أفضل بديل لـ SecuTix: TicketingHub

احصل على برنامج مصمم لحجم عملك، وليس لملعب

SecuTix هو برنامج جاد مصمم للملاعب والساحات والمهرجانات والمؤسسات الثقافية الوطنية - المنظمات التي لديها فرق مخصصة للتذاكر وميزانيات تقنية متعددة السنوات. إذا كنت تدير جولات، أو معالم سياحية، أو متاحف، أو غرف هروب، أو رحلات بالقوارب، فإن هذا الحجم عادة ما يعمل ضدك: عملية بيع بدلاً من صفحة تسجيل، ومشروع تنفيذ بدلاً من إطلاق، ومنصة بحجم مشاكل ربما لا تواجهها. كل أسبوع من تلك الدورة هو أسبوع لا يحقق فيه الدفع عبر الإنترنت أرباحًا.

تم بناء TicketingHub خصيصًا لمشغلي الجولات والأنشطة، وهو يحترم وقتك ونقودك: لا رسوم إعداد، لا رسوم شهرية، 3% لكل حجز عبر الإنترنت، بالإضافة إلى رسوم التكامل لمزودي الدفع وقنوات OTA - كل ذلك منشور قبل الالتزام. من السهل البدء، ويمكن أن يكون منتجك الأول مباشرًا في دقائق، وتم تقييم المنصة بـ 5.0 على Capterra.

ما هو SecuTix؟

SecuTix هي منصة تذاكر وإدارة علاقات العملاء سويسرية، تأسست في عام 2001 ويقع مقرها الرئيسي في لوزان، مع مكاتب إضافية في باريس ومدريد ولندن وميامي وميونيخ. إنها شركة تابعة لـ ELCA، وهي شركة تكامل أنظمة سويسرية، وكانت توظف حوالي 140 شخصًا عبر ثلاث قارات اعتبارًا من أواخر عام 2025.

تم بناء المنصة حول S-360، نظامها الأساسي للتذاكر وإدارة علاقات العملاء، إلى جانب التذاكر المحمولة، ومنتج مدفوعات يسمى S-PAY، وأدوات ذكاء الأعمال. تستهدف أسواق التذاكر للرياضة والترفيه الحي والثقافة والأماكن المتعددة. تشمل العملاء المعروفين UEFA، وOpéra National de Paris، ومهرجان Paléo، والعديد من أندية الكريكيت الإنجليزية، وMajor League Cricket في الولايات المتحدة؛ أعلنت SecuTix عن Théâtre du Lido كشريك جديد في منتصف عام 2026. تشير أرقامها الخاصة إلى أن الإنتاجية تبلغ حوالي 75 مليون تذكرة سنويًا عبر حوالي 200 موقع عملاء حي.

لا تنشر SecuTix الأسعار في أي مكان على موقعها. يمر العملاء المحتملون بعملية مبيعات وعرض للحصول على اقتراح يتناسب مع حجم مؤسستهم.

ماذا يعني اختلاف الأسعار بالنسبة لك

نظرًا لأن SecuTix لا تنشر الأسعار، لا يوجد مثال واضح للعمل عليه. عادةً ما تجمع منصات إدارة علاقات العملاء والتذاكر في هذه الفئة بين رسوم المنصة أو الترخيص مع رسوم لكل معاملة وتكلفة التنفيذ، مجمعة في عقد تفاوضي متعدد السنوات. ما يترتب على ذلك لأي مشغل محدد - وما إذا كانت جولة أو عمل جذب فردي هو حتى القطاع الذي تسعر له SecuTix - لا يتضح إلا بعد دورة المبيعات. دراسات الحالة العامة لـ SecuTix هي الملاعب والمهرجانات والمتاحف الوطنية، وليس مشغلي القوارب الفردية أو الجذب الفردي.

تتجنب TicketingHub التفاوض تمامًا، مما يعني أنك تحتفظ بالمال والأشهر. على حجوزات شهرية عبر الإنترنت بقيمة 10,000 جنيه إسترليني، تكون الرسوم 3% — 300 جنيه إسترليني — بالكامل، قبل أن توقع أي شيء. لا يوجد ترخيص منصة يستنزف الميزانية، ولا مشروع تنفيذ يستنزف التقويم، ولا حد أدنى للمدة للتفاوض عليه. تدفع فقط عندما تكسب، لذا فإن الشهر الهادئ يكلفك تقريبًا لا شيء.

SecuTix مقابل TicketingHub، جنبًا إلى جنب

• التسعير — SecuTix: غير منشور؛ عرض مخصص بعد عملية المبيعات. TicketingHub: 3% لكل حجز عبر الإنترنت، منشور مسبقًا.
• الإعداد — SecuTix: مشروع تنفيذ؛ التكلفة والمدة غير معلنة. TicketingHub: لا توجد رسوم إعداد، جاهز في دقائق.
• العقد — SecuTix: اتفاقية مؤسسة متفاوض عليها؛ الشروط غير معلنة. TicketingHub: لا يوجد التزام تعاقدي — الدفع حسب الأرباح.
• مدير قناة OTA — SecuTix: ميزات توزيع متعددة القنوات/الأسواق؛ لم يتم العثور على تكامل مع Viator أو GetYourGuide. TicketingHub: تزامن في الوقت الحقيقي مع Viator وGetYourGuide وبائعي التجزئة الآخرين.
• رابط سحري — SecuTix: غير منشور. TicketingHub: العملاء يقومون بإعادة الجدولة والإلغاء والحصول على القسائم بأنفسهم.
• نقطة البيع — SecuTix: أنظمة التحكم في الوصول للأماكن الكبيرة؛ لم يتم العثور على نظام POS مخصص للمشغلين الصغار. TicketingHub: نظام POS لأجهزة iOS و Android، يعمل دون اتصال، مع الطابعات، وأجهزة تسجيل النقد، وآلات PDQ.
• التنازلات — SecuTix: غير منشورة. TicketingHub: تنازلات رقمية عبر Smartwaiver.
• الدعم — SecuTix: إدارة حسابات الشركات؛ غير موثق كخدمة ذاتية على مدار الساعة. TicketingHub: دردشة وبريد إلكتروني على مدار الساعة، مساعدة مجانية في الترحيل.
• المراجعات — SecuTix: لم يتم العثور على ملف عام على Capterra أو G2. TicketingHub: تقييم 5.0 على Capterra.

لماذا يتحول المشغلون إلى TicketingHub

ابدأ البيع هذا الأسبوع، وليس في الربع القادم

مع SecuTix، لن تعرف التكلفة حتى تمر بدورة مبيعات، ولن تكون مباشرًا حتى ينتهي مشروع التنفيذ. ينشر TicketingHub نموذجه — لا رسوم إعداد، لا رسوم شهرية، 3% لكل حجز عبر الإنترنت، رسوم تكامل واضحة — ويجعلك تبدأ البيع في نفس اليوم. لا شيء يباع، لا شيء مستحق: المنصة تكسب عندما تفعل.

الوصول إلى المسافرين الذين يبحثون عنك بالفعل

تم تصميم أدوات توزيع SecuTix للجهات التي تدير شباك التذاكر الخاص بها وشركاء السوق. المشترون لديك في مكان آخر: على Viator وGetYourGuide، حيث تحدث نسبة كبيرة من حجوزات الجولات. يقوم مدير قنوات TicketingHub بمزامنة توفر التذاكر هناك في الوقت الفعلي من لوحة تحكم واحدة - نما استخدام المشغلين لها مبيعات OTA بنسبة 401% بين عامي 2022 و2025.

تغيرات الطقس تعدل الخطط — دون إشغال موظفيك

عندما يغير الطقس أو السعة جدولك، يبدأ الهاتف بالرنين — إلا إذا كان بإمكان العملاء إصلاح الأمر بأنفسهم. يتيح رابط السحر من TicketingHub لهم إعادة الجدولة أو الإلغاء أو تحويل الحجز إلى قسيمة بأنفسهم، لذا تحتفظ بالبيع ويستمر فريقك في العمل. لا تنشر SecuTix أداة خدمة ذاتية للعملاء للتعديلات.

صندوق نقدي لشباك التذاكر، وليس لبوابة تتسع لـ 50,000 مقعد

تم تصميم أدوات التحكم في الوصول من SecuTix للاماكن الكبيرة التي تدير تدفق الحشود. تم تصميم نظام نقاط البيع من TicketingHub ليتناسب مع واقعك: يعمل على iOS و Android، ويستمر في البيع عند انقطاع الاتصال، ويتصل بالطابعات، والسجلات النقدية وآلات PDQ — لذلك لا يتوقف طابور المشي عن الحركة.

لمن تناسب SecuTix؟

• الملاعب، الساحات، وأندية الرياضة متعددة الأماكن التي تحتاج إلى إدارة علاقات العملاء المركزية والتذاكر عبر العديد من مكاتب التذاكر.
• المؤسسات الثقافية الوطنية والكبيرة — دور الأوبرا، المتاحف الوطنية، المهرجانات الكبيرة — التي لديها فرق مخصصة لإصدار التذاكر.
• المنظمات القادرة على الالتزام بدورة مبيعات مؤسسية والتفاوض على عقد متعدد السنوات.
• المجموعات التي تحتاج إلى أدوات CRM وبيانات المعجبين العميقة عبر العديد من الأماكن والقنوات في وقت واحد.

لمن يناسب TicketingHub؟

• ✅ مشغلو الجولات السياحية، والمعالم السياحية، والمتاحف، وغرف الهروب، ورحلات القوارب الذين يرغبون في البدء في البيع عبر الإنترنت اليوم، وليس بعد دورة مبيعات.
• ✅ الفرق التي تريد أن تتبع فاتورة برامجها الإيرادات — بدون رسوم إعداد، بدون رسوم شهرية، الدفع حسب الكسب.
• ✅ المشغلون الذين يريدون حجوزات OTA من Viator وGetYourGuide تصل تلقائيًا، متزامنة في الوقت الحقيقي.
• ✅ الشركات التي تريد من العملاء إصلاح حجوزاتهم بأنفسهم عبر Magic Link بدلاً من إشغال موظفي الدعم.
• ✅ المشغلون الذين يقبلون المدفوعات الفورية ويحتاجون إلى نظام نقاط بيع يستمر في البيع دون اتصال.
• ✅ الفرق التي تريد إجابات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى علاقة مع مدير حساب.

ما يقوله المشغلون عن TicketingHub

غالبًا ما يلاحظ المشغلون الذين ينتقلون من منصات المؤسسات الفرق في سهولة الاستخدام اليومية أولاً. باري س.، الرئيس التنفيذي، يوضح الأمر ببساطة: "الأمر كله يتعلق بالدعم - الممثل وفريقه يفهمون أعمالنا ويقدمون الدعم على مدار الساعة."

تظهر النتائج أيضًا في الأرقام. زادت عروض الصوت والضوء في مصر مبيعات التذاكر بأكثر من 500% على TicketingHub، وانتقل منتزه Lions Water Adventure Park من حوالي 50 ألف دولار إلى 260 ألف دولار في الإيرادات عبر الإنترنت في عام واحد.

الأسئلة الشائعة حول الانتقال من SecuTix

كيف يمكنني الانتقال من SecuTix إلى TicketingHub؟

لا يوجد مشروع تأهيل مؤسسي - الانتقال يكلفك فترة بعد الظهر، وليس موسمًا. يساعد فريق TicketingHub في نقل منتجاتك وتسعيرها وتوافرها بدون تكلفة، ويمكن أن يكون منتجك الأول مباشرًا في غضون دقائق بدلاً من الأشهر التي تستغرقها عادةً تنفيذ SecuTix.

هل TicketingHub أرخص من SecuTix؟

من الصعب القول بشكل مؤكد — لا تنشر SecuTix الأسعار، لذا يعتمد ذلك على العرض الذي ستتلقاه. ما هو مؤكد هو أن تكلفة TicketingHub معروفة دائمًا مسبقًا: 3٪ لكل حجز عبر الإنترنت، بدون رسوم شهرية، وبدون ترخيص منصة. على حجوزات شهرية بقيمة 10,000 جنيه إسترليني، يكون ذلك 300 جنيه إسترليني، نقطة نهاية — قم بحساب الرقم لحجمك الخاص.

هل يمكنني تجربة TicketingHub قبل التحويل الكامل من SecuTix؟

نعم، دون الحاجة إلى إلغاء إذا قررت البقاء. لا توجد رسوم إعداد ولا عقد للتوقيع، لذا يمكنك تشغيل منتج مباشر وأخذ حجوزات حقيقية قبل اتخاذ قرار بنقل كل شيء — بما في ذلك قبل أي تجديد لعقد SecuTix.

يمكن أن يبدأ الدفع في عملية الشراء الخاصة بك الليلة

تقييم المؤسسة يستغرق شهورًا قبل أن تبيع تذكرة واحدة. لا يكلفك استخدام TicketingHub شيئًا للبدء: الإعداد مجاني، ويتم التعامل مع الهجرة من أجلك، ولا يوجد عقد للتفاوض. ضع منتجك الأول على الهواء في دقائق، وقم بأخذ حجوزات حقيقية بجانب ما تديره اليوم، ودع النتائج تقرر.