Réservations d'aventures extrêmes sur votre site web
Aidez les invités à choisir une expérience, réserver un départ disponible et payer en ligne. TicketingHub prend en charge les réservations pour les tours d'aventure programmés et les expériences privées adaptées.
Heures de départ et places des participants
Affichez la durée, le lieu, les inclusions et l'heure d'arrivée de chaque expérience avant le paiement. Définissez la disponibilité en fonction des places de participants que vous souhaitez vendre. Testez la capacité partagée lorsque plusieurs produits utilisent une même allocation.
Exigences des participants avant la réservation
Publiez les exigences pertinentes en matière d'âge, d'expérience, d'accessibilité et autres, telles que spécifiées par votre opération. Recueillez les détails nécessaires pour chaque participant et confirmez comment le personnel les examine. Les réponses de réservation ne remplacent pas les vérifications de pertinence, l'instruction ou les décisions opérationnelles.
Guides et allocations d'équipement
La capacité des billets est différente de la disponibilité des guides, des quantités d'équipement et du temps de rotation. Démontrez les contraintes de ressources partagées entre les départs. L'entretien de l'équipement, les inspections et la préparation opérationnelle nécessitent des processus séparés ou des outils spécialisés.
Décharges numériques et instructions d'arrivée
Les décharges numériques sont disponibles via l'intégration séparée de Smartwaiver. Confirmez les coûts d'abonnement, la signature de groupe et comment le personnel identifie les formulaires en attente. Utilisez des confirmations et des rappels pour les points de rendez-vous, les conseils vestimentaires et les coordonnées. Les décharges ne remplacent pas les procédures de sécurité.
Modifications des invités et départs annulés
Le Magic Link de TicketingHub peut permettre des modifications éligibles dans les options de produit configurées et les délais. Décidez quelles annulations, reprogrammations ou modifications de groupe nécessitent l'approbation du personnel. Publiez la politique pour les annulations dues au temps ou à l'opération et testez le contact avec les invités concernés.
Réservations directes et canaux de revendeurs
Vérifiez les connexions prises en charge par rapport à vos produits réels. Confirmez l'éligibilité au marché, les commissions et la cartographie de la disponibilité. Testez les achats et les modifications avant d'ouvrir un autre canal. La distribution ne garantit pas une augmentation de 80% des réservations.
Rapports et vérifications opérationnelles
Examinez les réservations par produit et départ pour comprendre la demande. Les rapports de ventes, l'acquisition sur le site web et la présence physique répondent à différentes questions. Un tableau de bord de réservation ne remplace pas les enregistrements et vérifications requis par votre activité.
Questions sur le logiciel de réservation d'aventure
Les départs privés et partagés peuvent-ils utiliser les mêmes ressources ? Démontrez les deux modèles de réservation et allocations. Le logiciel décide-t-il si une activité peut avoir lieu ? Non : gardez ces décisions avec votre opération. Une réservation alloue-t-elle tout l'équipement ? Testez les exigences exactes en ressources.
Préparation au changement
Convenir des champs d'importation des réservations futures et d'un plan de transition. Testez les détails des participants, le paiement, la gestion des décharges, les confirmations et une modification avant d'ouvrir la disponibilité.
Coûts de réservation clairs
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie sur les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ou de configuration. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés.
Vérifier l'intégration de Smartwaiver
Réservez une démo en utilisant votre flux de réservation réel