TicketingHub's Protocolo de comunicação de mensagens (MCP) é a primeira solução do setor que permite que operadores turísticos e atrações ofereçam reservas em tempo real por meio de IA conversacional — incluindo chatbots, assistentes de voz e plataformas de mensagens.
Com uma ativação simples e sem desenvolvimento personalizado, o MCP conecta seu inventário do TicketingHub a qualquer interface de conversação, abrindo uma nova era de reservas sem atritos.
⭐ O que é MCP?
MCP é o protocolo de comunicação e reserva da TicketingHub que une suas inventário de ingressos ao vivo, preços, e disponibilidade com ferramentas de IA conversacional. Ele permite que os viajantes reservem através conversa natural, não os formulários web tradicionais.
- Funciona com chatbots, SMS, WhatsApp, assistentes de voz e agentes de IA
- Requer zero tempo de codificação ou integração
- Ativa a partir do painel do TicketingHub com um clique
“A reserva conversacional é o futuro. As pessoas estão falando com seus dispositivos mais do que nunca. O MCP garante que os operadores nunca percam uma venda.”
— Carl Pihl, fundador e CEO da TicketingHub
🚀 Por que integrar o MCP? — Benefícios instantâneos
1. Ativação sem código
Anteriormente, os operadores precisavam de meses de trabalho personalizado na API. O MCP elimina essa barreira.
Basta ativar, conectar seu catálogo e você estará ativo.
2. Reduza as vendas perdidas
Quando você está ocupado guiando um passeio, operando um barco ou gerenciando hóspedes, o MCP lida com consultas e reservas automaticamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
3. Funciona em todas as plataformas de conversação
Seus clientes podem pesquisar, comparar e reservar passeios em:
- Chatbots em seu site
- WhatsApp, Mensageiro, SMS
- Agentes de IA e assistentes virtuais
- Interfaces de voz
4. Experiência completa de reserva em tempo real
O MCP fornece:
- Disponibilidade ao vivo
- Preços dinâmicos
- Conclusão segura da reserva
- Confirmações automatizadas
5. Melhore a experiência do seu cliente
Os viajantes simplesmente fazem uma pergunta e obtêm respostas instantâneas e a possibilidade de reservar no local.
🧭 Casos de uso em todo o turismo
Seja você um pequeno operador ou uma grande atração, o MCP se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Para pequenos operadores
- Gerencie chamadas e mensagens automaticamente quando estiver com convidados
- Permita que os bots de voz respondam às perguntas frequentes e confirmem reservas
- Reduza o não comparecimento e as chamadas perdidas
Para grandes atrações
- Revele informações complexas (termos, instruções, perguntas frequentes) por meio de IA conversacional
- Amplie o atendimento ao cliente durante as altas temporadas
Para revendedores, hotéis e parceiros
- Verifique a disponibilidade e os preços por meio de uma simples mensagem ou telefonema
- Receba confirmação instantânea de reserva
- Não são necessários painéis ou sistemas
“Imagine guiar um passeio a pé e alguém ligar para reservar. O bot responde, verifica a disponibilidade e confirma o ingresso — tudo isso enquanto você continua o passeio.”
— Carl Pihl
📊 Informações de dados integradas
O MCP rastreia perguntas e interações conversacionais reais, dando aos operadores clareza sobre:
- Pontos de confusão do cliente
- Lacunas no conteúdo do site
- Consultas populares e caminhos de reserva
Esses insights ajudam a melhorar sua presença digital e aumentar as conversões.
🔭 O que vem a seguir
A TicketingHub está expandindo o MCP para misturar fluxo de conversação com conteúdo visual:
- Chatbots de inteligência artificial enviando mensagens do WhatsApp com links turísticos selecionados
- Chat híbrido e experiências de navegação visual
- Conexões MCP multiplataforma para passeios de venda cruzada entre fornecedores
🏆 Uma vantagem competitiva para operadores que se movem rapidamente
A TicketingHub desenvolveu o MCP sem o legado técnico que atrasa os fornecedores maiores. O resultado:
- Inovação mais rápida
- Integrações leves
- Uma camada de comércio conversacional preparada para o futuro
O MCP apoia a missão da TicketingHub: ajudando as operadoras a vender mais ingressos com menos esforço operacional.
🔌
Como integrar o MCP
A integração é imediata:
- Faça login na sua conta TicketingHub
- Ative o MCP em suas configurações
- Escolha sua interface de conversação
- Comece a receber reservas em tempo real por chat ou voz
Sem desenvolvedores. Sem código personalizado. Sem atrasos.
👉 Pronto para habilitar reservas baseadas em IA? Entre em contato conosco em info@ticketinghub.com
