TicketingHubs Nachrichtenkommunikationsprotokoll (MCP) ist die erste Lösung der Branche, mit der Reiseveranstalter und Attraktionen Folgendes anbieten können Buchungen in Echtzeit durch Conversational AI — einschließlich Chatbots, Sprachassistenten und Messaging-Plattformen.
Mit einer einfachen Aktivierung und ohne individuelle Entwicklung verbindet MCP Ihr TicketingHub-Inventar mit jeder beliebigen Konversationsschnittstelle und eröffnet so eine neue Ära der reibungslosen Buchung.
⭐ Was ist MCP?
MCP ist das Kommunikations- und Buchungsprotokoll von TicketingHub, das Ihre Live-Ticketinventar, Preisgestaltung, und Verfügbarkeit mit dialogorientierten KI-Tools. Es ermöglicht Reisenden die Buchung über natürliche Konversation, keine traditionellen Webformulare.
- Funktioniert mit Chatbots, SMS, WhatsApp, Sprachassistenten und KI-Agenten
- Erfordert keine Codierungs- oder Integrationszeit
- Wird mit einem Klick von Ihrem TicketingHub-Dashboard aus aktiviert
„Conversational Booking ist die Zukunft. Die Menschen sprechen mehr denn je mit ihren Geräten. MCP stellt sicher, dass Betreiber keinen Verkauf verpassen.“
— Carl Pihl, Gründer und CEO, TicketingHub
🚀 Warum MCP integrieren? — Sofortige Vorteile
1. Aktivierung ohne Code
Bisher benötigten die Betreiber monatelange benutzerdefinierte API-Arbeit. MCP beseitigt diese Barriere.
Einfach aktivieren, Ihren Katalog verbinden und schon sind Sie live.
2. Reduzieren Sie verpasste Verkäufe
Wenn Sie damit beschäftigt sind, eine Tour zu leiten, ein Boot zu bedienen oder Gäste zu verwalten, bearbeitet MCP Anfragen und Buchungen automatisch — rund um die Uhr.
3. Funktioniert auf allen Konversationsplattformen
Ihre Kunden können Touren suchen, vergleichen und buchen von:
- Chatbots auf Ihrer Website
- WhatsApp, Messenger, SMS
- KI-Agenten und virtuelle Assistenten
- Sprachschnittstellen
4. Vollständige Buchungserfahrung in Echtzeit
MCP bietet:
- Live-Verfügbarkeit
- Dynamische Preisgestaltung
- Sicherer Abschluss der Buchung
- Automatisierte Bestätigungen
5. Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis
Reisende stellen einfach eine Frage — und erhalten sofort Antworten und die Möglichkeit, vor Ort zu buchen.
🧭 Anwendungsfälle im gesamten Tourismus
Egal, ob Sie ein kleiner Betreiber oder eine große Attraktion sind, MCP passt sich Ihrem Arbeitsablauf an.
Für kleine Betreiber
- Verwalte Anrufe und Nachrichten automatisch, wenn du mit Gästen zusammen bist
- Lassen Sie Voice-Bots häufig gestellte Fragen beantworten und Buchungen bestätigen
- Reduzieren Sie Nichterscheinen und verpasste Anrufe
Für große Attraktionen
- Kommunizieren Sie komplexe Informationen (Begriffe, Anleitungen, häufig gestellte Fragen) mithilfe von Conversational AI
- Erweitern Sie den Kundenservice in der Hochsaison
Für Wiederverkäufer, Hotels und Partner
- Überprüfen Sie Verfügbarkeit und Preise per einfacher Nachricht oder Telefonanruf
- Erhalten Sie sofort eine Buchungsbestätigung
- Keine Dashboards oder Systeme erforderlich
„Stellen Sie sich vor, Sie führen einen Rundgang und jemand ruft an, um zu buchen. Der Bot antwortet, prüft die Verfügbarkeit und bestätigt das Ticket — und das alles, während Sie die Tour fortsetzen.“
— Karl Pihl
📊 Integrierte Dateneinblicke
MCP verfolgt echte Gesprächsfragen und Interaktionen und gibt den Bedienern Klarheit über:
- Punkte, bei denen Kunden verwirrt sind
- Inhaltslücken auf der Website
- Beliebte Anfragen und Buchungspfade
Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, Ihre digitale Präsenz zu verbessern und die Konversionen zu steigern.
🔭 Was kommt als Nächstes
TicketingHub erweitert MCP um Blend Gesprächsfluss mit visuellen Inhalten:
- KI-Chatbots senden WhatsApp-Nachrichten mit kuratierten Tourlinks
- Hybrider Chat + visuelle Surferlebnisse
- Plattformübergreifende MCP-Verbindungen für Cross-Selling-Touren zwischen Anbietern
🏆 Ein Wettbewerbsvorteil für schnell arbeitende Betreiber
TicketingHub hat MCP ohne das technische Erbe entwickelt, das größere Anbieter ausbremst. Das Ergebnis:
- Schnellere Innovation
- Leichte Integrationen
- Eine zukunftssichere Conversational Commerce-Ebene
MCP unterstützt die Mission von TicketingHub: Unterstützung der Betreiber beim Verkauf von mehr Tickets mit weniger Betriebsaufwand.
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So integrieren Sie MCP
Die Integration erfolgt sofort:
- Loggen Sie sich in Ihr TicketingHub-Konto ein
- Aktiviere MCP in deinen Einstellungen
- Wählen Sie Ihre Konversationsoberfläche
- Fangen Sie an, Buchungen in Echtzeit per Chat oder Spracheingabe zu erhalten
Keine Entwickler. Kein benutzerdefinierter Code. Keine Verzögerungen.
👉 Bereit, KI-gestützte Buchungen zu ermöglichen? Kontaktiere uns unter info@ticketinghub.com
