Protokół komunikacji wiadomości TicketingHub Message Communication Protocol (MCP) jest pierwszym rozwiązaniem w branży, które pozwala operatorom wycieczek i atrakcjom oferować rezerwacje w czasie rzeczywistym za pomocą sztucznej inteligencji konwersacyjnej — w tym chatboty, asystentów głosowych i platformy wiadomości.

Dzięki prostej aktywacji i braku niestandardowego rozwoju, MCP łączy Twoje zasoby TicketingHub z dowolnym interfejsem konwersacyjnym, otwierając nową erę bezproblemowych rezerwacji.

⭐ Co to jest MCP?

MCP to protokół komunikacji i rezerwacji TicketingHub, który łączy Twoje żywe zasoby biletowe, ceny, i dostępność z narzędziami sztucznej inteligencji konwersacyjnej. Pozwala podróżnym rezerwować przez naturalną rozmowę, a nie tradycyjne formularze internetowe.

• Działa z chatbotami, SMS, WhatsApp, asystentami głosowymi i agentami AI
• Nie wymaga żadnego kodowania ani czasu na integrację
• Aktywuje się z panelu TicketingHub jednym kliknięciem

„Rezerwacja konwersacyjna to przyszłość. Ludzie rozmawiają ze swoimi urządzeniami jak nigdy dotąd. MCP zapewnia, że operatorzy nigdy nie przegapią sprzedaży.”

— Carl Pihl, Założyciel & CEO, TicketingHub

🚀 Dlaczego zintegrować MCP? — Natychmiastowe korzyści

1. Aktywacja bez kodu

Wcześniej operatorzy potrzebowali miesięcy na dostosowanie API. MCP eliminuje tę barierę.

Po prostu aktywuj, połącz swój katalog i jesteś na żywo.

2. Zmniejsz utracone sprzedaże

Kiedy jesteś zajęty prowadzeniem wycieczki, obsługiwaniem łodzi lub zarządzaniem gośćmi, MCP automatycznie zajmuje się zapytaniami i rezerwacjami — 24/7.

3. Działa na wszystkich platformach konwersacyjnych

Twoi klienci mogą wyszukiwać, porównywać i rezerwować wycieczki z:

• Chatboty na twojej stronie internetowej
• WhatsApp, Messenger, SMS
• Agenci AI i wirtualni asystenci
• Interfejsy głosowe

4. Pełne doświadczenie rezerwacji w czasie rzeczywistym

MCP oferuje:

• Dostępność na żywo
• Dynamiczne ceny
• Bezpieczne zakończenie rezerwacji
• Automatyczne potwierdzenia

5. Popraw swoje doświadczenie klienta

Podróżni po prostu zadają pytanie — i otrzymują natychmiastowe odpowiedzi oraz możliwość rezerwacji na miejscu.
‍
🧭 Przykłady zastosowania w turystyce

Niezależnie od tego, czy jesteś małym operatorem, czy dużą atrakcją, MCP dostosowuje się do twojego workflow.

Dla małych operatorów

• Obsługuj połączenia i wiadomości automatycznie, gdy jesteś z gośćmi
• Niech boty głosowe odpowiadają na najczęściej zadawane pytania i potwierdzają rezerwacje
• Zredukuj liczbę nieobecności i missed calls

Dla dużych atrakcji

• Prezentuj złożone informacje (warunki, instrukcje, najczęściej zadawane pytania) za pomocą AI konwersacyjnego
• Zwiększ obsługę klienta w szczytowych sezonach

Dla Resellerów, Hoteli & Partnerów

• Sprawdź dostępność i ceny za pomocą prostego wiadomości lub telefonu
• Otrzymaj natychmiastowe potwierdzenie rezerwacji
• Nie są wymagane żadne pulpity ani systemy

„Wyobraź sobie, że prowadzisz wycieczkę pieszą i ktoś dzwoni, aby zarezerwować. Bot odpowiada, sprawdza dostępność i potwierdza bilet — wszystko to, podczas gdy ty kontynuujesz wycieczkę.”

— Carl Pihl

📊 Wbudowane spostrzeżenia dotyczące danych

MCP śledzi prawdziwe pytania i interakcje konwersacyjne, dając operatorom jasność w:

• Punkty dezorientacji klientów
• Luki w treści strony internetowej
• Popularne zapytania i ścieżki rezerwacji

Te spostrzeżenia pomagają poprawić Twoją obecność w sieci i zwiększyć konwersje.

🔭 Co będzie dalej

TicketingHub rozszerza MCP, aby połączyć przepływ konwersacyjny z treściami wizualnymi:

• Chatboty AI wysyłające wiadomości WhatsApp z wyselekcjonowanymi linkami do wycieczek
• Hybrydowe czaty + wizualne doświadczenia przeglądania
• Wieloplatformowe połączenia MCP do sprzedaży krzyżowej wycieczek wśród dostawców

🏆 Przewaga konkurencyjna dla szybko rozwijających się operatorów

TicketingHub opracował MCP bez technicznego dziedzictwa, które spowalnia większych dostawców. Rezultat:

• Szybsza innowacja
• Lekka integracja
• Warstwa handlu konwersacyjnego odporna na przyszłość

MCP wspiera misję TicketingHub: pomaganie operatorom w sprzedaży większej liczby biletów przy mniejszym wysiłku operacyjnym.

🔌 Jak zintegrować MCP

Integracja jest natychmiastowa:

1. Zaloguj się do swojego konta TicketingHub
2. Aktywuj MCP w swoich ustawieniach
3. Wybierz swój interfejs konwersacyjny
4. Zacznij otrzymywać rezerwacje w czasie rzeczywistym przez czat lub głos

Brak programistów. Brak niestandardowego kodu. Brak opóźnień.

👉 Gotowy, aby włączyć rezerwacje napędzane AI? Skontaktuj się z nami pod adresem info@ticketinghub.com

‍