Integracja TuExperiencia
Światowej klasy system rezerwacji Ticketinghub teraz współpracuje z TuExperiencia, najlepszym hiszpańskim dostawcą usług turystycznych. Dowiedz się więcej o tej integracji.
Dotrzyj do podróżnych mówiących po hiszpańsku z TuExperiencia
Setki milionów ludzi mówi po hiszpańsku, a kiedy podróżują, zdecydowanie wolą przeglądać, porównywać i rezerwować w swoim własnym języku. TuExperiencia zostało stworzone właśnie do tego: to rynek, na którym całe doświadczenie — wyszukiwanie, opis, rezerwacja — odbywa się po hiszpańsku. Dla operatora wycieczek lub atrakcji, umieszczenie tam oferty otwiera drzwi do podróżnych z Ameryki Łacińskiej i Hiszpanii, których sklep internetowy tylko w języku angielskim po prostu nie może osiągnąć.
Połączone przez menedżera kanałów TicketingHub, te drzwi kosztują cię prawie nic, aby były otwarte. TuExperiencia sprzedaje z twojej dostępności na żywo, jej rezerwacje trafiają do twojego normalnego pulpitu i manifestów, a twój zespół nigdy nie przepisuje rezerwacji ani nie pilnuje drugiego kalendarza.
Czym jest TuExperiencia?
TuExperiencia jest wiodącą firmą w Ameryce Łacińskiej, specjalizującą się w oferowaniu doświadczeń, wycieczek i atrakcji turystycznych w języku hiszpańskim na całym świecie. Jej katalog zawiera ponad 5 000 wycieczek i atrakcji w 450 miejscach w ponad 31 krajach, ze szczególnym uwzględnieniem Europy, Hiszpanii, Meksyku i obu Ameryk — od zwiedzania starożytnych ruin po zjazdy na linie przez dżunglę.
Platforma została przejęta przez Voiash España, firmę zajmującą się podróżami młodzieżowymi, w ramach rozszerzenia oferty dla podróżnych hiszpańskojęzycznych — co jest sygnałem, jak poważnie rośnie ten segment rynku. Od zwiedzania historycznych centrów miast po sporty przygodowe, katalog jest zbudowany tak, aby podróżny nigdy nie musiał opuszczać swojego języka, aby zarezerwować całą podróż.
Przypadki użycia operatorów
Europejscy operatorzy zabiegający o odwiedzających z Ameryki Łacińskiej
Hiszpania, Włochy, Francja i Wielka Brytania przyciągają co roku dużą liczbę hiszpańskojęzycznych turystów. Jeśli Twoje wycieczki odbywają się w tych miejscach, ogłoszenie TuExperiencia — napisane i sprzedawane po hiszpańsku — dociera do tych podróżnych podczas planowania podróży, kiedy reklama w języku angielskim mogłaby ich ominąć.
Operatorzy w Meksyku i Amerykach
Dla operatorów w Meksyku, Ameryce Środkowej i Południowej, TuExperiencia jest kanałem rynku krajowego: podróżni rezerwują w swoim własnym języku, w miejscach, które platforma dokładnie obejmuje. Uzupełnia, a nie kanibalizuje Twoją bezpośrednią sprzedaż, ponieważ wspólna pula dostępności oznacza, że oba mogą sprzedawać swobodnie.
Hiszpańskojęzyczne doświadczenia z przewodnikiem gdziekolwiek
Jeśli już prowadzisz wycieczki z przewodnikami mówiącymi po hiszpańsku — lub zastanawiasz się, czy popyt uzasadnia ich dodanie — TuExperiencia jest naturalnym miejscem do sprzedaży tych wycieczek i testowania tego popytu poprzez rzeczywiste rezerwacje, a nie domysły.
Jak działa integracja
TicketingHub to system rezerwacji online dla operatorów wycieczek, atrakcji i aktywności: widget rezerwacyjny na Twojej stronie internetowej, panel dla Twojego zespołu oraz menedżer kanałów do dystrybucji zewnętrznej. TuExperiencia działa jako kanał:
- TuExperiencia sprzedaje z tej samej dostępności na żywo, co widget na Twojej stronie, kasa biletowa i każdy inny kanał — śledź zapasy, rezerwacje klientów i płatności w jednym miejscu.
- Rezerwacje dokonane na TuExperiencia pojawiają się automatycznie w Twoim panelu TicketingHub. Koordynowanie rezerwacji klientów na wielu platformach ręcznie to dokładnie ten chaos, który to kończy.
- Sprzedaż gdziekolwiek natychmiast zmniejsza dostępność wszędzie, więc ostatnie dwa miejsca na wyjazd nigdy nie mogą być sprzedane dwa razy.
- Oferujesz swoje doświadczenia publiczności TuExperiencia, podczas gdy oni zdobywają produkty dla swojej — obie strony rynku rosną.
Łączenie TuExperiencia z TicketingHub
Konfiguracja przebiega zgodnie ze standardowym przepływem OTA w panelu dostawcy: dodaj hurtową stawkę do każdego produktu, utwórz TuExperiencia jako odsprzedawcę i przypisz stawkę, a następnie utwórz kanał zawierający dozwolone produkty i udostępnij jego token dostępu OTA.
Po połączeniu, zweryfikuj za pomocą testowej rezerwacji przeprowadzonej do kroku z danymi pasażera; w ciągu kilku minut na liście Zamówień powinno pojawić się oczekujące zamówienie z nazwą odsprzedawcy. Zespół wsparcia TicketingHub chętnie przeprowadzi całą konfigurację z Tobą — wystarczy zapytać.
Często zadawane pytania
Czy muszę mówić po hiszpańsku, aby współpracować z TuExperiencia?
Twoja treść ogłoszenia na rynku jest w języku hiszpańskim, więc będziesz potrzebować przetłumaczonych opisów produktów — zespół TuExperiencia może doradzić w kwestii ich wymagań. Po stronie operacyjnej nic się nie zmienia: rezerwacje pojawiają się w Twoim panelu TicketingHub jak każde inne.
Jakie destynacje obejmuje TuExperiencia?
Ponad 450 destynacji w ponad 31 krajach, z naciskiem na Europę, Hiszpanię, Meksyk i Ameryki. Jeśli Twoja destynacja przyciąga podróżnych mówiących po hiszpańsku, prawdopodobnie jest w zasięgu.
Czy rezerwacje TuExperiencia będą kolidować z moimi innymi kanałami?
Nie. Wszystkie kanały korzystają z jednego wspólnego kalendarza w TicketingHub, więc dostępność jest zawsze spójna, a podwójna rezerwacja jest strukturalnie niemożliwa.
Jak jest obsługiwana prowizja?
Warunki prowizji są uzgadniane bezpośrednio między Tobą a TuExperiencia jako część dołączenia do rynku; TicketingHub ich nie ustala. Zapytaj nasz zespół o własne warunki TicketingHub dotyczące rezerwacji kanałów.
Czy mogę oferować tylko moje wyjazdy w języku hiszpańskim na kanale?
Tak. Wybierasz dokładnie, które produkty kanał TuExperiencia może sprzedawać, więc możesz wymienić tylko wyjazdy z przewodnikiem hiszpańskojęzycznym lub cały swój katalog — i zmieniać wybór w dowolnym momencie.
Jak szybko zobaczę rezerwacje po połączeniu?
Połączenie techniczne jest aktywne, gdy tylko kanał zostanie zweryfikowany — od tego momentu zależy to od tego, kiedy Twoja oferta zostanie opublikowana po stronie TuExperiencia i od sezonowego zapotrzebowania na Twoją destynację. Raporty kanałów w TicketingHub pokazują wkład od pierwszego dnia, więc możesz ocenić partnerstwo na podstawie twardych danych.
Gotowy, aby zaprezentować swoje doświadczenia na rynku podróży hiszpańskojęzycznych? Zarezerwuj darmową demonstrację TicketingHub i zobacz kanał w akcji.
