Οι κρατήσεις σε γαστρονομικές περιηγήσεις δεν αφορούν μόνο μια ημερομηνία και τον αριθμό ατόμων. Οι ξεναγοί χρειάζονται τις διατροφικές πληροφορίες πριν από την πρώτη γευσιγνωσία. Το μέγεθος των ομάδων εξαρτάται από τη χωρητικότητα των εστιατορίων. Και οι θέσεις που πουλάτε μέσω της ιστοσελίδας σας και των marketplaces πρέπει να αντλούν από την ίδια διαθεσιμότητα. Το κατάλληλο σύστημα κρατήσεων πρέπει να καλύπτει όλα αυτά.
Το καλύτερο σύστημα κρατήσεων εξαρτάται από τα κανάλια πωλήσεών σας, τον όγκο κρατήσεων και την καθημερινή λειτουργία σας. Ξεκινήστε συγκρίνοντας τον τρόπο συλλογής διατροφικών πληροφοριών, τις συνδέσεις διαθεσιμότητας και τις συνολικές χρεώσεις. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τις πλατφόρμες της λίστας σας με μία από τις πραγματικές σας περιηγήσεις.
Ο οδηγός αυτός συγκρίνει δέκα πλατφόρμες, εξηγεί τις τιμές τους και δείχνει πόσο θα μπορούσε να κοστίσει ένας ενδεικτικός μήνας.
Γνωστοποίηση: Εμείς δημιουργούμε το TicketingHub. Το έχουμε συμπεριλάβει μαζί με εννέα εναλλακτικές λύσεις και επισημαίνουμε τα κόστη και τις ερωτήσεις που αξίζει να εξετάσετε για την καθεμία.
Τι χρειάζονται οι επιχειρήσεις γαστρονομικών περιηγήσεων από ένα σύστημα κρατήσεων
Διατροφικές πληροφορίες που φτάνουν στον ξεναγό
Μην αρκεστείτε στο αν η φόρμα κράτησης περιλαμβάνει ερώτηση για διατροφικές προτιμήσεις. Ελέγξτε αν κάθε επισκέπτης μπορεί να δώσει τη δική του απάντηση, αν το προσωπικό μπορεί να την ενημερώσει αργότερα και πού βλέπει ο ξεναγός την πιο πρόσφατη πληροφορία.
Μια λίστα επισκεπτών που συνδέει κάθε απαίτηση με το σωστό άτομο είναι πιο χρήσιμη από σημειώσεις κρυμμένες μέσα σε μια κράτηση. Επίσης, η συλλογή ενός αιτήματος πρέπει να συνοδεύεται από σαφή διαδικασία επιβεβαίωσης με τους συνεργάτες εστίασης.
Όρια ομάδας κοινά σε όλα τα κανάλια πωλήσεων
Ορίστε τη χωρητικότητα με βάση τις συμφωνίες με τα εστιατόρια, τη διαθεσιμότητα των ξεναγών και τη μορφή της περιήγησης.
Αν πουλάτε μέσω Viator ή GetYourGuide, ελέγξτε τη σύνδεση με κάθε marketplace. Ρωτήστε τι συμβαίνει όταν πουληθεί η τελευταία θέση, όταν ένας επισκέπτης ακυρώσει ή όταν κλείσετε μια αναχώρηση. Επιβεβαιώστε τις χρεώσεις σύνδεσης και τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνεται το προσωπικό για αποτυχημένες ενημερώσεις.
Ολοκλήρωση κράτησης στη γλώσσα και το νόμισμα των επισκεπτών σας
Ελέγξτε ποιες γλώσσες και ποια νομίσματα υποστηρίζει η σελίδα πληρωμής, αν τα email επιβεβαίωσης στέλνονται στη γλώσσα του επισκέπτη και σε ποιο νόμισμα λαμβάνετε τις εκκαθαρίσεις.
Δωροκουπόνια που εξαργυρώνονται online
Δοκιμάστε όλη τη διαδρομή: αγορά, παράδοση, επιλογή αναχώρησης και πληρωμή τυχόν διαφοράς. Ελέγξτε ημερομηνίες λήξης, μερικά υπόλοιπα και επιστροφές χρημάτων.
Ιδιωτικές ομάδες και αλλαγές κρατήσεων
Αν πουλάτε εταιρικές εξορμήσεις ή ιδιωτικές περιηγήσεις, δοκιμάστε προκαταβολές, εξόφληση υπολοίπου και αλλαγές στο μέγεθος της ομάδας. Ελέγξτε πώς φτάνουν τα ενημερωμένα στοιχεία στον ξεναγό.
Κόστη που μπορείτε να συγκρίνετε, και για τους ήσυχους μήνες
Ζητήστε ξεχωριστά τις χρεώσεις συνδρομής, κρατήσεων, επεξεργασίας πληρωμών και marketplaces. Συμπεριλάβετε τις χρεώσεις που πληρώνουν οι επισκέπτες κατά την ολοκλήρωση της κράτησης. Συγκρίνετε έναν ήσυχο μήνα όπως και έναν πολυάσχολο.
Σύγκριση τιμών λογισμικού κρατήσεων για γαστρονομικές περιηγήσεις
Οι δημοσιευμένες τιμές παρακάτω ελέγχθηκαν τον Οκτώβριο του 2026. Τα ποσά σε δολάρια ακολουθούν τις σελίδες των παρόχων· επιβεβαιώστε νόμισμα, φόρους και τοπικούς όρους πριν υπογράψετε. Η επεξεργασία πληρωμών και οι προαιρετικές υπηρεσίες μπορεί να κοστίζουν επιπλέον.
| Πλατφόρμα | Δημοσιευμένη συνδρομή | Χρεώσεις κρατήσεων και επιφυλάξεις |
|---|---|---|
| Beyonk | Κατόπιν προσφοράς | Επιβεβαιώστε χρεώσεις κρατήσεων, ελάχιστες χρεώσεις, επεξεργασία πληρωμών και τυχόν ξεχωριστές υπηρεσίες μάρκετινγκ. |
| Bókun | $49 / $149 / $499 τον μήνα για τα επί πληρωμή πακέτα κρατήσεων | 1,5% / 1,25% / 1% στις σχετικές κρατήσεις. Καμία χρέωση κράτησης Bókun στις κρατήσεις Viator με αυτά τα πακέτα· οι όροι του αυτόνομου Channel Manager διαφέρουν. |
| Bookeo | Πακέτο Standard Tours & Activities: US$39,95 τον μήνα | Καμία προμήθεια Bookeo στις πληρωμές. Οι χρεώσεις του παρόχου πληρωμών ισχύουν ξεχωριστά· τα πακέτα έχουν όρια κρατήσεων και πόρων. |
| CaptainBook | €49 / €199 / €349 τον μήνα | Χωρίς χρεώσεις στις άμεσες κρατήσεις. Ορισμένες συνδέσεις με marketplaces κοστίζουν €14,99 ανά προϊόν τον μήνα· οι υπόλοιπες χρεώσεις καναλιών διαφέρουν ανά πακέτο. |
| Checkfront | $99 τον μήνα (όπως αναφέρεται ευρέως) | Χρέωση 3% στις online κρατήσεις. Ορισμένες πηγές δείχνουν διαφορετικά πακέτα από τότε που η Checkfront εντάχθηκε στον όμιλο Rezdy, οπότε επιβεβαιώστε τα τρέχοντα πακέτα και τις χρεώσεις. |
| FareHarbor | Κατόπιν προσφοράς | Επιβεβαιώστε χρεώσεις κρατήσεων, χρεώσεις πληρωμών, χρεώσεις marketplaces και ποιος πληρώνει την καθεμία βάσει της συμφωνίας σας. |
| Peek Pro | Κατόπιν προσφοράς | Επιβεβαιώστε τις χρεώσεις συνδρομής, ενεργοποίησης, κρατήσεων και πληρωμών για την επιχείρησή σας. |
| Rezdy | $49 / $99 / $249 τον μήνα | 3% ανά online κράτηση. Οι δημοσιευμένες χρεώσεις για offline κρατήσεις ή κρατήσεις μέσω πρακτόρων κυμαίνονται από $1 έως $0,70 ανάλογα με το πακέτο. |
| TicketingHub | Χωρίς μηνιαία χρέωση ή κόστος ενεργοποίησης | Η βασική τιμολόγηση είναι 3,5% κάθε κράτησης χωρίς συνδρομή, την οποία μπορείτε να απορροφήσετε ή να μετακυλίσετε στους επισκέπτες. Η επεξεργασία πληρωμών χρεώνεται ξεχωριστά. |
| Xola | Χωρίς συνδρομή | Διαφημίζει χρεώσεις καρτών στις ΗΠΑ 2,39% + $0,30, συν μια χρέωση συνεργάτη που πληρώνει ο πελάτης. Ζητήστε το ύψος και τους όρους της χρέωσης συνεργάτη. |
Πληροφορίες παρόχων: Bókun (ανοίγει σε νέα καρτέλα), Bookeo (ανοίγει σε νέα καρτέλα), CaptainBook (ανοίγει σε νέα καρτέλα), Checkfront (ανοίγει σε νέα καρτέλα), FareHarbor (ανοίγει σε νέα καρτέλα), Peek Pro (ανοίγει σε νέα καρτέλα), Rezdy (ανοίγει σε νέα καρτέλα), TicketingHub και Xola (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Πώς να διαβάσετε τον πίνακα: Χωρίς μηνιαία χρέωση δεν σημαίνει απαραίτητα το χαμηλότερο συνολικό κόστος. Ομοίως, 0% προμήθεια κράτησης δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν χρεώσεις πληρωμών ή σύνδεσης. Ζητήστε από κάθε πάροχο να τιμολογήσει τον ίδιο συνδυασμό κρατήσεων.
Πόσο κοστίζει ένας ενδεικτικός μήνας
Ας υποθέσουμε 80 άμεσες online κρατήσεις αξίας $95 η καθεμία: $7.600 σε έσοδα κρατήσεων.
Πρόκειται για υπολογισμένα παραδείγματα, όχι προσφορές παρόχων. Δεν περιλαμβάνουν επεξεργασία πληρωμών, φόρους, προμήθειες marketplaces και προαιρετικές υπηρεσίες. Οι υπολογισμοί σε δολάρια προϋποθέτουν ότι οι αναφερόμενες συνδρομές ισχύουν σε δολάρια ΗΠΑ· το CaptainBook παραμένει σε ευρώ χωρίς μετατροπή νομίσματος.
| Πλατφόρμα και πακέτο | Χρεώσεις πλατφόρμας για τον ενδεικτικό μήνα | Υπολογισμός |
|---|---|---|
| Bookeo Standard | US$39,95 | Μηνιαία συνδρομή, εντός του δημοσιευμένου ορίου κρατήσεων |
| CaptainBook Starter | €49 | Μηνιαία συνδρομή· χωρίς χρέωση στις άμεσες κρατήσεις |
| Bókun Start | $163 | $49 + 1,5% επί $7.600 |
| TicketingHub | $266 | 3,5% επί $7.600 χωρίς συνδρομή |
| Rezdy Foundation | $277 | $49 + 3% επί $7.600 |
| Checkfront | $327 | $99 + 3% επί $7.600 |
Τα Beyonk, FareHarbor, Peek Pro και Xola δεν περιλαμβάνονται, επειδή ένα συγκρίσιμο σύνολο απαιτεί επιβεβαίωση των σχετικών χρεώσεων.
Ορισμένοι πάροχοι επιτρέπουν στον διοργανωτή να απορροφά τη χρέωση κράτησης ή να τη μετακυλίει στους επισκέπτες. Συγκρίνετε τόσο το κόστος για την επιχείρησή σας όσο και την τελική τιμή που βλέπει ο επισκέπτης.
Με χαμηλότερες πωλήσεις, οι ποσοστιαίες χρεώσεις μειώνονται. Οι σταθερές συνδρομές συνήθως εξακολουθούν να πληρώνονται, ανάλογα με τους όρους ακύρωσης ή εποχικότητας του παρόχου.
Οι δέκα επιλογές, μία προς μία
Με αλφαβητική σειρά.
Beyonk
Ερωτήματα προς διευκρίνιση: Ζητήστε επίδειξη των διατροφικών ερωτήσεων, της πρόσβασης των ξεναγών, των δωροκουπονιών και των συνδέσεων με τα marketplaces που χρησιμοποιείτε. Αν η πρόταση περιλαμβάνει υποστήριξη μάρκετινγκ, ζητήστε ξεχωριστά το εύρος και την τιμή της.
Ζητήστε γραπτή ανάλυση των χρεώσεων συνδρομής, κρατήσεων, επεξεργασίας και των ελάχιστων χρεώσεων πριν συγκρίνετε την προσφορά με άλλες πλατφόρμες. Εναλλακτική λύση στο Beyonk.
Bókun
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Το Viator αντιστοιχεί σε σημαντικό μέρος των κρατήσεών σας. Τα επί πληρωμή πακέτα κρατήσεων δεν έχουν χρέωση κράτησης Bókun στις κρατήσεις Viator.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Συνυπολογίστε τη συνδρομή και τις χρεώσεις στα υπόλοιπα κανάλια πωλήσεών σας. Ο αυτόνομος Channel Manager έχει διαφορετικούς όρους χρέωσης για το Viator, οπότε επιβεβαιώστε ποιο προϊόν αγοράζετε. Δείτε τις τιμές του Bókun (ανοίγει σε νέα καρτέλα) ή διαβάστε Οι τιμές του Bókun εξηγούνται.
Bookeo
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Προτιμάτε μηνιαία συνδρομή χωρίς ποσοστιαία προμήθεια στις πληρωμές.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Όρια κρατήσεων, όρια ξεναγών και προσωπικού, καθώς και τις συνδέσεις με marketplaces που χρειάζεστε. Οι ψηφιακές δηλώσεις αποποίησης ευθύνης και τα SMS χρεώνονται ξεχωριστά. Το πακέτο Standard Tours & Activities περιλαμβάνει 1.000 κρατήσεις τον μήνα· το Bookeo μετρά μία κράτηση για πολλούς επισκέπτες ως μία κράτηση. Δείτε τις τιμές του Bookeo (ανοίγει σε νέα καρτέλα). Εναλλακτική λύση στο Bookeo.
CaptainBook
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Θέλετε μοντέλο συνδρομής χωρίς χρεώσεις στις άμεσες κρατήσεις.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Υπολογίστε το κόστος σύνδεσης με marketplaces για όλα τα προϊόντα σας. Μια μηνιαία χρέωση ανά προϊόν μπορεί να κάνει το σύνολο να διαφέρει από τη βασική συνδρομή. Επιβεβαιώστε τα όρια του πακέτου και τους όρους εκτός σεζόν. Δείτε τις τιμές του CaptainBook (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Checkfront
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Οι ροές εργασίας κρατήσεων ταιριάζουν στην ομάδα σας και προτιμάτε συνδυασμό συνδρομής και χρέωσης ανά κράτηση.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Επιβεβαιώστε το τρέχον πακέτο, καθώς οι πηγές διαφέρουν. Συγκρίνετε τη μηνιαία συνδρομή των $99 μαζί με τη χρέωση 3% στις online κρατήσεις για τον όγκο που περιμένετε. Επιβεβαιώστε ξεχωριστά το κόστος επεξεργασίας πληρωμών και συμπεριλάβετε τους ήσυχους μήνες στον υπολογισμό σας. Δείτε τις τιμές του Checkfront (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
FareHarbor
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Οι ροές εργασίας κρατήσεων και λειτουργίας του ταιριάζουν στις περιηγήσεις σας και η δομή χρεώσεων της προσφοράς του ταιριάζει στον συνδυασμό πωλήσεών σας.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Ζητήστε αναλυτική προσφορά και ένα δείγμα της διαδικασίας πληρωμής. Επιβεβαιώστε ποιες χρεώσεις πληρώνουν οι επισκέπτες, ποιες πληρώνει η επιχείρησή σας και αν οι χρεώσεις εμφανίζονται ξεχωριστά ή περιλαμβάνονται στις διαφημιζόμενες τιμές. Διαβάστε την εξήγηση της FareHarbor για τη χρέωση κράτησης (ανοίγει σε νέα καρτέλα). Εναλλακτικές λύσεις στο FareHarbor.
Peek Pro
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Θέλετε να αξιολογήσετε μαζί τα εργαλεία κρατήσεων, διαχείρισης πόρων και μάρκετινγκ. Το Peek Pro διαφημίζει επίσης εφαρμογές κινητού για τη διαχείριση της λειτουργίας.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Ζητήστε γραπτή ανάλυση όλων των χρεώσεων. Δοκιμάστε τη συλλογή διατροφικών πληροφοριών, την πρόσβαση των ξεναγών και τις αλλαγές κρατήσεων με μια δική σας περιήγηση. Γνωρίστε το Peek Pro (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Rezdy
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Αξιολογείτε λογισμικό κρατήσεων και λύσεις διαχείρισης καναλιών. Το Rezdy προσφέρει και τα δύο.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Επιβεβαιώστε ποιο προϊόν και ποιο πακέτο χρειάζεστε. Τα πακέτα κρατήσεων χρεώνουν διαφορετικά τις online κρατήσεις και τις offline κρατήσεις ή τις κρατήσεις μέσω πρακτόρων. Ελέγξτε ποιο πακέτο περιλαμβάνει τις λειτουργίες κουπονιών και ειδοποιήσεων που χρειάζεστε. Δείτε τις τιμές του Rezdy (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Γνωστοποίηση: Το TicketingHub χρησιμοποιεί τον channel manager του Rezdy για να συνδέεται με ορισμένα marketplaces.
TicketingHub
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Προτιμάτε να μην έχετε σταθερή μηνιαία συνδρομή. Η βασική τιμολόγηση του TicketingHub είναι 3% ανά επιτυχημένη κράτηση, την οποία μπορείτε να απορροφήσετε ή να μετακυλίσετε στους επισκέπτες, ενώ η επεξεργασία πληρωμών χρεώνεται ξεχωριστά. Περιλαμβάνει widget κρατήσεων, σύστημα POS και συνδέσεις με marketplaces.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Ζητήστε μας να σας δείξουμε τη συλλογή διατροφικών πληροφοριών, την πρόσβαση των ξεναγών, την εξαργύρωση κουπονιών και κάθε σύνδεση με marketplace που χρειάζεστε. Ζητήστε γραπτώς τυχόν χρεώσεις που αφορούν συγκεκριμένες συνδέσεις και συγκρίνετε την ποσοστιαία χρέωση με εναλλακτικές λύσεις συνδρομής για τον όγκο που περιμένετε. Δείτε τις τιμές του TicketingHub.
Xola
Αξίζει να το εξετάσετε αν: Προτιμάτε μια πλατφόρμα χωρίς συνδρομή και θέλετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της.
Ελέγξτε πριν επιλέξετε: Ξεχωρίστε την επεξεργασία καρτών από τις χρεώσεις λογισμικού. Η διαφημιζόμενη χρέωση στις ΗΠΑ 2,39% + $0,30 αφορά πιστωτικές κάρτες· η Xola αναφέρει επίσης ότι οι πελάτες πληρώνουν χρέωση συνεργάτη. Ζητήστε γραπτώς αυτή τη χρέωση και εξετάστε ένα δείγμα της διαδικασίας πληρωμής. Δείτε τις τιμές του Xola (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Πώς να καταρτίσετε τη λίστα σας
Ξεκινήστε από το επιχειρηματικό σας μοντέλο:
- Μεγάλο ποσοστό κρατήσεων από Viator: Αξιολογήστε τα επί πληρωμή πακέτα κρατήσεων του Bókun και συγκρίνετε το κόστος στα υπόλοιπα κανάλια σας.
- Συνδρομή χωρίς προμήθεια στις άμεσες κρατήσεις: Συγκρίνετε Bookeo και CaptainBook, μαζί με τα όρια και τις χρεώσεις σύνδεσης.
- Χωρίς σταθερή συνδρομή: Συγκρίνετε TicketingHub και Xola, λαμβάνοντας υπόψη την επεξεργασία πληρωμών και τις χρεώσεις που πληρώνει ο πελάτης.
- Πολλά marketplaces ή συνεργασίες με μεταπωλητές: Συγκρίνετε τις ακριβείς συνδέσεις, τις χρεώσεις και τη διαχείριση διαθεσιμότητας που προσφέρει κάθε πάροχος.
- Εποχική ζήτηση: Υπολογίστε το ετήσιο κόστος, μαζί με τους ήσυχους μήνες και τυχόν δυνατότητα πάγωσης του λογαριασμού.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε τα ίδια σενάρια με κάθε πάροχο της λίστας σας.
Έξι πράγματα να δοκιμάσετε στο demo
- Κάντε κράτηση για δύο επισκέπτες με διαφορετικές διατροφικές απαιτήσεις.
- Βρείτε αυτές τις απαντήσεις στη λίστα επισκεπτών του ξεναγού.
- Αλλάξτε τις απαιτήσεις ενός επισκέπτη μετά την κράτηση.
- Πουλήστε την τελευταία θέση μέσω ενός συνδεδεμένου marketplace.
- Αγοράστε και εξαργυρώστε ένα δωροκουπόνι ανοιχτής ημερομηνίας.
- Ακυρώστε μια κράτηση και εντοπίστε κάθε χρέωση που παρακρατείται.
Ρωτήστε επίσης πώς θα μεταφερθούν οι υπάρχουσες κρατήσεις, τα μη εξαργυρωμένα κουπόνια και τα αρχεία πελατών από το τρέχον σύστημά σας.
Για σύγκριση όλων των μεγάλων πλατφορμών κρατήσεων περιηγήσεων, δείτε Το καλύτερο λογισμικό κρατήσεων για περιηγήσεις το 2026.
