Καλύτερη Εναλλακτική Λύση για την Τεχνολογία IBIS: TicketingHub

Πληρώνετε ανά υπολογιστή όταν προτιμάτε να πληρώνετε ανά πώληση;

Η IBIS είναι ένα μακροχρόνιο όνομα στο λογισμικό τουρισμού της Νέας Ζηλανδίας και της Αυστραλίας, και οι συνδέσεις της με το i-SITE είναι μια πραγματική περιφερειακή δύναμη. Αλλά η τιμολόγησή της ξεκινά με μια συζήτηση πωλήσεων και φέρεται να κλιμακώνεται με το πόσες μηχανές αδειοδοτείτε — όχι με το πόσο πουλάτε — και η διαδικτυακή διεπαφή κρατήσεων της δέχτηκε κριτική από τη μία δημοσιευμένη κριτική που έχει. Αν θέλετε ο λογαριασμός του λογισμικού σας να παρακολουθεί τα έσοδά σας και το ταμείο σας να κερδίζει διεθνείς κρατήσεις, το TicketingHub χρεώνει 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, τίποτα μηνιαίο, και έχει βαθμολογία 5.0 στο Capterra.

Τι είναι η Τεχνολογία IBIS;

Η Τεχνολογία IBIS είναι μια εταιρεία της Νέας Ζηλανδίας που σχεδιάζει συστήματα κρατήσεων για τον τουριστικό κλάδο από το 1995. Δημιουργεί μια πλατφόρμα διαχείρισης τουριστικών επιχειρήσεων που καλύπτει κρατήσεις, εισιτήρια, εισόδους, σημείο πώλησης, ηλεκτρονικό εμπόριο και οικονομική αναφορά για φορείς δραστηριοτήτων, αξιοθέατα, κέντρα πληροφόρησης επισκεπτών, φορείς κρουαζιέρας και τουριστικές εταιρείες, κυρίως στη Νέα Ζηλανδία και την Αυστραλία.

Η IBIS συνδέει το δίκτυο κέντρων επισκεπτών i-SITE, πράκτορες και κανάλια, και η εταιρεία έχει δημόσια αναφέρει τη μετανάστευση του Rotorua i-SITE — ένα από τα πιο σημαντικά περιφερειακά κέντρα πληροφόρησης και κρατήσεων επισκεπτών της Νέας Ζηλανδίας — στο λογισμικό κρατήσεων πρακτόρων της. Η σελίδα τιμολόγησης της εταιρείας κατευθύνει τις ερωτήσεις σε μια συνομιλία πωλήσεων αντί να αναφέρει τιμές· ένας κατάλογος λογισμικού τρίτου μέρους δείχνει μια αρχική συνδρομή περίπου NZD $149 ανά μήνα, με άδεια ανά μονάδα και ανά εγκατεστημένο PC, αν και αυτό το ποσό δεν επιβεβαιώνεται στον ιστότοπο της IBIS.

Τιμολόγηση IBIS: τι κρύβει η προσφορά

Αυτό που είναι γνωστό: η IBIS αδειοδοτεί την πλατφόρμα της ανά μονάδα και φημολογείται ανά εγκατεστημένο PC, που σημαίνει ότι το κόστος εξαρτάται από το πόσους σταθμούς εργασίας και λειτουργίες χρησιμοποιείτε, όχι από το πόσο πουλάτε. Αυτό που δεν δημοσιεύεται πουθενά που ελέγχει η IBIS: το πραγματικό μηνιαίο κόστος για μια δεδομένη επιχείρηση, οποιαδήποτε χρέωση ανά κράτηση ή διαδικτυακή συναλλαγή, και αν οι διαδικτυακές πωλήσεις έχουν διαφορετική τιμή από τις πωλήσεις στο σημείο πώλησης. Θα χρειαστείτε μια προσφορά για να γνωρίζετε με βεβαιότητα — που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να προϋπολογίσετε ή να συγκρίνετε μέχρι μετά την κλήση πωλήσεων.

Η TicketingHub παραλείπει αυτό το βήμα. Σε £10,000 μηνιαίων διαδικτυακών κρατήσεων, η χρέωση είναι σταθερή 3% — £300 — ανεξάρτητα από το πόσες συνδέσεις προσωπικού ή τερματικά χρησιμοποιείτε. Προσθέστε ένα ταμείο για την καλοκαιρινή περίοδο χωρίς συζήτηση αδειοδότησης· παρακολουθήστε τον λογαριασμό να μειώνεται αυτόματα όταν τελειώνει η σεζόν. Θα είμαστε ειλικρινείς για τη διασταύρωση: μια άδεια ανά PC μπορεί να είναι φθηνότερη για ένα μόνο πολυάσχολο ταμείο, αλλά δεν μειώνεται στην εκτός σεζόν όπως μια χρέωση ποσοστού επί των πωλήσεων. Μοντελοποιήστε και τα δύο με βάση τους πραγματικούς σας αριθμούς — οι δικοί μας είναι δημόσιοι.

Τεχνολογία IBIS vs TicketingHub, δίπλα δίπλα

• Τιμολόγηση — IBIS: αναφέρεται ανά επιχείρηση· αδειοδοτείται ανά μονάδα και φέρεται να είναι ανά εγκατεστημένο PC. TicketingHub: 3% ανά online κράτηση, δημοσιευμένο.
• Μηνιαία χρέωση — IBIS: δεν δημοσιεύεται στον δικό του ιστότοπο (μία καταχώριση τρίτου δείχνει ~NZD $149/μήνα, μη επιβεβαιωμένο). TicketingHub: καμία.
• Ρύθμιση — IBIS: δεν αποκαλύπτεται. TicketingHub: καμία.
• Widget κρατήσεων — IBIS: διαθέσιμη διαδικτυακή μονάδα κρατήσεων, περιγράφεται από έναν κριτή ως αδέξια. TicketingHub: μία γραμμή κώδικα, ταιριάζει με το εμπορικό σήμα, πολυγλωσσικό και πολυνομισματικό, κατασκευασμένο για γρήγορη φόρτωση.
• Διαχειριστής καναλιών OTA — IBIS: συνδέει πράκτορες και το δίκτυο i-SITE, κυρίως περιφερειακό. TicketingHub: συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο με Viator, GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές, παγκοσμίως.
• Magic Link — IBIS: δεν είναι δημοσιευμένο χαρακτηριστικό. TicketingHub: οι πελάτες αυτοεξυπηρετούνται για επαναπρογραμματισμό, ακύρωση ή μετατροπή σε κουπόνι.
• Σημείο πώλησης — IBIS: ναι, βασική δύναμη σύμφωνα με την μία διαθέσιμη κριτική στο Capterra, η οποία χαρακτήρισε το POS γρήγορο και ανταποκρινόμενο. TicketingHub: iOS και Android POS, λειτουργεί εκτός σύνδεσης, ενσωματώνει εκτυπωτές, ταμειακές μηχανές και μηχανές PDQ.
• Υποστήριξη — IBIS: Ώρες λειτουργίας Νέας Ζηλανδίας/Αυστραλίας (δεν δημοσιεύονται ως 24/7). TicketingHub: 24/7 συνομιλία και email.
• Κριτικές — IBIS: 4.0/5 στο Capterra, βασισμένο σε μία κριτική. TicketingHub: 5.0/5 στο Capterra.

Γιατί οι χειριστές αλλάζουν από το IBIS στο TicketingHub

Πληρώστε για πωλήσεις, όχι για σταθμούς εργασίας

Με το IBIS, το κόστος φέρεται να αυξάνεται με κάθε PC που αδειοδοτείτε, είτε αποφέρει κέρδη είτε όχι. Με το TicketingHub, το κόστος αυξάνεται μόνο με τις κρατήσεις: χωρίς τέλος εγκατάστασης, χωρίς μηνιαίο τέλος, 3% ανά διαδικτυακή κράτηση, με τα τέλη ενσωμάτωσης για παρόχους πληρωμών και κανάλια OTA να αποκαλύπτονται εκ των προτέρων. Ένας ήσυχος χειμώνας σας κοστίζει σχεδόν τίποτα και δεν υπάρχει ποτέ συζήτηση αδειοδότησης μεταξύ εσάς και της προσθήκης ενός ταμείου.

Μετατρέψτε περισσότερους επισκέπτες της ιστοσελίδας σε κρατήσεις

Η μία διαθέσιμη κριτική τρίτου για τη διαδικτυακή διεπαφή κρατήσεων του IBIS την χαρακτήρισε αδέξια και αισθητικά μη ελκυστική — και μια αδέξια ολοκλήρωση αγοράς είναι εκεί που οι κρατήσεις πεθαίνουν. Το widget του TicketingHub ενσωματώνεται με μία γραμμή κώδικα, ταιριάζει με το εμπορικό σας σήμα, φορτώνει γρήγορα και ολοκληρώνει την αγορά στη γλώσσα και το νόμισμα του πελάτη σας, ώστε οι διεθνείς επισκέπτες να ολοκληρώνουν την κράτηση αντί να απομακρύνονται. Η Jodie B., διευθύντρια επιχειρήσεων, γνωρίζει το συναίσθημα της αναβάθμισης: 'Είναι μια τεράστια ανακούφιση να είμαστε με το TicketingHub. Είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι μετά από το να είμαστε με ένα σύστημα που ήταν δύσκολο στη χρήση για πολύ καιρό.'

Πουλήστε στον κόσμο, όχι μόνο στην περιοχή

Το IBIS σας συνδέει με το δίκτυο i-SITE και πρακτόρων της Νέας Ζηλανδίας — μια γνήσια περιφερειακή δύναμη. Ο διαχειριστής καναλιών του TicketingHub προσθέτει τον κόσμο από πάνω: συγχρονισμός διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο με το Viator, το GetYourGuide και άλλους μεταπωλητές, γεμίζοντας θέσεις με ζήτηση που δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μόνοι σας. Οι χειριστές που το χρησιμοποιούν αύξησαν τις πωλήσεις OTA κατά 401% μεταξύ 2022 και 2025.

Βοήθεια στη ζώνη ώρας σας — γιατί είναι κάθε ζώνη ώρας

Όταν ο προμηθευτής σας κοιμάται ενώ εσείς εμπορεύεστε, τα μικρά προβλήματα γίνονται χαμένα Σαββατοκύριακα. Το TicketingHub απαντά 24/7 μέσω συνομιλίας και email, και η ομάδα σας μεταφέρει δωρεάν από την τρέχουσα πλατφόρμα σας.

Τι λένε οι κριτικοί για το IBIS

Η καταχώριση του IBIS στο Capterra δείχνει μια βαθμολογία 4.0 από 5, αν και βασίζεται μόνο σε μία δημοσιευμένη κριτική, οπότε είναι ένα λεπτό δείγμα για να εξαχθούν ασφαλή συμπεράσματα. Ο κριτικός επαίνεσε το σύστημα σημείου πώλησης ως γρήγορο και ανταποκρινόμενο, αλλά περιέγραψε τη διεπαφή online κρατήσεων ως αδέξια, το σχεδιασμό ως παρωχημένο και τα εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων ως συγκεχυμένα — τελικά μεταβαίνοντας σε διαφορετική πλατφόρμα. Για έναν χειριστή, αυτή η ανταλλαγή έχει σημασία: το ταμείο λειτουργεί, αλλά το κανάλι όπου συμβαίνει η ανάπτυξη — το διαδίκτυο — είναι το αδύναμο σημείο.

Για ποιον είναι κατάλληλη η τεχνολογία IBIS;

• Νεοζηλανδούς και Αυστραλούς χειριστές που θέλουν βαθιά ενσωμάτωση με το δίκτυο κέντρων επισκεπτών i-SITE.
• Επιχειρήσεις που επικεντρώνονται σε προσωπικές πωλήσεις POS και κρατήσεις μέσω πρακτόρων αντί για άμεσες διαδικτυακές πωλήσεις.
• Χειριστές που είναι άνετοι με μια συζήτηση αδειοδότησης ανά υπολογιστή, ανά μονάδα.

Για ποιον είναι κατάλληλο το TicketingHub;

• ✅ Χειριστές οπουδήποτε στον κόσμο που θέλουν η ζήτηση OTA να γεμίζει το ημερολόγιό τους, όχι μόνο τοπικοί πράκτορες.
• ✅ Επιχειρήσεις που θέλουν να γνωρίζουν το κόστος του λογισμικού τους πριν υπογράψουν οτιδήποτε.
• ✅ Ομάδες που θέλουν μια γρήγορη, προσαρμοσμένη στο εμπορικό σήμα διαδικασία πληρωμής που μετατρέπει τις άμεσες διαδικτυακές πωλήσεις.
• ✅ Όποιος θέλει οι επαναπρογραμματισμοί και οι ακυρώσεις να διαχειρίζονται από μόνοι τους μέσω Magic Link.
• ✅ Χειριστές που θέλουν έναν άνθρωπο να απαντά 24/7, όποια κι αν είναι η ζώνη ώρας τους.

Απόδειξη ότι λειτουργεί

Οι παραστάσεις Ήχου και Φωτός της Αιγύπτου αύξησαν τις πωλήσεις εισιτηρίων πάνω από 500% μετά τη μετάβαση στο TicketingHub. Και οι λεπτομέρειες αξίζουν επίσης — Shannon R., ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης: 'Έχει εξαιρετικά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων των email εγκαταλελειμμένου καλαθιού, τα οποία έχουν μειώσει αισθητά τον αριθμό των ατόμων που δεν κάνουν κράτηση.'

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από την τεχνολογία IBIS

Μπορώ να αλλάξω από το IBIS αν δεν βρίσκομαι στη Νέα Ζηλανδία ή την Αυστραλία;

Ναι — το TicketingHub ιδρύθηκε στο Λονδίνο και εξυπηρετεί χειριστές παγκοσμίως, με πωλήσεις σε πολλαπλά νομίσματα και διανομή OTA ενσωματωμένη από την αρχή.

Θα πληρώσω σίγουρα λιγότερο από την άδεια ανά υπολογιστή της IBIS;

Υπολογίστε τα δεδομένα για τη δική σας εγκατάσταση. Μια άδεια ανά υπολογιστή μπορεί να ταιριάζει σε ένα μόνο ταμείο υψηλού όγκου· μια χρέωση ποσοστού ταιριάζει σε μια επιχείρηση της οποίας οι διαδικτυακές πωλήσεις κυμαίνονται εποχιακά, επειδή ο λογαριασμός μειώνεται όταν οι πωλήσεις μειώνονται. Το 3% του TicketingHub είναι εύκολο να μοντελοποιηθεί καθώς είναι δημόσιο — η πλευρά της IBIS χρειάζεται προσφορά.

Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το IBIS για συνδέσεις i-SITE ενώ δοκιμάζω το TicketingHub;

Ναι, και η δοκιμή δεν κοστίζει τίποτα — χωρίς συμβόλαιο, χωρίς μηνιαία χρέωση. Χρησιμοποιήστε το TicketingHub παράλληλα με την υπάρχουσα εγκατάστασή σας για μια σεζόν και συγκρίνετε πραγματικούς αριθμούς πριν δεσμευτείτε.

Γνωρίστε τον αριθμό σας πριν ξεκινήσει η σεζόν

Κάθε συζήτηση για αδειοδότηση είναι χρόνος, και κάθε αδρανής αδειοδοτημένος υπολογιστής είναι χρήματα. Η τιμή του TicketingHub είναι ήδη δημόσια — 3% ανά online κράτηση, τίποτα μηνιαίο — η εγκατάσταση είναι δωρεάν, και η μετανάστευση γίνεται μαζί σας. Βάλτε ένα προϊόν ζωντανά δίπλα στο IBIS αυτή την εβδομάδα· δεν υπάρχει τίποτα να ακυρώσετε αν τα μαθηματικά δεν κερδίζουν.