Κάθε γραφείο υποδοχής χρειάζεται τα ίδια τρία πράγματα: έναν τρόπο να δέχεται πληρωμές, μια απόδειξη για τον επισκέπτη και ένα ασφαλές μέρος για να φυλάσσει τα μετρητά. Παραδοσιακά, αυτό σήμαινε ένα ογκώδες ταμείο ή μια πλήρη εγκατάσταση EPOS — υλικό μεγέθους και τιμής για σούπερ μάρκετ, όχι για ένα γραφείο περιηγήσεων ή ένα γραφείο υποδοχής μουσείου. Το Star Micronics mPOP ακολουθεί μια διαφορετική προσέγγιση: εκτυπωτής και συρτάρι μετρητών συνδυασμένα σε μια κομψή μονάδα μόλις μεγαλύτερη από ένα πληκτρολόγιο, συνδεδεμένη απευθείας με το σημείο πώλησης του TicketingHub.
Για τους χειριστές, η έλξη είναι ότι το ταμείο παύει να είναι μια ξεχωριστή μηχανή με τη δική της λίστα προϊόντων για συντήρηση. Το σύστημα κρατήσεών σας είναι το ταμείο, και το mPOP είναι απλώς τα χέρια του — εκτυπώνοντας την απόδειξη και φροντίζοντας τα μετρητά.
Τι είναι το mPOP;
Το mPOP είναι μια υβριδική συσκευή από την Star Micronics, τον Ιάπωνα κατασκευαστή υλικού σημείου πώλησης: ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα συρτάρι μετρητών ενσωματωμένα σε μια ενιαία, σκόπιμα ελκυστική μονάδα. Μετρά μόλις 10 εκ. ύψος και 30 εκ. πλάτος, ώστε να κάθεται τακτοποιημένα σε οποιοδήποτε πάγκο — ή να τοποθετείται κάτω από έναν για να διατηρεί το γραφείο εντελώς καθαρό.
Συνδέεται μέσω Bluetooth με tablet και smartphone Apple, Android, Windows ή Linux, και χρειάζεται μόνο ένα καλώδιο ρεύματος για να λειτουργήσει — χωρίς μπέρδεμα καλωδίων μεταξύ ταμείου, εκτυπωτή και συρταριού. Στην πράξη αντικαθιστά την παραδοσιακή ταμειακή μηχανή ή το τερματικό EPOS: το tablet σας είναι η οθόνη του ταμείου, το mPOP χειρίζεται το χαρτί και τα μετρητά.
Η Star το σχεδίασε για να φαίνεται επίσης κατάλληλο. Εκεί που μια κλασική ταμειακή μηχανή κυριαρχεί σε έναν πάγκο, το mPOP είναι σκόπιμα απλό και ελκυστικό, αρκετά χαμηλό ώστε να διατηρεί την οπτική επαφή με τον πελάτη σας πάνω από αυτό — ένα μικρό πράγμα που έχει σημασία σε ένα γραφείο υποδοχής, όπου το ταμείο είναι μέρος της πρώτης εντύπωσης.
Πώς ενσωματώνεται στο σημείο πώλησης του TicketingHub
Συνδυάστε το mPOP με το tablet ή το τηλέφωνο που τρέχει την εφαρμογή TicketingHub Outpost και ο πάγκος σας είναι πλήρης. Το προσωπικό καταχωρεί εισιτήρια στο Outpost· το mPOP εκτυπώνει την απόδειξη, και για πωλήσεις μετρητών το συρτάρι ανοίγει αυτόματα. Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται παράλληλα μέσω ενός συνδεδεμένου αναγνώστη SumUp ή Zettle, ή Stripe Tap to Pay χωρίς επιπλέον εξοπλισμό.
Επειδή το Outpost είναι μέρος του TicketingHub, κάθε πώληση στο ταμείο μοιράζεται τη ζωντανή διαθεσιμότητα με το widget της ιστοσελίδας σας και τα κανάλια μεταπωλητών, καταλήγει στον ίδιο πίνακα ελέγχου και εμφανίζεται στην ίδια λίστα για σάρωση κατά την είσοδο. Οι αναφορές βάρδιας στην εφαρμογή σας βοηθούν να συμφιλιώσετε το ταμείο στο κλείσιμο, και πολλαπλές συσκευές μπορούν να συνδεθούν στον ίδιο λογαριασμό ταυτόχρονα — έτσι ένα δεύτερο ταμείο στην περίοδο αιχμής είναι ένα ακόμη tablet και ένα ακόμη mPOP, όχι ένα άλλο σύστημα.
Η υποδοχή επισκεπτών
Μουσεία, περιηγήσεις με κατάστημα και μικρά αξιοθέατα σπάνια έχουν χώρο — ή προϋπολογισμό — για ένα παραδοσιακό σύστημα ταμείου. Ένα tablet και ένα mPOP σας δίνουν ένα πλήρες, επαγγελματικό ταμείο σε 30 εκατοστά, διαχειριζόμενο την πρωινή βιασύνη της ομάδας λεωφορείων και τον μοναχικό επισκέπτη με τις ίδιες δύο πιέσεις.
Εισιτήρια και κατάστημα δώρων σε μία συσκευή
Αν το γραφείο σας πουλάει εισιτήρια εισόδου και έχει ένα ράφι με καρτ ποστάλ και οδηγούς, το mPOP τα κρατάει όλα σε ένα συρτάρι και μία ρολό απόδειξης — χωρίς να χρειάζεται να διαχειρίζεστε ένα σύστημα κρατήσεων από τη μία πλευρά και ένα ταμείο από την άλλη, και χωρίς να υπάρχει διαφωνία για το σε ποιο συρτάρι πήγαν τα χρήματα.
Εποχιακά και pop-up εκδοτήρια εισιτηρίων
Ένα καλώδιο ρεύματος και μια σύνδεση Bluetooth σημαίνει ότι όλη η εγκατάσταση μετακινείται τόσο εύκολα όσο εγκαθίσταται. Οι χειριστές χρησιμοποιούν το mPOP για εποχιακά εκδοτήρια εισιτηρίων, εκδοτήρια για ημέρες εκδηλώσεων και pop-up τοποθεσίες — μεταφέρεται, συνδέεται, πουλάει σε λίγα λεπτά και στη συνέχεια αποθηκεύεται μέχρι την επόμενη φορά. Επειδή οι κρατήσεις βρίσκονται στο cloud και όχι στο ταμείο, τίποτα δεν μένει στο υλικό όταν το pop-up κλείνει.
Ρύθμιση
- Κατεβάστε την δωρεάν εφαρμογή TicketingHub Outpost — iOS 14 ή μεταγενέστερη, ή Android 8.0 ή μεταγενέστερη — και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Συνδέστε το mPOP (ένα καλώδιο) και συνδέστε το με τη συσκευή σας μέσω Bluetooth.
- Συνδέστε το στην εφαρμογή, εκτελέστε μια δοκιμαστική απόδειξη και ελέγξτε αν το συρτάρι ανοίγει.
- Προσθέστε έναν αναγνώστη SumUp ή Zettle για πληρωμές με κάρτα, ή χρησιμοποιήστε το Stripe Tap to Pay στο ίδιο το τηλέφωνο.
