Integração iVeew
Liste seus passeios, atrações e experiências com o iVieew através do gerenciador de canais do TicketingHub. Saiba mais sobre como funciona.
Conecte-se com iVeew através do TicketingHub
As viagens em grupo estão em alta, mas a maioria dos canais de reserva ainda trata cada viajante como uma festa de um. A iVeew adota a abordagem oposta: é uma OTA construída em torno da comunicação — entre viajantes e operadores, e entre os próprios viajantes. Conectada através do gerenciador de canais do TicketingHub, a iVeew se torna outro canal de vendas ao vivo: sua disponibilidade permanece precisa na plataforma, e cada reserva da iVeew cai no mesmo painel que o restante do seu negócio.
O que é iVeew?
A iVeew é uma plataforma OTA com uma missão específica: melhor comunicação entre viajantes e operadores na indústria de viagens e hospitalidade. Seu CEO, Tom, percebeu cedo que o móvel estava se tornando central na vida cotidiana — em casa, no trabalho e na estrada — e construiu a iVeew como uma maneira mais inteligente e móvel de conectar viajantes com provedores de viagens e aumentar o engajamento dos hóspedes ao longo do caminho.
As funcionalidades refletem isso. Grupos podem reservar e gerenciar viagens juntos, além de encontrar e contatar uns aos outros enquanto estão em movimento. Ofertas de hotéis e parceiros podem ser integradas ao processo de reserva. Durante toda a viagem, os viajantes são mantidos informados por meio de notificações móveis e ferramentas sociais. O foco é uma experiência personalizada e bem-suportada — o viajante nunca está a mais de alguns toques de ajuda, e viajantes solo têm a mesma experiência conectada que grupos.
Por que isso é importante para operadores de turismo
Duas razões. Primeiro, grupos: grupos que planejam juntos reservam juntos, e uma plataforma projetada para coordenação de grupos naturalmente resulta em reservas de tamanho de grupo — do tipo que preenche saídas em blocos significativos. Segundo, engajamento: as ferramentas de notificação e comunicação do iVeew mantêm os hóspedes informados antes e durante a viagem, o que para você se traduz em menos ausências, menos telefonemas de "onde nos encontramos?" e clientes mais bem preparados no dia.
Como a integração funciona
TicketingHub é o seu motor de reservas; o gerenciador de canais é como ele se comunica com plataformas de vendas como iVeew:
- Disponibilidade ao vivo — iVeew vende de acordo com sua capacidade real, atualizada em tempo real, para que reservas de grupo nunca excedam os assentos que você realmente tem.
- Reservas centralizadas — pedidos do iVeew chegam no seu painel do TicketingHub junto com vendas presenciais, de site e de terceiros — tudo acessível do seu dispositivo móvel.
- Sem redigitação — reservas, alterações e detalhes dos convidados fluem automaticamente, eliminando os erros manuais que causam reservas duplicadas.
- Relatórios a nível de canal — as vendas do iVeew são atribuídas ao revendedor, para que você possa avaliar a contribuição do canal de relance.
Aceitando reservas de grupo sem idas e vindas
Um grupo de oito pessoas coordenando uma escapada na cidade pelo iVeew pode reservar seu tour gastronômico em uma única transação, com disponibilidade ao vivo. Você vê uma reserva limpa para oito — não um fio de WhatsApp e e-mail negociando datas enquanto seu calendário muda sob todos.
Convidados mais bem informados no dia do tour
Como o iVeew mantém os viajantes atualizados através de notificações móveis durante a viagem, os hóspedes chegam sabendo onde e quando aparecer. Combinado com a precisão do manifesto do TicketingHub, seus guias começam no horário com menos lacunas no grupo.
Adicionando um canal nativo móvel ao seu mix
Se seus canais atuais são seu site mais uma ou duas grandes OTAs, uma plataforma móvel e focada no engajamento alcança um segmento diferente de viajantes — particularmente grupos mais jovens planejando viagens socialmente. Como a conexão é feita através do mesmo gerenciador de canais, testá-la custa tempo de configuração, não custos operacionais.
Como conectar o iVeew
A configuração acontece no painel de controle do fornecedor do TicketingHub, e nossa equipe de suporte ou seu gerente de conta ativará o canal com você: adicione uma tarifa de atacado aos produtos que deseja listar, crie o iVeew como um revendedor com essa tarifa, depois crie um canal contendo esses produtos e compartilhe suas credenciais com o parceiro. O gerenciador de canais do TicketingHub possui uma taxa de integração simples por reserva; quaisquer termos de comissão são acordados entre você e o iVeew.
Após o lançamento, uma reserva de teste rápida que aparece como um pedido pendente no seu painel — com o nome do revendedor anexado — confirma que o canal está funcionando.
Perguntas frequentes
O que torna o iVeew diferente de uma OTA típica?
Sua ênfase na comunicação e grupos: os viajantes podem reservar e gerenciar viagens juntos, entrar em contato uns com os outros em movimento e receber atualizações ao longo da viagem por meio de notificações e ferramentas sociais — um engajamento que a maioria dos marketplaces não tenta.
As reservas em grupo do iVeew respeitam meus limites de capacidade?
Sim. Como todo canal conectado ao TicketingHub, o iVeew vende a partir do seu único pool de disponibilidade ao vivo, então uma grande reserva de grupo simplesmente não é possível a menos que os assentos existam.
Onde as reservas do iVeew aparecem?
No seu painel do TicketingHub e manifestos diários, juntamente com vendas diretas e de outros canais — e como o painel é acessível por dispositivos móveis, você pode verificá-los de qualquer lugar.
O iVeew pode incluir ofertas de hotéis e parceiros com meu produto?
O iVeew permite ofertas de hotéis e parceiros dentro do seu processo de reserva no lado do viajante. Seus próprios termos de listagem e quaisquer acordos de venda cruzada são acordados diretamente com o iVeew.
Qual é o custo da conexão?
TicketingHub cobra uma taxa de integração simples por reserva para a conexão do gerenciador de canais. Os termos comerciais com a iVeew fazem parte do seu acordo com eles.
A iVeew é apenas para viagens em grupo?
Não — viajantes solo também a utilizam e têm a mesma experiência personalizada e conectada. As ferramentas para grupos são o que a diferencia, mas como um canal de vendas, ela se comporta como qualquer OTA: os viajantes navegam, reservam e seu painel se preenche.
Vender para grupos deve ser sua venda mais fácil, não sua administração mais difícil — agende uma demonstração e vamos configurar o canal iVeew juntos.
