Per un food tour, un software di prenotazione deve gestire molto più di una data e del numero di partecipanti. Le guide devono conoscere le esigenze alimentari prima del primo assaggio. Le dimensioni del gruppo dipendono dalla capienza dei ristoranti. E i posti venduti sul tuo sito e sui marketplace devono attingere alla stessa disponibilità.
Il miglior software di prenotazione dipende dai tuoi canali di vendita, dal volume di prenotazioni e dall’operatività quotidiana. Inizia confrontando la gestione delle informazioni alimentari, i collegamenti della disponibilità e i costi complessivi. Poi metti alla prova le piattaforme selezionate con uno dei tuoi tour reali.
Questa guida mette a confronto dieci piattaforme, ne spiega i prezzi e mostra quanto potrebbe costare un mese di esempio.
Trasparenza: TicketingHub è il nostro prodotto. Lo abbiamo incluso insieme a nove alternative e per ognuna abbiamo evidenziato i costi e le domande da porre.
Cosa serve a un food tour da un software di prenotazione
Informazioni alimentari che arrivano alla guida
Non limitarti a verificare se il checkout prevede una domanda sulle esigenze alimentari. Verifica se ogni ospite può rispondere, se il tuo staff può aggiornare la risposta in seguito e dove la guida vede le informazioni più recenti.
Una lista ospiti che associa ogni esigenza alla persona giusta è più utile di note sepolte in una prenotazione. Inoltre, raccogliere una richiesta deve tradursi in una procedura chiara per confermare gli accordi con i partner gastronomici.
Limiti di gruppo condivisi tra i canali di vendita
Imposta la capienza in base agli accordi con i ristoranti, alla disponibilità delle guide e al formato del tour.
Se vendi tramite Viator o GetYourGuide, verifica il collegamento con ciascun marketplace. Chiedi cosa succede quando si vende l’ultimo posto, quando un ospite cancella o quando chiudi una partenza. Verifica i costi del collegamento e come lo staff viene avvisato degli aggiornamenti non riusciti.
Checkout nella lingua e nella valuta dei tuoi ospiti
Verifica quali lingue e valute supporta il checkout, se le email di conferma seguono la lingua dell’ospite e in quale valuta ricevi i pagamenti.
Buoni regalo che gli ospiti possono riscattare online
Prova l’intero percorso: acquisto, consegna, scelta della data e pagamento dell’eventuale differenza. Controlla scadenze, saldi residui e rimborsi.
Gruppi privati e modifiche alle prenotazioni
Se vendi uscite aziendali o tour privati, prova acconti, pagamenti del saldo e modifiche al numero di partecipanti. Verifica come i dati aggiornati arrivano alla guida.
Costi confrontabili, anche nei mesi di bassa stagione
Chiedi separatamente i costi di abbonamento, prenotazione, elaborazione dei pagamenti e marketplace. Includi i costi che gli ospiti pagano al checkout. Confronta un mese tranquillo oltre a uno di punta.
Prezzi dei software di prenotazione per food tour a confronto
I prezzi pubblici riportati di seguito sono stati verificati a ottobre 2026. Gli importi in dollari seguono le pagine dei fornitori; verifica valuta, imposte e condizioni locali prima di firmare. L’elaborazione dei pagamenti e i servizi opzionali possono avere costi aggiuntivi.
| Piattaforma | Abbonamento pubblicato | Costi di prenotazione e condizioni |
|---|---|---|
| Beyonk | Richiedi un preventivo | Verifica commissioni di prenotazione, importi minimi, elaborazione dei pagamenti ed eventuali servizi di marketing separati. |
| Bókun | $49 / $149 / $499 al mese per i piani di prenotazione a pagamento | 1,5% / 1,25% / 1% sulle prenotazioni applicabili. Con questi piani nessuna commissione Bókun sulle prenotazioni Viator; le condizioni del Channel Manager autonomo sono diverse. |
| Bookeo | Piano Standard Tours & Activities: US$39,95 al mese | Nessuna commissione Bookeo sui pagamenti. I costi del gateway di pagamento si applicano a parte; i piani hanno limiti di prenotazioni e risorse. |
| CaptainBook | €49 / €199 / €349 al mese | Nessuna commissione sulle prenotazioni dirette. Da listino, alcuni collegamenti ai marketplace costano €14,99 per prodotto al mese; gli altri costi dei canali variano in base al piano. |
| Checkfront | $99 al mese (secondo i listini più diffusi) | Commissione del 3% sulle prenotazioni online. Da quando Checkfront è entrata nel gruppo Rezdy, alcuni listini mostrano piani diversi: verifica piani e commissioni attuali. |
| FareHarbor | Richiedi un preventivo | Verifica commissioni di prenotazione, costi di pagamento, commissioni dei marketplace e chi paga ciascun costo secondo il tuo contratto. |
| Peek Pro | Richiedi un preventivo | Verifica i costi di abbonamento, attivazione, prenotazione e pagamento per la tua attività. |
| Rezdy | $49 / $99 / $249 al mese | 3% per prenotazione online. I costi pubblicati per le prenotazioni offline o tramite agenzia vanno da $1 a $0,70 a seconda del piano. |
| TicketingHub | Nessun canone mensile né costo di attivazione | Il prezzo standard è del 3,5% di ogni prenotazione senza abbonamento, che puoi assorbire o trasferire agli ospiti. L’elaborazione dei pagamenti è a parte. |
| Xola | Nessun abbonamento | Pubblicizza tariffe carta USA del 2,39% + $0,30, più una commissione partner a carico del cliente. Chiedi l’importo e le condizioni della commissione partner. |
Informazioni sui fornitori: Bókun (si apre in una nuova scheda), Bookeo (si apre in una nuova scheda), CaptainBook (si apre in una nuova scheda), Checkfront (si apre in una nuova scheda), FareHarbor (si apre in una nuova scheda), Peek Pro (si apre in una nuova scheda), Rezdy (si apre in una nuova scheda), TicketingHub e Xola (si apre in una nuova scheda).
Come leggere la tabella: Nessun canone mensile non significa necessariamente il costo totale più basso. Allo stesso modo, una commissione di prenotazione dello 0% non significa che non ci siano costi di pagamento o di collegamento. Chiedi a ogni fornitore di calcolare il prezzo sullo stesso mix di prenotazioni.
Quanto costa un mese di esempio
Prendiamo 80 prenotazioni online dirette da $95 ciascuna: $7.600 di ricavi da prenotazioni.
Si tratta di esempi calcolati, non di preventivi dei fornitori. Sono esclusi elaborazione dei pagamenti, imposte, commissioni dei marketplace e servizi opzionali. I calcoli in dollari presuppongono che gli abbonamenti indicati si applichino in dollari USA; CaptainBook resta in euro, senza conversione di valuta.
| Piattaforma e piano | Costi della piattaforma nel mese di esempio | Calcolo |
|---|---|---|
| Bookeo Standard | US$39,95 | Abbonamento mensile, entro il limite di prenotazioni pubblicato |
| CaptainBook Starter | €49 | Abbonamento mensile; nessuna commissione sulle prenotazioni dirette |
| Bókun Start | $163 | $49 + 1,5% di $7.600 |
| TicketingHub | $266 | 3,5% di $7.600 senza abbonamento |
| Rezdy Foundation | $277 | $49 + 3% di $7.600 |
| Checkfront | $327 | $99 + 3% di $7.600 |
Beyonk, FareHarbor, Peek Pro e Xola sono esclusi perché, per un totale confrontabile, occorre prima confermare i costi applicabili.
Alcuni fornitori consentono all’operatore di assorbire le commissioni di prenotazione o di addebitarle agli ospiti. Confronta sia il costo per la tua attività sia il prezzo finale al checkout.
Con vendite più basse, i costi in percentuale diminuiscono. Gli abbonamenti fissi in genere restano dovuti, salvo le condizioni di disdetta o stagionali del fornitore.
Le dieci opzioni, una per una
In ordine alfabetico.
Beyonk
Domande da chiarire: Chiedi una dimostrazione delle domande sulle esigenze alimentari, dell’accesso per le guide, dei buoni regalo e dei collegamenti ai marketplace che usi. Se la proposta include supporto marketing, chiedi separatamente cosa comprende e quanto costa.
Fatti dare per iscritto il dettaglio dei costi di abbonamento, prenotazione ed elaborazione e degli importi minimi prima di confrontare il preventivo con altre piattaforme. Alternativa a Beyonk.
Bókun
Da valutare se: Viator rappresenta una quota consistente delle tue prenotazioni. I piani di prenotazione a pagamento non applicano commissioni Bókun sulle prenotazioni Viator.
Da verificare prima di scegliere: Includi l’abbonamento e le commissioni applicabili sugli altri canali di vendita. Il Channel Manager autonomo ha condizioni diverse per le commissioni Viator, quindi verifica quale prodotto stai acquistando. Vedi i prezzi di Bókun (si apre in una nuova scheda) oppure leggi i prezzi di Bókun spiegati.
Bookeo
Da valutare se: Preferisci un abbonamento mensile senza commissioni percentuali sui pagamenti.
Da verificare prima di scegliere: Limiti di prenotazione, guide e collaboratori inclusi e i collegamenti ai marketplace di cui hai bisogno. Le liberatorie digitali e gli SMS hanno costi a parte. Il piano Standard Tours & Activities prevede 1.000 prenotazioni al mese; Bookeo conta una prenotazione per più ospiti come una sola prenotazione. Vedi i prezzi di Bookeo (si apre in una nuova scheda). Alternativa a Bookeo.
CaptainBook
Da valutare se: Vuoi un modello in abbonamento senza commissioni sulle prenotazioni dirette.
Da verificare prima di scegliere: Calcola i costi dei collegamenti ai marketplace per tutti i tuoi prodotti. Un costo mensile per prodotto può rendere il totale diverso dall’abbonamento pubblicizzato. Verifica i limiti del piano e le condizioni per la bassa stagione. Vedi i prezzi di CaptainBook (si apre in una nuova scheda).
Checkfront
Da valutare se: I suoi flussi di prenotazione si adattano al tuo team e preferisci una struttura con abbonamento più commissione di prenotazione.
Da verificare prima di scegliere: Verifica il piano attuale, perché i listini non coincidono. Confronta l’abbonamento mensile di $99 insieme alla commissione del 3% sulle prenotazioni online in base al volume previsto. Verifica a parte i costi di elaborazione dei pagamenti e includi i mesi di bassa stagione nel calcolo. Vedi i prezzi di Checkfront (si apre in una nuova scheda).
FareHarbor
Da valutare se: I suoi flussi di prenotazione e operativi si adattano ai tuoi tour e la struttura di commissioni proposta è in linea con il tuo mix di vendite.
Da verificare prima di scegliere: Chiedi un preventivo dettagliato e un checkout di esempio. Verifica quali costi pagano gli ospiti, quali paga la tua attività e se le commissioni sono indicate a parte o incluse nei prezzi pubblicizzati. Leggi la spiegazione di FareHarbor sulla commissione di prenotazione (si apre in una nuova scheda). Alternative a FareHarbor.
Peek Pro
Da valutare se: Vuoi valutare insieme strumenti di prenotazione, gestione delle risorse e marketing. Peek Pro pubblicizza anche app mobili per gestire l’operatività.
Da verificare prima di scegliere: Fatti dare per iscritto il dettaglio di tutti i costi. Fatti mostrare la raccolta delle informazioni alimentari, l’accesso per le guide e le modifiche alle prenotazioni con un tuo tour. Scopri Peek Pro (si apre in una nuova scheda).
Rezdy
Da valutare se: Stai valutando software di prenotazione e soluzioni di channel management. Rezdy offre entrambi.
Da verificare prima di scegliere: Verifica di quale prodotto e piano hai bisogno. I piani di prenotazione applicano costi diversi alle prenotazioni online e a quelle offline o tramite agenzia. Controlla quale piano include le funzioni di buoni e notifiche che ti servono. Vedi i prezzi di Rezdy (si apre in una nuova scheda).
Trasparenza: TicketingHub utilizza il channel manager di Rezdy per collegarsi ad alcuni marketplace.
TicketingHub
Da valutare se: Preferisci non avere un abbonamento mensile fisso. Il prezzo standard di TicketingHub è del 3% per prenotazione andata a buon fine, che puoi assorbire o trasferire agli ospiti, con l’elaborazione dei pagamenti addebitata a parte. Include un widget di prenotazione, un punto vendita (POS) e collegamenti ai marketplace.
Da verificare prima di scegliere: Chiedici di mostrarti la raccolta delle esigenze alimentari, l’accesso per le guide, il riscatto dei buoni e ogni collegamento ai marketplace di cui hai bisogno. Chiedi per iscritto eventuali costi specifici dei collegamenti e confronta la commissione percentuale con le alternative in abbonamento in base al volume previsto. Vedi i prezzi di TicketingHub.
Xola
Da valutare se: Preferisci una piattaforma senza abbonamento e vuoi accedere a tutte le sue funzionalità.
Da verificare prima di scegliere: Distingui l’elaborazione delle carte dai costi del software. La tariffa USA pubblicizzata del 2,39% + $0,30 è una tariffa per carte di credito; Xola indica inoltre che i clienti pagano una commissione partner. Chiedi per iscritto l’importo di questa commissione ed esamina un checkout di esempio. Vedi i prezzi di Xola (si apre in una nuova scheda).
Come scegliere le piattaforme da valutare
Parti dal tuo modello di business:
- Molte prenotazioni da Viator: Valuta i piani di prenotazione a pagamento di Bókun e confronta i costi sugli altri canali.
- Un abbonamento senza commissioni sulle prenotazioni dirette: Confronta Bookeo e CaptainBook, compresi limiti e costi di collegamento.
- Nessun abbonamento fisso: Confronta TicketingHub e Xola, tenendo conto dei costi di elaborazione e di quelli a carico del cliente.
- Più marketplace o rivenditori: Confronta con precisione collegamenti, costi e gestione della disponibilità offerti da ciascun fornitore.
- Domanda stagionale: Calcola i costi annuali, compresi i mesi di bassa stagione ed eventuali opzioni per sospendere l’account.
Poi prova gli stessi scenari con ogni fornitore della tua selezione.
Sei cose da provare durante una demo
- Prenota due ospiti con esigenze alimentari diverse.
- Trova queste risposte nella lista ospiti della guida.
- Modifica le esigenze di un ospite dopo la prenotazione.
- Vendi l’ultimo posto tramite un marketplace collegato.
- Acquista e riscatta un buono regalo senza data.
- Cancella una prenotazione e individua ogni commissione trattenuta.
Chiedi anche come verrebbero trasferiti dal tuo sistema attuale le prenotazioni esistenti, i buoni non riscattati e i dati dei clienti.
Per un confronto tra tutte le principali piattaforme di prenotazione per tour, vedi Il miglior software di prenotazione per tour nel 2026.
