烹饪课程预订系统需要应对烹饪课的特殊情况:名额有限,厨房操作台由学员共用,主厨还需要提前了解每位学员的饮食要求。你可能还会销售礼品券、开设持续数周的系列课程,或为私人团体包场整个厨房。
你的预订系统既要处理好这些细节,又要让官网、电话预订以及 GetYourGuide、Viator 等在线平台上的可订名额始终保持一致。
本指南对比了 9 个平台,并提供了选型前值得实际测试的场景。
利益披露:TicketingHub 是我们的产品,也是本文介绍的平台之一。我们同样收录了采用不同收费模式的其他平台,其中包括订阅制方案;对于主要通过自有网站销售的烹饪学校,这类方案的费用可能更低。
选择烹饪课程预订系统时应关注什么
所有销售渠道共用名额
根据厨房操作台数量和人手情况设置每节课的名额。确认所有渠道的预订都从同一个名额池中扣减,并询问系统如何处理未达到最低开课人数的课程。
过敏与饮食要求
在结账时收集每位学员的饮食信息。确认主厨在上课前能在哪里看到这些信息,以及工作人员能否在预订后修改。
公开名额与私人包场
你可能会销售单人名额、双人票、儿童名额和私人课程。逐一测试每种选项的价格设置,并确认私人包场预订会关闭公开名额。
多节课组成的系列课程
如果你开设持续数天或数周的系列课程,请确认学员能否一次性预订整套课程。同时检查每节课在学员确认邮件和员工日历中的显示方式。
礼品券
测试完整流程:购买礼品券、用礼品券兑换课程,以及补付差价。检查有效期规则、部分余额的使用,以及未兑换的礼品券如何从现有系统迁移过来。
定金与尾款
对于企业活动和私人团体,确认定金支付后何时确认预订、尾款如何跟踪,以及学员如何支付尾款。
总成本
请服务商分别列出订阅费、预订费、支付处理费和在线平台费用,包括结账时额外加收的费用。比较淡季月份和最繁忙月份的费用,再计算全年总额。
烹饪课程预订系统价格对比
价格核查时间:2026年10月。以下数据来自各服务商公开的价格页面(如有公开)。美元和欧元符号沿用服务商页面的写法。签约前,请确认币种、税费、地区条款及书面协议内容。
| 平台 | 订阅费与开通费 | 预订费及其他费用 |
|---|---|---|
| Bókun | 付费预订套餐:每月 $49 / $149 / $499 | 适用预订收取 1.5% / 1.25% / 1%。在这些套餐下,Viator 预订和线下预订不收取 Bókun 预订费。 |
| Bookeo | Standard 套餐:每月 US$39.95,每月最多 1,000 笔预订 | 不对付款抽取佣金。支付网关费用另行收取。电子免责声明和短信需额外付费。 |
| CaptainBook | Starter / Extended / Ultra:每月 €49 / €199 / €349 | 直接预订费为 0%。部分在线平台对接按每个产品每月 €14.99 收费;其他在线平台渠道按套餐收取 3.5% / 3% / 2.5%。 |
| Checkfront | 每月 $99(多方公开信息) | 在线预订费 3%。Checkfront 加入 Rezdy 集团后,各处公开信息有所不同,请确认当前套餐和费用。 |
| Eventbrite | 售票无需订阅。可选的 Pro 营销套餐需额外付费。 | 每张付费票收取 3.7% + $1.79,另按订单收取 2.9% 支付处理费(美国费率)。默认由学员支付,主办方也可自行承担。免费票不收费。现场售票每张收取 $1 + 2.9%。 |
| FareHarbor | 订阅费、开通费及其他费用请在报价中确认 | 通常为 6%,由最终顾客支付;未公开,请在报价中确认。 |
| Peek Pro | 订阅费、开通费及其他费用请在报价中确认 | 通常为 6%,由最终顾客支付;未公开,请在报价中确认。 |
| Rezdy | Foundation / Accelerate / Expansion:每月 $49 / $99 / $249 | 每笔在线预订收取 3%。线下或代理预订按套餐每笔收取 $1 / $0.85 / $0.70。 |
| TicketingHub | 无月费,无开通费 | 每笔成功的在线预订、OTA 预订或现场刷卡预订收取 3%。现金销售免费。预订费可由商家承担,也可转由学员支付。支付处理费另计。 |
来源:Bókun、Bookeo、CaptainBook、Checkfront、Eventbrite、Rezdy 和 TicketingHub。
如何公平地比较价格
平台的预订费只是成本的一部分。比较时应包括:
- 月度或年度订阅费。
- 预订费及其承担方。
- 支付处理费。
- 在线平台对接费。
- 在线平台佣金。
- 可选服务和附加功能。
在线平台对接费与 Viator、GetYourGuide 或其他在线平台收取的佣金是两回事。
为了简单比较,假设有 100 笔直接在线预订,每笔 $150:基础预订收入为 $15,000。
- 3% 的预订费合计 $450。
- 6% 的预订费合计 $900。
- 固定订阅的费用为月费加上适用的预订费用。
以上示例不包括支付处理费、税费、在线平台佣金和可选服务。
还要区分从你的收入中扣除的费用和加在学员结账价格上的费用。在 $150 的预订上加收 6% 的费用,未计税费和其他费用时总价为 $159。
请在书面报价中确认币种、税费、地区条款和完整的费用明细。FareHarbor 和 Peek Pro 不公开费率;由顾客支付的 6% 预订费是商家通常看到的费率,请在报价中确认。
值得考虑的 9 个预订平台
1. Bókun
适合以下情况:Viator 在你的预订中占比较大。Bókun 的付费预订套餐对 Viator 预订免收 Bókun 预订费。
选择前请确认:把订阅费和其他销售渠道的费用一并计入。整体预订结构的成本,比单个渠道的收费方式更重要。
2. Bookeo
适合以下情况:大部分预订来自自有网站,并且你更倾向于不抽取百分比佣金的固定月度订阅。
选择前请确认:查看预订数量上限、员工账号额度和附加功能费用。Bookeo 没有内置 Viator 或 GetYourGuide 渠道管理器,请确认你将如何管理在线平台的预订。
3. CaptainBook
适合以下情况:你更倾向于不收取直接预订佣金的订阅制。CaptainBook 面向烹饪课程、美食之旅和游船观光等多类商家推广其软件。
选择前请确认:在线平台对接可能按产品每月收费,其他渠道则可能收取百分比费用。请把淡季月份的订阅费用也计算在内。
4. Checkfront
适合以下情况:它的预订流程适合你的团队,并且你能接受订阅费加在线预订费的模式。
选择前请确认:确认当前套餐和报价中的费用。按预计的预订量,把订阅费和预订费合并计算。
查看 Checkfront 价格,或查看Checkfront 替代方案。
5. Eventbrite
适合以下情况:你只是偶尔开课或举办快闪活动,并希望在活动平台上展示。
选择前请确认:按你自己的价格计算每张票的全部费用,尤其是价格较低的课程。像评估专业预订平台一样,仔细测试定期课程安排、私人团体和礼品券。
查看 Eventbrite 费用,或查看Eventbrite 替代方案。
6. FareHarbor
适合以下情况:你想评估它的预订工具,并且能接受由顾客支付的预订费。
选择前请确认:索取预订费、支付处理费、在线平台费用及所有周期性费用的书面明细。比较学员最终需要支付的结账价格。
7. Peek Pro
适合以下情况:你想同时评估预订、资源管理和营销工具。
选择前请确认:确认预订费由谁支付,并要求以书面形式列出所有支付处理费和其他费用。与其他方案比较时,以结账总价为准。
8. Rezdy
适合以下情况:代理商和分销商是你的重要销售渠道,或者你需要同时具备预订管理和渠道管理功能。
选择前请确认:确认哪个套餐包含你需要的对接,以及在线、线下和代理预订分别如何收费。
利益披露:TicketingHub 使用 Rezdy 的渠道管理器对接部分在线平台。
9. TicketingHub
适合以下情况:你更倾向于按百分比收费、没有固定月度订阅的模式。
TicketingHub 包含网站预订插件、POS 收银、礼品券和在线平台对接。按照标准公开价格,现金销售免费。
针对烹饪学校,它的预订功能包括:
- 饮食问题:在结账时收集过敏信息,并将回答显示在员工课前下载的学员名单中。
- 公开课与私人课:使用票种,在同一个产品中同时提供公开名额和私人课程。
- 定金:在线收取定金,尾款可在现场收取。
- 礼品券:让学员购买礼品券,并用于兑换课程。
借助 TicketingHub 的操作手册,Claude 或 ChatGPT 等 AI 助手可以标记未达到最低开课人数的课程、核查未付定金,并提醒学员支付下一期款项。
Yorkshire Wolds Cookery School 自 2015 年起一直使用 TicketingHub 接受预订。
选择前请确认:持续数天的课程可以作为一个产品销售,但预订日历只显示第一天。欢迎让我们演示过敏问题、私人预订、定金和礼品券兑换。请结合你全年的预订结构,将 3% 的预订费与订阅制方案进行比较。
哪些平台应该进入你的候选清单?
先从你的销售方式入手:
| 你的预订结构 | 建议比较的平台 | 需要确认的内容 |
|---|---|---|
| 以直接销售为主,全年预订量稳定 | Bookeo 和 CaptainBook | 订阅限制、附加功能和对接费用 |
| 面向游客的课程,Viator 销售占比大 | Bókun | Viator 及其他渠道的总成本 |
| 需求随季节波动,或不希望支付固定订阅费 | TicketingHub、FareHarbor 和 Peek Pro | 周期性费用、学员支付的费用和支付处理费 |
| 偶尔举办活动或快闪课程 | Eventbrite | 按你的票价计算的总费用 |
| 通过代理商、酒店和分销商销售 | Rezdy | 所需的对接,以及各预订渠道的收费 |
以此为起点,再用你的实际工作流程逐一测试各家服务商。
每次演示都应测试的 6 个场景
- 通过在线平台售出最后一个名额。确认其他渠道的名额随之关闭。
- 为两位过敏情况不同的学员预订。在主厨的学员名单中找到每位学员的回答。
- 预订一节私人课程。确认该预订会关闭公开名额。
- 收取企业客户的定金。跟进整个流程,直至收齐尾款。
- 购买并兑换一张礼品券。选择一节价格高于礼品券面值的课程。
- 取消一节未达到最低开课人数的课程。检查系统如何通知学员、退款或将学员改到其他日期。
还要询问现有预订、未兑换的礼品券和客户记录如何从现有系统迁移过来。
如需更全面的比较,请参阅2026 年最佳旅游预订系统。如果你还经营美食之旅,请阅读美食之旅预订系统指南。


