Chinesischsprachige Reisende sind eine der größten und wertvollsten Reisegruppen der Welt – und sie buchen überwiegend auf Plattformen, die in ihrer eigenen Sprache erstellt wurden. Für einen Reise- oder Aktivitätsanbieter entsteht dadurch eine echte Lücke: Ihre Website mag ausgezeichnet sein, aber sie erreicht wahrscheinlich keinen Kunden, der in San Francisco, London oder Shanghai auf Chinesisch recherchiert. Lulutrip existiert genau für diesen Kunden, und der Channel-Manager von TicketingHub ermöglicht es Ihnen, dort zu verkaufen, ohne zusätzlichen betrieblichen Aufwand.
Über Lulutrip
Lulutrip ist eine Online-Reiseagentur (OTA), die chinesischsprachige Kunden weltweit von ihrem Hauptsitz im Silicon Valley aus bedient. Es hat das Konzept der Destination Tours unter chinesischen Kunden eingeführt – Touren am Reiseziel selbst anzubieten, anstatt ein All-Inclusive-Paket von der Heimatstadt des Reisenden aus. Kunden erstellen ihren eigenen Reiseplan und kaufen das wettbewerbsfähigste Flugticket auf dem Markt separat, was ihnen viel mehr Flexibilität bei der Planung, eine größere Produktpalette und insgesamt einen besseren Wert für die Reise bietet.
Als erste chinesischsprachige Online-Plattform für Tourbuchungen in den USA ermöglicht Lulutrip chinesischen Kunden weltweit, Destination Tours rund um die Uhr zu reservieren und zu kaufen. Sein Team aus zweisprachigen Reiseberatern bietet persönliche Reiseberatung mit Büros in den USA, Großbritannien und China sowie maßgeschneiderten Kundenservice rund um die Uhr – chinesischsprachige Reiseberater unterstützen Reisende von Anfang bis Ende. Durch seine Registrierung als California Seller of Travel und seine Akkreditierung bei der International Air Transport Association (IATA) bietet Lulutrip ein vollständiges Spektrum an Reisedienstleistungen, einschließlich Bustouren, Hotels und privaten Touren.
Was die Integration macht
TicketingHub ist ein marktführendes Buchungssystem und ein vertrauenswürdiger Drittanbieter, der Ihr Inventar mit Lulutrip für eine einfache Integrationsgebühr pro Buchung verbindet. Ihre Live-Verfügbarkeit wird über den Channel-Manager mit Lulutrip geteilt, und jede dort getätigte Buchung wird in das gleiche TicketingHub-Dashboard und Manifest wie Ihre Direktverkäufe aufgenommen. Es gibt kein zweites System, das überprüft werden muss, nichts, was neu eingegeben werden muss, und keine Möglichkeit, dass die beiden Kanäle denselben Platz zweimal verkaufen.
Für Ihr Team ändert sich im Alltag nichts: Das Personal arbeitet weiterhin mit einem Manifest, einer Bestellliste und einem Satz Berichte, wobei jede Lulutrip-Buchung deutlich nach Quelle gekennzeichnet ist. Das ist wichtiger, als es klingt — die versteckten Kosten der meisten neuen Vertriebskanäle sind nicht die Provisionen, sondern der zusätzliche Verwaltungsaufwand, und der Channel-Manager beseitigt diesen.
Wo Lulutrip in Ihr Geschäft passt
Erreichen von chinesischsprachigen Besuchern in westlichen Reisezielen
Wenn Sie in den USA, Großbritannien oder Europa tätig sind, bringt Lulutrip Ihr Produkt vor chinesischsprachige Reisende — sowohl Touristen aus Großchina als auch chinesischsprachige Einwohner im Ausland — die Ihre englischsprachige Website selten von selbst finden würden.
Verkauf an den unabhängigen 'Destination Tours'-Reisenden
Die Kunden von Lulutrip stellen ihre Reise Stück für Stück am Zielort zusammen, anstatt ein starres Paket von zu Hause aus zu kaufen. Das ist eine ideale Zielgruppe für Tagestouren, Eintrittskarten für Attraktionen und lokale Erlebnisse mit mehreren Abfahrten — genau das Inventar, das TicketingHub live und buchbar hält.
Einen Agenten den Verkauf für Sie abschließen lassen
Da Lulutrip seine Plattform mit zweisprachigen menschlichen Reiseberatern kombiniert, können komplexe Produkte – private Touren, Gruppencharter, mehrtägige Stopps – mit einem Maß an Unterstützung verkauft werden, das Ihre eigene Buchungsseite nicht bieten kann, während die Buchung dennoch automatisch in Ihrem Dashboard landet.
Verbindung von Lulutrip mit Ihrem Konto
Die Verbindung nutzt den standardmäßigen OTA-Kanalfluss von TicketingHub: Fügen Sie einen Großhandelspreis zu den Produkten hinzu, die Lulutrip verkaufen wird, erstellen Sie einen Lulutrip-Wiederverkäuferdatensatz und weisen Sie den Preis zu, dann erstellen Sie einen dedizierten Kanal mit seinen Produkten und Anmeldedaten. Ihr Account Manager oder unser Support-Team wird den Kanal aktivieren und ihn von Anfang bis Ende bestätigen – typischerweise durch das Durchführen einer Testbuchung und das Überprüfen, dass sie als ausstehende Bestellung in TicketingHub erscheint, mit Lulutrip als benanntem Wiederverkäufer.
