Raggiungi i viaggiatori di lingua spagnola con TuExperiencia
Centinaia di milioni di persone parlano spagnolo e, quando viaggiano, preferiscono decisamente navigare, confrontare e prenotare nella loro lingua. TuExperiencia è stato creato proprio per questo: un mercato in cui l'intera esperienza — ricerca, descrizione, prenotazione — avviene in spagnolo. Per un operatore di tour o attività, elencare lì apre una porta ai viaggiatori latinoamericani e spagnoli che un negozio solo in inglese semplicemente non può raggiungere.
Collegato tramite il channel manager di TicketingHub, quella porta ti costa quasi nulla per rimanere aperta. TuExperiencia vende dalla tua disponibilità in tempo reale, le sue prenotazioni arrivano nella tua normale dashboard e manifesti, e il tuo team non deve mai riscrivere una prenotazione o gestire un secondo calendario.
Cos'è TuExperiencia?
TuExperiencia è la principale azienda latinoamericana specializzata nell'offerta di esperienze, escursioni e attività turistiche in spagnolo, in tutto il mondo. Il suo catalogo conta più di 5.000 tour e attività in 450 destinazioni in oltre 31 paesi, con particolare enfasi su Europa, Spagna, Messico e Americhe — tutto, dall'esplorazione di antiche rovine al volo con la zip-line attraverso la giungla.
La piattaforma è stata acquisita da Voiash España, un'azienda di viaggi per giovani, come parte dell'espansione della sua offerta per i viaggiatori di lingua spagnola — un segnale di quanto seriamente stia crescendo questo segmento di mercato. Dall'esplorazione dei centri storici delle città agli sport d'avventura, il catalogo è costruito in modo che un viaggiatore non debba mai lasciare la propria lingua per prenotare l'intero viaggio.
Casi d'uso degli operatori
Operatori europei che corteggiano i visitatori latinoamericani
Spagna, Italia, Francia e Regno Unito attirano ogni anno un gran numero di visitatori di lingua spagnola. Se i tuoi tour si svolgono in queste destinazioni, un annuncio su TuExperiencia — scritto e venduto in spagnolo — raggiunge questi viaggiatori durante la pianificazione del viaggio, quando un annuncio in inglese li ignorerebbe.
Operatori in Messico e nelle Americhe
Per gli operatori in Messico, America Centrale e Sud America, TuExperiencia è un canale di mercato interno: viaggiatori che prenotano nella loro lingua, in destinazioni che la piattaforma copre ampiamente. Completa piuttosto che cannibalizzare le tue vendite dirette, perché la disponibilità condivisa significa che entrambi possono vendere liberamente.
Esperienze guidate in lingua spagnola ovunque
Se già gestisci partenze con guide di lingua spagnola — o stai valutando se la domanda giustifica l'aggiunta di esse — TuExperiencia è il luogo naturale per vendere quelle partenze e testare quella domanda con prenotazioni reali piuttosto che con supposizioni.
Come funziona l'integrazione
TicketingHub è un sistema di prenotazione online per operatori di tour, attività e attrazioni: un widget di prenotazione sul tuo sito web, una dashboard per il tuo team e un channel manager per la distribuzione di terze parti. TuExperiencia si integra come un canale:
- TuExperiencia vende dalla stessa disponibilità in tempo reale del widget del tuo sito web, della biglietteria e di ogni altro canale — traccia inventario, prenotazioni dei clienti e pagamenti in un unico posto.
- Le prenotazioni effettuate su TuExperiencia appaiono automaticamente nel tuo dashboard di TicketingHub. Coordinare manualmente le prenotazioni dei clienti su più piattaforme è esattamente la follia che questo risolve.
- Una vendita ovunque riduce immediatamente la disponibilità ovunque, quindi gli ultimi due posti su una partenza non possono mai essere venduti due volte.
- Offri le tue esperienze al pubblico di TuExperiencia mentre loro acquisiscono prodotti per il loro — entrambi i lati del mercato crescono.
Collegare TuExperiencia a TicketingHub
L'impostazione segue il flusso standard OTA nel tuo pannello di controllo del fornitore: aggiungi una tariffa all'ingrosso a ciascun prodotto, crea TuExperiencia come rivenditore e assegna la tariffa, quindi crea un canale contenente i prodotti consentiti e condividi il suo token di accesso con l'OTA.
Una volta connesso, verifica con una prenotazione di prova fino al passaggio dei dettagli del passeggero; un ordine in sospeso con il nome del rivenditore dovrebbe apparire nella tua lista Ordini entro un paio di minuti. Il supporto TicketingHub è felice di eseguire l'intera configurazione con te — basta chiedere.
