美食之旅的预订不只是日期和人数。导游需要在第一站品尝之前就掌握客人的饮食信息;团队规模取决于餐厅的接待能力;而通过自有网站和各大分销平台售出的名额,也必须共用同一套余位数据。
最合适的美食之旅预订系统取决于您的销售渠道、预订量和日常运营方式。先比较饮食信息的处理流程、余位同步方式和总费用,再用您实际运营的一条线路来测试入围的系统。
本指南对比了10款平台,解读其收费方式,并展示一个示例月份可能产生的费用。
利益声明:TicketingHub是我们的产品。我们将其与另外9款平台并列介绍,并逐一列出了各平台的费用和需要考虑的问题。
美食之旅公司需要预订系统具备哪些功能
饮食信息能准确传达给导游
不要只看结账页面能否询问饮食要求。应测试每位客人能否各自填写、工作人员之后能否修改,以及导游在哪里查看最新信息。
把每项要求对应到具体客人的名单,比埋在订单备注里的信息更有用。收集到要求后,还需要有清晰的流程与合作餐厅确认安排。
各销售渠道共用的团队人数上限
根据与餐厅的约定、导游的可用时间和线路形式来设置容量。
如果您通过Viator或GetYourGuide销售,请逐一检查每个平台的对接。询问最后一个名额售出、客人取消或您关闭某个团期时会发生什么。同时确认对接费用,以及同步失败时工作人员如何得知。
支持客人语言和币种的结账页面
确认结账页面支持哪些语言和币种、确认邮件是否使用客人的语言,以及您收到的结算款是什么币种。
客人可在线兑换的礼品券
完整测试整个流程:购买、发送、选择团期以及补付差价。同时确认有效期、余额部分使用和退款规则。
私人团与预订变更
如果您销售企业团建或私人定制团,请测试定金、尾款支付和团队人数变更,并确认更新后的信息如何传达给导游。
可比较的费用,包括淡季月份
请供应商分别列出订阅费、预订费、支付处理费和分销平台相关费用,并包括客人在结账时支付的费用。除了旺季月份,也要比较淡季月份。
美食之旅预订系统价格对比
以下公开价格核实于2026年10月。金额以各供应商页面为准;签约前请确认币种、税费和地区条款。支付处理费和可选服务可能另行收费。
| 平台 | 公开订阅价格 | 预订费用及附加条件 |
|---|---|---|
| Beyonk | 需询价 | 请确认预订费、最低收费、支付处理费,以及是否另有营销服务费用。 |
| Bókun | 付费预订套餐每月$49 / $149 / $499 | 适用预订收取1.5% / 1.25% / 1%。在这些套餐下,Viator预订不收取Bókun预订费;独立的Channel Manager条款不同。 |
| Bookeo | Standard Tours & Activities套餐:每月US$39.95 | Bookeo不对付款抽佣。支付网关费用另计;各套餐有预订量和资源上限。 |
| CaptainBook | 每月€49 / €199 / €349 | 无直接预订费。部分分销平台对接为每个产品每月€14.99;其他渠道费用因套餐而异。 |
| Checkfront | 每月$99(多处公开列示) | 在线预订费3%。自Checkfront加入Rezdy集团后,部分页面显示的套餐不同,请确认当前套餐和费用。 |
| FareHarbor | 需询价 | 请确认预订费、支付费用、分销平台费用,以及根据您的协议各项费用由谁承担。 |
| Peek Pro | 需询价 | 请确认适用于您业务的订阅费、开通费、预订费和支付费用。 |
| Rezdy | 每月$49 / $99 / $249 | 每笔在线预订3%。公开的线下或代理预订费用按套餐从$1到$0.70不等。 |
| TicketingHub | 无月费、无开通费 | 标准价格为按量付费每笔预订3.5%,可由您承担或转嫁给客人。支付处理费另计。 |
| Xola | 无订阅费 | 公布的美国刷卡费率为2.39% + $0.30,另有由客户支付的合作伙伴费。请索取合作伙伴费的金额和条款。 |
供应商信息:Bókun (在新标签页中打开)、Bookeo (在新标签页中打开)、CaptainBook (在新标签页中打开)、Checkfront (在新标签页中打开)、FareHarbor (在新标签页中打开)、Peek Pro (在新标签页中打开)、Rezdy (在新标签页中打开)、TicketingHub和Xola (在新标签页中打开)。
如何解读本表:没有月费并不一定意味着总成本最低。同样,0%预订佣金也不代表没有支付或对接费用。请让每家供应商按相同的预订组合报价。
示例月份的费用
假设有80笔直接在线预订,每笔$95:预订收入共$7,600。
以下为计算示例,并非供应商报价,不含支付处理费、税费、分销平台佣金和可选服务。美元计算假设所列订阅费以美元计价;CaptainBook保留欧元,未做汇率换算。
| 平台及套餐 | 示例月份的平台费用 | 计算方式 |
|---|---|---|
| Bookeo Standard | US$39.95 | 月订阅费,在公开的预订额度之内 |
| CaptainBook Starter | €49 | 月订阅费;无直接预订费 |
| Bókun Start | $163 | $49 + $7,600的1.5% |
| TicketingHub | $266 | $7,600的按量付费3.5% |
| Rezdy Foundation | $277 | $49 + $7,600的3% |
| Checkfront | $327 | $99 + $7,600的3% |
Beyonk、FareHarbor、Peek Pro和Xola未列入,因为需要先确认适用费用才能得出可比较的总额。
部分供应商允许预订费由运营方承担或向客人收取。请同时比较您的业务成本和客人最终的结账价格。
销售额较低时,按比例收取的费用随之下降;而固定订阅费通常仍需支付,具体取决于供应商的取消或季节性条款。
逐一介绍10款平台
按字母顺序排列。
Beyonk
待确认的问题:请对方演示饮食问题设置、导游查看权限、礼品券,以及您所使用的分销平台对接。如果方案中包含营销支持,请单独询问其服务范围和价格。
在与其他平台比较报价之前,先获取订阅费、预订费、支付处理费和最低收费的书面明细。Beyonk替代方案。
Bókun
适合考虑的情况:Viator占您预订的很大比例。其付费预订套餐对Viator预订不收取Bókun预订费。
选择前请确认:把订阅费和其他销售渠道的适用费用一并计算。其独立的Channel Manager对Viator的收费条款不同,请确认您购买的是哪款产品。查看Bókun价格 (在新标签页中打开),或阅读Bókun价格详解。
Bookeo
适合考虑的情况:您希望采用月订阅模式,且不对付款按比例抽佣。
选择前请确认:预订上限、导游和员工账号额度,以及您需要的分销平台对接。电子免责声明和短信另行收费。Standard Tours & Activities套餐每月可处理1,000笔预订;Bookeo将一笔包含多位客人的预订计为一笔。查看Bookeo价格 (在新标签页中打开)。Bookeo替代方案。
CaptainBook
适合考虑的情况:您希望采用无直接预订费的订阅模式。
选择前请确认:按全部产品计算分销平台对接费用。按产品收取的月费可能使总额与标示的订阅价不同。请确认套餐上限和淡季条款。查看CaptainBook价格 (在新标签页中打开)。
Checkfront
适合考虑的情况:其预订流程适合您的团队,且您倾向于“订阅费加预订费”的收费结构。
选择前请确认:由于各处列示不一,请确认当前套餐。按您预期的预订量,比较每月$99订阅费加3%在线预订费的合计金额。另行确认支付处理费,并把淡季月份纳入计算。查看Checkfront价格 (在新标签页中打开)。
FareHarbor
适合考虑的情况:其预订和运营流程适合您的线路,且报价的收费结构符合您的销售组合。
选择前请确认:索取分项报价和结账页面示例。确认哪些费用由客人支付、哪些由您的企业支付,以及费用是单独显示还是包含在标价中。阅读FareHarbor关于预订费的说明 (在新标签页中打开)。FareHarbor替代方案。
Peek Pro
适合考虑的情况:您希望一并评估预订、资源管理和营销工具。Peek Pro还提供用于运营管理的移动应用。
选择前请确认:获取所有费用的书面明细。请对方用您自己的线路演示饮食信息收集、导游查看权限和预订变更。了解Peek Pro (在新标签页中打开)。
Rezdy
适合考虑的情况:您正在评估预订系统和渠道管理方案。Rezdy两者都提供。
选择前请确认:确认您需要哪款产品和套餐。其预订套餐对在线预订与线下或代理预订的收费不同。请确认哪个套餐包含您需要的礼品券和通知功能。查看Rezdy价格 (在新标签页中打开)。
利益声明:TicketingHub使用Rezdy的渠道管理器对接部分分销平台。
TicketingHub
适合考虑的情况:您不希望支付固定月费。TicketingHub的标准价格为每笔成功预订3%,可由您承担或转嫁给客人,支付处理费另计。包含预订插件、POS(现场售票)和分销平台对接。
选择前请确认:请我们演示饮食信息收集、导游查看权限、礼品券兑换,以及您需要的每一项分销平台对接。以书面形式索取任何对接专属费用,并按预期预订量将按比例收费与订阅制方案进行比较。查看TicketingHub价格。
Xola
适合考虑的情况:您希望使用无订阅费的平台,并能使用其全部功能。
选择前请确认:把刷卡手续费与软件费用分开计算。公布的美国费率2.39% + $0.30是信用卡费率;Xola还说明客户需支付合作伙伴费。请以书面形式索取该费用,并查看结账页面示例。查看Xola价格 (在新标签页中打开)。
如何确定候选名单
先从您的商业模式出发:
- Viator预订占比很高:评估Bókun的付费预订套餐,并比较其余渠道的费用。
- 希望订阅制且无直接预订佣金:比较Bookeo和CaptainBook,包括额度上限和对接费用。
- 不想支付固定订阅费:比较TicketingHub和Xola,并计入支付处理费和由客户支付的费用。
- 对接多个分销平台或分销商:比较各供应商提供的具体对接、费用和余位管理流程。
- 需求有季节性:计算全年费用,包括淡季月份以及是否可以暂停账户。
然后在每家入围供应商上测试相同的场景。
演示时要测试的六件事
- 为两位饮食要求不同的客人下单。
- 在导游的客人名单中找到这些信息。
- 在预订后修改某位客人的饮食要求。
- 通过已对接的分销平台售出最后一个名额。
- 购买并兑换一张不限日期的礼品券。
- 取消一笔预订,并找出所有不予退还的费用。
还要询问现有预订、未兑换的礼品券和客户资料如何从您当前的系统迁移过来。
如需并列比较所有主流旅游预订平台,请参阅2026年最佳旅游预订系统。


