Meilleure alternative à Easol : TicketingHub

Vous ne voulez pas reconstruire votre site web juste pour prendre des réservations ?

Easol demande quelque chose de plus grand qu'un système de réservation : il veut que toute votre vitrine — site web, paiement, domaine — vive sur sa plateforme, à un prix que vous ne découvrez qu'après une démonstration. TicketingHub demande une seule ligne de code. Votre site, votre SEO et votre marque restent exactement là où ils sont ; vous ajoutez un paiement rapide et payez 3 % par réservation en ligne, publié pour tout le monde, sans frais d'installation et sans frais mensuels. Vous payez au fur et à mesure que vous gagnez — et il est noté 5.0 sur Capterra.

Easol est une plateforme bien financée et bien construite, véritablement forte pour les entreprises qu'elle cible. Voici ce à quoi vous vous engagez, comparé honnêtement.

Qu'est-ce qu'Easol ?

Easol est une plateforme de commerce d'expérience basée à Londres, fondée en 2017 par Ben Simpson et Lisa Simpson. Elle offre aux opérateurs un constructeur de site web hébergé, un système de paiement, des outils de marketing et de CRM dans un seul système, destiné aux festivals, retraites, voyages d'aventure et marques d'événements. Elle a levé environ 59,5 millions de dollars au cours de plusieurs tours, y compris une série A de 30 millions de dollars en 2024 dirigée par Tiger Global, et a ouvert un bureau à New York cette année-là.

Sa liste de clients penche vers les grandes marques d'événements et de festivals établies : les noms publiquement associés à Easol incluent Coachella, Live Nation, Afro Nation, Defected, Swingers et Rapha — des entreprises importantes, axées sur le marketing, plus que des opérateurs de tournée de petite ou moyenne taille gérant des réservations au jour le jour. Sa page de fonctionnalités répertorie un constructeur de site web, un système de paiement, un point de vente sur site, l'automatisation du marketing et du CRM, et des agents IA pour le support et les ventes — large et ambitieux, mais la plupart ne fonctionne que si toute votre vitrine est sur la plateforme d'Easol.

Ce que la tarification d'Easol signifie pour votre résultat net

Easol publie deux noms de plans, Stride et Pro, mais pas de prix fixes. Stride commence à partir de 250 $ par mois plus des frais de transaction à partir de 2 % des revenus, plus le traitement standard des paiements en sus. Pro est entièrement personnalisé, convenu lors d'une démonstration. Aucun frais d'installation pour l'un ou l'autre plan ; la facturation est mensuelle ou annuelle, avec le barème complet des frais convenu individuellement lors de votre intégration.

Seules les chiffres de départ de Stride offrent un exemple de travail équitable, car Pro est entièrement personnalisé. Supposons que votre entreprise réalise 10 000 livres de réservations en ligne ce mois-ci. Les frais de TicketingHub sont de 3 % : 300 livres — et rien si vous ne vendez rien. Le plan Stride d'Easol, aux tarifs de départ publiés, revient à environ 195 livres d'abonnement plus environ 200 livres de frais de transaction (2 % de 10 000) — environ 395 livres avant le traitement des paiements. Cette différence, mois après mois, correspond au salaire d'un guide saisonnier. Et comme les frais de Stride sont "à partir de" 2 % et que ceux de Pro ne sont pas publiés, votre chiffre réel pourrait être plus élevé après la démonstration. Faites les calculs pour votre propre volume — avec TicketingHub, vous pouvez réellement le faire, car le taux est public aujourd'hui. Celui d'Easol ne l'est pas.

Easol vs TicketingHub en un coup d'œil

• Tarification — Easol : Stride à partir de 250 $/mois plus des frais de transaction à partir de 2 % du revenu ; Pro entièrement personnalisé, convenu après une démonstration. TicketingHub : 3 % par réservation en ligne, publié, pas besoin de démonstration.
• Frais mensuels — Easol : oui, Stride à partir de 250 $/mois ; Pro non divulgué. TicketingHub : aucun.
• Configuration — Easol : pas de frais de configuration sur aucun plan. TicketingHub : aucun.
• Contrat — Easol : facturation mensuelle ou annuelle ; les conditions exactes sont convenues individuellement, non entièrement publiées. TicketingHub : pas d'engagement.
• Widget de réservation — Easol : constructeur de site web hébergé ; votre vitrine vit sur la plateforme et le domaine d'Easol. TicketingHub : une ligne de code intègre un widget assorti à la marque sur le site que vous avez déjà, multilingue et multi-devises.
• Gestionnaire de canal OTA — Easol : aucune preuve trouvée de synchronisation de type Viator ou GetYourGuide. TicketingHub : synchronisation en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs ; ventes OTA +401% 2022–2025.
• Lien magique — Easol : un agent de support IA peut mettre à jour les réservations sur demande, pas un lien en libre-service documenté. TicketingHub : le lien magique permet aux clients de reprogrammer, annuler ou convertir en bon eux-mêmes.
• Validateur d'email — Easol : non publié. TicketingHub : valide les emails lors du paiement pour éviter que les confirmations ne soient rejetées.
• Point de vente — Easol : POS sur site et paiements confirmés comme une fonctionnalité. TicketingHub : POS iOS et Android, fonctionne hors ligne, avec imprimantes, caisses enregistreuses et terminaux PDQ.
• Décharges — Easol : non publié ou trouvé dans la recherche. TicketingHub : décharges numériques via Smartwaiver.
• Support — Easol : Les critiques de Capterra qualifient le support de rapide et 'phénoménal', bien que sur un petit échantillon. TicketingHub : chat et email 24/7, plus aide à la migration gratuite.
• Avis — Easol : environ 4,9 sur 5 sur Capterra, à partir d'environ 12 avis. TicketingHub : 5,0 sur Capterra.

Pourquoi les opérateurs passent à TicketingHub

Votre site Web reste la vedette

Déplacer votre vitrine sur Easol signifie reconstruire votre site sur sa plateforme et confier vos décisions de paiement, de SEO et de design à ce système — des années de classement et d'équité de marque, renégociées. Le widget de TicketingHub s'intègre avec une ligne de code sur le site que vous gérez déjà. Le paiement correspond à votre marque, se charge rapidement, parle la langue de votre client et accepte sa devise — ainsi, plus de visiteurs terminent leur réservation au lieu de partir, et tout ce que vous avez construit continue de travailler pour vous.

Remplissez les créneaux que vous ne pouvez pas vendre vous-même

La liste de clients d'Easol s'oriente vers les grandes marques de festivals et d'événements avec des équipes marketing derrière elles. Si vous gérez des visites programmées et des billets à heure fixe, votre levier de croissance est la distribution : le gestionnaire de canaux de TicketingHub synchronise la disponibilité avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs en temps réel, avec un portail revendeur pour les agents locaux — les créneaux en milieu de semaine se remplissent grâce à une demande que vous n'avez pas eu à générer, sans doubles réservations à excuser. Les ventes OTA des opérateurs via TicketingHub ont augmenté de 401 % entre 2022 et 2025.

Récupérez vos soirées

À mesure que le volume de réservations augmente, le nombre d'e-mails de reprogrammation augmente également. Magic Link permet aux clients de reprogrammer, d'annuler ou de convertir leur propre réservation en bon sans vous envoyer de message — vous conservez la vente sous forme de nouvelle date ou de bon au lieu d'un remboursement. Le validateur d'e-mail arrête les adresses mal orthographiées lors du paiement, de sorte que les confirmations arrivent réellement et que les absences diminuent. Les e-mails de panier abandonné récupèrent discrètement les clients qui ont presque réservé : Shannon R., propriétaire d'une petite entreprise, déclare sur Capterra qu'ils "ont réduit de manière significative le nombre de personnes qui ne réservent pas."

Ce que les critiques disent d'Easol

Les avis sur Easol sur Capterra sont positifs mais limités : environ 4,9 sur 5 à partir d'environ 12 avis. Les critiques louent le constructeur de site par glisser-déposer, le support rapide et le fait d'avoir le site web, la billetterie et les paiements dans un seul système. Les critiques récurrentes se concentrent sur les rapports — plusieurs souhaitent des rapports d'exportation personnalisés plus approfondis, et quelques-uns mentionnent des solutions manuelles. Avec seulement une douzaine d'avis, considérez la note comme un signal précoce, pas comme un verdict basé sur un large échantillon. Des rapports insuffisants ont un coût réel : si vous ne pouvez pas exporter les chiffres, vous prenez des décisions de tarification et de personnel à l'instinct.

Pour qui Easol est-il adapté ?

• Les marques de festivals, d'événements et d'expériences heureuses de gérer l'ensemble de leur site Web et de leur système de paiement sur la plateforme d'Easol.
• Les grandes entreprises axées sur le marketing qui souhaitent un système unique pour le site, le CRM et les campagnes, et qui peuvent absorber un devis personnalisé.
• Les équipes à l'aise avec la négociation de prix individuellement plutôt que de travailler à partir d'une grille tarifaire publiée.

Pour qui TicketingHub est-il adapté ?

• ✅ Vous souhaitez conserver le site web que vous avez déjà construit et simplement y ajouter des réservations.
• ✅ Vous voulez connaître les frais exacts avant de parler à quelqu'un : 3% par réservation, publié.
• ✅ Vous souhaitez que la demande de Viator, GetYourGuide et des revendeurs afflue avec une disponibilité synchronisée automatiquement.
• ✅ Vous voulez des ventes en direct et des réservations en ligne dans un seul système, via un POS qui fonctionne hors ligne.
• ✅ Vous voulez que les clients reprogramment eux-mêmes au lieu de remplir votre boîte de support.
• ✅ Vous préférez commencer gratuitement aujourd'hui plutôt que de réserver une démo pour connaître le prix.

Preuve que ça fonctionne

Les spectacles son et lumière d'Égypte ont augmenté les ventes de billets de plus de 500 % avec TicketingHub, et City Tours Belfast a augmenté les ventes de billets de 400 % après avoir changé de système de réservation. Secret Food Tours utilise TicketingHub dans 120 villes depuis plus de dix ans — preuve que ça s'adapte à l'échelle, et que les opérateurs restent.

FAQ sur le passage d'Easol

Dois-je reconstruire mon site web pour passer d'Easol à TicketingHub ?

Non — c'est justement le but. TicketingHub s'intègre dans le site web que vous avez déjà avec une seule ligne de code. Si vous vous éloignez de la vitrine hébergée d'Easol, vous conservez ou reconstruisez votre site de manière indépendante et ajoutez simplement le widget de TicketingHub pour les réservations — pas de migration de plateforme pour l'ensemble de votre présence web.

Comment le coût de TicketingHub se compare-t-il à celui d'Easol ?

À 10 000 livres par mois de réservations, TicketingHub facture 3 %, soit 300 livres — et rien dans un mois où vous ne vendez rien. Les tarifs de départ publiés par Easol pour Stride s'élèvent à environ 395 livres avant le traitement des paiements, et les prix Pro ne sont pas du tout publics. Avec TicketingHub, 3 % est le chiffre pour chaque opérateur, aucune démonstration requise.

Puis-je essayer TicketingHub avant de m'engager pleinement à quitter Easol ?

Oui, et cela ne vous coûte rien de le découvrir. Pas de frais d'installation, pas de frais mensuels : configurez un seul produit, voyez-le en ligne en quelques minutes, et déplacez le reste seulement lorsque vous êtes convaincu.

Connaissez votre prix avant de réserver la démonstration de quelqu'un

Aux tarifs de départ publiés, un mois de 10 000 livres coûte environ 95 livres de plus sur Stride d'Easol que sur TicketingHub — avant le traitement des paiements, et avant ce que la démo ajoute. TicketingHub est gratuit pour commencer, notre équipe vous aide à migrer, et votre premier produit peut être en ligne en quelques minutes. Commencez gratuitement, gardez votre site web, et payez 3 % seulement au fur et à mesure que vous gagnez.