Integrazione Veltra
Tour e attività dalla vasta rete di Veltra sono a portata di mano con il channel manager di Ticketinghub. Scopri questa integrazione qui.
Raggiungi i viaggiatori giapponesi con VELTRA
Riorganizza le lettere in VELTRA e ottieni TRAVEL — un trucco di prestigio adatto per un'azienda il cui intero business è aiutare le persone a viaggiare meglio. VELTRA è un'agenzia di viaggi online con sede in Giappone specializzata in tour e attività in tutto il mondo, ed è uno dei luoghi più conosciuti dove i viaggiatori giapponesi prenotano esperienze per i loro viaggi all'estero. Per gli operatori in destinazioni popolari tra i visitatori dal Giappone, questo la rende un canale di distribuzione che pochi altri OTA possono sostituire.
I viaggiatori giapponesi sono famosi per essere pianificatori scrupolosi: le attività vengono tipicamente ricercate e prenotate ben prima della partenza, in giapponese, su piattaforme di cui si fidano. Se i tuoi negozi sono tutti in inglese, quella domanda ti passa in gran parte accanto. Un annuncio su VELTRA — collegato alla tua disponibilità live su TicketingHub — ti mette sullo scaffale dove quelle decisioni avvengono realmente.
Cos'è VELTRA?
VELTRA è un mercato online che offre centinaia di tour e attività in destinazioni di tutto il mondo, con nuove destinazioni aggiunte regolarmente. I viaggiatori possono scegliere tra tour turistici, fughe in spa, programmi culturali interattivi e molto altro, con descrizioni dettagliate e recensioni dei viaggiatori che guidano la scelta. Il suo pubblico principale è di lingua giapponese, pianificando tutto, dai giorni in spiaggia alle Hawaii ai tour delle città europee prima di volare.
Come funziona l'integrazione
TicketingHub è una piattaforma di prenotazione e biglietteria per operatori di tour, attività e attrazioni: un widget vende sul tuo sito web, il tuo team lavora in un'unica dashboard e un channel manager distribuisce l'inventario live agli OTA collegati. VELTRA si integra come uno di questi canali:
- VELTRA vende dallo stesso calendario live del tuo sito web, biglietteria e altri canali. Un posto venduto ovunque diventa immediatamente non disponibile ovunque.
- Le prenotazioni VELTRA appaiono nel tuo dashboard e nei manifesti di TicketingHub come qualsiasi prenotazione diretta — senza dover reinserire i dati, senza un elenco separato da riconciliare prima di ogni partenza.
- Poiché c'è un solo calendario, il classico fallimento multi-canale — due piattaforme che vendono gli stessi ultimi posti — non può accadere.
- I rapporti a livello di canale mostrano esattamente cosa contribuisce VELTRA accanto ai tuoi altri canali di vendita.
I termini di commissione sono concordati direttamente tra te e VELTRA come parte del diventare partner; TicketingHub gestisce l'infrastruttura operativa.
Casi d'uso degli operatori
Operatori in destinazioni amate dai viaggiatori giapponesi
Hawaii, Australia, Sud-est asiatico, Parigi, Londra, Roma — le destinazioni con una forte presenza giapponese ottengono il massimo da una lista VELTRA. Se i tuoi tour vedono già l'arrivo di ospiti giapponesi tramite concierge di hotel o agenti, VELTRA ti consente di soddisfare quella domanda in modo più diretto e anticipato.
Prodotti culturali e basati sull'esperienza
Il catalogo di VELTRA si concentra su programmi culturali interattivi, esperienze culinarie e attività locali distintive, non solo sulle attrazioni principali. Gli operatori con laboratori artigianali, corsi di cucina o accesso dietro le quinte spesso trovano che i loro prodotti si adattano particolarmente bene allo stile editoriale della piattaforma.
Riempire la capacità al di fuori della stagione del mercato domestico
I picchi di viaggio giapponesi — la Golden Week in primavera, l'Obon in estate, il Capodanno — non si allineano con l'alta stagione domestica di ogni destinazione. Un canale VELTRA può sovrapporre una seconda curva di domanda alla tua locale, uniformando l'utilizzo durante l'anno.
Collegare VELTRA a TicketingHub
La connessione utilizza la configurazione OTA standard di TicketingHub dal tuo pannello di controllo del fornitore: aggiungi una tariffa all'ingrosso a ciascun prodotto, crea VELTRA come rivenditore e assegna la tariffa, quindi crea un canale con i prodotti consentiti e condividi il suo token di accesso con l'OTA.
Verifica il collegamento con una prenotazione di prova fino alla fase dei dettagli del passeggero; un ordine in sospeso con il nome del rivenditore dovrebbe apparire nella tua lista Ordini entro pochi minuti. Il supporto di TicketingHub può eseguire la configurazione con te — contattaci o contatta il tuo account manager per abilitare il canale.
Domande frequenti
Ho bisogno di contenuti in lingua giapponese per vendere su VELTRA?
Il tuo annuncio sul marketplace è presentato a un pubblico di lingua giapponese, quindi il contenuto tradotto è importante — il team partner di VELTRA può consigliare sui requisiti dell'annuncio. Operativamente non cambia nulla per te: le prenotazioni arrivano nel tuo dashboard di TicketingHub nel solito modo.
Gli ospiti di VELTRA prenoteranno con largo anticipo?
Tipicamente sì — i viaggiatori giapponesi tendono a pianificare e prenotare le attività prima della partenza piuttosto che a destinazione. Aspettati una finestra di prenotazione più lunga rispetto ai canali guidati da walk-up, il che rende anche più facile la pianificazione della capacità: vedi la domanda per una data che si costruisce settimane prima, non la mattina stessa.
Come viene gestita la commissione con VELTRA?
La commissione è concordata direttamente tra te e VELTRA secondo il tuo accordo di partnership. TicketingHub non stabilisce né prende quella commissione.
Posso offrire solo prodotti selezionati su VELTRA?
Sì. Il canale VELTRA vende solo i prodotti che aggiungi, al prezzo che assegni — molti operatori iniziano con i loro prodotti più attraenti a livello internazionale e si espandono da lì.
Cosa succede se cambio un orario di partenza?
Aggiorna una volta in TicketingHub e ogni canale connesso, incluso VELTRA, vede il cambiamento. Quel calendario come unica fonte di verità è il cuore dell'integrazione.
Le prenotazioni VELTRA si scontreranno con le mie vendite dirette?
No. VELTRA attinge dallo stesso pool di disponibilità live del widget del tuo sito web e della biglietteria, quindi ogni canale vede sempre la vera capacità rimanente e una partenza non può mai essere sovravenduta tra di loro.
Vuoi che le tue esperienze siano davanti ai pianificatori di viaggi più dedicati del Giappone? Prenota una demo gratuita di TicketingHub e ti mostreremo come funziona il canale.
