密室逃脱出售的是房间的独享使用权。两人的预订和六人的预订会占用同一个房间。每场游戏都需要复位时间，无论顾客是在线预订、到店购买还是使用礼品券，预订系统都必须保持准确的可用场次。

您的密室逃脱预订系统需要处理好这些细节。价格同样重要：一场$120的游戏，3.5%的预订费是$4.20，6%则是$7.20，这还不包括支付手续费。

本指南对比Bookeo、FareHarbor、Peek Pro、Resova、TicketingHub和Xola，并提供实用的测试方法，帮助您做出选择。

声明：TicketingHub是我们的产品。我们也收录了采用不同定价模式的其他方案，包括固定订阅制；对于主要通过自有网站销售的单一门店，固定订阅的费用可能更低。

选择密室逃脱预订系统时要看什么

包场与人数限制

包场预订需要锁定整个房间，无论团队人数多少。请测试最少和最多人数限制，并确认一笔预订会在所有销售渠道同时关闭该场次。

游戏时长与复位时间

排期需要同时考虑游戏时间和为下一组玩家布置房间所需的时间。请每家供应商用您的实际时间表进行演示。

灵活的定价与支付

用您自己的定价结构来测试：按房间统一定价、按人数定价，或人数越多人均越低的定价。如果收取定金，请确认员工如何在前台收取尾款。

前台销售

现场散客和在线预订需要共用同一套可用场次。演示时在前台下一笔预订，确认线上场次是否立即关闭。

免责协议与签到

如果使用免责协议，请确认每位玩家能否在到店前用手机签署，以及主持人能否看到谁已准备就绪。还要问清楚这项功能是否包含在内，还是需要单独的服务。

礼品券

测试完整流程：购买礼品券、用它兑换一个可预订的场次，并补付差价。确认有效期设置、未用余额，以及现有礼品券如何从您当前的系统迁移过来。

企业团体

请供应商在同一时段预订多个房间，并合并为一笔预订、一张发票。如果团建活动是您业务的重要部分，这项测试非常有用。

比较总成本

请每家供应商书面列出以下明细：

  • 订阅费和开通费。
  • 预订费及由谁支付。
  • 刷卡手续费。
  • 预订数量上限和超额费用。
  • 免责协议、短信、API接入或增加员工账号等附加功能费用。
  • 第三方平台、前台和现金销售的收费。

分别比较淡季的一个月、最忙的一个月和全年。还要算上加在玩家结账价格中的各项费用。

密室逃脱预订系统：价格与功能对比

核查日期：2026年10月19日。以下价格在有公开报价时采用美元公开价格。功能信息依据各供应商的文档，是否可用可能取决于您的套餐或协议。支付手续费、税费和可选服务可能会增加总费用。

平台公开的软件价格与密室逃脱相关的功能需要确认的限制与费用
BookeoStandard $39.95/月；Large $79.95；X-large $119.95。Bookeo不收取预订佣金，也不向顾客收取预订费。支付网关费用另计。房间与主持人排班、网站预订插件、定金、分时段定价、礼品券和电子免责协议。各套餐分别包含每月1,000 / 2,000 / 3,000笔预订，以及20 / 40 / 60个员工登录账号。免责协议需额外付费，200份起价$9/月。短信额度另计。
FareHarbor无月度软件费。其密室逃脱页面介绍了由顾客支付的结账费用，具体费率需通过定制报价获得。公开场与包场、房间容量控制、主持人分配、大厅收银（POS）、电子免责协议、动态定价和企业活动报价。确认预订费比例、支付手续费、硬件及任何可选服务。用您自己的游戏价格查看一份结账示例。
Peek Pro定制报价。其网站介绍为佣金模式，但未公布标准比例。资源与员工分配、现场收银（POS）、电子免责协议、动态定价、弃单挽回和自动顾客通知。索取完整的收费明细，包括支付手续费、顾客支付的费用、可选功能及任何经常性费用。演示时测试包场锁房和复位时间。
Resova按月付费：Lite $50、Pro $90、Premium $135。按年付费：每月$40 / $72 / $108，按年结算。Enterprise需报价。宣传为零佣金。包场预订和按票预订、多种定价模式和定金。Pro增加个性化礼品券和弃单挽回工具；Premium增加免责协议和包场追加销售。Enterprise提供多门店管理。每月上限：Lite为100笔预订 / 2名团队成员；Pro为300 / 5；Premium为600 / 10。超出部分每笔预订$0.20 USD，或升级套餐。API接入标价$150/月。请确认SpeedPay及支付手续费。
TicketingHub按量付费每笔预订收取3.5%，无月费或开通费，12个月订阅则为2.75%。支付手续费另计。Enterprise价格可通过报价获取。网站预订插件、收银（POS）、OTA对接、客户管理、礼品券和Smartwaiver集成。请询问Smartwaiver的订阅费用，并演示包场锁房、复位时间和多房间企业预订。
Xola无订阅费。公布的美国刷卡手续费：2.39% + $0.30。Xola还向顾客收取合作伙伴费，其金额未在价格页面公布。美国以外地区费率不同。公开场、包场和企业场次；最少和最多人数；自动库存控制；循环排期；按人、按场次和阶梯定价。公布的刷卡费率只是成本的一部分。请书面索取合作伙伴费及适用的收费结构，然后查看一份结账示例。

官方来源：Bookeo 价格 （在新标签页中打开）和密室逃脱功能 （在新标签页中打开）；FareHarbor 功能与价格常见问题 （在新标签页中打开）和报价详情 （在新标签页中打开）；Peek Pro 功能与价格常见问题 （在新标签页中打开）；Resova 价格与套餐功能 （在新标签页中打开）和排期与定价工具 （在新标签页中打开）；TicketingHub 价格、密室逃脱功能和Smartwaiver集成 （在新标签页中打开）；Xola 价格 （在新标签页中打开）、密室逃脱功能 （在新标签页中打开）和定价配置 （在新标签页中打开）。

以每月200笔预订的门店为例

按平均每场游戏$120计算，200笔预订可带来$24,000的基础预订收入。

  • Bookeo Standard：$39.95/月，不含支付手续费和附加功能。
  • Resova Pro：按月付费$90，或按年付费每月$72，不含支付手续费和附加功能。其300笔预订额度足以覆盖本例。
  • TicketingHub：假设全部$24,000都按公开的预订费计费，以按量付费的3.5%计算为$840，另加支付手续费。
  • FareHarbor、Peek Pro和Xola：由于部分费用未公开，需要书面报价才能得出可靠的总额。

以上计算仅比较软件费用。由顾客支付的费用会提高结账价格；由商家支付的费用会减少商家实际到手的金额。做决定前请两者都比较。

六个值得比较的平台

Bookeo

适合：主要通过自有网站销售、偏好固定订阅的商家。

如果您看重可预测的月度成本，Bookeo值得一比。

选择前请确认：确认最忙月份的预订额度、员工数量限制，以及免责协议或短信服务的费用。如果您通过Viator或GetYourGuide销售，请询问这些预订如何与房间的可用场次同步。参见Bookeo替代方案。

FareHarbor

适合：希望评估其预订工具、并能接受按报价确定收费结构的商家。

选择前请确认：书面索取预订费、支付手续费率及任何经常性费用。要求提供一份结账示例，查看玩家为您的某场游戏最终支付的价格。阅读FareHarbor替代方案。

Peek Pro

适合：希望将预订、资源管理和营销工具放在一起评估的商家。

选择前请确认：用您的实际排期测试包场可用性和复位时间。索取完整报价，包括顾客支付的费用、支付手续费和任何附加服务。参见Peek Pro替代方案。

Resova

适合：希望为密室逃脱及类似活动比较固定订阅方案的商家。

选择前请确认：查看预订数量上限、团队成员限制以及超出套餐后的费用。将最忙月份所需的套餐与全年总成本进行比较。确认API接入或其他必需功能是否需要额外付费。

TicketingHub

适合：偏好按比例收费、不想支付固定月度订阅费的商家。

房间可以设置为包场资源，因此无论团队人数多少，一笔预订即可锁定整个房间。一笔预订也可以为企业团体锁定多个房间。排定的时长可以包含复位时间。

TicketingHub提供网站预订插件、收银（POS）、礼品券和Smartwaiver集成。

选择前请确认：当客单价较高时，对于以直销为主的单一门店，固定订阅的费用可能更低。请用您实际的预订构成比较全年成本。如果您经营多家门店，请询问跨门店报表如何运作，并要求演示企业预订和礼品券的工作流程。查看TicketingHub价格。

Xola

适合：希望比较无订阅费的平台并评估其更广泛功能的商家。

选择前请确认：将刷卡手续费与软件费和预订费分开计算。书面索取所有由顾客支付的费用，并查看一份结账示例。仅凭公布的刷卡费率无法看出总成本。阅读TicketingHub与Xola对比。

哪些平台应进入您的候选名单？

先从您的销售方式入手：

  • 直销稳定的单一门店：比较Bookeo和Resova，重点关注预订上限和必需的附加功能。
  • 季节性或需求不均衡：将全年订阅费用与按比例收费进行比较。
  • 多家门店：为每家门店核算价格，并测试共享报表、权限和可用场次管理。
  • 不想要固定月度订阅：通过书面报价和结账示例比较TicketingHub、FareHarbor、Peek Pro和Xola。
  • 第三方平台销售：确认您需要的具体对接渠道，以及可用场次的同步速度。

对每家供应商进行同样的六项测试

以您最忙的周六作为演示场景。

  1. 为小团队预订一场包场游戏。确认整个房间在所有渠道都变为不可预订。
  2. 查看下一场游戏的时间。确认排期留出了足够的房间复位时间。
  3. 在前台向散客售票。检查线上可用场次是否立即更新。
  4. 完成免责协议。让每位玩家用手机签署，然后在签到时查看他们的状态。
  5. 兑换礼品券。预订一个可用场次并补付差价。
  6. 预订一场企业活动。在同一时段为多个房间创建一笔预订和一张发票。

还要询问供应商如何迁移现有预订、未兑换的礼品券和客户记录。

如需更全面的比较，请参阅2026年最佳旅游预订系统。如果您还在筹备门店，请阅读如何开一家密室逃脱店。

常见问题