Beste Eventbrite-alternatief: TicketingHub

Verkoop je elke dag rondleidingen op software die is gebouwd voor eenmalige evenementen?

Eventbrite is een bekende naam, en voor een eenmalig concert, conferentie of gemeenschapsbijeenkomst doet het zijn werk goed. Maar jouw bedrijf is geen eenmalige gebeurtenis. Rondleidingen, attracties, musea, boottochten en escape rooms verkopen elke dag dezelfde vertrekken — via je eigen website, bezoekers aan de deur en wederverkopers zoals Viator en GetYourGuide. Als je dat bedrijf runt op evenementensoftware, betaal je voor de mismatch bij elk afzonderlijk ticket.

TicketingHub is precies voor deze handel in Londen gebouwd. Geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten — slechts 3% per online boeking, waarbij integratiekosten alleen van toepassing zijn voor betalingsproviders en OTA-kanalen. Je boekingsengine staat op je eigen website, niet in de marktplaats van iemand anders, en TicketingHub heeft een beoordeling van 5.0 op Capterra.

Wat is Eventbrite?

Eventbrite is een self-service platform voor evenementticketing en -ontdekking, opgericht in 2006 en met het hoofdkantoor in San Francisco. Organisatoren maken evenementpagina's, verkopen tickets en promoten evenementen via het platform en de consumentenapp van Eventbrite, waarmee ze evenementbezoekers in bijna 180 landen bereiken. Het is populair voor concerten, lessen, festivals, conferenties en gemeenschapsevenementen, en gratis evenementen kunnen gratis worden vermeld.

Het bedrijf heeft onlangs grote veranderingen doorgemaakt. Eventbrite werd verhandeld op de New York Stock Exchange onder de ticker EB tot maart 2026, toen de in Milaan gevestigde softwaregroep Bending Spoons een overname van ongeveer 500 miljoen dollar voltooide en het bedrijf privé maakte. De deal werd gevolgd door aanzienlijke personeelsreducties in april 2026. Eventbrite blijft opereren, maar operators die hun bedrijf op het platform bouwen, moeten zich ervan bewust zijn dat het eigendom, het team en de productrichting in transitie zijn.

Eventbrite-prijzen: wat de kosten per ticket zijn

Gratis evenementen kosten niets om te vermelden. Voor betaalde tickets rekent Eventbrite per verkocht ticket. In het VK is het gepubliceerde tarief een servicekosten van 6,95% plus 59p per verkocht ticket, zonder aparte betalingsverwerkingskosten. In de VS is het een servicekosten van 3,7% plus 1,79 dollar per ticket, plus een betalingsverwerkingskosten van 2,9% per bestelling — en er is geen limiet meer op de totale kosten. Standaard worden deze kosten toegevoegd aan de prijs die uw ticketkopers betalen, hoewel u ervoor kunt kiezen om ze zelf te dragen. Verkoop aan de deur via de Eventbrite Organizer-app kost ook extra: in het VK 50p per betaald ticket plus 1,6% per bestelling. Een optioneel Eventbrite Pro-abonnement voor e-mailmarketing begint bij 12 pond per maand.

Doe de berekeningen voor je eigen volume. Verkoop 10.000 pond per maand met een gemiddeld ticket van 25 pond — 400 tickets — de kosten van Eventbrite in het VK bedragen 695 pond aan servicekosten plus 236 pond aan kosten per ticket: 931 pond, een effectief tarief van ongeveer 9,3%. TicketingHub voor hetzelfde volume is 300 pond vast. Dat is ongeveer 631 pond terug in je zak elke maand — meer dan 7.500 pond per jaar, comfortabel het loon van een seizoensgids. Als je de kosten van Eventbrite in plaats daarvan aan klanten doorberekent, kosten je rondleidingen simpelweg ongeveer 9% meer bij het afrekenen dan de prijs op je website, en sommige van die klanten lopen weg. En hoe lager je gemiddelde ticketprijs, hoe erger de kosten per ticket bijten — precies het volume-en-waardeprofiel dat de meeste rondleidingen en attracties hebben.

Eventbrite vs TicketingHub, zij aan zij

• Prijzen — Eventbrite: 6,95% + 59p per verkocht ticket in het VK; 3,7% + $1,79 per ticket plus 2,9% verwerking in de VS. TicketingHub: vast 3% per online boeking.
• Maandelijkse kosten — Eventbrite: geen voor kern ticketing; Pro e-mailmarketing vanaf £12/maand. TicketingHub: geen.
• Setup — Eventbrite: gratis om te beginnen. TicketingHub: gratis om te beginnen, geen opstartkosten, eerste product binnen enkele minuten live.
• Boekingswidget — Eventbrite: verkopen verlopen via door Eventbrite gehoste evenementpagina's en zijn marktplaats-app. TicketingHub: integreert op je eigen website met één regel code, merkgebonden, meertalig en multi-valuta.
• OTA-kanaalbeheerder — Eventbrite: geen onderdeel van de gepubliceerde functieset. TicketingHub: realtime beschikbaarheidssynchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers; OTA-verkopen van operators groeiden met 401% tussen 2022 en 2025.
• Magic Link self-service — Eventbrite: geen equivalent gepubliceerd. TicketingHub: klanten plannen zelf opnieuw, annuleren of converteren naar vouchers.
• Point of sale — Eventbrite: verkoop aan de deur via de Organizer-app kost 50p per betaald ticket plus 1,6% per bestelling in het VK. TicketingHub: iOS en Android POS die offline werkt en printers, kassalades en PDQ-machines ondersteunt.
• Ondersteuning — Eventbrite: beoordelaars melden moeilijkheden bij het bereiken van ondersteuning en trage reactietijden. TicketingHub: 24/7 chat- en e-mailondersteuning voor elk account.
• Beoordelingen — Eventbrite: 4,6 op Capterra van ongeveer 5.800 beoordelingen. TicketingHub: 5,0 op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Behoud meer van elk ticket dat je verkoopt

Het percentage-plus-per-ticket model van Eventbrite straft de tickets met een hoog volume en bescheiden prijs die tours en attracties verkopen — op Capterra zijn hoge en verwarrende kosten de meest voorkomende klacht, genoemd in ongeveer de helft van de negatieve beoordelingen. TicketingHub rekent één bedrag: 3% per online boeking, geen maandelijkse kosten, geen toeslag per ticket. Je kent je verkoopkosten voordat je een enkel ticket verkoopt, en je betaalt alleen wanneer je verdient.

Je website blijft de ster

Op Eventbrite staat je vermelding in een marktplaats naast duizenden andere evenementen, en de checkout vindt plaats op de pagina's van Eventbrite. De widget van TicketingHub wordt met één regel code op je eigen site ingebed, past bij je merk en spreekt de taal en valuta van je klant — zodat meer bezoekers hun boeking voltooien in plaats van af te dwalen om te vergelijken, en de verkoop ondubbelzinnig van jou is.

Vul slots die je zelf niet kunt verkopen

Resellers zijn waar touroperators groeien, en Eventbrite vermeldt kanaalbeheer voor OTA's niet onder zijn functies — het was nooit gebouwd voor deze handel. De channel manager van TicketingHub synchroniseert live beschikbaarheid met Viator, GetYourGuide en andere resellers in realtime vanaf één dashboard: stille midweekvertrekken vullen zich met OTA-vraag, zonder dubbele boekingen waarvoor excuses moeten worden aangeboden. Operators op TicketingHub zagen hun OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.

Krijg je inbox terug — en hulp wanneer je die nodig hebt

Magic Link laat klanten zelf boekingen verzetten, annuleren of omzetten naar vouchers, zodat een verandering van plannen een behouden verkoop wordt in plaats van een e-mailketen. De e-mailvalidator voorkomt no-shows veroorzaakt door een verkeerd getypt adres, en verlaten winkelwagen-e-mails winnen mensen terug die bijna geboekt hadden — Shannon R., een kleine ondernemer, zegt dat ze 'merkbaar het aantal mensen dat niet boekt hebben verminderd.' Wanneer je hulp nodig hebt, antwoorden mensen 24/7 via chat en e-mail — een opvallend contrast met de trage ondersteuningsreacties die Eventbrite-recensenten beschrijven.

Wat recensenten zeggen over Eventbrite

Eventbrite heeft een beoordeling van 4,6 van de 5 op Capterra uit ongeveer 5.800 beoordelingen, wat een echt sterke score is. Recensenten prijzen consequent hoe gemakkelijk het is om een evenement op te zetten, de promotie- en ontdekkingshulpmiddelen, en de eenvoudige RSVP- en tickettracking. De terugkerende kritiekpunten zijn de tariefstructuur — beschreven als hoog en verwarrend, en stijgend — incidentele storingen en traag ladende pagina's, en de moeilijkheid om de klantenservice te bereiken wanneer er iets dringends misgaat. Voor een dagelijkse operator zijn die laatste twee de kostbare: een storende pagina of een onbereikbare servicedesk op een drukke zaterdag betekent terugbetalingen die je moet slikken.

Voor wie is Eventbrite geschikt?

• Organisatoren van eenmalige of incidentele evenementen — optredens, conferenties, workshops, gemeenschapsbijeenkomsten — die waarde hechten aan marktplaatsontdekking.
• Gratis evenementen, die niets kosten om te vermelden of te ticketen.
• Organisatoren die graag ongeveer 7 tot 10% aan kosten doorberekenen aan hun ticketkopers bij het afrekenen.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Tour- en activiteitenoperators die dagelijks terugkerende vertrekken verkopen en software willen die daarvoor geprijsd is.
• ✅ Attracties, musea, boottochten en escape rooms die de boeking — en de klant — op hun eigen website willen.
• ✅ Operators die willen dat de vraag van Viator, GetYourGuide en wederverkopers in één live kalender stroomt.
• ✅ Bedrijven die nooit een walk-up missen — offline-capabele POS met printers en PDQ-machines.
• ✅ Iedereen die één voorspelbare verkoopkost wil: 3% per online boeking, niets maandelijks, niets vooraf.

Bewijs dat het werkt voor dagelijkse operators

City Tours Belfast zag de kaartverkoop met 400% stijgen na het overstappen van platform, en de Sound and Light Shows van Egypte zagen de kaartverkoop met meer dan 500% stijgen met TicketingHub. Sam R., een directeur, heeft het in verschillende formaten gezien: 'Ik gebruik Ticketinghub sinds 2014 voor evenementen variërend van wandeltochten tot grote internationale conferenties.' Meer dan tien jaar, één platform — het groeit met je mee.

Veelgestelde vragen over overstappen van Eventbrite

Hoe migreer ik mijn evenementen van Eventbrite naar TicketingHub?

Overschakelen kost je een middag, geen seizoen — en migratie is gratis. We herbouwen je rondleidingen en schema's als terugkerende producten, stellen je widget in en verbinden je betalingsprovider en OTA-kanalen. Je eerste product kan binnen enkele minuten live zijn, met 24/7 ondersteuning gedurende het hele proces.

Betaal ik daadwerkelijk minder dan op Eventbrite?

Voor betaalde tickets, bijna altijd. De kosten van Eventbrite in het VK bedragen ongeveer 9% op een typisch ticket van 25 pond zodra de 59p per-ticket toeslag is inbegrepen; TicketingHub rekent een vast tarief van 3% per online boeking, met alleen integratiekosten voor betalingsproviders en OTA-kanalen. Hoe meer tickets je verkoopt tegen de dagelijkse tourprijzen, hoe groter het verschil — bereken de cijfers voor je eigen volume.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik Eventbrite verlaat?

Ja, en het riskeert niets: geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten. Plaats de widget op uw website, gebruik het naast uw Eventbrite-vermeldingen en betaal slechts 3% wanneer er daadwerkelijk boekingen binnenkomen.

Stop met het betalen van evenementkosten voor een alledaagse zaak

Bij typische Britse tourvolumes kost de kostenstructuur van Eventbrite ongeveer 631 pond per maand meer dan de vaste 3% van TicketingHub — geld dat een gids zijn loon kan zijn, een marketingbudget, of gewoon marge. Installatie is gratis, ons team verzorgt de migratie en de ondersteuning beantwoordt vragen rond de klok. Zet deze week één tour live en laat de cijfers beslissen.