Melhor Alternativa ao Eventbrite: TicketingHub

Vendendo passeios todos os dias em software feito para eventos únicos?

Eventbrite é um nome conhecido, e para um concerto, conferência ou reunião comunitária única, ele faz o trabalho bem. Mas seu negócio não é único. Passeios, atrações, museus, passeios de barco e salas de escape vendem as mesmas saídas todos os dias — através do seu próprio site, vendas diretas na porta e revendedores como Viator e GetYourGuide. Gerencie esse negócio com software de eventos e você paga pela incompatibilidade em cada ingresso.

TicketingHub foi criado em Londres exatamente para esse comércio. Sem taxa de configuração, sem taxa mensal — apenas 3% por reserva online, com taxas de integração aplicáveis apenas para provedores de pagamento e canais OTA. Seu motor de reservas vive em seu próprio site, não dentro do mercado de outra pessoa, e o TicketingHub é avaliado em 5.0 no Capterra.

O que é Eventbrite?

Eventbrite é um mercado de autoatendimento para venda de ingressos e descoberta de eventos, fundado em 2006 e com sede em São Francisco. Organizadores criam páginas de eventos, vendem ingressos e promovem eventos através da plataforma e do aplicativo para consumidores da Eventbrite, alcançando participantes de eventos em quase 180 países. É popular para shows, aulas, festivais, conferências e eventos comunitários, e eventos gratuitos são gratuitos para listar.

A empresa passou por grandes mudanças recentemente. A Eventbrite foi negociada na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo EB até março de 2026, quando o grupo de software com sede em Milão, Bending Spoons, completou uma aquisição de aproximadamente 500 milhões de dólares e tornou a empresa privada. O acordo foi seguido por reduções substanciais na força de trabalho em abril de 2026. A Eventbrite continua a operar, mas os operadores que constroem seus negócios na plataforma devem estar cientes de que sua propriedade, equipe e direção de produto estão em transição.

Preços do Eventbrite: quanto custam as taxas por ingresso

Eventos gratuitos não custam nada para listar. Para ingressos pagos, a Eventbrite cobra por ingresso vendido. No Reino Unido, a taxa publicada é uma taxa de serviço de 6,95% mais 59p por ingresso vendido, sem taxa de processamento de pagamento separada. Nos EUA, é uma taxa de serviço de 3,7% mais 1,79 dólares por ingresso, além de uma taxa de processamento de pagamento de 2,9% por pedido — e não há mais um limite para as taxas totais. Por padrão, essas taxas são adicionadas ao preço que seus compradores de ingressos pagam, embora você possa optar por absorvê-las. Vender na porta através do aplicativo Eventbrite Organizer também custa extra: no Reino Unido, 50p por ingresso pago mais 1,6% por pedido. Uma assinatura opcional do Eventbrite Pro para marketing por e-mail começa em 12 libras por mês.

Faça os cálculos para o seu próprio volume. Vendendo 10.000 libras por mês a um preço médio de 25 libras — 400 ingressos — as taxas do Eventbrite no Reino Unido chegam a 695 libras em taxa de serviço mais 236 libras em cobranças por ingresso: 931 libras, uma taxa efetiva de cerca de 9,3%. O TicketingHub no mesmo volume é 300 libras fixas. Isso é aproximadamente 631 libras de volta no seu bolso todo mês — mais de 7.500 libras por ano, confortavelmente o salário de um guia sazonal. Se você repassar as taxas do Eventbrite para os clientes, seus passeios simplesmente custam cerca de 9% a mais no checkout do que o preço no seu site, e alguns desses clientes desistem. E quanto menor o preço médio do ingresso, pior a taxa por ingresso pesa — exatamente o perfil de volume e valor que a maioria dos passeios e atrações tem.

Eventbrite vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — Eventbrite: 6,95% + 59p por ingresso vendido no Reino Unido; 3,7% + $1,79 por ingresso mais 2,9% de processamento nos EUA. TicketingHub: taxa fixa de 3% por reserva online.
• Taxa mensal — Eventbrite: nenhuma para bilhetagem básica; Pro email marketing a partir de £12/mês. TicketingHub: nenhuma.
• Configuração — Eventbrite: gratuito para começar. TicketingHub: gratuito para começar, sem taxa de configuração, primeiro produto ao vivo em minutos.
• Widget de reserva — Eventbrite: vendas realizadas através de páginas de eventos hospedadas pelo Eventbrite e seu aplicativo de marketplace. TicketingHub: incorporado em seu próprio site com uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue e multimoeda.
• Gerenciador de canal OTA — Eventbrite: não faz parte do conjunto de recursos publicados. TicketingHub: sincronização de disponibilidade em tempo real com Viator, GetYourGuide e outros revendedores; vendas OTA dos operadores cresceram 401% entre 2022 e 2025.
• Link Mágico de autoatendimento — Eventbrite: sem equivalente publicado. TicketingHub: clientes remarcam, cancelam ou convertem para vouchers por conta própria.
• Ponto de venda — Eventbrite: vendas na porta via o aplicativo Organizer custam 50p por ingresso pago mais 1,6% por pedido no Reino Unido. TicketingHub: POS para iOS e Android que funciona offline e suporta impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Suporte — Eventbrite: revisores relatam dificuldade em contatar o suporte e tempos de resposta lentos. TicketingHub: suporte por chat e e-mail 24/7 para todas as contas.
• Avaliações — Eventbrite: 4,6 no Capterra de cerca de 5.800 avaliações. TicketingHub: 5,0 no Capterra.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

Mantenha mais de cada ingresso que você vende

O modelo de porcentagem mais por ingresso da Eventbrite penaliza os ingressos de alto volume e preço modesto que tours e atrações vendem — no Capterra, taxas altas e confusas são a reclamação mais comum, citada em cerca de metade das avaliações negativas. O TicketingHub cobra um número: 3% por reserva online, sem taxa mensal, sem sobretaxa por ingresso. Você conhece seu custo de venda antes de vender um único ingresso, e só paga quando ganha.

Seu site continua sendo a estrela

Na Eventbrite, seu anúncio fica em um mercado ao lado de milhares de outros eventos, e o checkout acontece nas páginas da Eventbrite. O widget do TicketingHub é incorporado no seu próprio site com uma linha de código, combina com sua marca e fala a língua e moeda do seu cliente — assim, mais visitantes concluem a reserva em vez de se desviar para comparar, e a venda é inequivocamente sua.

Preencha slots que você não pode vender sozinho

Revendedores são onde os operadores de turismo crescem, e o Eventbrite não lista o gerenciamento de canais OTA entre suas características — ele nunca foi construído para esse comércio. O gerenciador de canais do TicketingHub sincroniza a disponibilidade ao vivo com Viator, GetYourGuide e outros revendedores em tempo real a partir de um único painel: partidas tranquilas no meio da semana se preenchem com a demanda OTA, sem reservas duplas para se desculpar. Operadores no TicketingHub aumentaram suas vendas OTA em 401% entre 2022 e 2025.

Recupere sua caixa de entrada — e obtenha ajuda sempre que precisar

O Magic Link permite que os clientes remarquem, cancelem ou convertam reservas em vouchers por conta própria, então uma mudança de planos se torna uma venda mantida em vez de uma cadeia de e-mails. O validador de e-mail impede ausências causadas por um endereço digitado incorretamente, e e-mails de carrinho abandonado reconquistam pessoas que quase reservaram — Shannon R., uma pequena empresária, diz que eles 'reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam.' Quando você precisar de ajuda, humanos respondem 24/7 por chat e e-mail — um contraste acentuado com as respostas lentas de suporte que os revisores do Eventbrite descrevem.

O que os revisores dizem sobre o Eventbrite

O Eventbrite possui uma classificação de 4,6 de 5 no Capterra de aproximadamente 5.800 avaliações, o que é uma pontuação realmente forte. Os revisores elogiam consistentemente a facilidade de configurar um evento, as ferramentas de promoção e descoberta, e o acompanhamento direto de RSVP e ingressos. As críticas recorrentes são a estrutura de taxas — descrita como alta e confusa, e crescente — falhas ocasionais e páginas de carregamento lento, e dificuldade em contatar o suporte ao cliente quando algo urgente dá errado. Para um operador diário, esses dois últimos são os mais custosos: uma página com falhas ou um suporte inacessível em um sábado movimentado resulta em reembolsos que você arca.

Para quem o Eventbrite é adequado?

• Organizadores de eventos únicos ou ocasionais — shows, conferências, workshops, encontros comunitários — que valorizam a descoberta no mercado.
• Eventos gratuitos, que não custam nada para listar ou vender ingressos.
• Organizadores felizes em repassar aproximadamente 7 a 10% em taxas para seus compradores de ingressos no checkout.

Para quem o TicketingHub é ideal?

• ✅ Operadores de tours e atividades que vendem partidas recorrentes todos os dias e querem um software com preço adequado para isso.
• ✅ Atrações, museus, passeios de barco e salas de escape que desejam a reserva — e o cliente — em seu próprio site.
• ✅ Operadores que querem a demanda do Viator, GetYourGuide e revendedores fluindo para um calendário ao vivo.
• ✅ Empresas que nunca perdem uma venda direta — POS compatível offline com impressoras e máquinas PDQ.
• ✅ Qualquer pessoa que deseja um custo de venda previsível: 3% por reserva online, nada mensal, nada adiantado.

Prova de que funciona para operadores diários

City Tours Belfast aumentou as vendas de ingressos em 400% após mudar de plataforma, e os Shows de Som e Luz do Egito aumentaram as vendas de ingressos em mais de 500% com o TicketingHub. Sam R., um diretor, viu isso em vários formatos: 'Eu uso o Ticketinghub desde 2014 para eventos que vão de passeios a pé a grandes conferências internacionais.' Mais de dez anos, uma plataforma — ela cresce com você.

Perguntas frequentes sobre a mudança do Eventbrite

Como faço para migrar meus eventos do Eventbrite para o TicketingHub?

Mudar custa uma tarde, não uma temporada — e a migração é gratuita. Reconstruímos seus passeios e horários como produtos recorrentes, configuramos seu widget e conectamos seu provedor de pagamento e canais OTA. Seu primeiro produto pode estar ativo em minutos, com suporte 24/7 durante todo o processo.

Vou realmente pagar menos do que no Eventbrite?

Para ingressos pagos, quase sempre. As taxas do Eventbrite no Reino Unido são de cerca de 9% em um ingresso típico de 25 libras, uma vez incluída a cobrança de 59p por ingresso; o TicketingHub cobra uma taxa fixa de 3% por reserva online, com taxas de integração apenas para provedores de pagamento e canais OTA. Quanto mais ingressos você vender a preços normais de passeio, maior será a diferença — faça os cálculos para o seu próprio volume.

Posso experimentar o TicketingHub antes de sair do Eventbrite?

Sim, e não arrisca nada: sem taxa de configuração, sem taxa mensal. Coloque o widget no seu site, execute-o junto com suas listagens do Eventbrite e pague 3% apenas quando as reservas realmente chegarem.

Pare de pagar taxas de eventos em um negócio cotidiano

Em volumes típicos de turnês no Reino Unido, a pilha de taxas do Eventbrite custa aproximadamente 631 libras a mais por mês do que a taxa fixa de 3% do TicketingHub — dinheiro que poderia ser o salário de um guia, um orçamento de marketing ou simplesmente margem. A configuração é gratuita, nossa equipe faz a migração e o suporte responde 24 horas por dia. Coloque uma turnê ao vivo esta semana e deixe os números decidirem.