La mejor alternativa a Bookeo: TicketingHub

¿Pagando a Bookeo lo mismo en enero que en julio?

Una suscripción fija con límites establecidos en guías, inicios de sesión del personal y reservas se adapta a algunos pequeños operadores. Pero significa pagar el precio completo en tu mes más tranquilo y ser empujado a un plan más caro en el momento en que superas uno. Si prefieres pagar solo cuando ganas, TicketingHub cobra un 3% por reserva en línea, sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual. Está calificado con 5.0 en Capterra, y los operadores en la plataforma aumentaron sus ventas OTA un 401% entre 2022 y 2025.

¿Qué es Bookeo?

Bookeo es un sistema de programación y reservas en línea propiedad de Bookeo Pty Ltd, con sede en Bondi Junction, Nueva Gales del Sur, Australia, fundado a finales de la década de 2000. Atiende a varios mercados: citas, clases y cursos, y tours y actividades. Estimaciones de terceros sitúan su base de clientes en aproximadamente 40,000 negocios en más de 120 países, aunque TicketingHub no puede verificar independientemente esa cifra.

Para los operadores turísticos, Bookeo es una herramienta de programación de propósito general adaptada para guías, vehículos y manifiestos, en lugar de estar construida exclusivamente para la industria. Se integra con procesadores de terceros como Stripe y Square en lugar de manejar los pagos por sí mismo, y ofrece complementos de pago para exenciones digitales y recordatorios por SMS.

Precios de Bookeo: lo que realmente compra la tarifa plana

Los planes de Tours & Actividades de Bookeo son una suscripción mensual fija, sin comisión: Solo aproximadamente €11 para un guía, Pequeño aproximadamente €20 para diez, Estándar aproximadamente €30 para 20 guías, 20 inicios de sesión de personal y hasta 1,000 reservas al mes, Grande aproximadamente €60 para 40 guías y 2,000 reservas, X-Large aproximadamente €90 para 60 guías y 3,000 reservas. Las exenciones digitales cuestan extra a partir de alrededor de €7 al mes por 200, y los créditos SMS se facturan por mensaje. Es mes a mes, sin compromiso, con una prueba gratuita de 30 días.

Haz los cálculos para tu volumen. £10,000 al mes en línea a un promedio de £25 son aproximadamente 400 reservas — el plan Estándar de Bookeo, alrededor de £26 al mes. Pero Bookeo no procesa los pagos por sí mismo: las tarifas del procesador de tarjetas, comúnmente del 1.4% al 2.9% más un pequeño cargo, se suman. Total real: aproximadamente £150 a £320, dependiendo de la pasarela. El 3% de TicketingHub en los mismos £10,000 es una tarifa plana de £300, con las tarifas de integración de pago o OTA detalladas por separado — un rango similar, diferente forma. La diferencia es lo que sucede a ambos lados de ese mes: la tarifa de Bookeo no baja en un mes lento a menos que solicites su congelación estacional, y si superas las 1,000 reservas, cambias de plan independientemente de los ingresos. El 3% de TicketingHub cae en meses tranquilos y solo sube cuando las ventas lo hacen — sin plan que gestionar, sin límite que vigilar.

Bookeo vs TicketingHub, lado a lado

• Precios — Bookeo: suscripción mensual fija, sin comisión, procesamiento de pagos facturado por separado por su propio gateway. TicketingHub: 3% por reserva en línea, sin tarifa mensual.
• Tarifa mensual — Bookeo: aproximadamente de €11 a €90 según el tamaño del plan y los límites. TicketingHub: £0.
• Configuración — Bookeo: no se divulga como un cargo separado. TicketingHub: £0, sin tarifa de configuración.
• Contrato — Bookeo: mes a mes, cancela en cualquier momento, prueba gratuita de 30 días. TicketingHub: sin tarifa mensual para comprometerse; en vivo en minutos.
• Widget de reservas — Bookeo: calendario de reservas integrable. TicketingHub: una línea de código, adaptado a la marca, multilingüe y multicurrency.
• Gestor de canales OTA — Bookeo: Viator/TripAdvisor y GetYourGuide, mapeado por canal. TicketingHub: sincronización en tiempo real con Viator, GetYourGuide y otros revendedores, un panel de control; las ventas OTA crecieron un 401% 2022-2025.
• Enlace Mágico — Bookeo: no anunciado en sus materiales públicos. TicketingHub: los clientes reprograman, cancelan o convierten a vale por sí mismos.
• Validador de correo electrónico — Bookeo: no se anuncia en sus materiales públicos. TicketingHub: verifica correos electrónicos al finalizar la compra para reducir confirmaciones rebotadas.
• Punto de venta — Bookeo: entradas manuales para clientes sin cita previa, además de una integración con Square POS. TicketingHub: POS nativo para iOS y Android, funciona sin conexión, con impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ.
• Exenciones — Bookeo: quiosco de exenciones en tablet con inicio de sesión por QR, además de un complemento de pago desde alrededor de €7 al mes. TicketingHub: exenciones digitales a través de Smartwaiver.
• Soporte — Bookeo: correo electrónico y chat; los revisores señalan que no hay soporte telefónico y respuestas lentas por correo electrónico. TicketingHub: chat y correo electrónico 24/7.
• Reseñas — Bookeo: 4.3 de 5 en Capterra, 103 reseñas. TicketingHub: 5.0 de 5 en Capterra.

Por qué los operadores cambian a TicketingHub

Crecimiento sin pedir permiso a tu plan de precios

Añade un guía, añade un barco, ten un mes récord — en Bookeo cada uno puede significar una decisión de actualización, porque los niveles limitan guías, inicios de sesión del personal y reservas. El 3% de TicketingHub se ajusta automáticamente en ambas direcciones: un enero lento te cuesta casi nada, un agosto exitoso se paga solo, y nunca hay un límite entre tú y tu próxima venta.

Llena los espacios que no puedes vender tú mismo, sin tener que supervisar las asignaciones de canales

La demanda de OTA llena las salidas de mitad de semana que tu propio sitio web no puede. Bookeo se conecta a Viator/TripAdvisor y GetYourGuide, cada uno configurado y asignado por separado, y sus propios documentos de soporte advierten que cambiar un tour después puede romper la asignación. El gestor de canales de TicketingHub sincroniza Viator, GetYourGuide y otros revendedores desde un solo panel en tiempo real: edita un tour una vez y todos los canales lo siguen. Los operadores que lo usan aumentaron las ventas de OTA un 401% entre 2022 y 2025.

Recupera tus noches de las solicitudes de reprogramación

Cada correo de '¿podemos moverlo al domingo?' es administración no pagada. Con Magic Link, los clientes reprograman, cancelan o convierten a un vale ellos mismos: mantienes la venta en lugar de reembolsarla, y tu bandeja de entrada permanece tranquila.

Ayuda en las horas que realmente trabajas

Los problemas de reservas ocurren los sábados por la noche, no en horario de oficina, y los revisores de Bookeo en Capterra mencionan repetidamente la falta de soporte telefónico y las respuestas lentas por correo electrónico. TicketingHub responde 24/7. Barry S., un CEO: 'Todo se trata del soporte: el representante y su equipo entienden nuestro negocio y ofrecen soporte las 24 horas.'

Lo que dicen los revisores sobre Bookeo

Bookeo tiene una calificación de 4.3 sobre 5 en Capterra de 103 reseñas. Los revisores elogian la asequibilidad, simplicidad y facilidad de uso, y varios califican al proveedor como receptivo a las solicitudes de funciones. La queja recurrente es el soporte: sin línea telefónica, solo chat y correo electrónico, con algunos reportando respuestas lentas y una interfaz anticuada. Esa brecha tiene un precio: cuando algo se rompe una hora antes de un tour, una cola de correo electrónico lenta significa que asumes los reembolsos mientras esperas.

¿Para quién es adecuado Bookeo?

• Operadores muy pequeños, como un solo guía o vehículo, que desean el plan mensual fijo más económico.
• Empresas con un procesador de pagos preferido que quieren mantener la facturación separada.
• Operadores que principalmente venden directamente y solo necesitan distribución en Viator/TripAdvisor y GetYourGuide.
• Equipos cómodos gestionando niveles de plan y costos adicionales a medida que crecen.

¿Para quién es adecuado TicketingHub?

• ✅ Operadores que quieren que los meses tranquilos cuesten menos: tarifas que escalan con los ingresos, no una suscripción fija y límite.
• ✅ Empresas que quieren demanda OTA desde un solo panel, sin configuración por canal que se rompa.
• ✅ Equipos que quieren que los correos electrónicos de reprogramación se respondan solos — los clientes se autoatienden a través de Magic Link.
• ✅ Operadores que siguen vendiendo en el campo incluso cuando el WiFi falla — POS offline en iOS y Android.
• ✅ Cualquiera que quiera que una persona responda a las 9 p.m. un sábado, no solo chat y correo electrónico durante el horario laboral.

Prueba de que funciona

Shannon R., una propietaria de pequeña empresa: 'Tiene excelentes características, incluyendo los correos electrónicos de carrito abandonado que han reducido notablemente el número de personas que no reservan.' Y cambiar paga — City Tours Belfast aumentó las ventas de boletos un 400% después de cambiar los sistemas de reservas, y Secret Food Tours ha funcionado con TicketingHub en más de 120 ciudades durante más de diez años. Se escala, y los operadores se quedan.

Preguntas frecuentes sobre cambiar de Bookeo

¿Cómo migro mis guías, vehículos y reservas desde Bookeo?

Cambiar te cuesta una tarde, no una temporada. El equipo de TicketingHub mueve tus productos, guías y reservas futuras durante la incorporación sin costo adicional, y tu primer producto puede estar en vivo en minutos.

¿Es TicketingHub más barato que Bookeo?

Haz los cálculos para tu volumen: depende. Con un bajo número de reservas, la suscripción fija de Bookeo puede costar menos en papel, aunque las tarifas del procesador se suman. Con volúmenes más altos, o si prefieres no gestionar niveles y límites nuevamente, el 3% de TicketingHub es más fácil de predecir y disminuye automáticamente en meses tranquilos.

¿Puedo probar TicketingHub antes de comprometerme?

Sí, y no arriesgas nada. Sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual: lista un producto, toma reservas reales junto con Bookeo y compara. No hay nada que cancelar después si no es la opción adecuada.

Paga por reservas, no por un plan

Cada mes tranquilo con una suscripción fija es dinero perdido por reservas que nunca ocurrieron; cada crecimiento es otro nivel. TicketingHub cobra un 3% solo cuando vendes, la configuración y migración son gratuitas, y el soporte responde las 24 horas. Pon un producto en vivo junto a Bookeo esta semana: no hay nada que cancelar si los números no te convencen.