Meilleure alternative à Linktivity : TicketingHub

Possédez le client, pas seulement la distribution

Linktivity et TicketingHub résolvent des problèmes différents. Linktivity est un canal de distribution B2B basé au Japon : il transforme les billets papier des chemins de fer et des attractions en e-billets QR et pousse cet inventaire vers les OTA étrangers. Chaque vente qu'il livre est la relation client de quelqu'un d'autre — une portée utile, mais pas un atout commercial que vous conservez.

TicketingHub est une plateforme de réservation que vous gérez vous-même : votre propre caisse enregistreuse de marque, synchronisation OTA, point de vente et outils de revendeur dans un seul système, partout dans le monde. Vos ventes directes — les réservations à la plus haute marge que vous puissiez faire — se développent parallèlement à vos ventes OTA, et non à leur place. Et le prix est public avant que vous ne signiez quoi que ce soit : pas de frais d'installation, pas de frais mensuels, 3 % par réservation en ligne, plus les frais d'intégration pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA que vous connectez. Noté 5.0 sur Capterra.

Qu'est-ce que Linktivity ?

LINKTIVITY Inc. a été fondée en janvier 2020 à Tokyo, une filiale de VELTRA Inc., l'une des plus grandes OTA de tourisme entrant au Japon (NTT West est également actionnaire). Elle émet des billets électroniques à code QR reliant les opérateurs de transport japonais et les installations touristiques aux vendeurs étrangers — Tokyo Metro, JR East, Odakyu et Keikyu du côté de l'offre ; Klook, Viator, GetYourGuide, KKday et Ctrip du côté de la demande ; ainsi que des attractions comme Tokyo Skytree et teamLab Planets.

Son ampleur est réelle — plus de 10 millions d'utilisateurs cumulés, plus de 700 opérateurs sous contrat, plus de 490 canaux de distribution, environ 26 milliards de yens de GMV et 891 millions de yens de revenus pour l'exercice 2025 (en hausse de 24 % d'une année sur l'autre) — mais elle est construite autour de grands opérateurs japonais, pas de petites entreprises de circuits ou d'activités. Il n'y a pas de processus d'inscription public, de liste de fonctionnalités ou de page de tarification : Linktivity fonctionne sur des contrats B2B négociés, pas sur des logiciels prêts à l'emploi.

Tarification de Linktivity : un contrat, pas une grille tarifaire

Linktivity ne publie pas de tarification que nous avons pu trouver — pas de barème de frais, pas de niveaux, pas de tarif par billet. Les contrats sont négociés directement avec les grands opérateurs ferroviaires, les attractions et les municipalités, et ne sont pas annoncés pour une comparaison en libre-service. Attendez-vous à une conversation commerciale et à un devis personnalisé, pas à une grille tarifaire.

TicketingHub adopte l'approche opposée, et cela change votre planification : les frais sont publics, 3 % par réservation en ligne, pas de frais mensuels, pas de frais d'installation. Sur 10 000 £ de réservations en ligne mensuelles, cela représente 300 £ au total, avant tout frais d'intégration pour les fournisseurs de paiement ou les canaux OTA que vous activez réellement. Vous ne payez que lorsque vous gagnez, et vous connaissez le montant dès le premier jour — pas besoin d'appel commercial.

Linktivity vs TicketingHub, côte à côte

• Tarification — Linktivity : non divulgué ; négocié par contrat d'entreprise. TicketingHub : 3 % par réservation en ligne, publié à l'avance.
• Frais mensuels — Linktivity : non divulgué. TicketingHub : aucun.
• Configuration — Linktivity : non divulgué. TicketingHub : pas de frais de configuration ; aide à la migration gratuite incluse.
• Widget de réservation — Linktivity : dispose d'un module de vente directe B2C pour les fournisseurs ; pas de documentation publique d'un widget de site Web intégrable. TicketingHub : une ligne de code, adapté à la marque, multilingue, multi-devises.
• Gestionnaire de canaux OTA — Linktivity : son activité principale, distribuant des e-billets à Klook, Viator, GetYourGuide, KKday, Ctrip, et plus de 490 canaux, principalement pour l'offre basée au Japon. TicketingHub : synchronisation en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs/OTAs depuis un tableau de bord ; les ventes OTA des opérateurs ont augmenté de +401% entre 2022 et 2025.
• Point de vente — Linktivity : non confirmé. TicketingHub : applications iOS et Android, fonctionne hors ligne, prend en charge les imprimantes, les caisses enregistreuses et les terminaux de cartes PDQ pour les ventes en direct.
• Modifications par le client en libre-service — Linktivity : non confirmé. TicketingHub : Magic Link permet aux clients de reprogrammer, d'annuler ou de rembourser en bon eux-mêmes, avec un validateur d'email à la caisse et des emails de récupération de panier abandonné.
• Support — Linktivity : non divulgué. TicketingHub : chat et email 24/7.
• Avis — Linktivity : aucune liste publique trouvée sur Capterra ou G2. TicketingHub : note de 5,0 sur Capterra.

Pourquoi les opérateurs passent à TicketingHub

Gardez vos ventes à plus forte marge pour vous-même

Le travail de Linktivity consiste à pousser votre inventaire dans les canaux d'autres personnes — OTA et agences de voyage. Aucun de ce trafic n'est une relation que vous possédez. Le widget de réservation de TicketingHub place un paiement sur votre propre site Web, dans votre propre marque, dans la langue et la devise de votre client, afin que les visiteurs que vous attirez déjà terminent leur réservation avec vous — et chaque vente directe conserve la marge qu'une commission OTA aurait prise.

Remplissez les créneaux calmes depuis les places de marché, où que vous opériez

Le gestionnaire de canaux de TicketingHub synchronise la disponibilité en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs et OTA depuis un tableau de bord, où que votre entreprise opère — le même avantage de distribution que propose Linktivity, sans avoir besoin d'un réseau de fournisseurs centré sur le Japon. Les opérateurs l'utilisant ont vu leurs ventes OTA augmenter de 401 % entre 2022 et 2025, et Lions Water Adventure Park est passé d'environ 50 000 $ à 260 000 $ de revenus en ligne en un an grâce au widget, Magic Link et aux OTA combinés.

Récupérez vos soirées

Arrêtez de répondre aux emails de reprogrammation la nuit. Magic Link permet à un client de reprogrammer, annuler ou convertir en bon lui-même — vous conservez la vente comme une nouvelle date ou un bon au lieu d'un remboursement, et aucun ticket de support n'est jamais ouvert. Un validateur d'email détecte les fautes de frappe lors du paiement pour que chaque confirmation arrive réellement, et les emails de panier abandonné récupèrent les réservations en attente. Nous n'avons trouvé aucun détail public sur la façon dont Linktivity gère les changements côté client — cela vaut la peine de demander directement si vous l'évaluez.

Vendez à l'entrée même lorsque le WiFi tombe en panne

Les applications de point de vente de TicketingHub fonctionnent sur iOS et Android, fonctionnent hors ligne et se connectent aux imprimantes, caisses enregistreuses et terminaux de carte PDQ. Les billets vendus sur place proviennent du même pool de disponibilité que votre site web et les réservations OTA — pas de système séparé à concilier en fin de journée, et aucune file d'attente arrêtée par une connexion interrompue.

Pour qui est Linktivity ?

• Les grands opérateurs japonais de train, métro ou bus cherchant à numériser les billets papier en billets électroniques QR pour les visiteurs étrangers.
• Les grandes attractions et municipalités au Japon qui souhaitent une distribution dans un large réseau d'OTA asiatiques et mondiaux.
• Les fournisseurs déjà connectés au réseau du groupe VELTRA qui souhaitent un seul canal vers des centaines de canaux de revente.
• Non construit, autant que nous avons pu vérifier, comme un site de réservation en libre-service ou un système de point de vente pour les petits opérateurs indépendants.

Pour qui TicketingHub est-il fait ?

• ✅ Vous voulez un site de réservation à votre image, où que vous soyez dans le monde.
• ✅ Vous voulez des ventes directes et une distribution OTA fonctionnant à partir d'un seul pool de disponibilité partagé — pas de double réservation, pas de rapprochement.
• ✅ Vous voulez connaître le coût total avant de signer : 3% par réservation, pas de frais mensuels, pas de frais d'installation.
• ✅ Vous voulez une boîte de réception calme — les clients gèrent eux-mêmes les reprogrammations, annulations et remboursements de bons.
• ✅ Vous vendez des billets à l'entrée et souhaitez un système de point de vente intégré au même système que les réservations en ligne.
• ✅ Vous voulez de l'aide pour la migration gratuite et être opérationnel en quelques minutes, pas en mois.

Ce que les opérateurs disent de TicketingHub

"TicketingHub est un système de gestion des réservations fantastique. Les emails de panier abandonné ont réduit de manière significative le nombre de personnes qui ne réservent pas." — Shannon R., propriétaire de petite entreprise (Capterra)

City Tours Belfast a augmenté ses ventes de billets de plus de 400 % après être passé de Checkfront à TicketingHub. Et Secret Food Tours utilise TicketingHub dans 120 villes depuis plus de 10 ans — preuve que cela s'adapte et que les opérateurs restent.

FAQs sur le passage de Linktivity

À quel point est-il difficile de migrer de Linktivity à TicketingHub ?

Plus facile que vous ne le pensez — Linktivity est une couche de distribution pour les grands opérateurs, donc le changement signifie généralement configurer votre moteur de réservation principal et votre inventaire dans TicketingHub plutôt que de démêler un compte en libre-service. L'aide à la migration est gratuite, et votre premier produit peut être mis en ligne en quelques minutes.

TicketingHub est-il moins cher que Linktivity ?

Nous ne pouvons pas le dire avec certitude — Linktivity ne publie pas ses tarifs. Ce que vous obtenez avec TicketingHub, c'est un chiffre sur lequel vous pouvez planifier une saison : 3 % par réservation en ligne, pas de frais mensuels, pas de frais d'installation, visible avant de vous engager.

Puis-je essayer TicketingHub avant de passer complètement de Linktivity ?

Oui, et cela ne vous coûte rien de le découvrir. Il n'y a pas de frais d'installation, et le premier produit peut être mis en ligne en quelques minutes — testez le widget de réservation et la synchronisation OTA en parallèle avec ce que vous utilisez aujourd'hui, et laissez les réservations décider.

Commencez à créer des réservations que vous possédez

Chaque mois, vendre uniquement par le biais des canaux d'autres personnes, c'est une marge payée et des relations clients que vous ne pourrez jamais conserver. TicketingHub intègre les ventes directes, la synchronisation OTA et le point de vente dans un seul système, à 3 % par réservation sans rien de fixe. Pas de frais d'installation, aide à la migration gratuite, opérationnel en quelques minutes — voyez-le fonctionner sur votre propre inventaire.