La migliore alternativa a Eventbrite: TicketingHub

Vendere tour ogni giorno su software progettato per eventi unici?

Eventbrite è un nome noto, e per un concerto, conferenza o raduno comunitario unico fa bene il suo lavoro. Ma la tua attività non è un evento unico. Tour, attrazioni, musei, gite in barca e escape room vendono le stesse partenze ogni giorno — attraverso il tuo sito web, le vendite dirette alla porta e rivenditori come Viator e GetYourGuide. Gestire quell'attività su software per eventi significa pagare per la discrepanza su ogni singolo biglietto.

TicketingHub è stato creato a Londra proprio per questo commercio. Nessuna tassa di configurazione, nessuna tassa mensile — solo il 3% per prenotazione online, con commissioni di integrazione applicabili solo per i fornitori di pagamento e i canali OTA. Il tuo motore di prenotazione vive sul tuo sito web, non all'interno del mercato di qualcun altro, e TicketingHub è valutato 5.0 su Capterra.

Cos'è Eventbrite?

Eventbrite è un mercato self-service per la vendita di biglietti e la scoperta di eventi, fondato nel 2006 e con sede a San Francisco. Gli organizzatori creano pagine di eventi, vendono biglietti e promuovono eventi attraverso la piattaforma e l'app per i consumatori di Eventbrite, raggiungendo partecipanti in quasi 180 paesi. È popolare per concerti, corsi, festival, conferenze ed eventi comunitari, e gli eventi gratuiti sono gratuiti da elencare.

L'azienda ha attraversato grandi cambiamenti di recente. Eventbrite era quotata alla Borsa di New York con il simbolo EB fino a marzo 2026, quando il gruppo software milanese Bending Spoons ha completato un'acquisizione di circa 500 milioni di dollari e ha reso l'azienda privata. L'accordo è stato seguito da riduzioni sostanziali del personale nell'aprile 2026. Eventbrite continua a operare, ma gli operatori che costruiscono il loro business sulla piattaforma dovrebbero essere consapevoli che la sua proprietà, il team e la direzione del prodotto sono in transizione.

Prezzi di Eventbrite: quanto ti costano le commissioni per biglietto

Gli eventi gratuiti non costano nulla da elencare. Per i biglietti a pagamento, Eventbrite addebita per ogni biglietto venduto. Nel Regno Unito, la tariffa pubblicata è una commissione di servizio del 6,95% più 59p per biglietto venduto, senza alcuna commissione separata per l'elaborazione dei pagamenti. Negli Stati Uniti, è una commissione di servizio del 3,7% più 1,79 dollari per biglietto, più una commissione di elaborazione dei pagamenti del 2,9% per ordine — e non c'è più un limite massimo sulle commissioni totali. Per impostazione predefinita, queste commissioni vengono aggiunte al prezzo che i tuoi acquirenti di biglietti pagano, anche se puoi scegliere di assorbirle. Vendere alla porta tramite l'app Eventbrite Organizer costa anche di più: nel Regno Unito, 50p per biglietto pagato più 1,6% per ordine. Un abbonamento opzionale a Eventbrite Pro per il marketing via email parte da 12 sterline al mese.

Fai i calcoli per il tuo volume. Vendendo 10.000 sterline al mese con un biglietto medio di 25 sterline — 400 biglietti — le commissioni di Eventbrite nel Regno Unito ammontano a 695 sterline in commissioni di servizio più 236 sterline in commissioni per biglietto: 931 sterline, un tasso effettivo di circa il 9,3%. TicketingHub sullo stesso volume è 300 sterline fisse. Questo è circa 631 sterline in più nel tuo portafoglio ogni mese — oltre 7.500 sterline all'anno, comodamente uno stipendio stagionale di una guida. Se trasferisci le commissioni di Eventbrite ai clienti, i tuoi tour costano semplicemente circa il 9% in più al checkout rispetto al prezzo sul tuo sito web, e alcuni di quei clienti se ne vanno. E più basso è il prezzo medio del biglietto, peggiore è l'incidenza della commissione per biglietto — esattamente il profilo di volume e valore che la maggior parte dei tour e delle attrazioni ha.

Eventbrite vs TicketingHub, a confronto

• Prezzi — Eventbrite: 6,95% + 59p per biglietto venduto nel Regno Unito; 3,7% + $1,79 per biglietto più 2,9% di elaborazione negli Stati Uniti. TicketingHub: fisso 3% per prenotazione online.
• Tariffa mensile — Eventbrite: nessuna per il ticketing di base; Pro email marketing da £12/mese. TicketingHub: nessuna.
• Configurazione — Eventbrite: gratuito per iniziare. TicketingHub: gratuito per iniziare, nessuna tassa di configurazione, primo prodotto attivo in pochi minuti.
• Widget di prenotazione — Eventbrite: le vendite avvengono tramite pagine evento ospitate da Eventbrite e la sua app di marketplace. TicketingHub: si integra nel tuo sito web con una riga di codice, abbinato al marchio, multilingue e multi-valuta.
• Gestore di canali OTA — Eventbrite: non fa parte del suo set di funzionalità pubblicato. TicketingHub: sincronizzazione della disponibilità in tempo reale con Viator, GetYourGuide e altri rivenditori; le vendite OTA degli operatori sono cresciute del 401% tra il 2022 e il 2025.
• Magic Link self-service — Eventbrite: nessun equivalente pubblicato. TicketingHub: i clienti riprogrammano, annullano o convertono in voucher da soli.
• Punto vendita — Eventbrite: le vendite alla porta tramite l'app Organizer costano 50p per biglietto pagato più l'1,6% per ordine nel Regno Unito. TicketingHub: POS iOS e Android che funziona offline e supporta stampanti, registratori di cassa e macchine PDQ.
• Supporto — Eventbrite: i revisori segnalano difficoltà nel contattare il supporto e tempi di risposta lenti. TicketingHub: supporto chat ed email 24/7 per ogni account.
• Recensioni — Eventbrite: 4.6 su Capterra da circa 5.800 recensioni. TicketingHub: 5.0 su Capterra.

Perché gli operatori passano a TicketingHub

Tieni di più per ogni biglietto che vendi

Il modello percentuale più per biglietto di Eventbrite penalizza i tour e le attrazioni che vendono biglietti ad alto volume e prezzo modesto — su Capterra, le commissioni elevate e confuse sono la lamentela più comune, citata in circa la metà delle recensioni negative. TicketingHub addebita un solo numero: 3% per prenotazione online, nessuna tariffa mensile, nessun sovrapprezzo per biglietto. Conosci il tuo costo di vendita prima di vendere un singolo biglietto e paghi solo quando guadagni.

Il tuo sito web rimane la star

Su Eventbrite, il tuo annuncio si trova in un marketplace accanto a migliaia di altri eventi, e il checkout avviene sulle pagine di Eventbrite. Il widget di TicketingHub si integra nel tuo sito con una sola riga di codice, si adatta al tuo marchio e parla la lingua e la valuta del tuo cliente — così più visitatori completano la prenotazione invece di allontanarsi per confrontare, e la vendita è inequivocabilmente tua.

Riempi gli slot che non puoi vendere da solo

I rivenditori sono dove crescono gli operatori turistici, e Eventbrite non elenca la gestione dei canali OTA tra le sue caratteristiche — non è mai stato progettato per questo commercio. Il channel manager di TicketingHub sincronizza la disponibilità in tempo reale con Viator, GetYourGuide e altri rivenditori da un'unica dashboard: le partenze a metà settimana si riempiono con la domanda OTA, senza doppie prenotazioni di cui scusarsi. Gli operatori su TicketingHub hanno aumentato le loro vendite OTA del 401% tra il 2022 e il 2025.

Recupera la tua casella di posta — e aiuto ogni volta che ne hai bisogno

Magic Link consente ai clienti di riprogrammare, cancellare o convertire le prenotazioni in voucher da soli, quindi un cambio di programma diventa una vendita mantenuta invece di una catena di email. Il validatore di email impedisce i no-show causati da un indirizzo digitato male, e le email di carrello abbandonato riconquistano le persone che stavano per prenotare — Shannon R., un piccolo imprenditore, dice che 'hanno ridotto notevolmente il numero di persone che non prenotano.' Quando hai bisogno di aiuto, gli esseri umani rispondono 24/7 tramite chat ed email — un netto contrasto con le lente risposte di supporto descritte dai recensori di Eventbrite.

Cosa dicono i recensori di Eventbrite

Eventbrite ha una valutazione di 4,6 su 5 su Capterra da circa 5.800 recensioni, che è un punteggio davvero forte. I recensori lodano costantemente quanto sia facile organizzare un evento, gli strumenti di promozione e scoperta, e la gestione semplice degli RSVP e dei biglietti. Le critiche ricorrenti riguardano la struttura delle commissioni — descritta come alta e confusa, e in aumento — occasionali malfunzionamenti e pagine che si caricano lentamente, e difficoltà nel contattare l'assistenza clienti quando qualcosa di urgente va storto. Per un operatore quotidiano, questi ultimi due sono i più costosi: una pagina difettosa o un servizio clienti irraggiungibile in un sabato affollato significa rimborsi che devi affrontare.

Per chi è adatto Eventbrite?

• Organizzatori di eventi occasionali o singoli — concerti, conferenze, workshop, incontri comunitari — che apprezzano la scoperta nel marketplace.
• Eventi gratuiti, che non costano nulla da elencare o bigliettare.
• Organizzatori felici di trasferire circa il 7-10% in commissioni ai loro acquirenti di biglietti al momento del pagamento.

Per chi è adatto TicketingHub?

• ✅ Operatori di tour e attività che vendono partenze ricorrenti ogni giorno e vogliono un software con un prezzo adeguato.
• ✅ Attrazioni, musei, gite in barca e escape room che vogliono la prenotazione — e il cliente — sul proprio sito web.
• ✅ Operatori che vogliono che la domanda di Viator, GetYourGuide e rivenditori confluisca in un unico calendario live.
• ✅ Aziende che non perdono mai un cliente di passaggio — POS offline con stampanti e macchine PDQ.
• ✅ Chiunque voglia un costo di vendita prevedibile: 3% per prenotazione online, niente mensile, niente anticipato.

Prova che funziona per gli operatori quotidiani

City Tours Belfast ha aumentato le vendite di biglietti del 400% dopo aver cambiato piattaforma, e gli Spettacoli di Suoni e Luci d'Egitto hanno aumentato le vendite di biglietti di oltre il 500% con TicketingHub. Sam R., un direttore, lo ha visto in diversi formati: 'Ho usato Ticketinghub dal 2014 per eventi che vanno dai tour a piedi a grandi conferenze internazionali.' Più di dieci anni, una piattaforma — si adatta alla tua crescita.

Domande frequenti sul passaggio da Eventbrite

Come posso migrare i miei eventi da Eventbrite a TicketingHub?

Cambiare ti costa un pomeriggio, non una stagione — e la migrazione è gratuita. Ricostruiamo i tuoi tour e programmi come prodotti ricorrenti, configuriamo il tuo widget e colleghiamo il tuo fornitore di pagamenti e i canali OTA. Il tuo primo prodotto può essere attivo in pochi minuti, con supporto 24/7 per tutto il tempo.

Pagherò effettivamente meno che su Eventbrite?

Per i biglietti a pagamento, quasi sempre. Le commissioni di Eventbrite nel Regno Unito ammontano a circa il 9% su un biglietto tipico da 25 sterline una volta inclusa la tariffa di 59p per biglietto; TicketingHub ha una tariffa fissa del 3% per prenotazione online, con commissioni di integrazione solo per i fornitori di pagamenti e i canali OTA. Più biglietti vendi ai prezzi normali dei tour, maggiore sarà la differenza — fai i conti per il tuo volume.

Posso provare TicketingHub prima di lasciare Eventbrite?

Sì, e non rischia nulla: nessuna tassa di installazione, nessuna tassa mensile. Metti il widget sul tuo sito web, eseguilo insieme ai tuoi elenchi Eventbrite e paga il 3% solo quando le prenotazioni effettivamente arrivano.

Smetti di pagare le tasse sugli eventi per un'attività quotidiana

Su volumi tipici di tour nel Regno Unito, la struttura tariffaria di Eventbrite costa circa 631 sterline al mese in più rispetto al 3% fisso di TicketingHub — denaro che potrebbe essere il salario di una guida, un budget di marketing o semplicemente un margine. L'installazione è gratuita, il nostro team si occupa della migrazione e il supporto risponde 24 ore su 24. Metti un tour online questa settimana e lascia che siano i numeri a decidere.