Najlepsza alternatywa dla technologii IBIS: TicketingHub

Płacisz za każde stanowisko, gdy wolałbyś płacić za sprzedaż?

IBIS to uznana marka w oprogramowaniu turystycznym w Nowej Zelandii i Australii, a jej połączenia z i-SITE są prawdziwą regionalną siłą. Jednak jej ceny zaczynają się od rozmowy sprzedażowej i podobno rosną wraz z liczbą licencjonowanych maszyn — a nie z ilością sprzedaży — a jej interfejs rezerwacji online spotkał się z krytyką w jedynej opublikowanej recenzji, jaką posiada. Jeśli chcesz, aby rachunek za oprogramowanie śledził Twoje przychody, a kasa zdobywała międzynarodowe rezerwacje, TicketingHub pobiera 3% za rezerwację online, nic miesięcznie, i ma ocenę 5.0 na Capterra.

Czym jest technologia IBIS?

IBIS Technology to nowozelandzka firma, która od 1995 roku projektuje systemy rezerwacji dla branży turystycznej. Tworzy platformę do zarządzania biznesem turystycznym obejmującą rezerwacje, sprzedaż biletów, przyjęcia, punkt sprzedaży, e-commerce i raportowanie finansowe dla operatorów atrakcji, centrów informacji turystycznej, operatorów rejsów i firm turystycznych, głównie w Nowej Zelandii i Australii.

IBIS łączy sieć centrów informacji turystycznej i-SITE, agentów i kanały, a firma publicznie ogłosiła migrację Rotorua i-SITE — jednego z najbardziej znanych regionalnych centrów informacji turystycznej i rezerwacji w Nowej Zelandii — na swoje oprogramowanie Agent Reservations. Strona z cenami kieruje zapytania do rozmowy sprzedażowej zamiast podawać stawki; jeden z katalogów oprogramowania stron trzecich pokazuje początkową subskrypcję na poziomie około 149 NZD miesięcznie, licencjonowaną na moduł i na zainstalowany komputer, chociaż ta kwota nie jest potwierdzona na stronie IBIS.

Ceny IBIS: co ukrywa oferta

Oto, co wiadomo: IBIS licencjonuje swoją platformę na moduł, a podobno także na zainstalowany komputer, co oznacza, że koszt zależy od liczby stanowisk i funkcji, które używasz, a nie od tego, ile sprzedajesz. Oto, co nie jest nigdzie publikowane przez IBIS: rzeczywisty miesięczny koszt dla danego biznesu, jakiekolwiek opłaty za rezerwację lub transakcje online oraz czy sprzedaż online ma inną stawkę niż sprzedaż w punkcie POS. Aby wiedzieć na pewno, potrzebujesz oferty — co oznacza, że nie możesz zaplanować budżetu ani porównać, dopóki nie odbędzie się rozmowa sprzedażowa.

TicketingHub pomija ten krok. Przy 10 000 £ miesięcznych rezerwacji online, opłata wynosi stałe 3% — 300 £ — niezależnie od liczby logowań pracowników czy terminali, które obsługujesz. Dodaj kasę na letni szczyt bez rozmowy licencyjnej; obserwuj, jak rachunek automatycznie spada, gdy sezon się kończy. Będziemy szczerzy co do krzyżowania się: licencja na komputer może okazać się tańsza dla jednego zajętego stanowiska, ale nie zmniejsza się w sezonie martwym tak, jak opłata procentowa od sprzedaży. Porównaj oba modele z rzeczywistymi danymi — nasze są publiczne.

Technologia IBIS vs TicketingHub, porównanie

• Ceny — IBIS: wyceniane indywidualnie dla firmy; licencjonowane według modułu i podobno na zainstalowany komputer. TicketingHub: 3% za rezerwację online, opublikowane.
• Opłata miesięczna — IBIS: nie opublikowana na własnej stronie (jedna zewnętrzna lista pokazuje ~NZD $149/miesiąc, niepotwierdzone). TicketingHub: brak.
• Instalacja — IBIS: nie ujawniono. TicketingHub: brak.
• Widget rezerwacyjny — IBIS: dostępny moduł rezerwacji online, opisany przez jednego recenzenta jako nieporęczny. TicketingHub: jedna linia kodu, dopasowana do marki, wielojęzyczna i wielowalutowa, zbudowana z myślą o szybkim ładowaniu.
• Menedżer kanałów OTA — IBIS: łączy agentów i sieć i-SITE, głównie regionalnie. TicketingHub: synchronizacja w czasie rzeczywistym z Viator, GetYourGuide i innymi sprzedawcami, na całym świecie.
• Magic Link — IBIS: nie jest opublikowaną funkcją. TicketingHub: klienci mogą samodzielnie zmieniać termin, anulować lub zamieniać na voucher.
• Punkt sprzedaży — IBIS: tak, główna zaleta według jednej dostępnej recenzji na Capterra, która nazwała POS szybkim i responsywnym. TicketingHub: POS na iOS i Android, działa offline, integruje drukarki, kasy fiskalne i terminale płatnicze.
• Wsparcie — IBIS: Godziny pracy w Nowej Zelandii/Australii (nie publikowane jako 24/7). TicketingHub: czat i e-mail 24/7.
• Opinie — IBIS: 4.0/5 na Capterra, na podstawie jednej recenzji. TicketingHub: 5.0/5 na Capterra.

Dlaczego operatorzy przechodzą z IBIS na TicketingHub

Płać za sprzedaż, nie za stanowiska pracy

Z IBIS, koszt podobno rośnie z każdym licencjonowanym komputerem, niezależnie od tego, czy przynosi zyski. Z TicketingHub koszt rośnie tylko wraz z rezerwacjami: brak opłaty instalacyjnej, brak miesięcznej opłaty, 3% za rezerwację online, z opłatami integracyjnymi dla dostawców płatności i kanałów OTA ujawnionymi z góry. Cichy zimowy okres kosztuje cię prawie nic, i nigdy nie ma rozmowy o licencjonowaniu między tobą a dodaniem kasy.

Zamień więcej odwiedzających stronę na rezerwacje

Jedyna dostępna recenzja interfejsu rezerwacji online IBIS od strony trzeciej nazwała go nieporęcznym i nieestetycznym — a nieporęczny proces zakupu to miejsce, gdzie rezerwacje umierają. Widget TicketingHub integruje się za pomocą jednej linii kodu, pasuje do twojej marki, szybko się ładuje i dokonuje zakupu w języku i walucie klienta, dzięki czemu międzynarodowi odwiedzający kończą rezerwację zamiast się rozpraszać. Jodie B., menedżer biznesowy, zna uczucie ulepszenia: 'To ogromna ulga być z TicketingHub. Jesteśmy naprawdę zachwyceni po zbyt długim korzystaniu z systemu, który był trudny w użyciu.'

Sprzedawaj na całym świecie, nie tylko w regionie

IBIS łączy Cię z siecią i-SITE i agentów w Nowej Zelandii — prawdziwa regionalna siła. Menedżer kanałów TicketingHub dodaje świat na wierzchu: synchronizacja dostępności w czasie rzeczywistym z Viator, GetYourGuide i innymi sprzedawcami, wypełniając miejsca popytem, którego sam nie możesz wygenerować. Operatorzy korzystający z niego zwiększyli sprzedaż OTA o 401% między 2022 a 2025 rokiem.

Pomoc w Twojej strefie czasowej — bo to każda strefa czasowa

Kiedy Twój dostawca śpi, podczas gdy Ty handlujesz, małe problemy stają się straconymi weekendami. TicketingHub odpowiada 24/7 przez czat i e-mail, a zespół migruje Cię z obecnej platformy za darmo.

Co recenzenci mówią o IBIS

Lista IBIS na Capterra pokazuje ocenę 4,0 na 5, chociaż opartą na zaledwie jednej opublikowanej recenzji, więc to niewielka próbka do wyciągania solidnych wniosków. Ten recenzent chwalił system punktu sprzedaży jako szybki i responsywny, ale opisał interfejs rezerwacji online jako nieporęczny, projekt jako przestarzały, a narzędzia do zarządzania zapasami jako mylące — ostatecznie przechodząc na inną platformę. Dla operatora ten kompromis ma znaczenie: kasa działa, ale kanał, w którym następuje wzrost — online — jest słabym punktem.

Dla kogo jest odpowiednia technologia IBIS?

• Operatorzy z Nowej Zelandii i Australii, którzy chcą głębokiej integracji z siecią centrów turystycznych i-SITE.
• Firmy skoncentrowane na sprzedaży osobistej POS i rezerwacjach przez agentów zamiast bezpośredniej sprzedaży online.
• Operatorzy, którzy czują się komfortowo z rozmową o licencjonowaniu na PC, na moduł.

Dla kogo jest TicketingHub?

• ✅ Operatorzy na całym świecie, którzy chcą, aby OTA wypełniało ich kalendarz, a nie tylko regionalni agenci.
• ✅ Firmy, które chcą znać koszt swojego oprogramowania przed podpisaniem czegokolwiek.
• ✅ Zespoły, które chcą szybkiego, dopasowanego do marki procesu zakupu, który konwertuje bezpośrednią sprzedaż online.
• ✅ Każdy, kto chce, aby zmiany terminów i anulowania były obsługiwane samodzielnie za pomocą Magic Link.
• ✅ Operatorzy, którzy chcą, aby człowiek odpowiadał 24/7, niezależnie od ich strefy czasowej.

Dowód, że to działa

Pokazy Światła i Dźwięku w Egipcie zwiększyły sprzedaż biletów o ponad 500% po przejściu na TicketingHub. A szczegóły też się opłacają — Shannon R., właścicielka małej firmy: 'Ma świetne funkcje, w tym e-maile o porzuconych koszykach, które zauważalnie zmniejszyły liczbę osób, które nie dokonują rezerwacji.'

Najczęściej zadawane pytania dotyczące przejścia z technologii IBIS

Czy mogę przejść z IBIS, jeśli nie jestem w Nowej Zelandii lub Australii?

Tak — TicketingHub został założony w Londynie i obsługuje operatorów na całym świecie, z wbudowaną sprzedażą wielowalutową i dystrybucją OTA od samego początku.

Czy na pewno zapłacę mniej niż za licencjonowanie per-PC w IBIS?

Przeanalizuj liczby dla swojej konfiguracji. Licencja per-PC może pasować do pojedynczej kasy o dużej przepustowości; opłata procentowa pasuje do firmy, której sprzedaż online zmienia się sezonowo, ponieważ rachunek spada, gdy sprzedaż maleje. 3% TicketingHub jest łatwe do oszacowania, ponieważ jest publiczne — strona IBIS wymaga wyceny.

Czy mogę nadal korzystać z IBIS do połączeń i-SITE, próbując TicketingHub?

Tak, a próbowanie nic nie kosztuje — brak umowy, brak miesięcznej opłaty. Uruchom TicketingHub obok istniejącej konfiguracji przez sezon i porównaj rzeczywiste liczby przed podjęciem decyzji.

Poznaj swój numer przed rozpoczęciem sezonu

Każda rozmowa licencyjna to czas, a każdy nieużywany licencjonowany komputer to pieniądze. Cena TicketingHub jest już publiczna — 3% za rezerwację online, bez opłat miesięcznych — konfiguracja jest darmowa, a migracja odbywa się z Tobą. Uruchom jeden produkt obok IBIS w tym tygodniu; nie ma nic do anulowania, jeśli matematyka nie wygrywa.