Lulutrip-integration

Kinesisktalende rejsende er en af verdens største og mest værdifulde rejsemålgrupper — og de booker overvældende på platforme bygget på deres eget sprog. For en tur- eller aktivitetsoperatør skaber det en reel kløft: din hjemmeside kan være fremragende, men den når sandsynligvis ikke en kunde, der researcher på kinesisk fra San Francisco, London eller Shanghai. Lulutrip eksisterer netop for den kunde, og TicketingHubs kanalhåndtering lader dig sælge der uden at tilføje nogen operationel byrde.

Om Lulutrip

Lulutrip er et online rejsebureau (OTA), der betjener kinesisktalende kunder verden over fra sit hovedkvarter i Silicon Valley. Det var pioner inden for konceptet Destination Tours blandt kinesiske kunder — og tilbyder ture på selve rejsedestinationen i stedet for en altomfattende pakke fra rejsendes hjemby. Kunderne bygger deres egen rejseplan og køber den mest konkurrencedygtige flybillet på markedet separat, hvilket giver dem langt større fleksibilitet i planlægningen, et bredere udvalg af produkter og bedre samlet værdi for rejsen.

Som den første kinesisk-sprogede online turbookingsplatform i USA lader Lulutrip kinesiske kunder verden over reservere og købe Destination Tours 24 timer i døgnet. Dets team af tosprogede rejseagenter tilbyder personlig rejsekonsultation med kontorer i USA, Storbritannien og Kina og skræddersyet kundeservice døgnet rundt — kinesisktalende rejserådgivere hjælper rejsende fra start til slut. Gennem sin registrering som en Californisk Rejsesælger og sin International Air Transport Association (IATA) akkreditering tilbyder Lulutrip et komplet udvalg af rejsetjenester, herunder busture, hoteller og private ture.

Hvad integrationen gør

TicketingHub er et markedsledende bookingsystem og en betroet tredjepart, der forbinder dit lager med Lulutrip for et enkelt integrationsgebyr pr. booking. Din live tilgængelighed deles med Lulutrip gennem kanalhåndteringen, og hver booking derfra falder ind i den samme TicketingHub-dashboard og manifest som dine direkte salg. Der er ikke noget andet system at tjekke, intet at indtaste igen, og ingen måde for de to kanaler at sælge den samme plads to gange.

For dit team ændrer intet sig dagligt: personalet fortsætter med at arbejde fra én manifest, én ordreliste og ét sæt rapporter, hvor hver Lulutrip-booking er tydeligt mærket efter kilde. Det betyder mere, end det lyder — den skjulte omkostning ved de fleste nye salgskanaler er ikke provisionen, det er det ekstra administration, og kanalhåndteringen fjerner det.

Hvor Lulutrip passer til din virksomhed

At nå kinesisktalende besøgende i vestlige destinationer

Hvis du opererer i USA, Storbritannien eller Europa, sætter Lulutrip dit produkt foran kinesisktalende rejsende — både turister fra Større Kina og kinesisktalende beboere i udlandet — som sjældent ville finde din engelsksprogede hjemmeside på egen hånd.

Salg til den uafhængige 'Destination Tours' rejsende

Lulutrips kunder sammensætter deres rejse stykke for stykke på destinationen, i stedet for at købe en fast pakke hjemmefra. Det er et ideelt publikum for dagsture, attraktionbilletter og lokale oplevelser med flere afgange — præcis det lager, som TicketingHub holder live og bookbart.

Lad en agent afslutte salget for dig

Fordi Lulutrip kombinerer sin platform med tosprogede menneskelige rejserådgivere, kan komplekse produkter — private ture, gruppecharter, flerstopsdage — sælges med et niveau af personlig service, som din egen bookingside ikke kan tilbyde, mens bookingen stadig automatisk lander i dit dashboard.

Forbindelse af Lulutrip til din konto

Forbindelsen bruger TicketingHubs standard OTA-kanalflow: tilføj en engrospris til de produkter, Lulutrip vil sælge, opret en Lulutrip-forhandlerpost og tildel prisen, og opret derefter en dedikeret kanal med dens produkter og legitimationsoplysninger. Din kontoadministrator eller vores supportteam vil aktivere kanalen og bekræfte den fra ende til anden — typisk ved at køre en testbooking og kontrollere, at den vises som en ventende ordre i TicketingHub med Lulutrip angivet som forhandler.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem booker egentlig gennem Lulutrip?

Kinesisktalende rejsende verden over — fra det kinesiske fastland, men også store kinesisktalende samfund i Nordamerika, Europa og andre steder — booker ture og aktiviteter på deres destination, døgnet rundt.

Har jeg brug for kinesisk-indhold eller personale?

Nej. Lulutrip præsenterer dit produkt for sine kunder på kinesisk og støtter dem med sine egne tosprogede rejserådgivere. Du fortsætter med at administrere produkter, tilgængelighed og bookinger i TicketingHub, som du gør i dag.

Hvordan vises Lulutrip-bookinger på dagen?

På den samme manifest som alt andet, mærket med Lulutrip som forhandleren. Dine guider tjekker gæster ind præcis, som de ville gøre med en direkte kunde.

Hvad koster det at sælge gennem Lulutrip?

TicketingHub opkræver et simpelt integrationsgebyr pr. booking for kanalen. Enhver kommissionsaftale med Lulutrip selv aftales mellem dig og dem, så vi citerer ikke disse vilkår.

Er Lulutrip kun relevant for operatører i USA?

Nej. Selvom Lulutrip begyndte som den første kinesisk-sprogede turbookingsplatform i USA, betjener den kinesisktalende kunder over hele verden og sælger destinationsture internationalt — operatører i Storbritannien og Europa er klart inden for dets marked, og dets britiske kontor afspejler dette.

Hvilke slags produkter sælger godt der?

Busture, dagsture, attraktionbesøg og private ture er alle stærkt repræsenteret, i tråd med Lulutrips fuldserviceudvalg. Produkter med flere ugentlige afgange giver dets 24/7 bookingpublikum den fleksibilitet, som Destination Tours-modellen er bygget på.

Kan tilgængelighed nogensinde komme ud af synkronisering?

Channel manageren deler en live pulje af pladser på tværs af din hjemmeside, Lulutrip og andre kanaler. Et salg hvor som helst reducerer tilgængeligheden overalt, hvilket gør overbooking til et ikke-problem.

Nysgerrig efter, hvad kinesisktalende efterspørgsel kunne tilføje til din kalender? Lad os tage en snak — book en hurtig demo og se Lulutrip-kanalen i aktion.