Integração StarMicronics Mpop

Toda recepção precisa das mesmas três coisas: uma forma de receber pagamentos, um recibo para o hóspede e um lugar seguro para guardar o dinheiro. Tradicionalmente, isso significava uma caixa registradora volumosa ou uma instalação completa de EPOS — hardware dimensionado e precificado para supermercados, não para um escritório de turismo ou uma recepção de museu. O Star Micronics mPOP adota uma abordagem diferente: impressora e gaveta de dinheiro combinadas em uma unidade elegante, pouco maior que um teclado, conectada diretamente ao ponto de venda do TicketingHub.

Para os operadores, o atrativo é que a caixa registradora deixa de ser uma máquina separada com sua própria lista de produtos para manter. Seu sistema de reservas é a caixa registradora, e o mPOP é simplesmente suas mãos — imprimindo o recibo e cuidando do dinheiro.

O que é o mPOP?

O mPOP é um dispositivo híbrido da Star Micronics, o fabricante japonês de hardware de ponto de venda: uma impressora de recibos e uma gaveta de dinheiro integradas em uma única unidade, deliberadamente atraente. Mede apenas 10 cm de altura e 30 cm de largura, por isso se encaixa perfeitamente em qualquer balcão — ou pode ser montado embaixo de um para manter a mesa completamente livre.

Ele se conecta via Bluetooth a tablets e smartphones Apple, Android, Windows ou Linux, e precisa de apenas um cabo de energia para funcionar — sem emaranhado de cabos entre caixa, impressora e gaveta. Na prática, ele substitui o caixa registradora tradicional ou terminal EPOS: seu tablet é a tela do caixa, o mPOP lida com o papel e o dinheiro.

A Star também o projetou para ter uma boa aparência. Onde um caixa clássico domina um balcão, o mPOP é deliberadamente simples e atraente, baixo o suficiente para manter o contato visual com seu convidado por cima dele — uma pequena coisa que importa em uma recepção, onde o caixa faz parte da primeira impressão.

Como ele se encaixa no ponto de venda do TicketingHub

Emparelhe o mPOP com o tablet ou telefone executando o aplicativo TicketingHub Outpost e seu balcão estará completo. A equipe registra os ingressos no Outpost; o mPOP imprime o recibo, e para vendas em dinheiro a gaveta abre automaticamente. Pagamentos com cartão são realizados em paralelo através de um leitor SumUp ou Zettle conectado, ou Stripe Tap to Pay sem hardware extra.

Como o Outpost faz parte do TicketingHub, cada venda no balcão compartilha disponibilidade ao vivo com o widget do seu site e canais de revenda, cai no mesmo painel e aparece no mesmo manifesto para escaneamento na entrada. Relatórios de turno no aplicativo ajudam você a reconciliar o caixa no fechamento, e vários dispositivos podem estar conectados à mesma conta ao mesmo tempo — então um segundo balcão na alta temporada é outro tablet e outro mPOP, não outro sistema.

A recepção de atrações turísticas

Museus, passeios com uma loja e pequenas atrações raramente têm espaço — ou orçamento — para um sistema de caixa tradicional. Um tablet mais um mPOP oferece um balcão completo e profissional em 30 centímetros, lidando com a correria do grupo de excursão matinal e o visitante solitário com os mesmos dois toques.

Admissões e loja de presentes em um único dispositivo

Se sua mesa vende ingressos de entrada e uma prateleira de cartões postais e guias, o mPOP mantém tudo em uma gaveta e um rolo de recibo — sem precisar lidar com um sistema de reservas de um lado e um caixa do outro, e sem discutir sobre em qual gaveta o dinheiro foi colocado.

Bilheterias sazonais e temporárias

Um cabo de alimentação e uma conexão Bluetooth significam que toda a configuração se move tão facilmente quanto é instalada. Os operadores usam o mPOP para balcões de ingressos sazonais, bilheterias de eventos e locais temporários — levado, conectado, vendendo em minutos, depois guardado até a próxima vez. Como as reservas ficam na nuvem em vez de no caixa, nada fica preso no hardware quando o local temporário fecha.

Configurando

• Baixe o aplicativo gratuito TicketingHub Outpost — iOS 14 ou posterior, ou Android 8.0 ou posterior — e faça login na sua conta.
• Conecte o mPOP (um cabo) e emparelhe-o com seu dispositivo via Bluetooth.
• Conecte-o no aplicativo, execute um teste de recibo e verifique se a gaveta abre.
• Adicione um leitor SumUp ou Zettle para pagamentos com cartão, ou use o Stripe Tap to Pay no próprio telefone.

Perguntas frequentes

O mPOP processa pagamentos com cartão por si só?

Não — é a impressora e a gaveta de dinheiro. Os pagamentos com cartão são feitos através de um dispositivo de pagamento conectado ao mesmo aplicativo Outpost, como um leitor SumUp ou Zettle, ou Stripe Tap to Pay usando apenas o seu telefone. Juntos, eles cobrem todas as formas que um cliente deseja pagar.

Com quais dispositivos posso emparelhá-lo?

Tablets e smartphones Apple, Android, Windows ou Linux via Bluetooth. Com o TicketingHub, esse é o dispositivo iOS ou Android executando o aplicativo Outpost.

Qual é o tamanho, realmente?

10 cm de altura e 30 cm de largura — aproximadamente o tamanho de um teclado. Ele fica no balcão ou é montado abaixo dele, e um cabo de alimentação é a única fiação.

Posso reconciliar o caixa no final de um turno?

Sim — o aplicativo Outpost suporta relatórios de turno, para que você possa comparar a gaveta com as vendas registradas ao fechar.

As vendas no balcão sincronizam com minha disponibilidade online?

Instantaneamente. POS, site e vendas de revendedores utilizam um único pool de disponibilidade no TicketingHub, então uma venda presencial no balcão nunca pode reservar duas vezes um horário que seu widget acabou de vender.

Ele substitui minha antiga caixa registradora?

Essa é a ideia — o mPOP mais um tablet é uma alternativa moderna a um caixa convencional ou sistema EPOS, com seu sistema de reservas integrado em vez de acoplado.

Como os convidados recebem seus ingressos de uma venda no balcão?

Da maneira que for mais conveniente para eles: os ingressos possuem códigos QR e podem ser enviados digitalmente, e o mesmo aplicativo Outpost também opera impressoras de ingressos dedicadas, como a Boca, para locais que entregam ingressos impressos. De qualquer forma, o ingresso é escaneado de forma idêntica na entrada.

Agende uma demonstração gratuita e mostraremos a você uma configuração completa de balcão mPOP, desde a venda até o recibo impresso.