Ogni reception ha bisogno delle stesse tre cose: un modo per accettare pagamenti, una ricevuta per l'ospite e un luogo sicuro per conservare il denaro. Tradizionalmente ciò significava una cassa ingombrante o un'installazione EPOS completa — hardware dimensionato e prezzato per supermercati, non per un ufficio turistico o una reception di un museo. Lo Star Micronics mPOP adotta un approccio diverso: stampante e cassetto per contanti combinati in un'unica unità elegante appena più grande di una tastiera, collegata direttamente al punto vendita di TicketingHub.
Per gli operatori, l'attrattiva è che la cassa smette di essere una macchina separata con la propria lista di prodotti da mantenere. Il tuo sistema di prenotazione è la cassa, e l'mPOP è semplicemente le sue mani — stampa la ricevuta e custodisce il denaro.
Cos'è l'mPOP?
L'mPOP è un dispositivo ibrido di Star Micronics, il produttore giapponese di hardware per punti vendita: una stampante per ricevute e un cassetto per contanti integrati in un'unica unità deliberatamente attraente. Misura solo 10 cm di altezza e 30 cm di larghezza, quindi si adatta perfettamente a qualsiasi bancone — o si monta sotto uno per mantenere la scrivania completamente libera.
Si collega tramite Bluetooth a tablet e smartphone Apple, Android, Windows o Linux e necessita di un solo cavo di alimentazione per funzionare — niente groviglio di cavi tra cassa, stampante e cassetto. In pratica sostituisce il registratore di cassa tradizionale o il terminale EPOS: il tuo tablet è lo schermo della cassa, l'mPOP gestisce la carta e il contante.
Star l'ha progettato anche per avere un aspetto adeguato. Dove un registratore classico domina un bancone, l'mPOP è volutamente semplice e attraente, abbastanza basso da mantenere il contatto visivo con il tuo ospite sopra di esso — una piccola cosa che conta a un banco di accoglienza, dove la cassa fa parte della prima impressione.
Come si integra nel punto vendita di TicketingHub
Abbina l'mPOP al tablet o telefono che esegue l'app TicketingHub Outpost e il tuo bancone è completo. Il personale registra i biglietti in Outpost; l'mPOP stampa la ricevuta e per le vendite in contanti il cassetto si apre automaticamente. I pagamenti con carta vengono effettuati tramite un lettore SumUp o Zettle collegato, o Stripe Tap to Pay senza hardware aggiuntivo.
Poiché Outpost fa parte di TicketingHub, ogni vendita al banco condivide la disponibilità in tempo reale con il widget del tuo sito web e i canali dei rivenditori, finisce nella stessa dashboard e appare sullo stesso manifesto per la scansione all'ingresso. I rapporti di turno nell'app ti aiutano a riconciliare il cassetto alla chiusura e più dispositivi possono essere collegati allo stesso account contemporaneamente — quindi un secondo banco in alta stagione è un altro tablet e un altro mPOP, non un altro sistema.
La reception delle attrazioni turistiche
Musei, tour con un negozio e piccole attrazioni raramente hanno spazio — o budget — per un sistema di cassa tradizionale. Un tablet più un mPOP ti offre un banco completo e professionale in 30 centimetri, gestendo la corsa mattutina dei gruppi in pullman e il singolo visitatore con gli stessi due tocchi.
Biglietteria e negozio di souvenir su un unico dispositivo
Se il tuo banco vende biglietti d'ingresso e una mensola di cartoline e guide turistiche, l'mPOP tiene tutto in un cassetto e un rotolo di ricevute — niente più giocoleria tra un sistema di prenotazione da una parte e una cassa dall'altra, e nessuna discussione su quale cassetto sia finito il denaro.
Biglietterie stagionali e temporanee
Un cavo di alimentazione e una connessione Bluetooth significano che l'intero setup si sposta facilmente come si installa. Gli operatori usano l'mPOP per banchi biglietto stagionali, biglietterie per eventi e location temporanee — portato dentro, collegato, vendendo in pochi minuti, poi riposto fino alla prossima volta. Poiché le prenotazioni vivono nel cloud anziché nella cassa, nulla rimane bloccato sull'hardware quando il pop-up chiude.
Configurazione
- Scarica l'app gratuita TicketingHub Outpost — iOS 14 o successivo, o Android 8.0 o successivo — e accedi al tuo account.
- Collega l'mPOP (un cavo) e abbinalo al tuo dispositivo tramite Bluetooth.
- Connettilo nell'app, esegui una ricevuta di prova e verifica che il cassetto si apra.
- Aggiungi un lettore SumUp o Zettle per i pagamenti con carta, oppure usa Stripe Tap to Pay direttamente sul telefono.
