販売ごとに支払いたいのに、PCごとに支払っていますか?
IBISはニュージーランドとオーストラリアの観光ソフトウェアで長い歴史を持ち、そのi-SITE接続は地域の強みです。しかし、その価格設定は販売の会話から始まり、ライセンスするマシンの数に応じてスケールするとのことで、販売量に応じてではありません。また、オンライン予約インターフェースは、唯一の公開レビューで批判を受けました。ソフトウェアの請求書を収益に合わせたい、国際的な予約を獲得したい場合、TicketingHubはオンライン予約ごとに3%を請求し、月額料金はなく、Capterraで5.0の評価を受けています。
IBISテクノロジーとは?
IBISテクノロジーは、1995年から観光業界向けの予約システムを設計しているニュージーランドの会社です。予約、チケット販売、入場、販売時点管理、eコマース、財務報告をカバーする観光ビジネス管理プラットフォームを構築しており、主にニュージーランドとオーストラリアのアクティビティオペレーター、アトラクション、ビジターインフォメーションセンター、クルーズオペレーター、ツアー会社向けに提供しています。
IBISはi-SITEビジターセンターネットワーク、代理店、チャネルを接続し、同社はニュージーランドで最も著名な地域ビジター情報および予約センターの1つであるロトルアi-SITEをそのエージェント予約ソフトウェアに移行することを公に述べています。独自の価格ページは料金をリストするのではなく、問い合わせを販売会話に誘導します。あるサードパーティのソフトウェアディレクトリでは、モジュールごとおよびインストールされたPCごとにライセンスされ、月額約NZD $149からのサブスクリプションが示されていますが、その数字はIBISのサイトでは確認されていません。
IBISの価格設定:見積もりが隠すもの
知られていること:IBISはそのプラットフォームをモジュールごとに、そして報告によればインストールされたPCごとにライセンスしており、これは販売量ではなく、運用するワークステーションと機能の数に応じてコストが決まることを意味します。IBISが管理するどこにも公開されていないこと:特定のビジネスの実際の月額費用、予約ごとの手数料やオンライン取引手数料、オンライン販売が対面POSと異なる料金を持つかどうか。確実に知るには見積もりが必要です—つまり、販売の電話が終わるまで予算を立てたり比較したりできません。
TicketingHubはそのステップを省略します。月額£10,000のオンライン予約に対して、料金はフラット3% — £300 — で、スタッフのログイン数や端末数に関係なく適用されます。夏のラッシュに備えてレジを追加してもライセンスの話は不要です。シーズンが終わると請求額が自動的に減少します。正直に言うと、PCごとのライセンスは忙しい単一のレジには安くなることがありますが、オフシーズンには売上の割合に基づく料金のように柔軟に下がりません。実際の数字に基づいて両方をモデル化してください—私たちの料金は公開されています。
IBISテクノロジーとTicketingHubの比較
| IBIS | TicketingHub | |
|---|---|---|
| 価格 | ビジネスごとに見積もり; モジュールごとにライセンスされ、インストールされたPCごとに報告される。 | オンライン予約ごとに3%、公開。 |
| 月額料金 | 自社サイトには未公開(サードパーティのリストには約NZD $149/月と記載、未確認)。 | なし。 |
| セットアップ | 非公開。 | なし。 |
| 予約ウィジェット | オンライン予約モジュールが利用可能で、あるレビュアーによれば使いにくいとされています。 | 1行のコードで、ブランドに合わせた多言語・多通貨対応、速い読み込みのために構築されています。 |
| OTAチャネルマネージャー | エージェントとi-SITEネットワークを接続し、主に地域的です。 | Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで同期し、世界的に展開しています。 |
| マジックリンク | 公開されていない機能です。 | 顧客が自分で再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。 |
| 販売時点管理 | はい、Capterraの1つのレビューによれば、POSは高速で応答性が高いとされるコアの強みです。 | iOSとAndroidのPOSがあり、オフラインで動作し、プリンター、レジ、PDQマシンと統合します。 |
| サポート | ニュージーランド/オーストラリアの営業時間(24/7として公開されていません)。 | 24/7チャットとメール。 |
| レビュー | Capterraで4.0/5、1件のレビューに基づく。 | Capterraで5.0/5。 |
なぜオペレーターはIBISからTicketingHubに切り替えるのか
作業ステーションではなく、販売に対して支払う
IBISでは、ライセンスを取得したPCごとにコストが増加すると報告されていますが、それが収益を上げているかどうかは関係ありません。TicketingHubでは、コストは予約に応じてのみ増加します:セットアップ料金なし、月額料金なし、オンライン予約ごとに3%、支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合料金は事前に開示されます。静かな冬にはほとんど費用がかからず、追加のレジを導入する際にライセンスの話し合いをする必要はありません。
ウェブサイト訪問者をより多くの予約に変える
IBISのオンライン予約インターフェースに関する唯一の第三者レビューでは、それが不格好で美的に魅力がないとされていました。そして、不格好なチェックアウトは予約が途絶える場所です。TicketingHubのウィジェットは1行のコードで埋め込まれ、ブランドにマッチし、迅速に読み込み、お客様の言語と通貨でチェックアウトします。そのため、国際的な訪問者が予約を完了し、離脱することはありません。ビジネスマネージャーのジョディ・Bは、アップグレードの感覚を知っています:「TicketingHubと一緒にいることは大きな安心です。使いにくいシステムを長く使っていた後、本当に嬉しいです。」
地域だけでなく、世界に販売する
IBISはニュージーランドのi-SITEと代理店ネットワークにあなたをつなげます — これは本物の地域的な強みです。TicketingHubのチャネルマネージャーはその上に世界を追加します:Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とのリアルタイムの在庫同期により、自分では生成できない需要でスロットを埋めます。これを使用するオペレーターは、2022年から2025年の間にOTA販売を401%成長させました。
あなたのタイムゾーンでのサポート — それはすべてのタイムゾーンだからです
あなたのベンダーが取引中に眠っていると、小さな問題が失われた週末になります。TicketingHubはチャットとメールで24時間365日対応し、チームは現在のプラットフォームから無料で移行します。
IBISについてのレビューアーの声
IBISのCapterraリスティングは5点中4.0の評価を示していますが、公開されたレビューが1件のみであるため、確固たる結論を引き出すにはサンプルが少ないです。そのレビュアーは、POSシステムが高速で反応が良いと称賛しましたが、オンライン予約インターフェースが使いにくく、デザインが古く、在庫管理ツールが混乱を招くと述べ、最終的には別のプラットフォームに切り替えました。運営者にとって、そのトレードオフは重要です:レジは機能しますが、成長が起こるチャネル—オンライン—が弱点です。
IBISテクノロジーは誰に適しているのか?
- i-SITEビジターセンターネットワークとの深い統合を望むニュージーランドとオーストラリアの運営者。
- オンライン直接販売よりも対面POSと代理店予約に重点を置くビジネス。
- PCごと、モジュールごとのライセンスに関する会話に慣れているオペレーター。
TicketingHubは誰に適しているのか?
- ✅ 地域の代理店だけでなく、OTAの需要がカレンダーを埋めることを望む世界中のオペレーター。
- ✅ 何かに署名する前にソフトウェアのコストを知りたい企業。
- ✅ 迅速でブランドに合ったチェックアウトを求めるチームが、直接オンライン販売を促進します。
- ✅ マジックリンクを通じて自分で再スケジュールやキャンセルを処理したい人。
- ✅ どのタイムゾーンでも24時間365日、人間が応答することを望むオペレーター。
効果の証明
エジプトのサウンド&ライトショーは、TicketingHubに切り替えた後、チケット販売が500%以上増加しました。そして、詳細もその価値を証明しています — 小規模ビジネスオーナーのシャノン・Rさん: '放棄されたカートのメールを含む素晴らしい機能があり、予約しない人の数が顕著に減少しました。'


