Η καλύτερη εναλλακτική του BookingHound: TicketingHub

Ο λογαριασμός σας στο BookingHound άλλαξε χέρια — η τιμή σας δεν χρειάζεται να αλλάξει

Το BookingHound εξυπηρετούσε τους χειριστές περιηγήσεων και αξιοθέατων στο Ηνωμένο Βασίλειο για χρόνια ως ανεξάρτητο προϊόν, αλλά το 2022 εξαγοράστηκε από την Beyonk, η οποία περιγράφει τον συνδυασμό ως την μεγαλύτερη πλατφόρμα κρατήσεων εμπειριών στο Ηνωμένο Βασίλειο, ενοποιώντας πάνω από 6.000 εμπειρίες προς κράτηση. Αν εγγραφήκατε υπό την παλιά επωνυμία BookingHound, η τιμολόγηση και το προϊόν σας τώρα ανήκουν στην Beyonk — μια χρέωση 4% και ένα δηλωμένο ελάχιστο πωλήσεων £25,000 το χρόνο.

Το TicketingHub σας επιστρέφει ένα πλήρες ποσοστό σε κάθε κράτηση: 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, χωρίς μηνιαία χρέωση και χωρίς όριο πωλήσεων — ένας ολοκαίνουργιος χειριστής μπορεί να ξεκινήσει από την πρώτη μέρα. Ιδρύθηκε στο Λονδίνο, με βαθμολογία 5.0 στο Capterra. Πληρώνετε μόνο όταν κερδίζετε.

Τι είναι το BookingHound (τώρα Beyonk);

Το BookingHound ήταν το εμπορικό όνομα του Goliath Reservation Systems, μιας βρετανικής πλατφόρμας έκδοσης εισιτηρίων για κέντρα δραστηριοτήτων και τουριστικούς πράκτορες με εργαλεία διαχείρισης πόρων, προγραμματισμού προσωπικού και μεταπωλητών. Η Beyonk, που ιδρύθηκε το 2019 στο Λονδίνο από τους Oscar White και Antony Jones, το απέκτησε το 2022 και έκτοτε έχει ενσωματώσει την τιμολόγηση και το προϊόν της στην ενιαία μάρκα Beyonk. Η Beyonk έχει συγκεντρώσει περίπου 10 εκατομμύρια δολάρια, συμπεριλαμβανομένου ενός γύρου σπόρων 2 εκατομμυρίων λιρών από την Fuel Ventures το 2021, και τώρα δραστηριοποιείται στις αγορές του Ηνωμένου Βασιλείου, των ΗΠΑ και της Βραζιλίας.

Τι σημαίνει η διαφορά τιμολόγησης για εσάς

Υπό την τρέχουσα ενιαία τιμολόγηση, η πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων της Beyonk χρεώνει 4% των πωλήσεων, περιγραφόμενο ως βασισμένο στον όγκο και μεταβιβάσιμο στον πελάτη ή απορροφούμενο από τον χειριστή. Δεν υπάρχει μηνιαία συνδρομή για την ίδια την πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων και δεν υπάρχει τέλος εγκατάστασης, με δωρεάν εκπαίδευση προσωπικού και τεχνική υποστήριξη να περιλαμβάνονται. Η επεξεργασία πληρωμών μέσω Stripe χρεώνεται ξεχωριστά. Μια προϋπόθεση που αξίζει να γνωρίζετε: η Beyonk δηλώνει ότι η πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων της είναι για επιχειρήσεις που πραγματοποιούν συναλλαγές άνω των 25,000 λιρών ετησίως, οπότε πολύ νέοι ή πολύ μικροί χειριστές μπορεί να μην πληρούν τις προϋποθέσεις για εγγραφή. Οι προαιρετικές υπηρεσίες μάρκετινγκ, από την κατασκευή ιστοσελίδας έως τη διαχείριση πληρωμένων διαφημίσεων, ξεκινούν από περίπου 1,250 λίρες το μήνα, με έκπτωση 20% όταν συνδυάζονται με την πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων.

Κάντε τους υπολογισμούς για τον δικό σας όγκο: σε 10,000 λίρες μηνιαίων διαδικτυακών κρατήσεων, το 4% της Beyonk είναι 400 λίρες, πριν από την αμοιβή επεξεργασίας της Stripe, που συνήθως είναι περίπου 2.9% συν 30 πένες, που προσθέτει περίπου 290 λίρες επιπλέον. Το 3% της TicketingHub στις ίδιες 10,000 λίρες είναι ένα σταθερό ποσό 300 λιρών, με τις αμοιβές ενσωμάτωσης παρόχου πληρωμών και OTA να καταγράφονται ξεχωριστά αντί να ενσωματώνονται σε ένα ενιαίο συνδυασμένο ποσό. Αυτή η διαφορά των 100 λιρών το μήνα είναι 1,200 λίρες το χρόνο — πραγματικά χρήματα για τους μισθούς ενός εποχιακού οδηγού — και σε αντίθεση με την Beyonk, δεν υπάρχει ελάχιστη απαίτηση ετήσιων πωλήσεων που να σας εμποδίζει να ξεκινήσετε.

BookingHound / Beyonk vs TicketingHub, δίπλα δίπλα

• Τιμολόγηση — Beyonk (BookingHound): 4% των πωλήσεων, βασισμένο στον όγκο, μεταβιβάσιμο στον πελάτη. TicketingHub: 3% ανά online κράτηση, χωρίς μηνιαία χρέωση.
• Μηνιαία χρέωση — Beyonk: £0 για την ίδια την πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων. TicketingHub: £0.
• Ρύθμιση — Beyonk: £0, με δωρεάν εκπαίδευση και υποστήριξη περιλαμβάνονται. TicketingHub: £0.
• Σύμβαση — Beyonk: απαιτεί πάνω από £25,000 ετησίως σε πωλήσεις για εγγραφή. TicketingHub: χωρίς ελάχιστο όριο πωλήσεων. ζωντανό σε λίγα λεπτά.
• Widget κρατήσεων — Beyonk: προσαρμόσιμη μηχανή κρατήσεων, οι κριτές το χαρακτηρίζουν καθαρό και φιλικό προς κινητά. TicketingHub: μία γραμμή κώδικα, προσαρμοσμένο στην επωνυμία, πολυγλωσσικό και πολυνομισματικό.
• Διαχειριστής καναλιών OTA — Beyonk: οι κριτές του Capterra σημειώνουν συγκεκριμένα την απουσία συγχρονισμού με το Viator. TicketingHub: συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο με Viator, GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές, ένας πίνακας ελέγχου. οι πωλήσεις OTA αυξήθηκαν κατά 401% 2022-2025.
• Magic Link — Beyonk: δεν βρέθηκε στα δημοσιευμένα χαρακτηριστικά του. TicketingHub: οι πελάτες επαναπρογραμματίζουν, ακυρώνουν ή μετατρέπουν σε κουπόνι μόνοι τους.
• Επαλήθευση email — Beyonk: δεν διαφημίζεται. TicketingHub: ελέγχει τα emails κατά το checkout για να μειώσει τις αποτυχημένες επιβεβαιώσεις.
• Σημείο πώλησης — Beyonk: περιλαμβάνεται ePOS; οι κριτικοί σημειώνουν την απουσία εφαρμογής για κινητά για επιτόπιες επιβεβαιώσεις. TicketingHub: εγγενές iOS και Android POS, λειτουργεί εκτός σύνδεσης, με εκτυπωτές, ταμειακές μηχανές και μηχανές PDQ.
• Αποποιήσεις — Beyonk: ψηφιακές αποποιήσεις που μεταφέρονται από το BookingHound. TicketingHub: ψηφιακές αποποιήσεις μέσω ενσωμάτωσης Smartwaiver.
• Υποστήριξη — Beyonk: οι κριτικοί επαινούν σταθερά την άμεση υποστήριξη και τους αφιερωμένους διαχειριστές λογαριασμών. TicketingHub: 24/7 συνομιλία και email.
• Κριτικές — Beyonk: 4.9 από 5 στο Capterra, 167 κριτικές. TicketingHub: 5.0 από 5 στο Capterra.

Γιατί οι χειριστές αλλάζουν στο TicketingHub

Κρατήστε περισσότερα από κάθε κράτηση, από την πρώτη μέρα

Το 4% του Beyonk είναι μια πλήρης μονάδα υψηλότερη από το 3% του TicketingHub και συνοδεύεται από μια δηλωμένη απαίτηση για πάνω από 25.000 λίρες το χρόνο σε πωλήσεις μόνο για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα. Το TicketingHub δεν έχει όριο, δεν έχει μηνιαία χρέωση και δεν έχει χρέωση εγκατάστασης — ένας ολοκαίνουργιος χειριστής ξεκινά από την πρώτη μέρα και ένας καθιερωμένος απλά κρατάει ένα επιπλέον 1% από όλα όσα πουλάει.

Γεμίστε θέσεις που δεν μπορείτε να πουλήσετε μόνοι σας

Οι αξιολογητές του Capterra επισημαίνουν συγκεκριμένα την απουσία συγχρονισμού με το Viator ως ένα κενό στο σύνολο χαρακτηριστικών του Beyonk — αυτή είναι η ζήτηση μεσοβδόμαδα που αφήνετε στο τραπέζι. Ο διαχειριστής καναλιών του TicketingHub συγχρονίζει τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο με το Viator, το GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές από έναν πίνακα ελέγχου, χωρίς διπλές κρατήσεις για τις οποίες να ζητήσετε συγγνώμη. Οι χειριστές που το χρησιμοποιούν είδαν τις πωλήσεις OTA να αυξάνονται κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.

Πάρτε πίσω τα βράδια σας

Οι αξιολογητές του Beyonk επαινούν την ομάδα υποστήριξής του, αλλά σημειώνουν ότι οι αναφορές είναι περιορισμένες και ορισμένοι έλεγχοι απαιτούν χειροκίνητη εργασία στο Excel. Το TicketingHub συνδυάζει υποστήριξη μέσω συνομιλίας και email 24/7 με το Magic Link: όταν ένας πελάτης χρειάζεται να αλλάξει σχέδια, επαναπρογραμματίζει, ακυρώνει ή μετατρέπει σε κουπόνι μόνος του — διατηρείτε την πώληση ως νέα ημερομηνία ή κουπόνι αντί για επιστροφή χρημάτων, και δεν δημιουργείται ποτέ εισιτήριο υποστήριξης. "Είναι μεγάλη ανακούφιση να είμαστε με το TicketingHub. Είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι μετά από τη χρήση ενός συστήματος που ήταν δύσκολο στη χρήση για πολύ καιρό." — Jodie B., διευθύντρια επιχειρήσεων, Capterra.

Τι λένε οι κριτικοί για το BookingHound / Beyonk

Το Beyonk, που τώρα καλύπτει την ενωμένη επιχείρηση BookingHound, έχει βαθμολογία 4.9 από 5 στο Capterra από 167 κριτικές. Οι κριτικοί επαινούν σταθερά την ευκολία χρήσης, ένα καθαρό checkout φιλικό προς κινητά και την πρακτική, άμεση εξυπηρέτηση πελατών με ειδικούς διαχειριστές λογαριασμών. Επαναλαμβανόμενα παράπονα περιλαμβάνουν περιορισμένη αναφορά που μερικές φορές χρειάζεται χειροκίνητη εργασία στο Excel, ελλείποντα χαρακτηριστικά όπως συγχρονισμός Viator και εφαρμογή για κινητά για check-in, μια δύσκολη αρχική ρύθμιση προγραμματισμού εκδηλώσεων και τέλη που αρκετοί κριτικοί περιγράφουν ως υψηλότερα από αυτά που πλήρωναν με προηγούμενους παρόχους. Τα υψηλότερα τέλη αυξάνονται αθόρυβα: κάθε κράτηση, κάθε μήνα, η διαφορά βγαίνει από το περιθώριό σας.

Για ποιον είναι κατάλληλο το BookingHound / Beyonk;

• Καθιερωμένοι φορείς του Ηνωμένου Βασιλείου που ήδη πραγματοποιούν συναλλαγές άνω των £25,000 ετησίως και επιθυμούν έναν μόνο προμηθευτή για υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων και μάρκετινγκ.
• Επιχειρήσεις που θέλουν ένα πακέτο μάρκετινγκ: ιστοσελίδα, διαφημίσεις, email και κοινωνικά δίκτυα, και branding.
• Χειριστές που είναι άνετοι να μεταφέρουν μια χρέωση 4% στους πελάτες κατά το checkout.

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketingHub;

• ✅ Είστε νέοι ή αναπτυσσόμενοι και δεν έχετε φτάσει το ελάχιστο πωλήσεων των £25,000 το χρόνο — μπορείτε να ξεκινήσετε σήμερα.
• ✅ Θέλετε η ζήτηση OTA από το Viator, το GetYourGuide και άλλους να ρέει σε έναν πίνακα ελέγχου.
• ✅ Θέλετε λιγότερα email υποστήριξης — οι πελάτες να εξυπηρετούνται μόνοι τους για επαναπρογραμματισμούς και κουπόνια μέσω του Magic Link.
• ✅ Πουλάτε αυτοπροσώπως και χρειάζεστε ένα POS που συνεχίζει να λειτουργεί όταν το WiFi σταματά.
• ✅ Προτιμάτε να κρατήσετε ένα πλήρες ποσοστό από κάθε κράτηση παρά να το δώσετε στο λογισμικό σας.

Απόδειξη ότι λειτουργεί

Η City Tours Belfast, ένας τουριστικός πράκτορας του Ηνωμένου Βασιλείου, αύξησε τις πωλήσεις εισιτηρίων κατά 400% μετά τη μετάβαση στο TicketingHub από το Checkfront, και το Lions Water Adventure Park αύξησε τα κέρδη κατά 400% σε ένα χρόνο. "Έχει εξαιρετικά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων των email για εγκαταλελειμμένα καλάθια, τα οποία έχουν μειώσει αισθητά τον αριθμό των ατόμων που δεν κάνουν κράτηση." — Shannon R., ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, Capterra.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το BookingHound

Πώς μπορώ να μεταφέρω τα προϊόντα και τις κρατήσεις μου από το BookingHound;

Η αλλαγή σας κοστίζει ένα απόγευμα, όχι μια σεζόν. Η ομάδα του TicketingHub μεταφέρει τα προϊόντα και τις επερχόμενες κρατήσεις σας κατά την ενσωμάτωση, χωρίς επιπλέον κόστος — η εγκατάσταση είναι δωρεάν και το πρώτο σας προϊόν μπορεί να είναι ζωντανό σε λίγα λεπτά.

Είναι το TicketingHub φθηνότερο από το BookingHound / Beyonk;

Συνήθως, ναι, στην αρχική τιμή: 3% έναντι 4%. Σε 10.000 λίρες μηνιαίων κρατήσεων, αυτό είναι 300 λίρες στο TicketingHub έναντι 400 λιρών στο Beyonk, πριν από τις χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών και των δύο πλευρών — 100 λίρες το μήνα πίσω στην τσέπη σας. Το TicketingHub δεν έχει επίσης ελάχιστη απαίτηση ετήσιων πωλήσεων.

Μπορώ να δοκιμάσω το TicketingHub πριν αλλάξω από το BookingHound;

Ναι — δεν σας κοστίζει τίποτα να το δοκιμάσετε. Χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαία χρέωση: καταχωρήστε ένα προϊόν, κάντε πραγματικές κρατήσεις παράλληλα με το τρέχον σύστημά σας, και δεν υπάρχει τίποτα να ακυρώσετε αν δεν είναι η κατάλληλη επιλογή.

Κάθε μήνα στο 4% είναι χρήματα που δεν χρειαζόταν να ξοδέψετε

Σε £10,000 το μήνα από κρατήσεις, το 4% του Beyonk σας κοστίζει περίπου £100 περισσότερα κάθε μήνα από το 3% του TicketingHub — £1,200 το χρόνο, κάθε χρόνο. Η εγκατάσταση είναι δωρεάν, η ομάδα μας μεταφέρει τα προϊόντα και τη διαθεσιμότητά σας, και μπορείτε να είστε ζωντανοί σε λίγα λεπτά. Δοκιμάστε το παράλληλα με το BookingHound χωρίς τίποτα να ακυρώσετε.