Integración TuExperiencia
El sistema de reservas de clase mundial de Ticketinghub ahora se asocia con TuExperiencia, el mejor proveedor de viajes en español. Aprende más sobre esta integración.
Alcanza a los viajeros de habla hispana con TuExperiencia
Cientos de millones de personas hablan español, y cuando viajan prefieren abrumadoramente navegar, comparar y reservar en su propio idioma. TuExperiencia fue creado precisamente para eso: un mercado donde toda la experiencia — búsqueda, descripción, reserva — ocurre en español. Para un operador de tours o actividades, listar allí abre una puerta a los viajeros latinoamericanos y españoles que una tienda solo en inglés simplemente no puede alcanzar.
Conectado a través del gestor de canales de TicketingHub, esa puerta te cuesta casi nada mantener abierta. TuExperiencia vende desde tu disponibilidad en vivo, sus reservas aterrizan en tu panel de control y manifiestos normales, y tu equipo nunca vuelve a escribir una reserva ni cuida un segundo calendario.
¿Qué es TuExperiencia?
TuExperiencia es la empresa líder en América Latina especializada en ofrecer experiencias, excursiones y actividades turísticas en español, alrededor del mundo. Su catálogo cuenta con más de 5,000 tours y actividades en 450 destinos en más de 31 países, con especial énfasis en Europa, España, México y las Américas — desde explorar ruinas antiguas hasta lanzarse en tirolesa por la jungla.
La plataforma fue adquirida por Voiash España, una empresa de viajes para jóvenes, como parte de la expansión de su oferta para viajeros de habla hispana — una señal de cuán seriamente está creciendo este segmento de mercado. Desde explorar centros históricos de ciudades hasta deportes de aventura, el catálogo está diseñado para que un viajero nunca tenga que salir de su propio idioma para reservar todo su viaje.
Casos de uso de operadores
Operadores europeos cortejando a visitantes latinoamericanos
España, Italia, Francia y el Reino Unido atraen a un gran número de visitantes de habla hispana cada año. Si tus tours se realizan en esos destinos, un anuncio en TuExperiencia — escrito y vendido en español — llega a esos viajeros durante la planificación del viaje, cuando un anuncio en inglés pasaría desapercibido.
Operadores en México y las Américas
Para los operadores en México, Centro y Sudamérica, TuExperiencia es un canal de mercado local: viajeros reservando en su propio idioma, en destinos que la plataforma cubre profundamente. Complementa en lugar de canibalizar tus ventas directas, porque la disponibilidad compartida significa que ambos pueden vender libremente.
Experiencias guiadas en español en cualquier lugar
Si ya realizas salidas con guías de habla hispana, o estás considerando si la demanda justifica agregarlos, TuExperiencia es el lugar natural para vender esas salidas y probar esa demanda con reservas reales en lugar de conjeturas.
Cómo funciona la integración
TicketingHub es un sistema de reservas en línea para operadores de tours, actividades y atracciones: un widget de reservas en tu propio sitio web, un panel de control para tu equipo y un gestor de canales para distribución de terceros. TuExperiencia se conecta como un canal:
- TuExperiencia vende desde la misma disponibilidad en vivo que tu widget de sitio web, taquilla y cualquier otro canal: rastrea inventario, reservas de clientes y pagos en un solo lugar.
- Las reservas realizadas en TuExperiencia aparecen automáticamente en tu panel de TicketingHub. Coordinar las reservas de clientes a través de múltiples plataformas manualmente es exactamente la locura que esto termina.
- Una venta en cualquier lugar reduce inmediatamente la disponibilidad en todas partes, por lo que los dos últimos asientos en una salida nunca pueden venderse dos veces.
- Ofreces tus experiencias a la audiencia de TuExperiencia mientras ellos obtienen productos para la suya — ambos lados del mercado crecen.
Conectando TuExperiencia a TicketingHub
La configuración sigue el flujo estándar de OTA en su panel de control del proveedor: agregue una tarifa mayorista a cada producto, cree TuExperiencia como revendedor y asigne la tarifa, luego cree un canal que contenga los productos permitidos y comparta su token de acceso con la OTA.
Una vez conectado, verifique con una reserva de prueba llevada hasta el paso de detalles del pasajero; un pedido pendiente con el nombre del revendedor debería aparecer en su lista de Pedidos en un par de minutos. El soporte de TicketingHub está encantado de realizar toda la configuración con usted, solo pregunte.
Preguntas frecuentes
¿Necesito hablar español para trabajar con TuExperiencia?
El contenido de tu listado en el mercado está en español, por lo que querrás descripciones de productos traducidas — el equipo de TuExperiencia puede asesorarte sobre sus requisitos. En el lado operativo, nada cambia: las reservas llegan a tu panel de TicketingHub como cualquier otra.
¿Qué destinos cubre TuExperiencia?
Más de 450 destinos en más de 31 países, con énfasis en Europa, España, México y las Américas. Si tu destino atrae a viajeros de habla hispana, es probable que esté incluido.
¿Las reservas de TuExperiencia entrarán en conflicto con mis otros canales?
No. Todos los canales utilizan un calendario compartido en TicketingHub, por lo que la disponibilidad siempre es consistente y la doble reserva es estructuralmente imposible.
¿Cómo se maneja la comisión?
Los términos de la comisión se acuerdan directamente entre usted y TuExperiencia como parte de unirse al mercado; TicketingHub no los establece. Pregunte a nuestro equipo sobre los propios términos de TicketingHub para las reservas de canal.
¿Puedo ofrecer solo mis salidas en español en el canal?
Sí. Tú eliges exactamente qué productos puede vender el canal TuExperiencia, por lo que puedes listar solo salidas guiadas en español, o todo tu catálogo, y cambiar la selección en cualquier momento.
¿Qué tan rápido veré reservas después de conectar?
La conexión técnica está activa tan pronto como se verifica el canal; a partir de entonces depende de que tu listado esté activo en el lado de TuExperiencia y de la demanda estacional para tu destino. Los informes de canal en TicketingHub muestran la contribución desde el primer día, para que puedas evaluar la asociación con cifras concretas.
¿Listo para poner tus experiencias frente al mercado de viajes de habla hispana? Reserva una demostración gratuita de TicketingHub y ve el canal en acción.
