プレミアム旅行者は、すべてのオペレーターが望むセグメントです。彼らは早めに予約し、一人当たりの支出が多く、ホテルを選ぶのと同じくらい慎重に体験を選びます。しかし、彼らに到達するには、良い製品以上のものが必要です。高級旅行を計画するプラットフォームでの存在感が必要です。Luxury Escapesはそのようなプラットフォームの中で最もよく知られており、TicketingHubを使用すれば、すでに使用しているダッシュボードで全ての予約を管理しながら、そこで販売することができます。
Luxury Escapesとは？
Luxury Escapesは2013年にメルボルンの小さなビジネスとして始まり、厳選された高級旅行の世界的な目的地の一つに成長しました。顧客がバケットリストの目的地、夢のハネムーン、短い週末旅行、高級小グループツアー、体験、ホテルやリゾート、フライトを求めているかどうかに関わらず、その専門家が厳選したコレクションはすべてをカバーしています。メンバーだけが利用できる独占オファー、地元のトップ旅行ガイド、そして各エスケープを無敵の価値にするVIP特典が含まれています。
現在、Luxury Escapesは世界中で420万人のメンバーを抱え、オーストラリア、インド、ニュージーランド、米国、英国にオフィスを構えています。同社は、顧客に世界最高の旅行体験と、思い出に残るストレスのない旅行に必要なすべての実用的な詳細を提供することに尽力しています。
プラットフォームを際立たせるのはキュレーションです。すべてをリスト化するのではなく、Luxury Escapesは販売するものを厳選しており、これがメンバーの信頼を高めています。そして、そこにリストされることは、検索結果の単なる一行ではなく、製品の品質の保証として機能します。オペレーターにとって、それは旅行者が高い期待を持って到着し、それに対して支払う意欲があることを意味します。
TicketingHubがLuxury Escapesに接続する方法
接続はTicketingHubのチャネルマネージャーを通じて行われ、当社側ではシンプルな予約ごとの統合手数料がかかります。Luxury Escapesはあなたのライブ在庫から販売するため、そのメンバーは常に本物で最新の在庫を確認できます。各予約は自動的にあなたのTicketingHubダッシュボードに流れ込み、直接販売や対面販売と一緒に一つのマニフェストにまとめられます。再入力の必要がなく、同じ出発が二重に販売されるリスクもありません。
- 1つのダッシュボードで、ウォークアップからオンラインのサードパーティ販売まで、すべての予約を一箇所で監視します。
- より広いリーチ — あなたのツアーを世界中のLuxury Escapesメンバーの前に配置します。
- オーバーブッキングなし — ライブ在庫追跡により、すべてのチャネルが同じプールから販売します。
プレミアムオペレーターのユースケース
席数が限られた小グループツアー
ラグジュアリーな少人数グループツアーは、ラグジュアリーエスケープの中核です。席が限られているため、リアルタイムの空き状況がより重要です。チャンネルマネージャーは、最後の席が埋まった瞬間に、完売した出発をすべての販売から消します。
ラグジュアリーな滞在を完成させる体験
メンバーは、5つ星リゾートを予約する際に、プライベートテイスティング、日帰りクルーズ、ガイド付きツアーなどの体験を追加するのが一般的です。ラグジュアリーエスケープにリストされることで、旅行が計画されているまさにその瞬間に、ホテル予約の横にあなたの製品を配置します。
オーストラリアおよび世界のプレミアム市場への到達
メルボルンにルーツを持ち、国際的なオフィスを展開するLuxury Escapesは、オーストラリアとニュージーランドのオペレーターに強力なホームマーケットチャネルを提供し、他の地域のオペレーターには、その地域からの高額消費旅行者が海外旅行を計画する際に直接アクセスできるようにします。
セットアップの準備
接続はTicketingHubの通常のOTAパターンに従います：リストしたい商品の卸売価格を設定し、その価格でLuxury Escapesを再販業者として追加し、適切な商品と資格情報でそのチャネルを作成します。アカウントマネージャーまたはサポートチームがチャネルを有効にし、あなたと一緒に検証を行います。テスト予約は、注文リストに保留中として表示され、再販業者としてLuxury Escapesが表示されるはずです。
