La mejor alternativa a SecuTix: TicketingHub

Obtén software adaptado a tu negocio, no a un estadio

SecuTix es un software serio diseñado para estadios, arenas, festivales e instituciones culturales nacionales — organizaciones con equipos dedicados a la venta de entradas y presupuestos tecnológicos de varios años. Si gestionas tours, atracciones, museos, salas de escape o paseos en barco, esa escala generalmente juega en tu contra: un proceso de ventas en lugar de una página de registro, un proyecto de implementación en lugar de un lanzamiento, y una plataforma dimensionada para problemas que probablemente no tienes. Cada semana de ese ciclo es una semana en la que tu proceso de pago en línea no está generando ingresos.

TicketingHub está diseñado específicamente para operadores de tours y actividades, y respeta tu tiempo y tu dinero: sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual, 3% por reserva en línea, más tarifas de integración para proveedores de pago y canales OTA — todo publicado antes de que te comprometas. Es gratis comenzar, tu primer producto puede estar en vivo en minutos, y la plataforma tiene una calificación de 5.0 en Capterra.

¿Qué es SecuTix?

SecuTix es una plataforma suiza de venta de entradas y CRM, fundada en 2001 y con sede en Lausana, con oficinas adicionales en París, Madrid, Londres, Miami y Múnich. Es una subsidiaria de ELCA, un integrador de sistemas suizo, y empleaba aproximadamente a 140 personas en tres continentes a finales de 2025.

La plataforma está construida alrededor de S-360, su sistema central de venta de entradas y CRM, junto con la venta de entradas móviles, un producto de pagos llamado S-PAY y herramientas de inteligencia empresarial. Se dirige a los mercados de venta de entradas para deportes, entretenimiento en vivo, cultura y múltiples sedes. Entre sus clientes se incluyen la UEFA, la Opéra National de Paris, el Festival Paléo, varios clubes de cricket de condados ingleses y Major League Cricket en los EE. UU.; SecuTix anunció al Théâtre du Lido como un nuevo socio a mediados de 2026. Sus propias cifras sitúan el volumen de entradas en alrededor de 75 millones al año en aproximadamente 200 sitios de clientes en vivo.

SecuTix no publica precios en ningún lugar de su sitio. Los clientes potenciales pasan por un proceso de ventas y demostración para obtener una propuesta adaptada a su organización.

Lo que significa la diferencia de precios para ti

Debido a que SecuTix no publica tarifas, no hay un ejemplo claro para ejecutar. Las plataformas de CRM y venta de entradas empresariales en esta categoría generalmente combinan una tarifa de plataforma o licencia con cargos por transacción y un costo de implementación, todo incluido en un contrato negociado a varios años. Lo que eso suma para cualquier operador específico —y si un negocio de tours o atracciones de un solo sitio es incluso el segmento para el que SecuTix está fijando precios— solo se aclara después de un ciclo de ventas. Los estudios de caso públicos de SecuTix son estadios, festivales y museos nacionales, no operadores de un solo barco o una sola atracción.

TicketingHub omite la negociación por completo, lo que significa que conservas tanto el dinero como los meses. En £10,000 de reservas en línea mensuales, la tarifa es del 3% — £300 — en total, antes de firmar nada. Sin licencia de plataforma que drene el presupuesto, sin proyecto de implementación que drene el calendario, sin plazo mínimo para discutir. Solo pagas cuando ganas, por lo que un mes tranquilo te cuesta casi nada.

SecuTix vs TicketingHub, lado a lado

• Precios — SecuTix: no publicado; una cotización personalizada después de un proceso de ventas. TicketingHub: 3% por reserva en línea, publicado por adelantado.
• Configuración — SecuTix: un proyecto de implementación; costo y duración no divulgados. TicketingHub: sin tarifa de configuración, en vivo en minutos.
• Contrato — SecuTix: acuerdo empresarial negociado; términos no divulgados. TicketingHub: sin contrato de permanencia — paga a medida que ganas.
• Gestor de canales OTA — SecuTix: características de distribución multicanal/mercado; no se encontró integración nombrada con Viator o GetYourGuide. TicketingHub: sincronización en tiempo real con Viator, GetYourGuide y otros revendedores.
• Enlace Mágico — SecuTix: no publicado. TicketingHub: los clientes se autogestionan reprogramaciones, cancelaciones y vales.
• Punto de venta — SecuTix: sistemas de control de acceso para grandes recintos; no se encontró un POS dedicado para pequeños operadores. TicketingHub: POS para iOS y Android, funciona sin conexión, con impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ.
• Exenciones — SecuTix: no publicado. TicketingHub: exenciones digitales a través de Smartwaiver.
• Soporte — SecuTix: gestión de cuentas empresariales; no documentado como autoservicio 24/7. TicketingHub: chat y correo electrónico 24/7, ayuda de migración gratuita.
• Reseñas — SecuTix: no se encontró perfil público en Capterra o G2. TicketingHub: calificación de 5.0 en Capterra.

Por qué los operadores cambian a TicketingHub

Empieza a vender esta semana, no el próximo trimestre

Con SecuTix, no sabrás el costo hasta que hayas pasado por un ciclo de ventas, y no estarás en vivo hasta que termine un proyecto de implementación. TicketingHub publica su modelo: sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual, 3% por reserva en línea, tarifas de integración claras, y te permite vender el mismo día. Nada vendido, nada adeudado: la plataforma gana cuando tú lo haces.

Alcanza a los viajeros que ya te están buscando

Las herramientas de distribución de SecuTix están diseñadas para lugares que gestionan su propia taquilla y socios de mercado. Tus compradores están en otro lugar: en Viator y GetYourGuide, donde en realidad ocurre una gran parte de las reservas de tours. El gestor de canales de TicketingHub sincroniza tu disponibilidad allí en tiempo real desde un solo panel de control: los operadores que lo utilizan aumentaron las ventas OTA un 401% entre 2022 y 2025.

El clima cambia los planes — sin ocupar a tu personal

Cuando el clima o la capacidad cambian tu horario, el teléfono comienza a sonar, a menos que los clientes puedan solucionarlo por sí mismos. El Magic Link de TicketingHub les permite reprogramar, cancelar o convertir su reserva en un vale por su cuenta, para que mantengas la venta y tu equipo siga trabajando. SecuTix no publica una herramienta de autoservicio para clientes para modificaciones.

Una caja para un mostrador de boletos, no una puerta de 50,000 asientos

Las herramientas de control de acceso de SecuTix están diseñadas para grandes recintos que gestionan el flujo de multitudes. El POS de TicketingHub está dimensionado para tu realidad: funciona en iOS y Android, sigue vendiendo cuando la conexión se cae y se conecta a impresoras, cajas registradoras y máquinas PDQ, por lo que la fila de entrada nunca deja de moverse.

¿Para quién es adecuado SecuTix?

• Estadios, arenas y clubes deportivos de múltiples recintos que necesitan CRM centralizado y venta de entradas en muchas taquillas.
• Instituciones culturales nacionales y grandes — teatros de ópera, museos nacionales, grandes festivales — con equipos de venta de entradas dedicados.
• Organizaciones capaces de comprometerse con un ciclo de ventas empresarial y negociar un contrato de varios años.
• Grupos que necesitan herramientas profundas de CRM y datos de fans en muchos lugares y canales a la vez.

¿Para quién es adecuado TicketingHub?

• ✅ Operadores turísticos, atracciones, museos, salas de escape y paseos en barco que quieren comenzar a vender en línea hoy, no después de un ciclo de ventas.
• ✅ Equipos que quieren que su factura de software siga los ingresos — sin tarifa de configuración, sin tarifa mensual, paga a medida que ganas.
• ✅ Operadores que quieren reservas OTA de Viator y GetYourGuide llegando automáticamente, sincronizadas en tiempo real.
• ✅ Empresas que quieren que los clientes arreglen sus propias reservas a través de Magic Link en lugar de ocupar al personal de soporte.
• ✅ Operadores que aceptan pagos en el momento y necesitan un POS que siga vendiendo sin conexión.
• ✅ Equipos que quieren respuestas 24/7 sin una relación con un gerente de cuenta que mantener.

Lo que dicen los operadores sobre TicketingHub

Los operadores que cambian de plataformas empresariales a menudo notan primero la diferencia en la usabilidad diaria. Barry S., un CEO, lo resume simplemente: "Todo se trata del soporte: el representante y su equipo entienden nuestro negocio y ofrecen soporte las 24 horas."

Los resultados también se reflejan en los números. Los Espectáculos de Luz y Sonido de Egipto aumentaron las ventas de boletos en más del 500% en TicketingHub, y Lions Water Adventure Park pasó de alrededor de $50K a $260K en ingresos en línea en un año.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de SecuTix

¿Cómo migro de SecuTix a TicketingHub?

No hay un proyecto de incorporación empresarial: cambiar te cuesta una tarde, no una temporada. El equipo de TicketingHub ayuda a migrar tus productos, precios y disponibilidad sin costo, y tu primer producto puede estar en vivo en minutos en lugar de los meses que típicamente toma una implementación de SecuTix.

¿Es TicketingHub más barato que SecuTix?

Difícil de decir con certeza: SecuTix no publica precios, por lo que depende de la cotización que recibas. Lo que es seguro es que el costo de TicketingHub siempre se puede conocer de antemano: 3% por reserva en línea, sin tarifa mensual, sin licencia de plataforma. En £10,000 de reservas mensuales, eso es £300, punto final: calcula el número para tu propio volumen.

¿Puedo probar TicketingHub antes de cambiar completamente desde SecuTix?

Sí, sin nada que cancelar si decides quedarte. No hay tarifa de configuración ni contrato que firmar, por lo que puedes poner un producto en vivo y tomar reservas reales antes de decidir si trasladar todo, incluso antes de cualquier renovación de contrato con SecuTix.

Tu proceso de pago podría estar generando ingresos esta noche

Una evaluación empresarial cuesta meses antes de vender un solo boleto. TicketingHub no cuesta nada para comenzar: la configuración es gratuita, la migración se maneja por usted y no hay contrato que negociar. Ponga su primer producto en vivo en minutos, tome reservas reales junto con lo que maneja hoy y deje que los resultados decidan.