et achètent séparément le billet d'avion le plus compétitif sur le marché, ce qui leur offre beaucoup plus de flexibilité dans la planification, une gamme plus large de produits et une meilleure valeur globale pour le voyage.
En tant que première plateforme de réservation de visites en ligne en langue chinoise aux États-Unis, Lulutrip permet aux clients chinois du monde entier de réserver et d'acheter des Destination Tours 24 heures sur 24. Son équipe d'agents de voyage bilingues offre des conseils de voyage personnalisés, avec des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Chine et un service client sur mesure 24/7 — des conseillers de voyage sinophones assistent les voyageurs du début à la fin. Grâce à son enregistrement en tant que vendeur de voyages en Californie et à son accréditation de l'Association internationale du transport aérien (IATA), Lulutrip offre une gamme complète de services de voyage, y compris des circuits en bus, des hôtels et des visites privées.
Ce que fait l'intégration
TicketingHub est un système de réservation leader sur le marché et un tiers de confiance qui connecte votre inventaire à Lulutrip pour des frais d'intégration simples par réservation. Votre disponibilité en temps réel est partagée avec Lulutrip via le gestionnaire de canaux, et chaque réservation effectuée là-bas est intégrée dans le même tableau de bord et manifeste TicketingHub que vos ventes directes. Il n'y a pas de deuxième système à vérifier, rien à ressaisir, et aucune possibilité pour les deux canaux de vendre le même espace deux fois.
Pour votre équipe, rien ne change au quotidien : le personnel continue de travailler à partir d'un seul manifeste, d'une seule liste de commandes et d'un seul ensemble de rapports, chaque réservation Lulutrip étant clairement étiquetée par source. Cela compte plus qu'il n'y paraît — le coût caché de la plupart des nouveaux canaux de vente n'est pas la commission, c'est l'administration supplémentaire, et le gestionnaire de canaux l'élimine.
Où Lulutrip s'intègre à votre entreprise
Atteindre les visiteurs sinophones dans les destinations occidentales
Si vous opérez aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Europe, Lulutrip met votre produit devant les voyageurs sinophones — à la fois les touristes de la Grande Chine et les résidents sinophones à l'étranger — qui trouveraient rarement votre site web en anglais par eux-mêmes.
Vendre au voyageur indépendant des 'Tours de Destination'
Les clients de Lulutrip assemblent leur voyage pièce par pièce à la destination, plutôt que d'acheter un forfait rigide depuis chez eux. C'est un public idéal pour les excursions d'une journée, les billets d'attraction et les expériences locales avec plusieurs départs — exactement l'inventaire que TicketingHub garde en direct et réservable.
Laisser un agent conclure la vente pour vous
Parce que Lulutrip associe sa plateforme à des conseillers en voyages bilingues, des produits complexes — visites privées, charters de groupe, journées à plusieurs étapes — peuvent être vendus avec un niveau d'accompagnement que votre propre page de réservation ne peut pas fournir, tandis que la réservation atterrit automatiquement dans votre tableau de bord.
Connexion de Lulutrip à votre compte
La connexion utilise le flux de canal OTA standard de TicketingHub : ajoutez un tarif de gros aux produits que Lulutrip vendra, créez un enregistrement de revendeur Lulutrip et attribuez le tarif, puis créez un canal dédié avec ses produits et ses identifiants. Votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support activera le canal et le confirmera de bout en bout — généralement en effectuant une réservation test et en vérifiant qu'elle apparaît comme une commande en attente dans TicketingHub avec Lulutrip nommé comme revendeur.
