Kurze Antwort
FareHarbor berechnet Betreibern keine monatlichen oder Einrichtungsgebühren. FareHarbor verwendet ein verbraucherfinanziertes Modell: Es berechnet Ihren Kunden eine Kreditkartengebühr von 6% auf jede Buchung. Betreiber zahlen nichts im Voraus, aber jeder Kunde sieht einen 6%-Aufschlag beim Checkout.
TicketingHub berechnet Betreibern eine Pauschalgebühr von 3% pro Online-Buchung, ohne Monatsgebühren, ohne Einrichtungsgebühren und ohne kundenseitige Buchungsgebühren.
Was kostet FareHarbor wirklich?
FareHarbor veröffentlicht keine öffentliche Preisseite. Basierend auf Angaben von Betreibern, die beide Plattformen genutzt haben:
| Gebührenart | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Monatliche Gebühr | 0€ | 0€ |
| Einrichtungsgebühr | 0€ | 0€ |
| Buchungsgebühr (Betreiber) | 0€ | 3% der Transaktion |
| Kundengebühr beim Checkout | ~6% | Optional |
| OTA-Buchungsgebühr | ~2%/Monat gemeldet | 0€ |
| Langzeitvertrag | Ja (gemeldet) | Nein |
Wie FareHarbors „kostenloses“ Modell in der Praxis funktioniert
FareHarbor vermarktet sich als kostenlos für Betreiber — FareHarbor schickt Ihnen keine monatliche Rechnung. Stattdessen erhebt das Unternehmen eine Kreditkartengebühr von Ihren Kunden beim Buchungszeitpunkt. Da die Gebühr als Aufschlag beim Checkout erscheint, sehen Kunden einen höheren Preis als beworben.
FareHarbor vs. TicketingHub: Reale Kosten bei einer 100€-Buchung
Mit FareHarbor
- Ihr Kunde zahlt: 106€
- Ihr Umsatz: 100€
- Überraschender Aufschlag beim Checkout
Mit TicketingHub (Betreiber trägt die Gebühr)
- Ihr Kunde zahlt: 100€
- Ihr Umsatz: 97€
- Transparenter, sauberer Checkout
Mit TicketingHub (Betreiber gibt die Gebühr weiter)
- Ihr Kunde zahlt: 103€
- Ihr Umsatz: 100€
Berechnet FareHarbor OTA-Buchungen?
Ja. Laut Betreibern berechnet FareHarbor ca. 2% pro Monat auf OTA-Buchungen (Viator, GetYourGuide usw.), zusätzlich zur 6%-Kundengebühr. TicketingHub berechnet derzeit keine OTA-Buchungen.
Warum Betreiber von FareHarbor zu TicketingHub wechseln
- Gebührentransparenz
- Hohe OTA-Gebühren bei FareHarbor
- Kein Vertrag oder Bindung
- Preiseinfachheit: nur 3%
- 24/7-Support
Häufig gestellte Fragen
Was kostet FareHarbor pro Monat?
FareHarbor hat keine Monatsgebühr. Die Kosten sind in einer ~6%-Buchungsgebühr integriert, die den Kunden beim Checkout berechnet wird.
Berechnet FareHarbor dem Betreiber oder dem Kunden?
FareHarbor berechnet dem Kunden. Eine ~6%-Kreditkartengebühr wird dem Buchungspreis hinzugefügt.
Ist FareHarbor für Tourbetreiber kostenlos?
Technisch ja. Aber die 6%, die Ihre Kunden zahlen, und die ~2% monatlich auf OTA-Buchungen haben reale Auswirkungen.
Was ist die Gebühr von TicketingHub im Vergleich zu FareHarbor?
TicketingHub berechnet 3% auf Online-Buchungen (Stripe, PayPal, WorldPay). Keine Einrichtungs-, Monats- oder POS-Gebühren.
Erfordert FareHarbor einen Vertrag?
Laut mehreren Betreibern ja. TicketingHub hat keine Verträge und keine Bindungszeiten.
Welche Plattform ist günstiger — FareHarbor oder TicketingHub?
TicketingHub (3% für Betreiber) ist in der Regel günstiger als FareHarbor (6% für Kunden). Betreiber mit hochwertigen Buchungen (500€+) sparen erheblich.
Was passiert mit den Gebühren bei einer Rückerstattung?
TicketingHub erstattet seine 3%, wenn ein Betreiber eine Kundenrückerstattung vornimmt. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen.