最佳 go~mus 替代方案：TicketingHub

一个数字代替四个合同和一个电子表格

如果你已经给 go~mus 定价，你就知道需要做的功课：四种合同类型，每个模块的费用，托管、备份和支持的单独费用——在你卖出一张票之前就要进行采购。TicketingHub 省去了电子表格：没有设置费，没有月费，每次在线预订收取 3%，所有功能都包括在内。你可以在注册的同一天开始销售，使用网站小部件、OTA 渠道管理器、前台销售点和全天候支持，所有这些都在一个费率中。该平台在 Capterra 上的评分为 5.0。

go~mus 是其细分市场中备受推崇的产品。它是否适合你取决于你在该细分市场中占据多少份额——以及你是愿意按模块预算还是只在赚钱时支付。

什么是 go~mus？

go~mus 是由 Giant Monkey GmbH 自 2012 年以来开发的访客管理和票务软件，这是一家位于柏林的大约 25 人的公司，是旅游软件集团的一部分，该集团是一个欧洲旅游和文化软件提供商网络。它被五个国家的 500 多个文化机构使用，并于 2015 年成为柏林国家博物馆的早期著名采用者。它作为模块出售，涵盖在线票务与时间段和配额、团体和导游预订与导游安排、活动、会员和年票、代金券，以及商店、销售点和访问控制的附加功能。

go~mus 的定价对您的预算意味着什么

在这个类别中，go~mus 非常罕见地公布了真实数字，涵盖四种不同的合同类型。按使用付费从每张售票 0.19 欧元起，加上每月每个模块 9 欧元起，并将设置、托管、备份和支持捆绑在该费率中。每月租赁从每个模块 99 欧元起，没有每张票的费用，但支持单独按每个站点 99 欧元计费。每年租赁从每个模块每年 990 欧元起，支持同样按每个站点 990 欧元计费。直接购买许可证从每个模块 1,990 欧元起，一次性，托管从 64.90 欧元起，备份从 39 欧元起，维护和支持分别设定为购买价格的百分比，从 18% 和 15% 起。

为您自己的博物馆计算真实的数字——它们很重要。一个小型博物馆每月售出约 700 张票，每张票 15 欧元，月票收入约 10,500 欧元，在按使用付费计划中大约支付 133 欧元的每票费用，加上至少每个使用模块 9 欧元。使用两个模块，每月大约 151 欧元，确实比 TicketingHub 的固定 3% 少，在相同的销售量下约为 315 欧元。然而，增加第三或第四个模块用于团体、会员或访问控制，模块费用单独就超过了这个差距。而在租赁计划中，无论游客是否到来，模块账单每月都会到来——TicketingHub 的 3% 会随着淡季的客流量下降，只有在售票处繁忙时才会上升。

go~mus 与 TicketingHub，逐一比较

• 定价 — go~mus：四种合同类型（按使用付费从0.19欧元/票，月租从99欧元/模块，年租从990欧元/模块，或购买从1,990欧元/模块），每种都有单独的托管、支持或维护费用。TicketingHub：每次在线预订统一3%，一个费率，无模块。
• 月费 — go~mus：租赁和按使用付费计划中有，按模块计费。TicketingHub：无。
• 设置 — go~mus：包含在按使用付费中；在租赁/购买计划中单独计费或按比例收费。TicketingHub：无。
• 预订小部件 — go~mus：基于网络的票务系统，具有时间段和配额。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多语言，多货币。
• OTA渠道管理器 — go~mus：转售渠道列在其连接的销售渠道中；未公布独立的OTA佣金。TicketingHub：与Viator、GetYourGuide和其他转售商实时同步；运营商OTA销售在2022年至2025年间增长了401%。
• Magic Link — go~mus：在公共文档中未找到作为命名的自助重新安排/取消功能。TicketingHub：客户可以自行重新安排、取消或将预订转换为代金券。
• 销售点 — go~mus：收银机/柜台模块可作为附加组件使用。TicketingHub：iOS和Android POS，支持离线工作，连接打印机、收银机和PDQ机器，包含在内。
• 支持 — go~mus：包含在按使用量付费的定价中；在租赁计划中单独计费（每个站点99到990欧元），或作为购买的百分比。TicketingHub：通过聊天和电子邮件24/7支持，已包含。
• 评论 — go~mus：在Capterra上列出，研究时未发现大量公开评论。TicketingHub：Capterra评分5.0。

为什么运营商转向TicketingHub

游客来时付费，未到时不付费

go~mus在价格透明度方面在这个类别中确实很少见，但使用它意味着需要根据自己的访客数量运行四种不同的公式——而在租赁计划中，承诺在你最安静的月份支付固定的模块费用。TicketingHub每次在线预订收取3%的费用，没有月费，没有设置费，包含所有功能，用户不限。如果你的客流量是季节性的，你的软件成本就会随着收入而变化。这个模式有成长的空间：埃及的声光秀在TicketingHub上增加了超过500%的票务销售。

前台的邮件减少

每次访客自己更改的票都是前台团队不需要处理的。Magic Link让访客可以自行重新预订、取消或将票转换为代金券，电子邮件验证器在结账时阻止输入错误的地址——因此确认邮件能够送达，未出现的情况减少。设计和营销人员Rob C.描述了连锁反应：“我们取消了纸质记录、纸质代金券和因需要递送纸质代金券而产生的燃油里程。”

超越自己网站的游客流量

您的网站只能接触到已经认识您的人。OTA 渠道管理器实时同步 Viator、GetYourGuide 和其他经销商的可用性，将您的时间段展示给计划旅行的游客——运营商通过 TicketingHub 的 OTA 销售在 2022 年至 2025 年间增长了 401%。放弃购物车恢复电子邮件然后带回几乎预订的访客：小企业主 Shannon R. 说他们“显著减少了不预订的人数。”

无需额外购买即可在前台销售

现场销售与在线销售使用相同的系统：POS 在 iOS 和 Android 上运行，离线继续销售，并连接到打印机、收银机和 PDQ 机——包含在 3% 中，不作为模块定价。支持也包括在内，全天候通过聊天和电子邮件提供，从不在发票上单独列出。

go~mus 适合谁？

• 博物馆和文化机构，特别是在德国和更广泛的欧洲，想要专门为该行业构建的深度导览和会员工作流程。
• 能够评估四种不同合同结构并选择模块以满足其确切需求的机构。
• 访客量可预测的组织，在这种情况下，固定模块费用比按可变收入的百分比更容易预算。

TicketingHub 适合谁？

• ✅ 希望在五分钟内评估一个费率，而不是四种定价模型和每个模块数学的运营商。
• ✅ 不仅仅依靠画廊门票收入的博物馆——在同一个日历上安排的旅游、景点和活动。
• ✅ 希望OTA旅游需求自动到来的团队，Viator和GetYourGuide实时同步。
• ✅ 希望成本随收入变化的季节性场馆，而不是在淡季支付固定的每月模块费用。
• ✅ 任何希望价格中包含24/7支持，而不是按站点收费的人。

关于从 go~mus 切换的常见问题

从 go~mus 迁移到 TicketingHub 有多难？

这只需要一个下午，而不是一个季度。TicketingHub 的团队免费帮助您转移产品、可用性和客户数据，大多数运营商在几分钟内就能上线他们的第一个产品，无需设置费用。

从 go~mus 切换会花费更多还是更少？

根据您的业务量进行计算——老实说，在小规模时可能会有不同的结果。对于 go~mus 的按使用付费计划中大约 10,500 欧元的月票收入和两个模块，预计约为 151 欧元；TicketingHub 在相同业务量上的固定 3% 约为 315 欧元。添加更多模块，或转向 go~mus 的租赁或购买计划，需单独支付托管和支持费用，比较结果会迅速变化。区别在于：随着您的需求增长，TicketingHub 的费用始终保持不变。

我可以在完全从 go~mus 切换之前试用 TicketingHub 吗？

可以，如果您决定不切换，也无需取消。没有设置费用，也没有月度承诺，因此您可以上线您的预订小部件，并在不移动任何内容的情况下与当前设置一起测试。

将预算花在展览上，而不是合同分析上

每花一个小时比较四种合同类型，就少花一个小时在您的访客身上。TicketingHub 是一个公共号码——每次预订 3%，没有月费，没有预付款——为您处理迁移，提供 24/7 支持。免费开始，测试它与 go~mus 进行比较，让数学来决定。