Pagando o mesmo para o Bookeo em janeiro e em julho?
Uma assinatura fixa com limites definidos para guias, logins de funcionários e reservas atende a alguns pequenos operadores. Mas isso significa pagar o preço total no seu mês mais tranquilo e ser empurrado para um plano mais caro no momento em que você supera um. Se você prefere pagar apenas quando ganha, o TicketingHub cobra 3% por reserva online — sem taxa de configuração, sem taxa mensal. É avaliado em 5.0 no Capterra, e os operadores na plataforma aumentaram suas vendas OTA em 401% entre 2022 e 2025.
O que é o Bookeo?
O Bookeo é um sistema de agendamento e reserva online de propriedade da Bookeo Pty Ltd, com sede em Bondi Junction, Nova Gales do Sul, Austrália, fundado no final dos anos 2000. Ele atende a vários mercados — compromissos, aulas e cursos, e passeios e atividades. Estimativas de terceiros colocam sua base de clientes em aproximadamente 40.000 empresas em mais de 120 países, embora o TicketingHub não possa verificar esse número de forma independente.
Para operadores turísticos, o Bookeo é uma ferramenta de agendamento de uso geral adaptada para guias, veículos e manifestos, em vez de ser construída exclusivamente para a indústria. Ele se integra com processadores de terceiros como Stripe e Square em vez de lidar com pagamentos por conta própria, e oferece complementos pagos para renúncias digitais e lembretes por SMS.
Preços do Bookeo: o que a taxa fixa realmente oferece
Os planos de Tours & Activities do Bookeo são uma assinatura mensal fixa, sem comissão: Solo aproximadamente €11 para um guia, Small aproximadamente €20 para dez, Standard aproximadamente €30 para 20 guias, 20 logins de funcionários e até 1.000 reservas por mês, Large aproximadamente €60 para 40 guias e 2.000 reservas, X-Large aproximadamente €90 para 60 guias e 3.000 reservas. Renúncias digitais custam extra a partir de cerca de €7 por mês para 200, e créditos SMS são cobrados por mensagem. É mês a mês, sem compromisso, com um teste gratuito de 30 dias.
Faça as contas para o seu volume. £10.000 por mês online a £25 em média são aproximadamente 400 reservas — o plano Standard do Bookeo, cerca de £26 por mês. Mas o Bookeo não processa pagamentos por conta própria: taxas de processadores de cartão, comumente de 1,4% a 2,9% mais uma pequena taxa, são adicionais. Total real: aproximadamente £150 a £320, dependendo do gateway. Os 3% do TicketingHub nos mesmos £10.000 são uma taxa fixa de £300, com taxas de integração de pagamento ou OTA detalhadas separadamente — uma faixa semelhante, formato diferente.
A diferença é o que acontece em ambos os lados daquele mês: a taxa do Bookeo não cai em um mês lento, a menos que você solicite sua pausa sazonal, e ao ultrapassar 1.000 reservas, você muda de plano independentemente da receita. Os 3% do TicketingHub caem em meses tranquilos e só aumentam quando as vendas aumentam — sem plano para gerenciar, sem limite para observar.
Bookeo vs TicketingHub, lado a lado
| Bookeo | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Preços | assinatura mensal fixa, sem comissão, processamento de pagamento cobrado separadamente pelo seu próprio gateway. | 3% por reserva online, sem taxa mensal. |
| Taxa mensal | aproximadamente €11 a €90 por tamanho do plano e limites. | £0. |
| Configuração | não divulgado como uma cobrança separada. | £0, sem taxa de configuração. |
| Contrato | mês a mês, cancele a qualquer momento, teste gratuito de 30 dias. | sem taxa mensal para se comprometer; ativo em minutos. |
| Widget de reserva | calendário de reservas incorporável. | uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue e multicurrency. |
| Gerenciador de canal OTA | Viator/TripAdvisor e GetYourGuide, mapeado por canal. | sincronização em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores, um painel; vendas OTA cresceram 401% 2022-2025. |
| Link Mágico | não anunciado em seus materiais públicos. | clientes remarcam, cancelam ou convertem para voucher por conta própria. |
| Validador de email | não anunciado em seus materiais públicos. | verifica emails no checkout para reduzir confirmações devolvidas. |
| Ponto de venda | entradas manuais para clientes sem reserva, além de uma integração com Square POS. | POS nativo para iOS e Android, funciona offline, com impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ. |
| Isenções | quiosque de isenção em tablet com login por QR, além de um complemento pago a partir de cerca de €7 por mês. | isenções digitais via Smartwaiver. |
| Suporte | email e chat; revisores observam que não há suporte por telefone e respostas lentas por email. | chat e email 24/7. |
| Avaliações | 4,3 de 5 no Capterra, 103 avaliações. | 5,0 de 5 no Capterra. |
Por que os operadores mudam para o TicketingHub
Cresça sem pedir permissão ao seu plano de preços
Adicione um guia, adicione um barco, tenha um mês recorde — no Bookeo, cada um pode significar uma decisão de upgrade, porque os níveis limitam guias, logins de funcionários e reservas. Os 3% do TicketingHub se ajustam automaticamente: um janeiro lento custa quase nada, um agosto movimentado se paga sozinho, e nunca há um limite entre você e sua próxima venda.
Preencha slots que você não pode vender sozinho — sem precisar monitorar mapeamentos de canais
A demanda de OTA preenche as partidas de meio de semana que seu próprio site não consegue. O Bookeo se conecta ao Viator/TripAdvisor e GetYourGuide, cada um configurado e mapeado separadamente, e seus próprios documentos de suporte alertam que alterar um tour depois pode quebrar o mapeamento. O gerenciador de canais do TicketingHub sincroniza Viator, GetYourGuide e outros revendedores a partir de um painel em tempo real — edite um tour uma vez e todos os canais seguem. Operadores que o utilizam aumentaram as vendas de OTA em 401% entre 2022 e 2025.
Recupere suas noites de pedidos de reagendamento
Cada email 'podemos mudar para domingo?' é uma administração não paga. Com o Magic Link, os clientes reprogramam, cancelam ou convertem para um voucher por conta própria — você mantém a venda em vez de reembolsá-la, e sua caixa de entrada permanece tranquila.
Ajuda nas horas em que você realmente trabalha
Problemas de reserva acontecem nas noites de sábado, não durante o horário comercial — e os revisores do Bookeo no Capterra mencionam repetidamente a falta de suporte por telefone e respostas lentas por e-mail. O TicketingHub responde 24/7. Barry S., um CEO: 'É tudo sobre o suporte - O representante e sua equipe entendem nosso negócio e oferecem suporte 24 horas.'
O que os revisores dizem sobre o Bookeo
O Bookeo tem 4,3 de 5 no Capterra de 103 avaliações. Os revisores elogiam a acessibilidade, simplicidade e facilidade de uso, e vários chamam o fornecedor de responsivo a pedidos de recursos. A reclamação recorrente é o suporte: sem linha telefônica, apenas chat e e-mail, com alguns relatando respostas lentas e uma interface desatualizada. Essa lacuna tem um preço — quando algo quebra uma hora antes de um tour, uma fila de e-mail lenta significa que você arca com os reembolsos enquanto espera.
Para quem é o Bookeo?
- Operadores muito pequenos, como um único guia ou veículo, que desejam o plano mensal fixo mais barato.
- Empresas com um processador de pagamento preferido que desejam manter a cobrança separada.
- Operadores que vendem principalmente de forma direta e só precisam de distribuição Viator/TripAdvisor e GetYourGuide.
- Equipes confortáveis em gerenciar níveis de plano e custos adicionais à medida que crescem.
Para quem o TicketingHub é ideal?
- ✅ Operadores que desejam que meses tranquilos custem menos — taxas que escalam com a receita, não uma assinatura fixa e limite.
- ✅ Empresas que desejam demanda OTA de um único painel, sem configuração por canal para quebrar.
- ✅ Equipes que querem reagendar e-mails para se responderem — clientes se autoatendem via Magic Link.
- ✅ Operadores que continuam vendendo no campo mesmo quando o WiFi falha — POS offline em iOS e Android.
- ✅ Qualquer pessoa que queira um humano respondendo às 21h de um sábado, não apenas chat e e-mail durante o horário comercial.
Prova de que funciona
Shannon R., uma proprietária de pequena empresa: 'Tem ótimos recursos, incluindo os e-mails de carrinho abandonado, que reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam.' E mudar compensa — a City Tours Belfast aumentou as vendas de ingressos em 400% após mudar de sistema de reservas, e a Secret Food Tours opera com o TicketingHub em mais de 120 cidades há mais de dez anos. Ele escala, e os operadores permanecem.
