Certains marchés vous apportent de l'échelle ; quelques-uns vous apportent également le poids d'un groupe de voyage mondial derrière eux. Musement — faisant partie de la famille TUI sous le nom de TUI Musement — est l'un de ceux-là. Pour les opérateurs de circuits, musées, attractions et activités, il offre une portée à travers l'Europe et bien au-delà, et avec TicketingHub gérant la connexion, vendre là-bas n'ajoute pas un seul système supplémentaire à votre journée.
À propos de Musement
Musement est une agence de voyage en ligne (OTA) et un fournisseur leader de circuits et d'activités, avec des services locaux dans 140 pays à travers le monde. Les voyageurs l'utilisent pour tirer le meilleur parti de leurs voyages, que ce soit pour explorer une ville nouvellement découverte ou redécouvrir un ancien favori — et son application met en avant des trésors cachés du point de vue d'un local, y compris des activités gratuites qui ne nécessitent pas de réservations.
Musement a contribué à innover le secteur mondial des circuits et activités, avec un inventaire couvrant 1 100 villes et des dizaines de milliers de lieux : billets d'entrée pour des sites culturels, visites guidées des principales attractions et options de transport local telles que les vélos et les croisières. En tant que partie de TUI, l'un des plus grands groupes touristiques mondiaux, TUI Musement fournit également des expériences à un vaste public de clients de forfaits vacances — une demande que peu d'opérateurs peuvent atteindre autrement.
Vendre via Musement avec TicketingHub
TicketingHub propose un logiciel de réservation conçu pour les opérateurs de musées, zoos, aquariums, visites et activités, et connecte votre inventaire à Musement via notre gestionnaire de canaux pour des frais d'intégration simples par réservation. La disponibilité est partagée en direct, donc Musement ne vend que ce qui est réellement ouvert ; les réservations effectuées là-bas s'intègrent dans le même tableau de bord et les manifestes de TicketingHub que vos ventes directes. Pas de changement entre les systèmes, pas de ressaisie des réservations, et pas de surbooking.
- Connectez instantanément les canaux de vente et les réservations.
- Augmentez les ventes grâce à l'automatisation plutôt qu'à l'administration.
- Gérez la disponibilité sur chaque canal depuis un seul endroit.
- Surveillez toutes vos réservations sur un tableau de bord unique.
- Augmentez la visibilité mondiale et développez votre entreprise.
Les avantages opérationnels sont faciles à sous-estimer. Chaque réservation qui serait autrement saisie à partir d'un email extranet est une occasion d'erreur — mauvaise date, mauvais nombre de personnes, note alimentaire manquée. La synchronisation automatique élimine toute cette catégorie d'erreurs et libère le temps que votre équipe y consacre aujourd'hui pour un véritable service client.
Où Musement gagne sa place
Musées et attractions culturelles
Les racines de Musement sont dans les expériences culturelles — billets d'entrée, accès coupe-file, visites guidées. Les lieux avec capacité d'entrée à horaire fixe bénéficient doublement de la synchronisation en direct : de grandes allocations peuvent être ouvertes en toute confiance, et les créneaux complets disparaissent de la vente partout à la fois.
Atteindre les voyageurs en forfait de TUI
Grâce à TUI Musement, les expériences atteignent les clients qui ont réservé l'ensemble de leurs vacances avec TUI. Ces clients achètent souvent des activités pour leur voyage à l'avance ou sur place — un public qui trouve rarement le site web propre à un opérateur.
Visites de villes et expériences locales à travers l'Europe
Avec une couverture approfondie des villes européennes, Musement est un canal naturel pour les visites à pied, les expériences culinaires et les excursions d'une journée cherchant à ajouter un public international à leur demande locale. Son approche éditoriale et locale convient également aux produits distinctifs qui se perdent sur les marchés purement axés sur la recherche — les expériences cachées que son application est conçue pour mettre en avant.
Comment se connecter
Parlez à votre gestionnaire de compte TicketingHub ou à notre équipe de support pour activer Musement pour votre compte — ils confirmeront la disponibilité actuelle du canal pour votre région et type de produit, car les connexions OTA sont déployées progressivement. La configuration suit ensuite le schéma familier : tarifs de gros sur les produits concernés, un enregistrement de revendeur Musement et un canal dédié avec des identifiants. Une réservation test qui apparaît comme une commande en attente, avec le nom du revendeur attaché, confirme que tout fonctionne.
