最佳Bókun替代方案：TicketingHub

在几乎没有销售的月份支付Bókun费用？

Bókun的定价有四个等级，月费从49美元到499美元不等，服务费根据您的计划和渠道而变化。每个安静的月份仍然会产生费用，每次雇佣都会将您推向更昂贵的等级。TicketingHub采取相反的策略：每次在线预订收取3%的费用，除此之外没有其他费用——没有设置费，没有月费，没有用户上限。您只有在赚钱时才支付费用，预订小部件、OTA渠道管理器、销售点、Magic Link和24/7支持从第一天起就包括在内。它在Capterra上的评分为5.0，运营商通过它的OTA销售在2022年至2025年间增长了401%。

Bókun是一个真正有能力的平台，对于一些运营商来说，它的数学计算是有效的。这里有一个诚实的比较，以便您可以自行计算。

什么是Bókun？

Bókun 是一个由 Tripadvisor 拥有的旅游和活动预订及渠道管理平台。它为希望使用中央系统管理预订、可用性和 OTA 分销的旅游运营商、活动提供商和景点服务。

它分为四个等级出售：免费（一个用户，无在线预订功能）、每月 49 美元的 Start（5 个用户）、每月 149 美元的 Plus（10 个用户）和每月 499 美元的 Premium（无限用户）。每个付费等级都有一个递减的服务费——分别为 1.5%、1.25% 和 1%——因此随着月账单的增加，百分比会下降。所有付费计划都包括 14 天的免费试用期且无长期合同。

值得注意的是，标准计划对 Viator 预订和离线预订不收取 Bókun 自己的费用——Viator 和 Bókun 一样，都是 Tripadvisor 的公司。相反，使用 Bókun 的独立渠道管理产品来连接现有系统的运营商在 Viator 预订上支付 0.5% 到 1.5% 的费用，而不是 0%。

Bókun 的定价成本及其不收费的情况

Bókun的模式有两个部分：一个是与用户数量等级挂钩的月订阅费，另一个是随着订阅费增加而下降的服务费。TicketingHub只有一个：每次在线预订收取3%的费用，没有月费，没有用户限制。一种模式要求你预测你的年度；另一种则只是跟随你的实际情况。

根据你自己的业务量进行计算。一个运营商每月在线预订收入为10,000美元，主要是直接和通过非Viator渠道（Viator在Bókun的标准计划中免收费用，所以这是Bókun的更难情况）：Start费用为49美元加1.5%（150美元）= 199美元/月。Plus费用为149美元加1.25%（125美元）= 274美元。Premium费用为499美元加1%（100美元）= 599美元。TicketingHub按3%计算为300美元。

在这种稳定的业务量下，Bókun的Start和Plus等级确实比TicketingHub的固定3%更划算——我们不会假装不是这样。你为此交易的是一个固定账单，无论你卖出10,000美元还是没有销售额，账单都会到来，另外还有5或10个用户的上限。在每月2,000美元的情况下，Start费用为79美元，而TicketingHub为60美元——而在零销售的月份，Start仍然要花费49美元，而TicketingHub则不花一分钱。如果你的季节性波动很大，固定的底线正是在你最无力承担的月份里流失的钱。

Bókun与TicketingHub一览

• 定价 — Bókun：分级订阅（$0/$49/$149/$499）加上递减的1.5%-1%服务费。TicketingHub：每次在线预订固定3%，无分级。
• 月费 — Bókun：根据等级从$0到$499。TicketingHub：无。
• 设置 — Bókun：未公布设置费。TicketingHub：无设置费。
• 合同 — Bókun：无长期合同；随时取消或更换等级；14天免费试用。TicketingHub：无合同，按收入支付。
• 预订小部件 — Bókun：可嵌入的预订小部件。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多语言和多货币。
• OTA渠道管理器 — Bókun：实时同步到Viator（标准计划0% Bókun费用）和其他OTA。TicketingHub：与Viator、GetYourGuide和其他经销商实时同步；运营商的OTA销售在2022年至2025年间增长了401%。
• Magic Link — Bókun：在我们的研究中未作为命名功能发布。TicketingHub：通过Magic Link自助重新安排、取消和凭证转换。
• 支持 — Bókun：在本研究中未独立验证（评论页面无法访问）。TicketingHub：24/7聊天和电子邮件支持，免费迁移帮助。
• 评论 — Bókun：在本研究中未独立验证。TicketingHub：在Capterra上评分5.0。

为什么运营商转向TicketingHub

预算一个数字，无上限雇佣

不再需要分层算术——不再需要建模这个季度是否值得Plus，当你雇佣季节性员工时，用户数量不会逼近强制升级。TicketingHub每次在线预订收取3%的费用，始终如此：您的软件成本与您的销售额同步，八月上升，一月下降，从不超前。

找回你的夜晚

每封你在晚上9点回复的重新安排邮件都是无偿的管理工作。Magic Link 让客户可以自行重新安排、取消并转换为代金券，或修改他们的预订，而无需给你发邮件——你可以将销售保留为新日期或代金券，而不是退款，并且你的收件箱保持安静。电子邮件验证器在结账时捕捉拼写错误，因此确认邮件能够送达，“我的预订在哪里”的消息也会减少。

填补你无法自行销售的空档

仅靠直接流量很难填补周中上午11点的出发时间。TicketingHub 的 OTA 渠道管理器将 Viator、GetYourGuide 和其他转售商整合到同一个实时日历中——无需为重复预订道歉，也没有渠道管理器附加费：OTA 预订的费用与其他所有费用一样，都是固定的3%。（在 Bókun 上，0% 的 Viator 费率仅适用于其标准计划；其单独的渠道管理器产品对 Viator 收取 0.5-1.5% 的费用。）

运行不需要手册的东西

一些评估或离开Bókun的运营商告诉我们，他们发现日常运行起来很复杂（见下文）。正如业务经理Jodie B.在Capterra上所说：“加入TicketingHub是一个巨大的解脱。我们在使用一个难以使用的系统太久后感到非常兴奋。”而且你永远不会独自学习——24/7聊天和电子邮件支持加上免费的迁移帮助意味着在你安顿下来时没有支持空白。

运营商对Bókun的评价

在本次研究中，我们没有获得Bókun的独立验证的Capterra或G2评级——两个评论页面都返回了访问错误。我们可以借鉴的是TicketingHub与评估或使用过Bókun的运营商的对话记录：有几位描述其日常运行复杂或报告错过预订和同步问题，而至少有一位满意的Bókun客户表示它集中处理了他们的网站和运营，没有理由更换。错过的预订不是一个抽象的错误——它是一个在你的集合点上持有你从未见过的票的客户。

Bókun适合谁？

• 主要通过Viator销售并希望在标准计划中有效免除该渠道费用的运营商。
• 能够管理分层订阅并为其用户数量和交易量选择合适计划的团队。
• 特别希望使用与Tripadvisor连接的平台进行OTA分销的运营商。

TicketingHub 适合谁？

• ✅ 您希望一个安静的月份不花费任何费用——一个预算的数字，没有每月的最低消费。
• ✅ 您希望在旺季增加员工，而不受用户数量上限的限制而被迫升级计划。
• ✅ 您希望来自 Viator、GetYourGuide 和其他转售商的 OTA 需求以与其他预订相同的统一费率流入一个日历。
• ✅ 您希望客户通过 Magic Link 自行处理重新安排和取消，而不是让您的收件箱爆满。
• ✅ 您希望获得 24/7 的人工支持，并免费帮助迁移现有的预订和产品。

证明它有效

"TicketingHub 是一个出色的预订管理系统。被遗弃的购物车邮件明显减少了没有预订的人数。" — Shannon R.，小企业主，Capterra。这是从几乎流失的客户中恢复的收入。

贝尔法斯特城市旅游在将预订系统切换到TicketingHub后，票务销售增长了400%，而埃及的声光秀票务销售增长了超过500%。

关于从Bókun切换的常见问题

从Bókun迁移到TicketingHub有多难？

切换只需一个下午，而不是一个季节。TicketingHub的团队免费迁移您的产品、可用性和现有预订，大多数运营商在几分钟内就能上线他们的第一个产品，并且没有设置费用阻止您在承诺之前与Bókun一起运行。

我会比在Bókun上支付更多还是更少？

根据你的交易量进行计算——上面的例子显示，Bókun的较低层级在稳定的交易量下可以胜过TicketingHub的3%，而TicketingHub在低或季节性交易量以及对抗Bókun的较高层级时胜出。TicketingHub保证的区别在于：你永远不会为一个没有收入的月份付费。

我可以在完全从Bókun切换之前试用TicketingHub吗？

可以——这是一种低风险的决策方式。没有设置费，没有合同：列出一个产品，观察小部件和OTA同步如何与您的Bókun数据表现对比，只有在您确信后再迁移其余部分。如果不满意，也无需取消。

计算数据，然后免费试用

如果您的业务量是季节性的或仍在增长，那么在Bókun订阅上的每个淡季月份都是您不需要花费的$49-$499——整个冬季，这相当于一个季节性导游的工资。尝试替代方案无需任何费用：设置免费，迁移为您完成，您的第一个产品可以在几分钟内上线。与Bókun一起免费开始，仅在实际预订成功时支付3%的费用。