BilletterieHubs Protocole de communication de messages (MCP) est la première solution du secteur qui permet aux voyagistes et aux attractions de proposer réservations en temps réel grâce à l'IA conversationnelle — y compris les chatbots, les assistants vocaux et les plateformes de messagerie.
Grâce à une simple activation et sans développement personnalisé, MCP connecte votre inventaire TicketingHub à n'importe quelle interface conversationnelle, ouvrant ainsi la voie à une nouvelle ère de réservation fluide.
⭐ Qu'est-ce que le MCP ?
MCP est le protocole de communication et de réservation de TicketingHub qui relie vos inventaire des billets en direct, tarification, et disponibilité grâce à des outils d'IA conversationnelle. Il permet aux voyageurs de réserver conversation naturelle, et non des formulaires Web traditionnels.
- Fonctionne avec les chatbots, les SMS, WhatsApp, les assistants vocaux et les agents IA
- Ne nécessite aucun temps de codage ou d'intégration
- S'active depuis votre tableau de bord TicketingHub en un clic
« La réservation conversationnelle est l'avenir. Les gens parlent plus que jamais à leurs appareils. MCP veille à ce que les opérateurs ne ratent jamais une vente. »
— Carl Pihl, fondateur et PDG de TicketingHub
🚀 Pourquoi intégrer MCP ? — Avantages instantanés
1. Activation sans code
Auparavant, les opérateurs avaient besoin de plusieurs mois de travail sur les API personnalisées. Le MCP élimine cet obstacle.
Il vous suffit de l'activer, de connecter votre catalogue et vous êtes en ligne.
2. Réduisez les ventes manquées
Lorsque vous êtes occupé à organiser une visite, à conduire un bateau ou à gérer des invités, MCP gère les demandes et les réservations automatiquement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
3. Fonctionne sur toutes les plateformes conversationnelles
Vos clients peuvent rechercher, comparer et réserver des visites auprès de :
- Chatbots sur votre site
- WhatsApp, Messenger, SMS
- Agents d'IA et assistants virtuels
- Interfaces vocales
4. Expérience de réservation complète en temps réel
MCP fournit :
- Disponibilité en direct
- Tarification dynamique
- Finalisation sécurisée de la réservation
- Confirmations automatisées
5. Améliorez votre expérience client
Les voyageurs posent simplement une question et obtiennent des réponses instantanées et la possibilité de réserver sur place.
🧭 Cas d'utilisation dans le secteur du tourisme
Que vous soyez un petit opérateur ou une attraction majeure, MCP s'adapte à votre flux de travail.
Pour les petits opérateurs
- Gérez automatiquement les appels et les messages lorsque vous êtes avec des invités
- Laissez les robots vocaux répondre aux questions fréquentes et confirmer les réservations
- Réduisez les absences et les appels manqués
Pour les grandes attractions
- Diffusez des informations complexes (termes, instructions, FAQ) via l'IA conversationnelle
- Renforcer le service client pendant les hautes saisons
Pour les revendeurs, les hôtels et les partenaires
- Vérifiez la disponibilité et les prix par un simple message ou un appel téléphonique
- Recevez une confirmation de réservation instantanée
- Aucun tableau de bord ou système n'est requis
« Imaginez que vous guidez une visite à pied et que quelqu'un appelle pour réserver. Le robot répond, vérifie la disponibilité et confirme le billet, tout en poursuivant la visite. »
— Carl Pihl
📊 Informations sur les données intégrées
MCP suit les véritables questions et interactions conversationnelles, ce qui permet aux opérateurs de mieux comprendre :
- Points de confusion chez les clients
- Lacunes dans le contenu du site
- Demandes populaires et voies de réservation
Ces informations contribuent à améliorer votre présence numérique et à augmenter les conversions.
🔭 Quelles sont les prochaines étapes
TicketingHub étend MCP pour mélanger flux conversationnel avec contenu visuel:
- Des chatbots IA envoient des messages WhatsApp avec des liens de visite sélectionnés
- Expériences hybrides de chat et de navigation visuelle
- Connexions MCP multiplateformes pour des ventes croisées de circuits entre fournisseurs
🏆 Un avantage concurrentiel pour les opérateurs qui évoluent rapidement
TicketingHub a développé MCP sans l'héritage technique qui ralentit les grands fournisseurs. Le résultat :
- Une innovation plus rapide
- Intégrations légères
- Une couche de commerce conversationnel à l'épreuve du temps
MCP soutient la mission de TicketingHub : aider les opérateurs à vendre plus de billets avec moins d'efforts opérationnels.
🔌
Comment intégrer MCP
L'intégration est immédiate :
- Connectez-vous à votre compte TicketingHub
- Activez MCP depuis vos paramètres
- Choisissez votre interface conversationnelle
- Commencez à recevoir des réservations en temps réel par chat ou voix
Aucun développeur. Aucun code personnalisé. Aucun retard.
👉 Êtes-vous prêt à activer les réservations pilotées par l'IA ? Contactez-nous à l'adresse info@ticketinghub.com
