Melhor Alternativa ao Omnify: TicketingHub

Procurando uma alternativa ao Omnify?

Se você gerencia passeios, atividades ou uma atração no Omnify, está pagando por um software de agendamento de aulas para fazer um trabalho de bilhetagem — e pagando de três maneiras: um plano mensal, uma porcentagem de cada venda e a taxa do seu gateway por cima. O TicketingHub substitui a pilha por um número: 3% por reserva online, sem taxa de configuração, sem taxa mensal. Você só paga quando ganha, e um mês tranquilo custa quase nada.

O TicketingHub foi fundado em Londres, atende empresas de turismo, museus, atrações e operadores de experiências em todo o mundo, e é avaliado com 5.0 no Capterra. É gratuito para começar.

O que é Omnify?

Omnify é uma plataforma de reservas e gestão para negócios de aulas e instalações: escolas de natação, estúdios, acampamentos, programas pós-escolares, piscinas e centros comunitários. Fundada em 2016 por Manik Mehta e Kabandi Saikia, é uma pequena empresa financiada por investidores com raízes em Bengaluru, Índia, e presença nos EUA em Mountain View, Califórnia; rastreadores de terceiros listam apoiadores incluindo a Sequoia Capital, embora o valor do financiamento não seja verificável de forma independente. Ela gerencia horários de aulas, associações, isenções digitais, gestão de clientes e pagamentos através de uma simples loja online.

Preços do Omnify: quanto realmente custa

Omnify empilha um plano mensal em cima de uma taxa de transação por reserva mais a própria cobrança do seu gateway de pagamento. O Free Forever não custa nada, mas limita você a dois membros da equipe e leva 5% de cada venda mais as taxas do gateway. O Growth Pro custa 99 dólares por mês (79 faturados anualmente), até cinco membros da equipe, 2% mais taxas do gateway. O Accelerate Pro custa 249 dólares por mês (199 anualmente), até dez membros da equipe, 1% mais taxas do gateway, e adiciona um especialista em integração. O Scale Pro começa em 599 dólares por mês (499 anualmente), 0,5% mais taxas do gateway, com um gerente de conta dedicado. O Enterprise é cotado sob medida. Membros extras da equipe custam de 10 a 20 dólares cada por mês, dependendo do plano.

Faça as contas para o seu próprio volume. Um pequeno operador que fatura 10.000 dólares por mês online, com alguns funcionários, provavelmente está no Growth Pro: 99 dólares por mês, mais 2% de 10.000 (200 dólares), mais uma taxa típica de processamento de cartão de 2,9% (aproximadamente 290 dólares) — cerca de 589 dólares no total. Os 3% do TicketingHub sobre os mesmos 10.000 dólares são um valor fixo de 300 dólares, com taxas de pagamento ou OTA itemizadas separadamente em vez de agrupadas em uma taxa escalonada. Essa diferença, mês após mês, é um salário sazonal de meio período. Mesmo o Accelerate Pro, a 249 dólares mais 1% mais taxas do gateway, chega perto de 640 dólares por mês aqui. A taxa de transação do Omnify cai em planos mais caros, mas a própria taxa do plano geralmente supera a economia até que o volume seja muito maior.

Omnify vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — Omnify: plano mensal mais uma taxa de transação (0,5% a 5% por nível) mais taxas de gateway de pagamento. TicketingHub: 3% por reserva online, sem taxa mensal.
• Taxa mensal — Omnify: 0 a 599+ dólares dependendo do plano e do tamanho da equipe. TicketingHub: £0.
• Configuração — Omnify: não divulgado como uma cobrança separada. TicketingHub: £0.
• Contrato — Omnify: cobrança mensal ou anual, tarifas mais baratas para compromisso anual. TicketingHub: sem taxa mensal para se comprometer; ativo em minutos.
• Widget de reserva — Omnify: vitrine hospedada com temas personalizáveis. TicketingHub: uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue e multicurrency.
• Gerenciador de canal OTA — Omnify: não encontrado em seus recursos publicados. TicketingHub: sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores, um painel; vendas OTA cresceram 401% 2022-2025.
• Link Mágico — Omnify: possui um portal de autoatendimento para reservas, mas nenhum fluxo equivalente de reagendamento para voucher encontrado. TicketingHub: clientes reagendam, cancelam ou convertem para voucher por conta própria.
• Validador de email — Omnify: não anunciado. TicketingHub: verifica emails no checkout para reduzir confirmações devolvidas.
• Ponto de venda — Omnify: coleta de pagamentos no aplicativo via Stripe, PayPal e Razorpay; nenhum dispositivo POS offline dedicado encontrado. TicketingHub: POS nativo para iOS e Android, funciona offline, com impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Isenções — Omnify: isenções digitais integradas. TicketingHub: isenções digitais via integração com Smartwaiver.
• Suporte — Omnify: revisores no Capterra e G2 elogiam repetidamente o suporte responsivo; G2 dá uma pontuação de 9,4 de 10 para suporte. TicketingHub: chat e email 24/7.
• Avaliações — Omnify: 4,4 de 5 no Capterra (100 avaliações) e 4,4 de 5 no G2 (86 avaliações). TicketingHub: 5,0 de 5 no Capterra.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

Mantenha mais de cada reserva

Três itens em cada venda — assinatura, porcentagem de transação, taxa de gateway — consomem silenciosamente a margem durante todo o ano, incluindo os meses em que você mal vende. O TicketingHub cobra 3% por reserva online sem taxa mensal, e quaisquer taxas de integração de provedor de pagamento ou OTA são detalhadas separadamente em vez de ocultas em uma taxa escalonada. Um número para verificar, e a conta nunca pode ultrapassar as reservas.

Preencha slots que você não pode vender sozinho

O mundo da Omnify é de associações, pacotes de aulas e slots de instalações, sem distribuição OTA encontrada em seu conjunto de recursos — então as demandas do Viator e GetYourGuide passam por você. O gerenciador de canais do TicketingHub sincroniza a disponibilidade em tempo real com essas OTAs e outros revendedores a partir de um único painel, sem reservas duplas para se desculpar. Operadores que o utilizam viram as vendas OTA crescerem 401% entre 2022 e 2025.

Venda no portão mesmo quando o WiFi falhar

O comércio de passagem não deve parar quando o sinal falha. A Omnify coleta pagamentos no aplicativo através do Stripe, PayPal ou Razorpay, mas não encontramos hardware de ponto de venda offline dedicado. O POS do TicketingHub é um aplicativo nativo para iOS e Android que funciona offline e se conecta a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ — feito para uma fila no portão, não para um registro de aula.

O que os revisores dizem sobre o Omnify

O Omnify possui uma classificação de 4,4 de 5 tanto no Capterra (100 avaliações) quanto no G2 (86 avaliações), com o G2 avaliando seu suporte em 9,4 de 10. Os revisores elogiam consistentemente a facilidade de configuração, o agendamento direto e a gestão de clientes, além do suporte responsivo. As reclamações recorrentes incluem reservas duplicadas ocasionais e problemas de confiabilidade do aplicativo Android relatados por alguns usuários, relatórios personalizados limitados e pedidos por agendamentos mais flexíveis para profissionais autônomos — e uma reserva duplicada em um tour totalmente vendido é um reembolso mais um pedido de desculpas que você tem que escrever.

Para quem o Omnify é indicado?

• Negócios baseados em aulas: escolas de natação, estúdios, acampamentos, programas pós-escolares e centros comunitários.
• Operadores de instalações gerenciando associações e pacotes de aulas recorrentes em vez de vendas de ingressos avulsos.
• Pequenas equipes que desejam pagar uma taxa de transação mais baixa comprometendo-se com um plano mensal maior.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Você quer uma taxa simples em cada venda — não um plano mais uma parte da transação mais encargos de gateway.
• ✅ Você quer que Viator e GetYourGuide preencham seus horários vagos a partir de um único painel.
• ✅ Você quer que os clientes resolvam seus próprios reagendamentos e vouchers via Magic Link, sem enviar e-mails para você.
• ✅ Você vende pessoalmente e precisa de um PDV que continue funcionando quando a conexão falha.
• ✅ Você quer custos que acompanhem sua receita — não o tamanho da sua equipe ou o nível do plano.

O que os operadores dizem sobre o TicketingHub

"TicketingHub é um sistema de gestão de reservas fantástico. Os e-mails de carrinho abandonado reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam." — Shannon R., proprietária de pequena empresa, Capterra.

"Eles melhoram sua ferramenta o tempo todo, o Ticketinghub cobre todas as nossas necessidades e, se precisarmos de algo mais, eles estão dispostos a fazer acontecer." — Nicolas J., CEO, Capterra.

O Lions Water Adventure Park aumentou os lucros em 400% em um ano com o TicketingHub, e os Shows de Som e Luz do Egito aumentaram as vendas de ingressos em mais de 500%.

FAQs sobre a mudança do Omnify

Como faço para migrar minhas reservas e clientes do Omnify?

A mudança custa uma tarde, não uma temporada. A equipe da TicketingHub migra seus produtos e reservas futuras durante a integração, sem custo adicional — a configuração é gratuita e seu primeiro produto pode estar ativo em minutos.

O TicketingHub é mais barato que o Omnify?

Frequentemente, sim, uma vez que você soma o plano mensal da Omnify, a taxa de transação e a cobrança do gateway juntos. Com 10.000 dólares por mês, o plano Growth Pro da Omnify chega perto de 589 dólares quando as taxas se acumulam, em comparação com uma taxa fixa de 300 dólares na TicketingHub de 3%. Faça a mesma conta com seus próprios números — leva cinco minutos.

Posso experimentar o TicketingHub antes de mudar da Omnify?

Sim, e não custa nada descobrir. Não há taxa de configuração nem mensalidade, então liste um produto, faça reservas reais e saia sem nada para cancelar se não for o ajuste certo.

Pare de alimentar três taxas

Todo mês em um plano empilhado é dinheiro que poderia ter permanecido em seu negócio — nos volumes de exemplo acima, quase 300 dólares disso. A configuração é gratuita, nossa equipe migra seus produtos e reservas, e seu primeiro produto pode estar ativo em minutos. Se você vende passeios e ingressos em vez de pacotes de aulas, experimente o TicketingHub junto com o Omnify e deixe seus próprios totais decidirem.