تكامل iVeew
قم بإدراج جولاتك ومعالمك وتجاربك مع iVieew عبر مدير قنوات TicketingHub. تعرف على المزيد حول كيفية عمله.
تواصل مع iVeew من خلال TicketingHub
السفر الجماعي يشهد ازدهارًا، لكن معظم قنوات الحجز لا تزال تعامل كل مسافر كأنه فرد واحد. تتخذ iVeew نهجًا معاكسًا: إنها وكالة سفر عبر الإنترنت مبنية حول التواصل - بين المسافرين والمشغلين، وبين المسافرين أنفسهم. متصلة من خلال مدير قنوات TicketingHub، تصبح iVeew قناة مبيعات حية أخرى: تبقى توفراتك دقيقة على المنصة، وكل حجز عبر iVeew يظهر في نفس لوحة التحكم مثل بقية أعمالك.
ما هي iVeew؟
iVeew هي منصة وكالة سفر عبر الإنترنت ذات مهمة محددة: تحسين التواصل بين المسافرين والمشغلين في صناعة السفر والضيافة. رأى مديرها التنفيذي، توم، مبكرًا أن الهواتف المحمولة أصبحت مركزية في الحياة اليومية - في المنزل، في العمل، وعلى الطريق - وبنى iVeew كطريقة أذكى، تعتمد على الهواتف المحمولة أولاً، لربط المسافرين بمقدمي خدمات السفر وزيادة تفاعل الضيوف على طول الطريق.
تعكس الميزات ذلك. يمكن للمجموعات حجز وإدارة الرحلات معًا، والعثور على بعضهم البعض والتواصل أثناء التنقل. يمكن دمج عروض الفنادق والشركاء في عملية الحجز. طوال الرحلة، يتم إبقاء المسافرين على اطلاع عبر الإشعارات المحمولة والأدوات الاجتماعية. التركيز هو على تجربة شخصية ومدعومة جيدًا - المسافر لا يبعد أكثر من بضع نقرات عن المساعدة، ويحصل المسافرون الفرديون على نفس التجربة المتصلة مثل المجموعات.
لماذا هذا مهم لمشغلي الجولات السياحية
سببان. أولاً، المجموعات: الأطراف التي تخطط معًا تحجز معًا، ومنصة مصممة لتنسيق المجموعات تحمل بطبيعتها حجوزات بحجم المجموعات - النوع الذي يملأ المغادرات بأجزاء ذات مغزى. ثانيًا، التفاعل: أدوات الإشعارات والاتصالات من iVeew تبقي الضيوف على اطلاع قبل وأثناء الرحلة، مما يترجم لك إلى عدد أقل من الغيابات، وعدد أقل من المكالمات الهاتفية "أين نلتقي؟"، وعملاء أكثر استعدادًا في اليوم.
كيف تعمل التكامل
TicketingHub هو محرك الحجز الخاص بك؛ مدير القنوات هو الطريقة التي يتواصل بها مع منصات المبيعات مثل iVeew:
- التوافر المباشر — يبيع iVeew بناءً على قدرتك الحقيقية، محدثة في الوقت الفعلي، لذلك لا تتجاوز حجوزات المجموعات المقاعد التي لديك بالفعل.
- الحجوزات المركزية — تصل طلبات iVeew إلى لوحة التحكم في TicketingHub الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع المبيعات الشخصية، والموقع الإلكتروني، ومبيعات الأطراف الثالثة الأخرى — كلها متاحة من جهازك المحمول.
- لا إعادة إدخال — تتدفق الحجوزات والتغييرات وتفاصيل الضيوف تلقائيًا، مما يزيل الأخطاء اليدوية التي تسبب الحجوزات المزدوجة.
- تقرير على مستوى القناة — يتم تصنيف مبيعات iVeew إلى الموزع، بحيث يمكنك تقييم مساهمة القناة بنظرة واحدة.
أخذ حجوزات المجموعات دون ذهاب وإياب
يمكن لمجموعة من ثمانية أشخاص تنسيق رحلة إلى المدينة عبر iVeew حجز جولة الطعام الخاصة بك في معاملة واحدة، مقابل التوافر المباشر. سترى حجزًا نظيفًا لثمانية أشخاص — وليس سلسلة من الرسائل عبر واتساب والبريد الإلكتروني للتفاوض على التواريخ بينما يتغير التقويم الخاص بك تحت الجميع.
ضيوف أكثر اطلاعًا في يوم الجولة
لأن iVeew تبقي المسافرين على اطلاع من خلال الإشعارات عبر الهاتف المحمول أثناء رحلتهم، يصل الضيوف وهم يعرفون أين ومتى يجب أن يظهروا. وبالاقتران مع دقة قائمة TicketingHub الخاصة، يبدأ مرشدوك في الوقت المحدد مع فجوات أقل في المجموعة.
إضافة قناة أصلية للهاتف المحمول إلى مزيجك
إذا كانت قنواتك الحالية هي موقعك الإلكتروني بالإضافة إلى واحدة أو اثنتين من وكالات السفر عبر الإنترنت الكبيرة، فإن منصة تركز على الهاتف المحمول وتستند إلى التفاعل تصل إلى شريحة مختلفة من المسافرين - خاصة المجموعات الأصغر سنًا التي تخطط للرحلات بشكل اجتماعي. لأن الاتصال يتم عبر نفس مدير القناة، فإن اختباره يكلف وقت التكوين وليس التكاليف التشغيلية.
كيفية توصيل iVeew
يتم الإعداد في لوحة تحكم المورد في TicketingHub، وسيقوم فريق الدعم لدينا أو مدير حسابك بتمكين القناة معك: أضف سعر الجملة إلى المنتجات التي تريد إدراجها، أنشئ iVeew كموزع بهذا السعر، ثم أنشئ قناة تحتوي على تلك المنتجات وشارك بيانات اعتمادها مع الشريك. يحمل مدير القناة في TicketingHub رسوم تكامل بسيطة لكل حجز؛ يتم الاتفاق على أي شروط عمولة بينك وبين iVeew.
بعد بدء التشغيل، يؤكد حجز اختبار سريع يظهر كطلب معلق في لوحة التحكم الخاصة بك - مع اسم الموزع المرفق - أن القناة تعمل.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجعل iVeew مختلفًا عن وكالة السفر عبر الإنترنت التقليدية؟
تركيزه على التواصل والمجموعات: يمكن للمسافرين حجز وإدارة الرحلات معًا، والتواصل مع بعضهم البعض أثناء التنقل، وتلقي التحديثات طوال الرحلة عبر الإشعارات والأدوات الاجتماعية - وهو تفاعل لا تحاول معظم الأسواق القيام به.
هل تحترم حجوزات المجموعات من iVeew حدود السعة الخاصة بي؟
نعم. مثل كل قناة متصلة بـ TicketingHub، يبيع iVeew من مجموعة التوافر الحية الخاصة بك، لذلك لا يمكن ببساطة إجراء حجز مجموعة كبيرة ما لم تكن المقاعد موجودة.
أين تظهر حجوزات iVeew؟
في لوحة تحكم TicketingHub والبيانات اليومية، بجانب المبيعات المباشرة ومن قنوات أخرى — ولأن لوحة التحكم متاحة على الجوال، يمكنك التحقق منها من أي مكان.
هل يمكن لـ iVeew تضمين عروض الفنادق والشركاء مع منتجي؟
تسمح iVeew بعروض الفنادق والشركاء ضمن عملية الحجز على جانب المسافر. يتم الاتفاق على شروط الإدراج الخاصة بك وأي ترتيبات بيع متقاطع مع iVeew مباشرة.
ما هي تكلفة الاتصال؟
تفرض TicketingHub رسوم تكامل بسيطة لكل حجز لاتصال مدير القناة. الشروط التجارية مع iVeew هي جزء من اتفاقيتك معهم.
هل iVeew مخصص فقط للسفر الجماعي؟
لا — يستخدمه المسافرون الفرديون أيضًا، ويحصلون على نفس التجربة الشخصية والمتصلة. الأدوات الجماعية هي ما يميزها، ولكن كقناة مبيعات، فإنها تعمل مثل أي وكالة سفر عبر الإنترنت: يتصفح المسافرون، ويحجزون، ويمتلئ لوحة التحكم الخاصة بك.
يجب أن يكون البيع للمجموعات أسهل عملية بيع لك، وليس أصعب إدارة — احجز عرضًا توضيحيًا ودعنا نقوم بإعداد قناة iVeew معًا.
