Intégration iVeew
Répertoriez vos visites, attractions et expériences avec iVieew via le gestionnaire de canaux de TicketingHub. Découvrez comment cela fonctionne.
Connectez-vous avec iVeew via TicketingHub
Le voyage en groupe est en plein essor, mais la plupart des canaux de réservation traitent encore chaque voyageur comme une personne seule. iVeew adopte l'approche opposée : c'est une OTA construite autour de la communication — entre les voyageurs et les opérateurs, et entre les voyageurs eux-mêmes. Connecté via le gestionnaire de canaux de TicketingHub, iVeew devient un autre canal de vente en direct : votre disponibilité reste précise sur la plateforme, et chaque réservation iVeew s'intègre dans le même tableau de bord que le reste de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'iVeew ?
iVeew est une plateforme OTA avec une mission spécifique : une meilleure communication entre les voyageurs et les opérateurs dans l'industrie du voyage et de l'hospitalité. Son PDG, Tom, a vu tôt que le mobile devenait central dans la vie quotidienne — à la maison, au travail et sur la route — et a construit iVeew comme un moyen plus intelligent et mobile-first de connecter les voyageurs avec les fournisseurs de voyages et d'augmenter l'engagement des clients en cours de route.
Les fonctionnalités reflètent cela. Les groupes peuvent réserver et gérer des voyages ensemble, et se trouver et se contacter en déplacement. Les offres d'hôtels et de partenaires peuvent être intégrées dans le processus de réservation. Tout au long du voyage, les voyageurs sont tenus informés via des notifications mobiles et des outils sociaux. L'accent est mis sur une expérience personnalisée et bien soutenue — le voyageur n'est jamais à plus de quelques clics de l'aide, et les voyageurs en solo bénéficient de la même expérience connectée que les groupes.
Pourquoi cela est important pour les opérateurs touristiques
Deux raisons. Premièrement, les groupes : les parties qui planifient ensemble réservent ensemble, et une plateforme conçue pour la coordination de groupe entraîne naturellement des réservations de taille groupe — le genre qui remplit les départs en portions significatives. Deuxièmement, l'engagement : les outils de notification et de communication d'iVeew tiennent les invités informés avant et pendant le voyage, ce qui pour vous se traduit par moins d'absences, moins d'appels "où se retrouve-t-on ?", et des clients mieux préparés le jour J.
Comment fonctionne l'intégration
TicketingHub est votre moteur de réservation ; le gestionnaire de canaux est la façon dont il communique avec les plateformes de vente comme iVeew :
- Disponibilité en temps réel — iVeew vend en fonction de votre capacité réelle, mise à jour en temps réel, de sorte que les réservations de groupe ne dépassent jamais les places que vous avez réellement.
- Réservations centralisées — les commandes iVeew arrivent dans votre tableau de bord TicketingHub aux côtés des ventes en personne, sur le site web et d'autres ventes tierces — toutes accessibles depuis votre appareil mobile.
- Pas de ressaisie — les réservations, modifications et détails des invités circulent automatiquement, éliminant les erreurs manuelles qui causent les doubles réservations.
- Rapports au niveau du canal — les ventes iVeew sont attribuées au revendeur, vous pouvez donc évaluer la contribution du canal en un coup d'œil.
Prendre des réservations de groupe sans allers-retours
Un groupe de huit personnes coordonnant une escapade en ville sur iVeew peut réserver votre visite gastronomique en une seule transaction, en fonction des disponibilités en temps réel. Vous voyez une réservation nette pour huit — pas un fil WhatsApp et e-mail négociant des dates tandis que votre calendrier change sous tout le monde.
Des invités mieux informés le jour de la visite
Parce qu'iVeew tient les voyageurs informés grâce à des notifications mobiles pendant leur voyage, les invités arrivent en sachant où et quand se présenter. Combiné avec la précision du manifeste de TicketingHub, vos guides commencent à l'heure avec moins de lacunes dans le groupe.
Ajouter un canal natif mobile à votre mix
Si vos canaux actuels sont votre site web plus un ou deux grands OTA, une plateforme axée sur l'engagement et mobile en premier atteint une tranche différente de voyageurs — en particulier les groupes plus jeunes planifiant des voyages socialement. Comme la connexion passe par le même gestionnaire de canaux, le tester coûte du temps de configuration, pas des frais opérationnels.
Comment connecter iVeew
La configuration se fait dans votre tableau de bord fournisseur TicketingHub, et notre équipe de support ou votre gestionnaire de compte activera le canal avec vous : ajoutez un tarif de gros aux produits que vous souhaitez lister, créez iVeew en tant que revendeur avec ce tarif, puis créez un canal contenant ces produits et partagez ses identifiants avec le partenaire. Le gestionnaire de canal de TicketingHub applique des frais d'intégration simples par réservation ; les conditions de commission sont convenues entre vous et iVeew.
Après le lancement, une réservation test rapide qui apparaît comme une commande en attente dans votre tableau de bord — avec le nom du revendeur attaché — confirme que le canal est opérationnel.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qui rend iVeew différent d'une OTA typique ?
Son accent sur la communication et les groupes : les voyageurs peuvent réserver et gérer des voyages ensemble, se contacter en déplacement et recevoir des mises à jour tout au long du voyage via des notifications et des outils sociaux — un engagement que la plupart des places de marché n'essaient pas.
Les réservations de groupe via iVeew respectent-elles mes limites de capacité ?
Oui. Comme chaque canal connecté à TicketingHub, iVeew vend à partir de votre pool de disponibilité en direct unique, donc une grande réservation de groupe n'est tout simplement pas possible à moins que les sièges n'existent.
Où apparaissent les réservations iVeew ?
Dans votre tableau de bord TicketingHub et vos manifestes quotidiens, aux côtés des ventes directes et d'autres canaux — et parce que le tableau de bord est accessible sur mobile, vous pouvez les consulter de n'importe où.
iVeew peut-il inclure des offres d'hôtel et de partenaires avec mon produit ?
iVeew permet des offres d'hôtel et de partenaires dans son processus de réservation du côté du voyageur. Vos propres conditions de listing et tout arrangement de vente croisée sont convenus directement avec iVeew.
Quel est le coût de la connexion ?
TicketingHub facture des frais d'intégration simples par réservation pour la connexion au gestionnaire de canaux. Les conditions commerciales avec iVeew font partie de votre accord avec eux.
iVeew est-il uniquement pour les voyages de groupe ?
Non — les voyageurs en solo l'utilisent aussi et bénéficient de la même expérience personnalisée et connectée. Les outils de groupe sont ce qui le distingue, mais en tant que canal de vente, il se comporte comme n'importe quel OTA : les voyageurs naviguent, réservent, et votre tableau de bord se remplit.
Vendre à des groupes devrait être votre vente la plus facile, pas votre gestion la plus difficile — réservez une démo et configurons ensemble le canal iVeew.
