Alcuni marketplace ti offrono scala; pochi ti offrono anche il peso di un gruppo di viaggi globale alle spalle. Musement — parte della famiglia TUI come TUI Musement — è uno di questi. Per gli operatori di tour, musei, attrazioni e attività, offre una portata in tutta Europa e oltre, e con TicketingHub che gestisce la connessione, vendere lì non aggiunge un singolo sistema extra alla tua giornata.
Informazioni su Musement
Musement è un'azienda di viaggi online (OTA) e un fornitore leader di tour e attività, con servizi locali in 140 paesi in tutto il mondo. I viaggiatori lo usano per ottenere il massimo dai loro viaggi, che si tratti di esplorare una città appena scoperta o riscoprire un vecchio favorito — e la sua app mette in evidenza gemme nascoste da una prospettiva locale, comprese attività gratuite che non necessitano di prenotazioni.
Musement ha contribuito a innovare il settore globale dei tour e delle attività, con un inventario che copre 1.100 città e decine di migliaia di località: biglietti d'ingresso per siti culturali, visite guidate delle principali attrazioni e opzioni di trasporto locale come biciclette e crociere. Come parte di TUI, uno dei più grandi gruppi turistici al mondo, TUI Musement fornisce anche esperienze a un vasto pubblico di clienti di pacchetti vacanza — una domanda che pochi operatori possono raggiungere in altro modo.
Vendere tramite Musement con TicketingHub
TicketingHub offre software di prenotazione progettato per operatori di musei, zoo, acquari, tour e attività, e collega il tuo inventario a Musement tramite il nostro channel manager per una semplice tariffa di integrazione per prenotazione. La disponibilità è condivisa in tempo reale, quindi Musement vende solo ciò che è realmente aperto; le prenotazioni effettuate lì fluiscono nello stesso dashboard di TicketingHub e si manifestano come le tue vendite dirette. Nessun passaggio tra sistemi, nessuna riscrittura delle prenotazioni e nessun overbooking.
- Collega istantaneamente canali di vendita e prenotazioni.
- Aumenta le vendite attraverso l'automazione piuttosto che l'amministrazione.
- Gestisci la disponibilità su ogni canale da un unico posto.
- Monitora tutte le tue prenotazioni su un'unica dashboard.
- Aumenta la visibilità globale ed espandi il tuo business.
Il ritorno operativo è facile da sottovalutare. Ogni prenotazione che altrimenti verrebbe digitata da un'email di extranet è un'opportunità per un errore — data sbagliata, numero di persone errato, nota dietetica mancata. La sincronizzazione automatica elimina tutta questa classe di errori e libera il tempo che il tuo team dedica oggi a questo per un vero servizio clienti.
Dove Musement guadagna il suo posto
Musei e attrazioni culturali
Le radici di Musement sono nelle esperienze culturali — biglietti d'ingresso, accesso salta-fila, visite guidate. Le sedi con capacità di ingresso a tempo beneficiano doppiamente dalla sincronizzazione live: grandi allocazioni possono essere aperte con fiducia e le fasce orarie esaurite spariscono dalla vendita ovunque contemporaneamente.
Raggiungere i viaggiatori con pacchetti di TUI
Attraverso TUI Musement, le esperienze raggiungono i clienti che hanno prenotato l'intera vacanza con TUI. Questi ospiti spesso acquistano attività per il loro viaggio in anticipo o in resort — un pubblico che raramente trova il sito web di un operatore.
Tour della città ed esperienze locali in tutta Europa
Con una copertura approfondita delle città europee, Musement è un canale naturale per tour a piedi, esperienze culinarie e gite di un giorno che cercano di aggiungere un pubblico internazionale alla loro domanda locale. Il suo approccio editoriale, con prospettiva locale, si adatta anche a prodotti distintivi che si perdono nei mercati guidati esclusivamente dalla ricerca — le esperienze nascoste che la sua app è progettata per far emergere.
Come connettersi
Parla con il tuo account manager di TicketingHub o con il nostro team di supporto per abilitare Musement per il tuo account — confermeranno la disponibilità attuale del canale per la tua regione e tipo di prodotto, poiché le connessioni OTA vengono implementate progressivamente. L'impostazione segue quindi il modello familiare: tariffe all'ingrosso sui prodotti pertinenti, un record rivenditore Musement e un canale dedicato con credenziali. Una prenotazione di prova che appare come un ordine in sospeso, con il nome del rivenditore allegato, conferma che tutto sta funzionando.
