Integração Musement
A TicketingHub facilita para os operadores turísticos serem fornecedores da Musement com nosso gerenciador de canais. Venda mais ingressos e gerencie com facilidade!
Alguns marketplaces trazem escala; poucos também trazem o peso de um grupo de viagens global por trás deles. Musement — parte da família TUI como TUI Musement — é um desses. Para operadores de passeios, museus, atrações e atividades, oferece alcance em toda a Europa e muito além, e com o TicketingHub gerenciando a conexão, vender lá não adiciona um único sistema extra ao seu dia.
Sobre o Musement
Musement é uma empresa de viagens online (OTA) e um dos principais fornecedores de passeios e atividades, com serviços locais em 140 países ao redor do mundo. Os viajantes o utilizam para aproveitar ao máximo suas viagens, seja explorando uma cidade recém-descoberta ou redescobrindo um velho favorito — e seu aplicativo revela joias escondidas sob a perspectiva de um local, incluindo atividades gratuitas que não precisam de reservas.
Musement ajudou a inovar o setor global de passeios e atividades, com um inventário que abrange 1.100 cidades e dezenas de milhares de locais: ingressos para sites culturais, passeios guiados por grandes atrações e opções de transporte local, como bicicletas e cruzeiros. Como parte da TUI, um dos maiores grupos de turismo do mundo, a TUI Musement também fornece experiências para um vasto público de clientes de pacotes de férias — uma demanda que poucos operadores podem alcançar de outra forma.
Vendendo através do Musement com TicketingHub
O TicketingHub oferece software de reservas projetado para operadores de museus, zoológicos, aquários, passeios e atividades, e conecta seu inventário ao Musement através do nosso gerenciador de canais por uma simples taxa de integração por reserva. A disponibilidade é compartilhada ao vivo, então o Musement vende apenas o que está genuinamente aberto; as reservas feitas lá fluem para o mesmo painel e manifestos do TicketingHub como suas vendas diretas. Sem alternar entre sistemas, sem redigitar reservas e sem overbookings.
- Conecte canais de vendas e reservas instantaneamente.
- Aumente as vendas através da automação em vez de administração.
- Gerencie a disponibilidade em todos os canais a partir de um único lugar.
- Monitore todas as suas reservas em um único painel.
- Aumente a visibilidade global e expanda seu negócio.
O retorno operacional é fácil de subestimar. Cada reserva que, de outra forma, seria digitada a partir de um e-mail de extranet é uma chance de erro — data errada, número de pessoas errado, nota dietética perdida. A sincronização automática elimina toda essa classe de erros e libera o tempo que sua equipe gasta nisso hoje para o atendimento real ao cliente.
Onde a Musement ganha seu lugar
Museus e atrações culturais
As raízes da Musement estão nas experiências culturais — ingressos, entrada sem fila, visitas guiadas. Locais com capacidade de entrada programada se beneficiam duplamente da sincronização ao vivo: grandes alocações podem ser abertas com confiança, e horários esgotados desaparecem da venda em todos os lugares ao mesmo tempo.
Alcançando os viajantes de pacotes da TUI
Através do TUI Musement, as experiências chegam aos clientes que reservaram toda a sua viagem com a TUI. Esses hóspedes frequentemente compram atividades para sua viagem com antecedência ou no resort — um público que raramente encontra o site próprio de um operador.
Passeios pela cidade e experiências locais em toda a Europa
Com ampla cobertura de cidades europeias, o Musement é um canal natural para passeios a pé, experiências gastronômicas e excursões de um dia que buscam adicionar um público internacional à sua demanda local. Sua abordagem editorial, com perspectiva local, também se adapta a produtos distintos que se perdem em mercados puramente orientados por busca — as experiências de joias escondidas que seu aplicativo foi criado para destacar.
Como se conectar
Fale com o gerente de conta do TicketingHub ou com nossa equipe de suporte para habilitar o Musement para sua conta — eles confirmarão a disponibilidade atual do canal para sua região e tipo de produto, já que as conexões OTA são implementadas progressivamente. A configuração segue então o padrão familiar: tarifas de atacado nos produtos relevantes, um registro de revendedor Musement e um canal dedicado com credenciais. Uma reserva de teste que aparece como um pedido pendente, com o nome do revendedor anexado, confirma que tudo está funcionando.
Perguntas frequentes
Qual é a relação entre Musement e TUI?
Musement faz parte do grupo TUI, operando como TUI Musement — combinando um mercado de experiências independente com distribuição para os próprios clientes de férias da TUI.
O canal Musement está disponível para minha conta?
A disponibilidade do canal pode variar por conta e região à medida que as conexões são implementadas, então verifique com nossa equipe de suporte ou com seu gerente de conta — eles confirmarão o status atual e o habilitarão com você.
As reservas do Musement se misturam com minhas reservas diretas?
Elas aparecem no mesmo painel e nos mesmos manifestos, marcadas com sua origem, então as operações diárias não mudam em nada.
Qual é o custo da conexão?
A cobrança do TicketingHub é uma taxa simples de integração por reserva para o canal. Seu acordo de comissão com a Musement é feito diretamente com eles, então não citamos esses termos.
A Musement pode vender em excesso meus horários de entrada programada?
Não — ela vende a partir da sua disponibilidade ao vivo. Quando um horário é preenchido, ele se fecha simultaneamente em todos os canais conectados.
Posso escolher quais produtos aparecem no Musement?
Sim. Um canal só vende os produtos que você adiciona a ele, então você pode começar com um subconjunto — por exemplo, seus ingressos — e expandir a gama uma vez que você veja como o canal está se saindo.
Vale a pena usar o Musement se eu já vendo em outras OTAs?
Frequentemente, sim: seu público se sobrepõe apenas parcialmente com outros marketplaces, e a distribuição da TUI alcança clientes de pacotes de férias que os outros não alcançam. Como todos os canais compartilham um único pool de disponibilidade, adicioná-lo não custa administração extra.
Agende uma demonstração gratuita com a TicketingHub agora e veja a diferença que um canal Musement devidamente conectado faz para suas reservas, seus manifestos e o tempo da sua equipe.
